فایل ورد کامل تحقیق بررسی تاثیر مدیریت تعارض بین فردی بر فرسودگی شغلی ۱۵۱ صفحه در word

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 فایل ورد کامل تحقیق بررسی تاثیر مدیریت تعارض بین فردی بر فرسودگی شغلی ۱۵۱ صفحه در word دارای ۱۵۱ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد فایل ورد کامل تحقیق بررسی تاثیر مدیریت تعارض بین فردی بر فرسودگی شغلی ۱۵۱ صفحه در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی فایل ورد کامل تحقیق بررسی تاثیر مدیریت تعارض بین فردی بر فرسودگی شغلی ۱۵۱ صفحه در word،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

---

بخشی از متن فایل ورد کامل تحقیق بررسی تاثیر مدیریت تعارض بین فردی بر فرسودگی شغلی ۱۵۱ صفحه در word :

فایل ورد کامل تحقیق بررسی تاثیر مدیریت تعارض بین فردی بر فرسودگی شغلی ۱۵۱ صفحه در word، این فایل با فرمت Word، با حجم ۱۴۱ صفحه و قابل ویرایش می باشد

بخشی از متن:

چکیده

در تحقیق حاضر رابطه تعارض بین فردی با فرسودگی شغلی آنها در اداره اموزش و پرورش شهرستان نقده مورد بررسی قرار گرفته است. سبکهای مورد استفاده کارگنان در این تحقیق اجبار، اجتناب، مصالحه ، همسازی و تشریک مساعی و فرسودگی با توجه به ابعاد سه گانه آن ( خستگی عاطفی ، مسخ شخصیت، عدم موفقیت فردی و درگیری کارکنان) تحت مطالعه قرار گرفته جامعه آماری تحقیق عبارتست از کارکنان آموزش و پرورش شهرستان نقده که با توجه به تعداد گروهها آزمودن و فرمولهای محاسباتی نمونه ی آماری بویژه فرمول کوکران، حجم نمونه به طور تصادفی ۵۰ نفر از بین ۶۵ تعیین گردید. برای سنجش سبکهای مدیریت تعارض از پرسشنامه OCCI که بر اساس مقیاس لیکرت طبقه بندی شده و حاوی ۳۰ سوال شامل سبکهای پنج گانه بود و جهت جمع آوری اطلاعات مربوط به فرسودگی شغلی کارمندان از پرسشنامه فرسودگی شغلی « مسلش و جکسون» که شامل ۲۲ سوال می باشد و ۳ بعد فرسودگی عاطفی، مسخ شخصیت و عدم موفقیت فردی را می سنجد، استفاده شده است. برای آزمون فرضیه ها و آمار استنباطی، (همبستگی، پیرسون، رگرسیون) و برای خلاصه کردن و توصیف داده های عوامل دموگرافیک از آمار توصیفی استفاده گردید.

این تحقیق شامل مباحث زیر می باشد:

فصل اول: طرح مساله

۱-۱ مقدمه

۱-۲ بیان مساله

۱-۳ ضرورت و اهمیت تحقیق

۱-۴ اهداف تحقیق

۱-۵ فرضیه های تحقیق

۱-۶ تعریف متغیرها و اصطلاحات

فصل دوم: بررسی پیشینه پژوهشی

۲-۱-۱- مقدمه

۲-۱-۱-۱- تعریف تعارضی

۲-۱-۱-۲- دیدگاههای مربوط به تعارض

الف- دیدگاه سنتی

ب- دیدگاه روابط انسانی

ج- دیدگاه تعاملی ( دیدگاه تعامل گرایان)

۲-۱-۱-۳- تعارض سازنده در برابر تعارض مخرب

۲-۱-۱-۴- رابطه تعارض و عملکرد

۲-۱-۱-۵- منابع تعارض

الف- ساختار سازمانی

ب- عوامل شخصیتی

ج- ارتباطات

۲-۱-۱-۶- مفاهیم اساسی در ارتباط میان فردی

۲-۱-۱-۷- انواع تعارض مهم در سازمان

۲-۱-۱-۸- سطوح تعارض

۲-۱-۱-۹- فرآیند تعارض

۲-۱-۱-۱۰- تاثیر فرهنگ بر مدیریت تعارض

۲-۱-۱-۱- تعارض هدف

۱- تعارض خواست – خواست

۲- تعارض خواست – ناخواست

۳- تعارض ناخواست – ناخواست

۲-۱-۱-۱۲- تعارض بین افراد

الف- تجزیه و تحلیل ماروده ای

ب- پنجره جوهری

۲-۱-۱-۱۳- تعریف مدیریت تعارض

۲-۱-۱-۱۴- شیوه ای برخورد با تعارض

الف- رویکرد مبتنی بر اجبار

ب- رویکرد مبتنی بر مطالعه

ج- رویکرد مبتنی بر اجتناب

د- رویکرد مبتنی بر سازش

۲-۱-۱-۱۵- موقعیتهای مناسی استفاده از پنج شیوه برخورد با تعارض

۲-۱-۱-۱۶- استراتژی برای اداره کردن تعارض

۲-۱-۱-۱۷- روش حل تعارض بینی افراد و گروههای در سازمان

۲-۱-۱-۱۸- سایر روشهای مدیریت تعارض

۲-۱-۲ فرسودگی شغلی

مقدمه

۲-۱-۲-۱- فرسودگی شغلی

۲-۱-۲-۲- تعاریف فرسودگی شغلی

۲-۱-۲-۳- رویکردهای مختلف بر فرسودگی شغلی

۱- رویکرد بالینی

۲- رویکرد تبادلی چرینی

۳- رویکرد روانشناختی – اجتماعی

۲-۱-۲-۴- ارتباطاتی از فرسودگی شغلی

۲-۱-۲-۵- نشانگان فرسودگی شغلی

۲-۱-۲-۶- عوامل موثر بر فرسودگی شغلی

۲-۱-۲-۷- مقابله با فرسودگی شغلی

۲-۱-۲-۸- شیوه های پیش گیری از فرسودگی شغلی

۲-۲- پیشینه پژوهش

۲-۲-۱-پیشینه مدیریت تعارض

۲-۲-۱-۱- تحقیقات انجام گرفته در زمینه مدیریت تعارض خارج از کشور

۲-۲-۱-۲- تحقیقات انجام گرفته در زمینه مدیریت تعارض داخل کشور

۲-۲-۲- پیشینه فرسودگی شغلی

۲-۲-۲-۱- تحقیقات انجام گرفته در خارج از کشور در زمینه فرسودگی شغلی

۲-۲-۲-۲- تحقیقات انجام گرفته در داخل کشور در زمینه فرسودگی شغلی

۲-۳- خلاصه و جمع بندی

فصل سوم: روش پژوهش

مقدمه

۳-۱- روش تحقیق

۳-۲- جامعه و نمونه آماری

۳-۲-۲-۱- روش نمونه گیری

۳-۳- متغیرهای پژوهشی

۳-۴- ابزار جمع آوری داده ها

۳-۴-۱- پرسشنامه فرسودگی شغلی (MBI)

۳-۴-۲- پرسشنامه مدیریت تعارض

۳-۵- روش جمع آوری اطلاعات

۴-۵- روش تجزیه و تحلیل داده ها

فصل چهارم: تجزیه تحلیل داده ها

آمارتوصیفی

۴-۱- توصیف داده های جمعیت شناختی

۴-۱-۱-سن

۴-۱-۲-سابقه خدمت

۴-۱-۳-تحصیلات

۴-۱-۴-رشته تحصیلی

۴-۲-تحلیل فرضیه ها

فصل پنجم: بحث ونتیجه گیری

۵-۱-یافته های پژوهش

۵-۲-محدودیتها

۵-۳-پیشنهادات

---