پاورپوینت کامل نامه رئیس سازمان حج، به وزیر حج عربستان ۱۱۶ اسلاید در PowerPoint

توجه : این فایل به صورت فایل power point (پاور پوینت) ارائه میگردد

 پاورپوینت کامل نامه رئیس سازمان حج، به وزیر حج عربستان ۱۱۶ اسلاید در PowerPoint دارای ۱۱۶ اسلاید می باشد و دارای تنظیمات کامل در PowerPoint می باشد و آماده ارائه یا چاپ است

شما با استفاده ازاین پاورپوینت میتوانید یک ارائه بسیارعالی و با شکوهی داشته باشید و همه حاضرین با اشتیاق به مطالب شما گوش خواهند داد.

لطفا نگران مطالب داخل پاورپوینت نباشید، مطالب داخل اسلاید ها بسیار ساده و قابل درک برای شما می باشد، ما عالی بودن این فایل رو تضمین می کنیم.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل می باشد و در فایل اصلی پاورپوینت کامل نامه رئیس سازمان حج، به وزیر حج عربستان ۱۱۶ اسلاید در PowerPoint،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن پاورپوینت کامل نامه رئیس سازمان حج، به وزیر حج عربستان ۱۱۶ اسلاید در PowerPoint :

۱۴۸

برگزاری هر چه بهتر و باشکوه تر مراسم عبادی ـ سیاسی حج و برطرف ساختن
کاستی ها و نقایص اجرایی آن، همه ساله توجه حاجیان، کارگزاران و مسؤولان نظام مقدس
جمهوری اسلامی را به خود معطوف داشته است. ریاست محترم سازمان حج و زیارت با
نظرخواهی از تمامی دست اندرکاران حج و نیز استماع و بررسی نظرات و پیشنهادهای
حاجیان، برخی از مشکلات، کاستی ها و انتقادهای مربوط به چگونگی اعمال مدیریت حج
در عربستان را طی نامه مبسوطی به وزیر حج آن کشور منتقل و منعکس نموده اند. نامه ای
را که در پیش دید خود دارید انعکاس نظریات و پیشنهادهای ریاست محترم سازمان حج
و زیارت، جناب آقای محمد حسین رضایی است که توجه خوانندگان محترم را به آن جلب
می کنیم:

بسم اللّه الرحمن الرحیم

الحمدللّه ، والصلوه و السّلام علی رسول اللّه محمد خاتم النبیین و علی آله و صحبه
المنتجبین الی قیام یوم الدین.

برادر محترم جناب آقای دکتر محمودبن محمد سفر

وزیر حج کشور پادشاهی عربستان سعودی

سلام علیکم و رحمه اللّه

خداوند را شاکر و سپاسگزارم که به بنده و جنابعالی توفیق خدمت به حجاج و زائران
بیت اللّه الحرام را عنایت فرمود و ما به فضل و عنایت او، توانستیم حجّی دیگر را به پایان
رسانیم و میهمانان خداوند را به کشورهای خود بازگردانیم. هر چند حادثه آتش سوزی در
مناکشته و مجروح شدن تعدادی از مسلمانان حج گزار در حال احرام، قلوب ما را
محزون مسلمانان را غمگین و متأسف ساخت و به عنوان حادثه غم بار حج گذشته در تاریخ
ثبت گردید. خداوند همه آنان را از دریای بی کران رحمت خود بهره مند فرماید! لیکن
خوشبختانه مسؤولان و کارگزاران حج دو کشورِ دوست و برادر جمهوری اسلامی
ایران عربستان سعودی با تمام توان سعی کردند از مشکلات و نقایص بکاهند تا حاجیان به
راحتی اعمال خود را انجام داده، به کشورهای خود بازگردند. خدمت به حجاج بیت اللّه الحرام در
فرهنگ اهل بیت رسول خدا ـ صلی اللّه علیه و آله وسلم ـ یکی از ارزشمندترین کارها است.

عن اسماعیل الخثعمی قال: قلت لأبی عبداللّه ـ علیه السلام ـ إنّا إذا قدمنا مکه،
ذهب أصحابنا یطوفون و یترکونی أحفظ متاعهم؟ قال: أنت أعظمهم أجرا.»

وفی روایه أُخری:

عن مرازم بن حکیم قال: «زاملت محمدبن مصادف فلمّا دخلنا المدینه اعتللت،
فکان یمضی إلی المسجد ویدعنی¨ وحدی فشکوت ذلک إلی مصادف، فأخبر به
أباعبداللّه ـ علیه السلام ـ فأرسل إلیه: قعودک عنده أفضل من صلاتک فی
المسجد.»

این دو روایت که به عنوان نمونه ذکر شد، بیانگر آن است که خدمت به
حاجیان میهمانان خداوند دارای اجر و ثواب فراوانی است و هر کس این شایستگی را پیدا کند
باید به خود ببالد که خداوند چنین افتخاری را نصیب او کرده است.

از سوی دیگر، به طور کلّی کارهای بزرگ و پرحجم به خاطر گستردگی و پراکندگی آن،
خالی از عیب و ایراد نخواهد بود. از این رو رسول خدا ـ صلی اللّه علیه و آله ـ به مسلمانان
تعلیم داده بودند که برای رفع عیوبشان از دیگر مسلمانان کمک بگیرند و براین اساس گاهی
مسلمانی به هنگام اقامه نماز در مسجدالنبی ـ صلی اللّه علیه وآله ـ در میان صفوف نمازگزاران
برخاسته اظهار می داشت: «رحم اللّه امرءً اَهدی اِلَیَّ عُیوبی» دیگر مسلمانان نیزاگر عیبی در او
سراغ داشتند اظهار می کردند و این روحیه انتقادپذیری، در اصلاح امور نقشی به سزا و تعیین
کننده داشت.

اهل بیت پیامبر ـ صلی اللّه علیه و آله ـ نیز به ما همین شیـوه را تعلیم داده انـد که به
دیگران بگوییم: «اَحَبُّ إخوانی إلیَّ مَنْ أهدی اِلَیَّ عُیوبی».

با اذعان به این مطلب که خوشبختانه در چند سال گذشته، در جهت رفاه حال حجاج
بیت اللّه الحرام خدمات فراوان و شایسته ای؛ از قبیل توسعه حرمین، احداث راههای ارتباطی،
پل ها، تأمین مایحتاج زائران و… صورت گرفته است، لیکن هنوز مسائل و مشکلات زیادی
وجود دارد که می توان با بهره گیری از افکار و نظریات انسان های متدین و اندیشمند جهان
اسلام که با حج و مسائل آن نیز آشنایی کامل دارند، مشکلات را مرتفع نموده، یا آن را به
حداقل ممکن رساند و با بهره گیری بهتر و صحیح تر از امکانات موجود، و شناخت
تنگناهایافتن راههای عملی برای حل آن ها، رضایت حج گزاران و در نتیجه رضایت حضرت
حق را فراهم ساخت. لازم به تذکر است، در چند سالی که جناب عالی مسؤولیت وزارت حج
عربستان را بر عهده داشته اید، اینجانب در ملاقات ها و دیدارهای خود چنین
احساس علاقه ای را در شما ملاحظه کرده ام که دوست می دارید همه ساله حج از سال گذشته
بهتر و بی مشکل تر برگزار گردد. لذا ما در گذشته، پس از انجام مراسم حج نقاط قوت و ضعف
احتمالی مراسم حج هر سال را بررسی کرده و به صورت مکتوب به جناب عالی ارائه
داده ایم خوشبختانه در بسیاری موارد نیز مفید فایده بوده، برخی از راه حل ها و پیشنهادها در
سال های بعد به مورد اجرا گذاشته شده و مشکلات را کمتر کرده است. هم اکنون نیز که مراسم
حج سال ۱۴۱۷ ه . ق. به پایان رسیده، ضمن تقدیر و تشکر از شخص جناب عالی و دیگر
همکارانتان در وزارت حج عربستان و همه کسانی که به نوعی به حاجیان خدمت کرده اند،
نکاتی را متذکر می گردم امید است با توجه دقیق دستور فرمایید موانع و اشکالات موجود
مرتفع و زمینه را برای همکاری بیشتر فراهم سازند:

الف ـ فـرودگـاه جـده

۱ ـ متأسفانه امسال علی رغم توافق های قبلی، قرآن ها و کتب ادعیه
و مناسک نوشته های شخصی همراه حجاج ایرانی را در فرودگاه جده از حاجیان گرفته و با
روش های بدور از اخلاق اسلامی آن را به گوشه ای انداخته و علی رغم اصرار آنان از تحویل
کتب به صاحبانش خودداری کردند و این امر نارضایتی عمیقی در بین مسؤولان و حجاج
ایرانی به وجود آورد. مگر نه این است که حج مکان عبادت و دعا و راز و نیاز با پروردگار است
؟ و مگر شما براین نکته اصرار ندارید که در این اماکن مقدّس باید به عبادت پرداخت، پس از
چه رو، قرآن کریم و کتب ادعیه را که در روایات اسلامی آمده: «الدّعاء سِلاح المؤمن» یا
«الدّعاء مُخّ العِباده» و حاجیان برای استفاده و خواندن، آنها را همراه می آورند ضبط نموده،
اجازه همراه داشتن آن را نمی دهند ؟ شاید بگویید که در مساجد قرآن وجود دارد. این مطلب
صحیح است لیکن از آن جا که قرآن ها را نمی توان همراه برد و مردم ما عادت دارند در
مکه مدینه قرآن را چندین بار ختم کنند و در نتیجه در هتل ها و منازلشان در اوقات فراغت
قرآن می خوانند، متأسفانه عمل مأموران سعودی آنان را از این فیض بزرگ محروم نمودچون
معمولاً مردم ما در طول تاریخ عمر خود، بیش از یکبار به حج مشرف نمی شوند لذا خاطره تلخ
و فراموش ناشدنی در ذهن آنان به جای گذاشت. لازم به تذکر است تعدادی از کتب ضبط
شده، پیشتر برای مسؤولان عربستان ارسال گردیده و هیچ دلیل قابل قبولی برای توقیف آنها
وجود ندارد.

۲ ـ همانگونه که می دانید مسلمانانی که به حج می آیند، دارای مذاهب مختلفی هستند؛
حنبلی، شافعی، حنفی، مالکی، جعفری و… و هرکس باید این امکان را داشته باشد تا براساس
فقه مذهب خود، اعمال حج را انجام دهد. لیکن متأسفانه در سال گذشته و قبل از آن،
کتب نشریاتی به زبان فارسی در عربستان به چاپ رسیده و در ابتدای ورود در اختیار حجاج
ایرانی قرار می گیرد که مطالب آن نه با فقه مذهب ما و نه با اعتقادات دینی ما سازگاری ندارد
ونه تنها این اقدام هیچ سودی دربر نداشته بلکه نوعی جریحه دار نمودن اعتقادات دینی دیگر
مذاهب اسلامی است و عجیب تر آن که اگر حاجی ایرانی کتاب و یا نوشته ای علمی و بدور از
مسائل سیاسی در رابطه با تبیین مسائل اعتقادی خود به همراه داشته باشد، آن را ضبط
نموده و اجازه ورود نمی دهند. این اقدام به نظر می رسد غیر منصفانه بوده و حتما باید در آن
تجدیدنظر شود. ما حاضریم قبل از موسم، در جلسات حضوری در رابطه با آن صحبت کرده
به تفاهم برسیم.

۳ ـ علما و روحانیان دینی، همواره در تمامی فرق اسلامی از جایگاه و قداست
ویژه والایی برخوردارند، از این رو باید برخوردی شایسته و در خور شأن آنان صورت پذیرد،
بازرسی های نامناسب و گاه توهین آمیز، شایسته دولت شما و خادمان حرمین شریفین
نبوده نیست، لذا لازم است تأکید فرمایید شؤون روحانیان محترم راکاملاً رعایت نمایند.

۴ ـ مهمترین اصلی که شاخصه مدیریت کارآ و توانمند است، «وحدت رویه کادر
اجرایی» در انجام امور محوّله است، آنچه همواره در فرودگاه جده مشاهده می شود تفرق در
تصمیم گیریها و اعمال سلیقه های شخصی در چگونگی انجام کارها است که در نتیجه اخلال
در نظم و کندی انجام امور را سبب شده است. عدم آگاهی تعدادی از کارکنان فرودگاه جده از
دستورالعمل های دولت سعودی در وارسی گذرنامه ها و ترخیص مسافران از سالن انتظار،
خرابی مکرر کامپیوترها و عدم تسلط برخی مأموران در استفاده از آن، اصلی ترین عامل در
اتلاف وقت و ناراحتی زائران ایرانی خانه خدا بود. بهره گیری از پرسنل بسیار جوان
و بی تجربه و یا مسن و غیرفعال نیز عامل اصلی ایجاد خستگی در زائران است . این مشکل
به خصوص در رابطه با دارندگان گذرنامه های خدمت، که اساسا به جهت حُسن روابط
فی مابین نسبت به صدور ویزای آنها اقدام شده، بیشتر مشاهده می شود، که نه تنها هیچگونه
تسهیلات و تشریفات ترخیصی صورت نمی گیرد بلکه گاهی با کندی بیشتری به امور آنها
می پردازند.

۵ ـ فشردگی زمانی پروازهای ایران، و کمبود فضای سالن تخصیصی به چند پرواز،
موجبات کندی جریان تحویل بار و ترخیص زائران گردیده است. این امر باعث شد تا زائران
ایرانی گاهی بیش از ۸ ساعت در سالن انتظار بمانند! بنابراین یک سالن جوابگوی نیاز نبوده،
برای سال های بعد لازم است افزایش یابد.

۶ ـ طرح جدید استقرار افراد مسؤول صدور بلیط اتوبوس توسط دفتر وکلای موحد
مشکلاتی؛ از جمله موارد زیر را در پی داشته است:

ـ کاهش بازدهی کار علی رغم افزایش کارکنان.

ـ فقدان آموزش لازم و کافی کارکنان.

ـ اضافه شدن یک صف جدید در مبادی ورودی فرودگاه و ازدحام جمعیت زائران.

حلّ مشکلات فوق با صدور بلیط دسته جمعی جهت کاروانها و تحویل بلیطها به
نمایندگان کاروانها امکان پذیراست.

۷ ـ پارکینگ اختصاصی با توجه به حجم انتقال زائران موجب بروز مشکلاتی برای
انتقال حجاج ایرانی گردیده و این مخالف توافقات حاصله با جناب عالی برای اختصاص فضای
بیشتر جهت پارکینگهای مورد استفاده بوده است.

ب ـ اسکـان حجـاج

مسائل و مشکلات بخش مسکن:

۱ ـ تعدّد سرکشی ارگانهای مختلف، بدون هماهنگی و ورود آنان به منازل اجاره شده،
موجب بروز دشواری و ناهماهنگی در امور جاری کاروان ها می گردد. بدیهی است هیأت
مسکن بجز در مواردی که رسما با وزارت حج مملکت پادشاهی عربستان سعودی هماهنگ
شده، از همکاری با اینگونه ارگانها معذور بوده، از ورود آنان به ساختمان ها جلوگیری خواهد
نمود.

۲ ـ نمایندگان وزارت حج و مؤسسه مطوفین، زمانی برای سرکشی و بازدید از منازل
مراجعه می نمایند که زائران، در منازل اسکان داده شده اند و قبلاً مشکلات منازل به واسطه
پی گیریهای گروه مسکن تا حدود زیادی مرتفع شده است و بازدید نمایندگان مذکور در عمل
مفید فایده واقع نمی شود. لذا برای آن که اینگونه بازدیدها در کنار پی گیریهای مکرّر همکاران
گروه مسکن اثربخش باشد، بایستی بازدید مؤسسه حداقل ده روز قبل از ورود اولین گروه
حجاج صورت پذیرد.

۳ ـ گردش کار ارسال متن قرارداد امضا شده بین هیأت مسکن و صاحبان منازل از
زمان ارسال از دفتر هیأت اسکان حجاج ایرانی به مؤسسه مطوّفین و سپس از مؤسسه مزبور
به وزارت حج، به منظور تأیید مواد مندرج در آن و بازگشت به دست ما و قرار گرفتن در اختیار
مالکین، بسیار طولانی است و این معطلی، امور جاری را مختل می سازد.

۴ ـ از آنجا که مطابق تعلیمات سعودی، حتی الامکان از اجاره ساختمان های فاقد
تصریح خودداری می شود و از طرفی در زمان اجاره برخی منازل، مراحل و تشریفات اخذ برگه
تصریح در شرف اقدام است، بسیار بجا است که در زمینه صدور برگه تصریح منازل قابل اجاره
تسریع به عمل آید و از اطاله مدت صدور آن پرهیز گردد، مناسب است ترتیبی اتخاذ گردد تا
برگه مزبور درماه رجب صادر و دراختیار مالکان ساختمان ها قرار داده شود.

۵ ـ با توجه به محدودیت آب شیرین به هنگام ازدحام موسم حج تمتع و مشکل تأمین
آن، شایسته است ترتیبی اتخاذ گردد تا آب زمزم به اندازه مورد نیاز، به صورت
بسته بندی بهداشتی بین منازل توزیع گردد.

۶ ـ چون موسم حج تمتع به تدریج به فصل سرما نزدیک می شود، لازم است وزارت
حج و مؤسسه مطوفین، مسأله آبگرم جهت استحمام حجاج را جدی تلقی نموده و به نحو
مقتضی در تعلیمات و تنظیمات خود بگنجانند، به نحوی که در کلیه حمامهای ساختمان ها که
دارای دوش می باشد، آبگرمکن نصب شود، در این ارتباط ملزومات گرم کننده ای چون پتو نیز
ضرورت دارد.

۷ ـ با عنایت به نارسایی در امر توزیع و نصب علائم راهنما برای منازل اجاره شده
توسط مؤسسه مطوفین، که در حج سالجاری کاملاً مشهود بود، پیشنهاد می شود طرفین روی
فرم مناسبی از علائم مذکور به توافق برسند و پس از نهایی شدن طرح آن، مدیران کاروانها
پارچه های راهنمای یکنواخت مورد توافق را به همراه خود از ایران حمل نمایند تا بدین وسیله
هم مسأله یکدست سازی علائم راهنما تأمین گردد و هم مؤسسه با حجم کار فشرده خود در
موسم حج درگیر اجرای امر نصب تابلو نگردد و به امور مهمتری بپردازد.

۸ ـ شایسته است وزارت حج به شهرداری ابلاغ نماید به نظافت اطراف منازل اجاره
شده به خصوص مجتمع های مسکونی که گاهی تا چندین روز ذباله های انباشته شده
جمع آوری نمی گردد و موجب آلودگی و گسترش امراض و ناراحتی های فراوان خواهد شد،
اهتمام بیشتری نشان داده، به موقع نسبت به جمع آوری زباله ها اقدام نماید.

۹ ـ در ایجاد زمینه لازم جهت ارائه خدمات رفاهی به زائران، قبل از عزیمت زائران
و در زمان ارائه تصریح به مالکین، از آنان خواسته شود برای هر ۲۰۰ نفر زائر، حداقل یک
خط تلفن اختصاص یابد.

۱۰ ـ قبل از حضور زائران با مسؤولان «نقل الجماعی» به نحوی هماهنگی شود که در
مسیر کاروانهای حجاج ایرانی، خطوط اتوبوسرانی را افزایش دهند تا زائران ایرانی با توجه به
بُعد مسافت منازل تا حرم، از حداقل امکانات جابجایی بهره مند گردند.

ج ـ حمل ونقل بین شهری

مسائل و مشکلات مربوط به حمل و نقل:

۱ ـ بهبود نسبی وضعیت اتوبوسهای مورد استفاده توسط شرکتهای تحت پوشش
سازمان «نقابه السیارات» خوشحال کننده است اما به جهت تعدد شرکتهای مورد استفاده
جهت نقل و انتقال زائران ایرانی (۱۰ شرکت) لازم است جهت کنترل جامع تر
و دقیق ترسهولت ارتباط با شرکتها، تعداد آنها به حداکثر پنج شرکت تقلیل و کلیه اتوبوسهای
مورد نیاز از طریق پنج شرکت تدارک و تأمین گردد.

۲ ـ در ارزیابی اتوبوسها، شرکت «سابتکو» با میانگین ۹۸ درصد، بهترین
وضعیت شرکتهای «المغربی» «دله» «مکه» و «السعودیه» با میانگین ۴/۹۳ درصد، بدترین
وضعیت را داشته اند که شایسته است از گروه شرکتهای اتوبوسرانی حمل ونقل حجاج ایرانی
حذف گردند.

۳ ـ علی رغم بهبود نسبی وضعیت اتوبوسها و با توجه به صراحت قرارداد فی مابین
سازمان حج و زیارت و نقابه السیارات مبنی بر رعایت نظافت، تسلط راننده به رانندگی شناخت
کامل مسیرها و آگاهی و تسلط به زبان عربی، همراه داشتن آب سرد و… متأسفانه براساس
اطلاعات جمع آوری شده موارد قابل توجهی از عدم رعایت مفاد قرارداد مشاهد گردید که
نیازمند دستورات و تأکیدات لازم می باشد.

۴ ـ متأسفانه برخورد بد، غیرمسؤولانه و خارج از شؤون اسلامی رانندگان و مسؤولان
نقل الجماعی در پاره ای از موارد، همچنین نداشتن جای مناسب جهت بار زائران، برخلاف
متن صریح قرارداد در استفاده از صندلیهای عقب اتوبوس، نقل و انتقال حجاج را با مشکلاتی
مواجه ساخت.

۵ ـ افزایش تعداد بیشتری تعمیرگاه ثابت و سیار توسط شرکتهای حمل ونقل در
مسیرهای بین شهری به خصوص در مسیر جده، جحفه، مکه و مسیر جده به مدینه و مدینه
به مکه و بالعکس و نیز چاپ کردن نشانی و تلفن تعمیرگاههای ثابت به صورت دفترچه و یا
تهیه آنها به صورت برچسبی که بتوان بر روی شیشه اتوبوسها نصب نمود، بر سرعت
حمل ونقل راحت و سالم زائران خواهد افزود.

۶ ـ کمبود تابلوهای راهنما در مسیر میقاتِ جحفه کماکان از مشکلات زائران بوده گاهی
موجب نرسیدن به موقع آنها به اعمال عمره تمتع و بروز اشکالات شرعی عدیده گردیده
است. افزایش تابلوها مشکلات مذکور را قطعا کاهش خواهدداد.

۷ ـ در مدیریت ترابری داخل شهری و بین شهری نیز باید دانست، استفاده از شبکه
مرسوم و آزاد حمل ونقل ممکن است در شرایط عادی جوابگو باشد اما در حالت بحرانی حج
تمتع با مدت حضور محدود و با برنامه هایی که الزاما بایستی در زمانها و مکانهای معین انجام
پذیرد، بهیچوجه پاسخگو نخواهد بود و تنها بکارگیری نظام مدیریت خاص حمل ونقل برای
مدت بیست روز تا یک ماه مخصوص ایام حج را می طلبد. بنابراین باید از قالب وضعیت
ترابری موجود خارج شده و به نظام جدیدی دست یابیم.

د: مشاعرمقدسه وایام تشریق

۱ ـ چـادرهـا:

۱/۱ـ حادثه آتش سوزی در منا یکی از حوادث مهم حج سالجاری بود که متأسفانه جان
بسیاری از حاجیان را گرفت و تعداد زیادی نیز مجروح شدند. این حادثه اگر خدای ناکرده روز
دهم یا یازدهم اتفاق می افتاد، ضایعه انسانی بزرگی را برای ملل مسلمان به همراه داشت،
طبیعی است که این آخرین حادثه از این قبیل وقایع نبوده، امکان رخ دادن آن در سالهای بعد
نیز وجود دارد. از این رو باید چاره اندیشی نموده قبل از وقوع حوادث به پیشگیری پرداخت.
پیشنهاد ما این است یک همایش عمومی ترتیب داده و با دعوت از علما،
دانشمندان متخصصان جهان اسلام و بهره گیری از نظریات و تجربه های آنان، مسأله
ساختمان سازی در منا را به طور جدّی مورد توجه قرار دهید تا پس از رسیدن به نتیجه نهایی
و قطعی اقدامات لازم انجام گیرد. در غیر این صورت متأسفانه هراز چند سالی این وقایع تکرار
و تعدادی بی گناه و مظلوم نیز قربانی می شوند.

لازم به تذکر است تا قبل از