فایل ورد کامل مقاله بررسی وارزیابی رضایتمندی شغلی منابع انسانی براساس مدل تعالی سازمانیEFQM 40664 صفحه در word

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 فایل ورد کامل مقاله بررسی وارزیابی رضایتمندی شغلی منابع انسانی براساس مدل تعالی سازمانیEFQM 40664 صفحه در word دارای ۴۰۶۶۴ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

لطفا نگران مطالب داخل فایل نباشید، مطالب داخل صفحات بسیار عالی و قابل درک برای شما می باشد، ما عالی بودن این فایل رو تضمین می کنیم.

فایل ورد فایل ورد کامل مقاله بررسی وارزیابی رضایتمندی شغلی منابع انسانی براساس مدل تعالی سازمانیEFQM 40664 صفحه در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی فایل ورد کامل مقاله بررسی وارزیابی رضایتمندی شغلی منابع انسانی براساس مدل تعالی سازمانیEFQM 40664 صفحه در word،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن فایل ورد کامل مقاله بررسی وارزیابی رضایتمندی شغلی منابع انسانی براساس مدل تعالی سازمانیEFQM 40664 صفحه در word :

دانلود فایل ورد کامل مقاله بررسی وارزیابی رضایتمندی شغلی منابع انسانی براساس مدل تعالی سازمانیEFQM 40664 صفحه در word مطالعه موردی (بانک سپه )

نوع فایل: word

فرمت فایل: doc

قابل ویرایش

تعداد صفحات : ۵۰ صفحه

قسمتی از متن :

بررسی های انجام شده به ترتیب و با توجه به عنوان اصلی تحقیق در حوزه های ارزیابی ، روشهای ارزیابی ، اصول و نیاز به آن در عملکرد ، رضایت کارکنان و..تشریح گردید در مرحله بعدی منابع انسانی
بعنوان مهمترین منبع یک سازمان خدمات محور و به عنوان مشتریان داخلی سازمان در مقابل مشتریان خارجی و ارباب رجوع از نگاه منابع انسانی و عوامل رضایت بخشی و تئوریهای مربوطه مورد برسی و ارزیابی قرارگرفتند
پس از تحلیل مدل EFQM و مزایا و مشخصات و مدلهای آن در خصوص ترکیب این دو در قالب یک ابزار ارزیابی و یا استفاده از روشهای خود ارزیابی که در مدل EFQM با توجه به ساختار آن که شامل توانمندسازها و نتایج می باشد از طریق ابزار مناسب صورت می گیرد که متدولوژی و ابزار مربوطه بصورت مشخص در فصل بعد کاملا بررسی و تشریح کامل قرار می گیرد.

منابع فارسی

۱- آرمسترانگ – مایکل (۱۳۸۰) ،“راهبردهای مدیریت منابع انسانی”، مترجمان ،خدایار ابیلی و حسن موفقی،چاپ اول،تهران : مرکز چاپ و انتشارات مرکز آموزش مدیریت دولتی.
۲-ابطحی،حسین (۱۳۷۷)،“مدیریت منابع انسانی و فنون امور استخدامی”، چاپ اول،تهران : انتشارات دانشگاه علامه طباطبایی.
۳-بزاز جزایری،سید احمد (آذر ۱۳۷۸)، “ضرورت ارزیابی عملکرد در سازمان ها،” ماهنامه تدبیر ، شماره ۹۸،ص۳۸
۴- حاجی کریمی،عباسعلی و رنگریز،حسن (۱۲۷۹) ،“مدیریت منابع انسانی”، چاپ اول ، تهران : شرکت چاپ و نشر بازرگانی،ص ۳۱۵.
۵- حقیقی ، محمدعلی و رعنایی،حبیب اله (۱۳۷۶) “،بهره وری نیروی انسانی- ارزشیابی عملکرد کارکنان”،چاپ اول،تهران :انتشارات ترمه ،ص۱۰.
۶- حاجی شریف، محمود (۱۳۷۱)،“ارزیابی در مدیریت نیروی انسانی”، چاپ اول ، تهران : آموزش مجتمع صنعتی سیمان آبیک .
۷- جمعی از اساتید مدیریت (۱۳۷۸) “مجموعه مقالات ارزشیابی عملکرد”،چاپ اول ، تهران: مرکز آموزش مدیریت دولتی.
۸- خاکی ، غلامرضا (۱۳۷۸) ،“روش تحقیق با رویکردی به پایان نامه نویسی”،چاپ اول، تهران : مرکز تحقیقات علمی کشور.
۹-رضائیان ،علی (۱۳۷۹) ،“مدیریت رفتار سازمانی (مفاهیم،نظریه ها و کاربردها)”،چاپ پنجم،تهران : انتشارات علم و ادب.
۱۰- رزقی رستمی،علیرضا (مرداد ۱۳۸۰)، “نظام ترفیعات و ارزشیابی عملکرد کارکنان ”، ماهنامه تدبیر ، شماره ۱۱۴.
۱۱- دسلر-گری(۱۳۷۸) ،“مبانی مدیریت منابع انسانی”،مترجمان،علی پارسائیان و سید محمد اعرابی،چاپ اول ،تهران : دفتر پژوهش های فرهنگی.،ص۲۰۲
۱۲- دولان- شیمون ال و شولر-رندال اس (۱۳۸۰)،“مدیریت امور کارکنان و منابع انسانی ”، مترجمان ،محمدعلی طوسی و محمد صائبی،چاپ پنجم،تهران : مرکز چاپ و انتشارات مرکز آموزش مدیریت دولتی.
۱۳- دیوید – کیت و نیو استروم – جان (۱۳۷۷) ،“رفتار انسانی در کار”،ترجمه،محمدعلی طوسی ، چاپ چهارم،تهران : مرکز انتشارات مرکز آموزش مدیریت دولتی.
۱۴- دلاور،علی (۱۳۷۸)،“مبانی نظری و عملی پژوهش در علوم انسانی و اجتماعی ”،چاپ سوم ،تهران : رشد.
۱۵- دلاور ، علی (۱۳۸۰) “روش تحقیق در روانشناسی و علوم تربیتی”، چاپ دهم، تهران: نشر ویرایش.
۱۶- سعادت،اسفندیار (۱۳۷۵) ،“مدیریت منابع انسانی”،چاپ اول،تهران :سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت)،ص۲۲۷-۲۲۵،۲۴۴.
۱۷-ساروخانی،باقر (۱۳۷۳) ،“روش های تحقیق در علوم انسانی”،جلد اول،چاپ دوم ،تهران : پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات فرهنگی.
۱۸- ساعتچی،محمود (۱۳۷۷)،“روانشناسی بهره وری” ،چاپ دوم، تهران : موسسه نشر ویرایش ،ص ۱۲۷
۱۹- سازمان سابق امور اداری و استخدامی کشور (۱۳۷۴) “طرح ارزشیابی کارکنان دولت” ،چاپ پنجم ،تهران : سازمان معین ادارات.
۲۰- سلطانی، ایرج (خرداد ۱۳۷۸) ، “مدیریت عملکرد زمینه ساز پرورش منابع انسانی،” ماهنامه تدبیر،شماره ۹۲
۲۱- سبحان اللهی ، محمدعلی ۰(زمستان ۱۳۷۸) ،“مدیریت بهبود عملکرد با تاکید برروش کاربردی برای تشخیص مسائل و ارائه پیشنهاد بهبود”،فصلنامه مدیریت و توسعه ،شماره ۳
۲۲- سبحان اللهی،محمدعلی (تابستان ۱۳۷۹)،“معیارهای اندازه گیری عملکرد”، فصلنامه مدیریت و توسعه ،شماره ۵
۲۳- شرمر هورن – جان اروهانت و جیمز جی وازبورن – ریچارد.ان (۱۳۷۹) ،“مدیریت رفتار سازمانی” ،مترجمان ،مهدی ایران نژاد پاریزی و محمدعلی بابایی زکلیکی و محمدعلی سبحان اللهی،چاپ دوم ،کرج :موسسه تحقیقات و آموزش مدیریت،ص۱۴۷.
۲۴- علوی،سید امین اله (۱۳۷۸)،“مطالعه تطبیقی در زمینه ارزشیابی کارکنان در چند کشور نمونه” ، مجموعه مقالات مرکز آموزش مدیریت دولتی (ارزشیابی عملکرد افراد)، مجموعه شانزدهم،ص۵۴،
۲۵- علوی ، سید امین اله (۱۳۷۸) ، “ارزشیابی عملکرد کارکنان ،نظریه ها ،اصول وروش های ارزشیابی” ، مجموعه مقالات مرکز آموزش مدیریت دولتی ( ارزشهای عملکرد افراد)، مجموعه شانزدهم .
۲۶- کامینگر- توماس.ج و اورلی کریستوفر.ج (۱۳۷۴ ) ،“توسعه سازمان و تحول”،جلد دوم، ترجمه عباس محمدزاده،،چاپ اول،تهران : مرکز انتشارات علمی دانشگاه آزاد اسلامی.
۲۷- لاوریه – جان وو(۱۳۷۲) ،“عملکرد خود را خودتان ارزشیابی کنید”،ترجمه ،غلامرضا بیدگلی، دانش مدیریت ، شماره ۲۱،
۲۸- مورهد وگریفین(۱۳۷۴) ،“رفتارهای سازمانی”،مترجمان،سید محمد الوانی و غلامرضا معمارزاده،چاپ اول ،تهران :انتشارات مروارید.
۲۹- میرسپاسی،ناصر (۱۳۷۱) ،“مدیریت منابع انسانی و روابط کار (نگرش نظام گرا)” ،چاپ یازدهم ،تهران : نقش جهان .
۳۰- مقیمی ،سید محمد (۱۳۸۰) ،“منشور مدیریت” ، چاپ اول،تهران :موسسه کتاب مهربان نشر.
۳۱- میر سپاسی ، ناصر ( ۱۳۷۸) ، “پژوهشی تحلیلی در زمینه ارزشیابی کارکنان و مدیران دولتی”، مجموعه مقالات مرکز آموزش مدیریت دولتی (ارزشیابی عملکرد افراد)، مجموعه شانزدهم
۳۲- هومن ،حیدرعلی (۱۳۷۸) ،“راهنمای تدوین گزارش پژوهشی، رساله و پایان نامه تحصیلی ”، چاپ اول ،تهران : نشر پارسا.
الوانی ، سید مهدی ، ( ۱۳۷۷ ) ، ‹‹ مدیریت عمومی ›› . تهران نشرنی .
۳۳ـ ایران نژاد پاریزی ، مهدی ، ساسان گهر ، پرویز(۱۳۷۵)،‹‹ ‌سازمان و مدیریت ، از تئوری تا عمل ›› ، ( تهران : مؤسسه بانکداری ایران ) .
۳۴- جان نتر ، ویلیام واسرمن ، ( ۱۳۷۳ ) ، ‹‹ آمار کاربردی ›› ، ترجمه علی عمیدی ، ( تهران: مرکز نشر دانشگاهی ) .
۳۵ـ حسینی ، سید مهدی ، ( ۱۳۷۱ ) ، ‹‹‌ مبانی راهنمایی و مشاوره شغلی ›› ، ( تهران ، انتشارات علمی دانشگاه آزاد اسلامی ) .
منابع انگلیسی
۳۴- David A.Decenzo and Decenzo Stephan p.Robbins, ” Human Resources Managiement“.New york Chichester Weinheim Brisbance Toronto Singapore.,1999,Sixth Edition.
۳۵- Don Bandaranayake.”Assessing performance Management of Human Resources for Health in South-East Asian Countries,“ ۲۰۰۱,www.who.int/health-sevices-delivery/human/work face/ papers/assessing performance.pdf.
۳۶-David J.Abramis,”Management and Human Resources Management“ ,۱۹۹۷,www csalb.eda/~ janicej/pdf %20 Depts%201-0/mngt.pdf .
۳۷- Gary Desller, ” Human Resources Managiement “,Florida International University,1997,Seven Edition.
۳۸- Gary L.Moss,”the performance Appraisal Process“,۲۰۰۲ www.Coavision.org / aserfles/the %20 performance %20 Apprasal %20 process.pdf.
۳۹-Luis R. Gomez-Mejia and David B.Balkin and Robert L.Cardy,” Managing Human Resources“, Ariz and state university,2001,three Edition,p234.
۴۰- Mark A.Huselid,”Technical and Strategic Human Resource Management Effectiveness as determinants of firm performance,“۱۹۹۷,www.rci.ratgers.eda/~ haselid/techstr. Pdf.
۴۱- Nelarine Corneliue.” Human Resources Managiement “,Intrnational Thomson Business, 2000, Second Edition.
۴۲- Peter c.Smith,”Performance Management in British Health Care“,۲۰۰۲, www.performance – apprasial.8m.com/Performance book-s.pdf.
۴۳- Roberts Theatre(2002),”Human Resources,p2 Announcements“۲۰۰۱.www.grinnell.eda/offices/College services/memo/Archive/inclades %5 cianary %2008 %202002.pdf.
۴۴- Wayne F.Gascio,”Managing Human Resources“ University of Colorado at Denver,1998,Fifty Edition.
۴۵- Bukles, T.A (1991). Expectation Type and Client Satisfaction With Mental Health Services. Arizona Stat University Press.