فایل کامل و عالی پاورپوینت بررسی بانکداری الکترونیکی در ایران و جهان
توجه : این پروژه فقط به صورت فایل (با پسوند) zip ارائه میگردد
تعداد صفحات فایل : ۲۳
بانکداری الکترونیک به طور کلی انواع کانالهای ارتباطی میان بانک و مشتری حقیقی و حقوقی را شامل می گردد.
برخی از این سرویسها عبارتند از
۱. بانکداری مبتنی بر وب و اینترنت
۲. بانکداری مبتنی بر فناوری تلفنهای همراه
۳. بانکداری مبتنی بر تلفن
۴. بانکداری کیوسکی
۵. بانکداری به کمک فکس
۶. پیام کوتاه
۷. بانکداری مبتنی بر دستگاه خودپرداز
۸. بانکداری مبتنی بر کارتهای هوشمند و…
تاریخچه بانکداری الکترونیکی اینگونه فعالیت بانکی از سال ۱۹۹۱ و با همهگیر شدن اینترنت در تمامی دنیا رواج پیدا کرده و گفته میشود اگر در جامعهای بانکداری الکترونیکی شکل بگیرد، بنابراین باید به رونق تجارت الکترونیکی نیز امید بست، چون بانکداری الکترونیکی خود پیشنیازی برای ورود به دنیای پررمز و راز تجارت الکترونیکی است.
روش های بانکداری
۱. بانکداری اینترنتی بانکداری اینترنتی شیوه ای است که معمولاً بوسیله یک رایانه شخصی که از طریق اینترنت به وب سایت بانک متصل می شود صورت می گیرد. به عنوان نمونه مشتری در خانه به وسیله یک مودم ،یک خط تلفن( یا سایر روش های مخابراتی اتصال) و یک سرویس دهنده خدمات اینترنتی به وب سایت بانک مورد نظر خود دسترسی پیدا می کند. بانکداری اینترنتی همچنین مبتنی بر فناوری بی سیم از طریق دستیارهای دیجیتال شخصی یا تلفن های همراه باشد.
۲. بانکداری الکترونیکی بانکداری الکترونیکی که شامل استفاده از دستگاه های خودپرداز ، تلفن یا کارت های پیش پرداخت یا بدهی مختلف است. کارت های بدهی همانند کارت های اعتباری به نظر می رسند اما برخلاف آنها، استفاده از یک کارت بدهی باعث تمام شدن موجودی حساب بانکی شما خواهد شد.
مهمترین مزایای بانکداری الکترونیکی عبارتند از
۱. تمرکز بر کانالهای توزیع جدید
۲. خدمات اصلاح شده به مشتریان
۳. استفاده از راهبردهای تجارت الکترونیک
مزایای بانکداری الکترونیکی از دیدگاه دیگر
۱. کوتاه مدت رقابت یکسان ، نگهداری و جذب مشتری (کمتر از یکسال)
۲. میان مدت یکپارچهسازی کانالهای مختلف، مدیریت اطلاعات، گستردگی طیف مشتریان، هدایت مشتریان به سوی کانالهای مناسب با ویژگیهای مطلوب، و کاهش هزینهها (کمتر از ۱۸ ماه )
۳. بلند مدت کاهش هزینه پردازش معاملات، ارائه خدمات به مشتریان بازار هدف، و ایجاد درآمد
خلاصه مزایا
۱. امکان دسترسی مشتریان به دریافت خدمات بانکی بدون حضور فیزیکی
۲. استفاده از اینترنت برای ارائه عملیات و سرویس های بانکی و اعمال تغییرات انواع حسابهای مشتری.
۳. ارائه مستقیم خدمات و عملیات بانکی جدید و سنتی به مشتریان از طریق کانال های ارتباطی متقابل الکترونیک
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
مهسا فایل |
سایت دانلود فایل 