فایل ورد کامل مبانی نظری و پیشینه تحقیق بی تفاوتی

یک مدیر باید به خاطر داشته باشد که پرخاشگری ، دلیل تراشی و بی تفاوتی همه عوارض عجز و ناکامی هستند و می توانند بر وجود مشکلات دلالت داشته باشد. (رضائیان ،۱۳۷۹ ؛۱۰۰) روانشناسان بی تفاوتی را نتیجه محرومیت فرد و نشانه وجود مشکل در محیط کاری می دانند. حالتی را که وقوع یا عدم وقوع پدیده های پیرامونی و مشخصا تحقق یا عدم تحقق اهداف ، موفقیت یا شکست برای یک یا گروهی از اعضا تفاوتی نکند. آنچه باعث تسلیم شدن و بی تفاوت شدن افراد می گردد، نارضایتی عمیق افراد و به مدت طولانی است (اسلامی ،۱۳۸۷؛۲۳)

فایل ورد کامل مبانی نظری و پیشینه تحقیق بی تفاوتی
فهرست مطالب
تعریف نظری بی تفاوتی
تعریف عملیاتی بی تفاوتی
فصل دوم ۳
۳-۲ بی تفاوتی ۳
۱-۳-۲ مفهوم پدیده بی تفاوتی ۳
۲-۳-۲ تعریف بی تفاوتی ۵
۳-۳-۲ مشخصه های بی تفاوتی از دیدگاه کورمن ۶
۴-۳-۲ نمادها ، مظاهر و نشانه های بی تفاوتی سازمانی ۸
۵-۳-۲ عوامل و دلایل بی تفاوتی سازمانی ۹
۶-۳-۲ راهکارهای برخورد با بی تفاوتی در کارکنان ۱۰
۷-۳-۲ بوروکراسی سازمانی و بروز حالت بی تفاوتی در سازمان ۱۲
۸-۳-۲ عکس العمل ها نسبت به بی تفاوتی سازمانی ۱۵
۹-۳-۲ مهارت های مدیریتی که لازمه مدیریت بی تفاوتی سازمان است ۱۵
۱۰-۳-۲ تئوری های انگیزش ۱۷
۱-۱۰-۳-۲ نظریه های مکتب سنتی انگیزش ۱۷
۲-۱۰-۳-۲ نظریه های مکتب معاصر انگیزش ۱۷
۳-۱۰-۳-۲ نظریه های کلان انگیزش ۱۹
۲-۴-۱پیشینه پژوهش در داخل کشور ۲۱
۲-۴-۲پیشینه پژوهش درسایر کشورها ۲۴
۲-۴-۳پیشینه بانک سپه ۲۷
۵-۲ جمع بندی ادبیات تحقیق و ارائه الگوی مفهومی ۳۲
خلاصه فصل دوم ۳۴
منابع ۳۴