این تحقیق با فرمت Word بوده و قابل ویرایش است و همچنین آماده پرینت می باشد

خلاصه و فایل ورد کامل بررسی نقش ارزیابی عملکرد در افزایش کارآی کارکنان شرکت پگاه ۱۱۰ صفحه در word
فهرست کلی:

مقدمه:

در عصر کنونی تحولات شگرف دانش مدیریت وجود نظام ارزیابی را اجتناب‌ناپذیر نموده است.هر سازمانی به منظور اگاهی از میزان مطلوبیت و مرغوبیت فعالیت های خود بالاخص در محیط های پیچیده و پویا نیاز مبرم به نظام ارزیابی دارد. از سوی دیگر فقدان وجود نظام ارزیابی و کنترل در یک سیستم به معنای عدم برقراری ارتباط با محیط درون و برون سازمان تلقی می‌گردد. صاحب نظران مدیریت منابع انسانی بر این عقیده اند که هر سازمانی باید پیش از هر تصمیی مهم چون ارتقاء،افزایش حقوق،جابجای،انتصاب،عزل و برکناری از خدمت، عملکرد کارکنان را با توجه به معیارهای متناسب مورد ارزشیابی قرار دهند. از طریق این فرایند اطلاعاتی به دست می آید که بر بسیاری از تصمیمات مدیریت تأثیر گذاشته و با اجرای صحیح و اصولی آن،عملکرد کارکنان بهبود می یابد و سازمان نیز در تعیین نیازهای آموزشی،پرداخت عادلانه حقوق و مزایا و پرورش کارکنان خود از آن اطلاعات بهره برداری می کند..

۱.عنوان تحقیق:

بررسی نقش ارزیابی عملکرد در افزایش کارای کارکنان شرکت پگاه شوش

۲.بیان مسئله

منظور از ارزشیابی عملکرد ، فرایندی است که بوسیله آن کارکنان در فواصل معینی و بطور رسمی ، مورد ارزیابی قرار می گیرند. شناخت کارکنان قوی و اعطای پاداش به آنها و از این طریق ، ایجاد انگیزه برای بهبود عملکرد آنان و سایر کارکنان ، از جمله علل اصلی ارزیابی عملکرد است..

فایل ورد کامل بررسی نقش ارزیابی عملکرد در افزایش کارآی کارکنان شرکت پگاه ۱۱۰ صفحه در word
فهرست مطالب

مقدمه

فصل اول- عنوان تحقیق

عنوان تحقیق

۱- عنوان تحقیق

۲- بیان مسئله

۳- اهمیت و ارزش تحقیق

۴- علت و هدف از انتخاب موضوع

۵- فرضیات تحقیق

۶- سوالات تحقیق

۷- تعریف اصطلاحات و واژه ها

۸- سابقه تاریخی موضوع

۹- حیطه تحقیق

۱۰- موانع و محدودیتهای تحقیق

فصل دوم- پیشینه تحقیق

پیشینه تحقیق

تئوریهای مدیریت

تئوری انتظار جذابیت

نظریه برابری

تئوری تقویت اسکز

نظریه اسناد

نظریه تعین هدف

نظریه تناسب شغل با شخصیت

تئوری دو عاملی هرز برگ

الگوی ویژگیهای شغلی

تئوری نیاز مک‌کله‌لند- تئوری نیاز به پیشرفت

کاربرد نظریه های انگیزش

شناسایی تفاوتهای فردی

هدف و نتیجه

مشارکت افراد در تصمیم گیریها

ارتباط بین ارزیابی عملکرد ،ارزشیابی شغلی و میزان حقوق و مزایا

مولف ارزیابی نیروی انسانی

بررسی متون مروبط به موضوع پژوهش

دیدگاه سنتی و نوین در ارزیابی عملکرد

مدل ها و الگوهای سیستم ارزیابی عملکرد

الگو فرآیند تحلیل سلسله مراتبی

الگوی نظام مدیریت کیفیت ایزو

هرم عملکرد

نظام کارت امتیازی متوازن

فرایند کسب و کار

چارچوب مدوری و استیپل

روش تحلیل ذی نفعان

نظام مدیریت بر مبنای هدف

نظام مدیریت کیفیت جامع

روش مالکوم بالدریج

مدل تعالی سازمان

تاریخچه ارزشیابی عملکرد

تعاریف ارزشیابی

تعاریف ارزشیابی از دیدگاه دانشمندان

ضرورت و اهمیت ارزشیابی

اهداف ارزیابی عملکرد

برنامه ریزی نیروی انسانی

کارمند یابی و انتخاب

تعیین روایی آزمون های استخدامی

آموزش و تربیت کارکنان

تعیین مسیر شغلی

حقوق و مزایا

شناخت استعدادهای بالقوه کارکنان

نظریه های ارزیابی

انواع ارزیابی

ارزیابی سرپرست مستقیم

ارزیابی رئیس به وسیله مرئوس

ارزیابی همقطاران از عملکرد یکدیگر

ارزیابی گروهی

ارزیابی از طریق خود سنجی

ارزیابی ریس به وسیله زیردست

معیارهای ارزیابی عملکردجهت حصول اطمینان از انجام مطلوب ارزیابی

عوامل موثر بر ارزیابی

شاخص های ارزیابی

فرایند های ارزیابی عملکرد

ویژگی های ارزشیابی

رویکرد های ارزشیابی عملکرد

رویکرد مقایسه ای

رویکرد ویژگی فردی

رویکرد رفتاری

رویکرد نتایج

رویکرد کیفیت

روش های مختلف ارزشیابی

روش امتیاز بندی

روش رتبه بندی مستقیم

روش های غیر متداول ارزیابی عملکرد

روش نمودار سنجش کارکنان

روش انتخاب اجباری

روش مقیاس

عامل سنجی

روش ثبت و قایع حساس

روش توصیفی

روش قیاسی (استانداردهای کار)

روش درجه بندی

مقایسه دو به دو

توزیع اجباری

روش مقایسه رفتاری

ارزیابی بر اساس مدیریت بر مبنای هدف

روش بررسی داخلی

روش ارزیابی گروهی

مصاحبه پایانی

موانع و محدودیتهای ارزیابی نیروی انسانی

موانع روانی و رفتاری

عینیت نداشتن

تعمیم (اثر هاله ای)

سختگیرانه، تاهل یا محافظه کاری

تازگی

مقابله

محاکمه بجای ارزیابی

تعصبات شخصی ارزیاب

مطلق نگری

مبالغه کردن

نزدیک نگری

نگرش منفی

یکسان نگری

ارزیابی حد متوسط یا بالعکس

موانع فنی واجرایی

نکات مهم در طراحی سیستم ارزیابی

عوامل موثر در تعیین نوع سیستم ارزیابی

ویژگیهای سیستم ارزیابی عملکرد کار آمد

فصل سوم- روش انجام تحقیق

روش انجام تحقیق

فرم پرسشنامه

فصل چهارم- بررسی و تحلیل اطلاعات

بررسی پاسخهای افراد به سوالات پرسشنامه

فصل پنجم- نتیجه گیری و ارائه راه حلها

پیشنهادات

منابع و مواخذ

منابع