پاورپوینت کامل برقراری ارتباط سالم ۵۱ اسلاید در PowerPoint

توجه : این فایل به صورت فایل power point (پاور پوینت) ارائه میگردد

 پاورپوینت کامل برقراری ارتباط سالم ۵۱ اسلاید در PowerPoint دارای ۵۱ اسلاید می باشد و دارای تنظیمات کامل در PowerPoint می باشد و آماده ارائه یا چاپ است

شما با استفاده ازاین پاورپوینت میتوانید یک ارائه بسیارعالی و با شکوهی داشته باشید و همه حاضرین با اشتیاق به مطالب شما گوش خواهند داد.

لطفا نگران مطالب داخل پاورپوینت نباشید، مطالب داخل اسلاید ها بسیار ساده و قابل درک برای شما می باشد، ما عالی بودن این فایل رو تضمین می کنیم.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل می باشد و در فایل اصلی پاورپوینت کامل برقراری ارتباط سالم ۵۱ اسلاید در PowerPoint،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن پاورپوینت کامل برقراری ارتباط سالم ۵۱ اسلاید در PowerPoint :

۱۰

چگونه از حمایت دیگران برخوردار شویم؟

«موفقیت هر شخص به حمایت دیگران بستگی دارد». بیایید این اصل را در ذهن خود حک
کنیم. تنها حایلی که بین انسان و آرزوهایی که در سر می پروراند، قد عَلَم کرده
است، «حمایت دیگران» است.

قضیه را از این جنبه ببینید: یک مدیر اجرایی برای پیشبرد اهداف خود، نیازمند افراد
است. اگر دستورهایش اجرا نشود، رئیس شرکت، او را اخراج می کند، نه کارمندانش
را. یک فروشنده برای فروش محصولاتش نیازمند مردم است. اگر محصولاتش را نخرند،
ورشکسته می شود. رئیس یک دانشکده برای پیشبرد برنامه های آموزشی اش نیازمند
استاد است. موفقیت یک سیاستمدار در انتخابات نیز بستگی به رأی مردم دارد.

امروزه، دیگر نمی توان حمایت مردم را با توسّل به زور و ارعاب و تهدید به دست
آورد. مردم یا از سر میل و رغبت از کسی طرفداری می کنند، و یا اینکه هیچ گونه
حمایتی از او به عمل نمی آورند.

سؤال، این است: حال که برای دستیابی به خواسته های خود به دیگران وابسته ایم، چه
کنیم تا از حمایت آنها برخوردار شویم؟ پاسخ به طور خلاصه و در یک جمله چنین
است: «روابط سالم و صمیمانه با دیگران برقرار نمایید».

محبوبیت

حداقل در نود درصد از موارد، عامل «محبوبیت»، نخستین مسئله ای است که مورد توجه
قرار می گیرد. در بیشتر موارد، محبوبیت به مراتب بیش از مهارت، مد نظر است.

در تجربیات خود، بارها شاهد جلساتی برای انتخاب افراد بوده ایم. در این جلسات،
هنگامی که نام کسی مطرح می شود، افراد، بیشتر روی چنین مسائلی تأکید می کنند:
«آیا به درد این کار

می خورد؟»، «همکاران یا شاگردان، او را دوست خواهند داشت؟»، «با بقیه اعضای گروه،
همکاری خواهد کرد؟». اگر فردی دوست داشتنی نباشد، با حداکثر کارایی هم نمی شود
از او انتظار داشت کارش را به خوبی پیش ببرد.

«ارتقاء یافتن» در مدارج علمی و شغلی در گرو این است که در نظر دیگران، دوست
داشتنی، موجه و معقول جلوه کنیم؛ و چنین امری در گرو برقراری ارتباطات سالم و
صمیمانه است.

از سوی دیگر شاید بارزترین ویژگی ارتباط «همه گیر بودن» آن است. یعنی ما در هر
لحظه و همه جا در حال برقراری ارتباط هستیم، آن هم ارتباطاتی که در زمینه ها یا
به اصطلاح، بافتهای مختلف رخ می دهند، و طرفین از برقراری آن، هدفهایی دارند.
آنها می خواهند از ارتباط خود، نتیجه ای مطلوب بگیرند. از این رو لازم است که
ارتباط، به فعالیتی «تنظیم شده». تبدیل شود. یعنی برقرارکنندگان ارتباط ،
صحبتها، حالات و اعمال خود را متناسب با اهداف خود و آنچه شرایط اقتضا می کند،
پی ریزی نمایند، تا بتوانند در سایه تعاملات انسانی و حساب شده به اهداف مورد
نظر خود در زندگی دست یابند.

الگوهای ارتباط

هر یک از ما بدون دانش خاص، قادریم اشخاصی را که به لحاظ ارتباطی موفق ترند،
شناسایی کنیم. این افراد کسانی اند که دیگران مشتاق برقراری ارتباط با آنها
هستند، و از همنشینی با آنها لذت می برند.

چنین اشخاصی به راحتی و با گشودگی با دیگران رابطه برقرار می کنند، به طور اثربخشی
صحبت می کنند، احساسات منفی خود در مورد دیگران را در بافتی محترمانه ابراز
می نمایند، و تماس خود با دیگران را با برجای گذاشتن یک احساس مثبت در آنها
پایان می بخشند.

این افراد در بیان دیدگاههای خود توانا هستند و هنگام مخالفت با نظرات دیگران،
حالت تهاجم و حمله ندارند.

یک ارتباط اثربخش، گاهی در قالب توانایی متقاعد کردن دیگران در مورد مسئله ای،
متجلی می شود. در زندگی خانوادگی نیز یک ارتباط موفق، متضمن درک و همدلی نسبت
به اعضای خانواده و توانایی گفتگو در جهت حل اختلافات و ارائه راه حلهای سازنده
است.

در مقابل، اشخاصی نیز هستند که دیگران از ارتباط با آنها ابراز نارضایتی می کنند.
چنین اشخاصی ممکن است با توجه به تمایل و علاقه ای که به ارتباط با دیگران
دارند به سبب ناتوانی در شناخت و بیان روشن افکار و احساسات خود، و همچنین
ناتوانی در شناخت افکار و احساسات دیگران، روابط خود را مخدوش سازند.

تقسیم بندی الگوهای ارتباطی

اولین قدم در جهت پی ریزی نظام ارتباطی مناسب، شناسایی انواع الگوهای ارتباطی و
تلاش در جهت نزدیک شدن به الگوی برتر و فاصله گرفتن از الگوهای نامناسب است.
مطابق این تقسیم بندی می توان سبکهای ارتباطی افراد را به سه نوع تقسیم کرد.
این سه الگوی رفتاری عبارت اند از: قاطعیت، سلطه پذیری، سلطه گری.

توصیف الگوهای ارتباطی

الگوی قاطعیت: فردی که از قاطعیت برخوردار است می تواند به گونه ای روشن و مستقیم
پیامهای خود را در جریان یک ارتباط ، منتقل نماید. امّا با اینکه پیامهای وی
مستقیم است، بدون احترام نیست. در واقع، قاطعیت، هنر برقراری ارتباط و ارسال
پیام به ترتیبی است که هم «مستقیم» و هم «محترمانه» باشد.

خیلی از افراد به سبب دلمشغولی افراطی خود برای محترمانه برخورد کردن، به قدری
پیامهای خود را غیر مستقیم منتقل می کنند که سبب پیچیدگی و دگرگونی پیام
می شود. امّا ارسال پیام در الگوی قاطعیت به ترتیبی است که پیام در عین شفافیت
و مستقیم بودن، در یک جوّ صمیمی و محترمانه ارسال می شود.

از سوی دیگر، ارتباط قاطعانه، تا نهایتِ امکان، صادقانه است. به عبارت دیگر، بین
آنچه که در فکر و احساس فرد قاطع می گذرد و آنچه که عملاً در رفتار وی متجلی
می شود هماهنگی و توافق وجود دارد. حال تصور کنید فردی در نظام ارتباطی خود،
میان افکار و احساسات درونی و رفتار آشکارش هماهنگی وجود نداشته باشد؛ در این
صورت، کسانی که با وی ارتباط دارند، به طور نسبی قادرند ناهماهنگی میان آنچه را
که در دل وی می گذرد و آنچه را که در ظاهر به دیگران نشان می دهد، تشخیص دهند.
همین مسئله ممکن است به پیچیده شدن ارتباط، بالا رفتن احتمال رفتار مشابه از
سوی فرد مقابل، بی اعتمادی، و در نهایت، قطع ارتباط بینجامد.

الگوی سلطه پذیری: فرد کمرو یا سلطه پذیر کسی است که بسیار غیر مستقیم و مبهم
برخورد می کند و از این رو پیامهایی که برای دیگران ارسال می کند، البته اگر
ارسال شود، روشن نیستند. در عین حال، ارتباط فرد سلطه پذیر در یک جوّ صمیمی و
توأم با احترام متقابل صورت نمی گیرد، بلکه بدون توجه به حرمت خود، نگران
بی احترامی نکردن به دیگران است.

ناتوانی در ابراز خواسته ها در تمایلات و عدم حفظ حرمت خود، که وجه مشخصه
اشخاص سلطه پذیر است، سبب شکل گیری یک خشم پنهان و انباشته در افراد سلطه پذیر
می شود. از این رو مشاهده رفتارهای انفجاری و مهارناپذیر، خصوصاً نسبت به افراد
بی گناه (مثل همسر و فرزندان) در این افراد، قابل پیش بینی است.

به مثال زیر توجه کنید: آقای رحمتی، قائم مقام یک شرکت نرم افزارهای کامپیوتری است
که کارش را خیلی دوست دارد. یکی از مسئولیتهای مهم وی شرکت کردن در جلسات مختلف
است که در آنها باید دیدگاه مدیر بالاتر از خود را مطرح و تأمین نماید، و گزارش
جلسه را نیز به وی منتقل کند. امّا او در اکثر جلسات، احساس ناراحتی می کند.

هنگامی که جلسه شروع می شود، سعی می کند در صندلی خود بخزد و سر خود را پایین
بیندازد. وی ساکت می نشیند و امیدوار است کسی متوجه سکوت وی شده، او را به شرکت
در گفتگو دعوت کند.

امّا از طرف دیگر، او از بیان دیدگاههای خود، بخصوص هنگامی که مخالف نظر دیگران
باشد، وحشت دارد. تجربه شخصی وی از چنین جلساتی مجادله و مخالفت با دیدگاههایش
است. از این رو همواره سعی می کند طوری نظرات خود را مطرح کند که باعث ناراحتی
و رنجش دیگران نشود؛ زیرا از بحث و مخالفت با دیگران گریزان است. امّا این کار
معمولاً صحبتهای او را پیچیده و طولانی می کند.

مدیر ارشد وی گاهی خود در جلسات شرکت می کند. بر همین اساس، متوجّه گوشه گیری او
شده است. وقتی که آقای رحمتی عدم تمایل خود را برای شرکت در این جلسات ابراز
می کند، مدیر تصمی