فایل ورد کامل مبانی نظری حمایت شغلی

حمایت شغلی به عنوان کلید منبع زمینه ای سازش با عوامل ایجاد کننده استرس شغلی ملاک قرار گرفته است. حمایت شغلی شامل روابط بین فردی مثبت در اجتماع محل کار می باشد و شامل حمایت ابزاری و عاطفی می باشد. مانند آزادی بیان افکار، روابط دوستانه و مورد تشویق واقع شدن. حمایت شغلی اغلب به دو بخش تقسیم می شود: حمایت از کارکنان و همبستگی بین کارکنان . حمایت از کارکنان به میزان ارتباط و روابط دوستانه بین کارکنان مسئول و غیر مسئول بر می گردد در حالی که همبستگی بین کارکنان تمایل همکاران به بودن با یکدیگر و کمک به یکدیگر در محیط کاری می باشد (۳۱).

این نوشتار فصل دوم پایان نامه حمایت شغلی و با عنوان مبانی نظری و پیشینه تحقیق حمایت شغلی می باشد.

محققین نشان داده اند که محدوده رفتارهای حمایتی را نیاز افراد تعیین میکند این رفتارهای حمایتی دردسته بندی گسترده تر به دو نوع حمایت تقسیم بندی شده اند: حمایت عاطفی و حمایت ابزاری . حمایت عاطفی اطلاعاتی است که از دیگران به دست آمده که به شخص احترام گذاشته شود و پذیرفته شود. این نوع حمایت مشخص می کند که افراد توسط دیگران ارزش گذاری شده اند. درمقابل حمایت ابزاری شامل محدوده وسیعی از حمایت هاست که بر اعمالی که به صورت کمکی توسط دیگران به فرد ارائه میشود تمرکز دارند. چنین فعالیتهایی شامل کمک به مسئولیت های کاری، پیشرفت درحل مشکلات وتقسیم دانش است. به علاوه دو منبع اصلی حمایت وجود دارند: حمایت بر پایه کار(مسئول-همکار) و حمایت بر پایه غیرکار(مانند شریک زندگی-خانواده-دوستان). در مواجه با استرس زاهای محل کار ، منابع سازمانی حمایت بیشتری از خانواده و دوستان خارج از محل کار فراهم می کنند ( ۵).