فایل ورد کامل بازاریابی رابطه مند ۲۵ صفحه در word

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 فایل ورد کامل بازاریابی رابطه مند ۲۵ صفحه در word دارای ۲۵ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد فایل ورد کامل بازاریابی رابطه مند ۲۵ صفحه در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی فایل ورد کامل بازاریابی رابطه مند ۲۵ صفحه در word،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن فایل ورد کامل بازاریابی رابطه مند ۲۵ صفحه در word :

موضوع : فایل ورد کامل بازاریابی رابطه مند ۲۵ صفحه در word

توضیح : این فایل به صورت ورد و آماده چاپ می باشد

تعریف بازیابی رابطه مند:
فایل ورد کامل بازاریابی رابطه مند ۲۵ صفحه در word (RELATIONSHIP MARKETING) هنر کسب وکار امروز است. برای حفظ مشتریان کلیدی (سود آور) موجود، مهارت در ایجاد ارتباط صحیح با مشتری ضروری است. تئوری بازار یابی بدوی یا کلاسیک، عمدتاً به انجام معامله توجه داشت وبه حفظ مشتریان اهمیتی نمی داد. اما با گسترش رقابت و اشباع شدن بسیاری از بازارها و تغییرات پیوسته در محیط و ترکیب جمعیت، شرکتها با این واقعیت روبرو شدند که امروزه دیگر مانند گذشته شرکتها با یک نظام اقتصادی روبه گسترش و بازارهای درحال رشد روبرو نیستند. امروزه هر مشتری ارزش ویژه خود را دارد و اینک شرکتها برای به دست آوردن سهم بیشتری از بــــازار ثابت یا روبه کاهش باید مبارزه کنند، بنابراین هزینه های جذب مشتریان جدید روبه افزایش نهاده است.
تحقیقات نشان می دهند که هزینه جذب مشتریان جدید ۵ برابر هزینه حفظ مشتریان کنونی است. شرکتها دریافته اند که از دست دادن یک مشتری چیزی بیش از، ازدست دادن یک قلم فروش است، بلکه به معنی از دست دادن کل جریان خریدهایی است که مشتــری می توانسته در طول زندگی یا دوره زمانی که مشتری بوده، انجام دهد (کاتلر، ۱۹۹۹، ۲۸).
همچون بسیاری از ایده های نوین کسب وکار که وارد ادبیات بازاریابی شده اند، فایل ورد کامل بازاریابی رابطه مند ۲۵ صفحه در word در سالهای اخیر به طور گسترده ای استفاده شده است. اما از آنجا که شک و تردید بسیاری در معنی و مفهوم فایل ورد کامل بازاریابی رابطه مند ۲۵ صفحه در word به چشم می خورد کمی دقت و تأمل بیشتر در این رابطه ضروری به نظر می رسد به لحاظ مفهوم، فایل ورد کامل بازاریابی رابطه مند ۲۵ صفحه در word در میان مجموعه ای از تاکتیک های بازاریابی جای داده شده که به تحلیل و تعامل بین خریداران و فروشندگان می پردازد. برای بعضی، فایل ورد کامل بازاریابی رابطه مند ۲۵ صفحه در word تنها به معنی پایگاه داده ای از مشتریان است. اما این درحالی است که هسته مفهومی آن به تعهد و اعتماد اشاره دارد. فایل ورد کامل بازاریابی رابطه مند ۲۵ صفحه در word در سه سطح مفهومی قابل بررسی است که در این مجال به آن پرداخته خواهدشد.
رابطه مند
فایل ورد کامل بازاریابی رابطه مند ۲۵ صفحه در word اولین بار در دهه ۱۹۸۰ توسط تنی چند از صاحبنظران بازاریابی مطرح شد. اما اساس و پایه این شاخه از بازاریابی که رابطه تنگاتنگی هم با رفتار مصرف کننده دارد از دل تحقیقات مربوط به روابط بین خریــــــدار و فروشنده در کسب و کارهای متوسط و نسبتاً بزرگ بیرون آمده است. در این پارادایم به جای نگرش خصمـــانه به مقوله چانه زنی در هر معامله خریدار و فروشنده برای رسیـــدن به اهداف خود با یکدیگر به توافق می رسند و در یک قـــــالب طرح ریزی شده نسبت به هم تعهداتی پیدا کرده و روابط خود را شکل می دهند (پالمر و سایرین، ۱۹۹۴).
فایل ورد کامل بازاریابی رابطه مند ۲۵ صفحه در word
فهرست مطالب
تعریف بازیابی رابطه مند
فایل ورد کامل بازاریابی رابطه مند ۲۵ صفحه در word
ارزش طول زندگی
مدل سطل سوراخ دار
منحنی طول عمر رابطه خریدار و فروشنده
ابعاد فایل ورد کامل بازاریابی رابطه مند ۲۵ صفحه در word
فرایند مستمر تغییر
استراتژی های تغییر
نتیجه گیری
مدیریت ارتباط با مشتری و اهمیت آن در تجارت الکترونیک
مدیریت ارتباط با مشتری و اهمیت آن در تجارت الکترونیک