فایل ورد کامل رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و سکوت سازمانی

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

این مقاله، ترجمه شده یک مقاله مرجع و معتبر انگلیسی می باشد که به صورت بسیار عالی توسط متخصصین این رشته ترجمه شده است و به صورت فایل ورد (microsoft word) ارائه می گردد

متن داخلی مقاله بسیار عالی، پر محتوا و قابل درک می باشد و شما از استفاده ی آن بسیار لذت خواهید برد. ما عالی بودن این مقاله را تضمین می کنیم

فایل ورد این مقاله بسیار خوب تایپ شده و قابل کپی و ویرایش می باشد و تنظیمات آن نیز به صورت عالی انجام شده است؛ به همراه فایل ورد این مقاله یک فایل پاور پوینت نیز به شما ارئه خواهد شد که دارای یک قالب بسیار زیبا و تنظیمات نمایشی متعدد می باشد

توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل می باشد و در فایل اصلی فایل ورد کامل رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و سکوت سازمانی،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

تعداد صفحات این فایل: ۲۲ صفحه

چکیده

هدف این مطالعه، بررسی اثر ابعاد سکوت سازمانی بررفتارهای شهروندی سازمانی به روش تجربی است. این مطالعه به سکوت سازمانی به عنوان یک ساختارچند بعدی نگاه کرده و اثرات این ابعاد بر رفتارهای شهروندی سازمانی را مورد توجه قرار می دهد. نمونه تحقیق از ۴۶۲ کارمند تمام وقت از یک شرکت خصوصی چند ملیتی تشکیل شد که مرکز آن در استانبول قرار دارد. داده های لازم توسط پرسشنامه ای تامین گردید که مطابق سئوالات تحقیق ساختاربندی شده بود. برای تست مدل مفروض، رگرسیون اجرا شد. براساس رگرسیون، دریافتیم که: ۱) سکوت مطیع و سکوت تدافعی تاثیر منفی بر رفتارشهروندی سازمانی دارند، ۲) سکوت نوع دوستانه تاثیر مثبتی بر رفتار شهروندی سازمانی می گذارد.

بحث و مفاهیم

در این مطالعه، با نمایش مدلی برای محققین و مدیران جهت درک رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و ابعاد سکوت سازمانی، سعی کردیم، یک پژوهش یا ادبیات رفتارسازمانی عرضه نماییم (سکوت مطیع، تدافعی و نوعدوستانه). این مطالعه، یکی از معدود مطالعاتی است که رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و سکوت سازمانی را آشکار می سازد. در جریان دستیابی به مزیت رقابتی، تداوم و موفقیت سازمان موثر ظاهر می شوند. امروزه، در محیط های کسب و کار رقابتی، تهدیدهای زیادی برای سازمان ها وجود دارد. برای بقای طولانی تر، سازمانها مجبورند از منابع انسانی شان به ویژه از پتانسیل های ناشناخته شان استفاده نمایند. در نقطه تامین تداوم، سازمانها به کارگران بیشتری با قابلیت واکنش نشان دادن به تهدیدهای زیست محیطی، دارای اعتماد به نفس و ترس نداشتن از به اشتراک گذاشتن دانششان نیاز دارند. صدا، راهی برای بدست آوردن افکار و ایده های ارزشمند افراد است که در نیل به اهداف سازمان سهیم می باشد. از طرف دیگر، تلاشهای کارکنان برای نیل به اهداف استراتژیک و بدست آوردن مزیت رقابتی در بازار حائز اهمیت می باشد.

عنوان انگلیسی:The Relationship between Organizational Citizenship Behaviour and Organizational Silence~~en~~

Abstract

The aim of this study is to empirically investigate the effect of organizational silence dimensions on organizational citizenship behaviours. This study considers organizational silence as a multidimensional construct and compares the effects of these dimensions on organizational citizenship behaviours. The research sample formed by 462 full time employees of one multinational private company which is headquartered in Istanbul. The data was provided by a questionnaire which was structured according to the research questions. Regression was performed to test our hypothesized model. On the basis of using regression, we found that: i) acquiescent silence and defensive silence have a negative effect on organizational citizenship behavior, ii) prosocial silence has a positive effect on organizational citizenship behavior.

Discussion and Implications

In this study, we tried to offer an Organizational Behavior literature by presenting a model for researchers and managers to understand the relationship between organizational citizenship behavior and dimensions of organizational silence (acquiescent, defensive and prosocial silence). This study is one of the very few that reveals the link between organizational citizenship behavior and organizational silence To achieve a sustainable competitive advantage is becoming effective in the continuity and success of the organization. In present day, there are many threats for organizations in competitive business environment. To survive longer, organizations have to utilize their human resources especially in terms of using their unknown potentials. Organizations, at the point of providing continuity, much more needed to workers who capable of responding to environmental threats, self-confident and not afraid to share their knowledge. Voice is a way to obtain individuals’ valuable thoughts and ideas which might contribute to the objectives of organization. On the other hand, employees’ over efforts not mentioned officially are very important to achieve strategic goals and to take advantages in the market.

$$en!!