مهسا فایل |
سایت دانلود فایل فایل ورد کامل مبانی نظری مدل تعالی سازمانی
در حال بارگذاری
توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد
فایل ورد کامل مبانی نظری مدل تعالی سازمانی دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
لطفا نگران مطالب داخل فایل نباشید، مطالب داخل صفحات بسیار عالی و قابل درک برای شما می باشد، ما عالی بودن این فایل رو تضمین می کنیم.
فایل ورد فایل ورد کامل مبانی نظری مدل تعالی سازمانی کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی فایل ورد کامل مبانی نظری مدل تعالی سازمانی،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
بخشی از متن فایل ورد کامل مبانی نظری مدل تعالی سازمانی :
این نوشتار مبانی نظری و پیشینه پژوهش در مورد مدل تعالی سازمانی efqm در دو بخش می باشد. بخش اول بصورت کامل مبانی نظری مدل تعالی سازمانی را مورد بررسی قرار می دهد و در بخش دوم پژوهش های داخلی و خارجی در مورد مدل مدل تعالی سازمانی به تفکیک آورده شده است.
تعریف مدل تعالی سازمانی
تعالی در لغت به معنی بلند شدن و برتر شدن است و تعالی سازمانی به معنای تعهد سازمانی به رشد و توسعه پایدار و دایمی شرکت در جهت کسب رضایت مشتری و افزایش مستمر سودآوری شرکت در یک محیط ملی فراگیر و حمایت کننده می باشد(صالحی و همکاران، ۱۳۹۱: ۱۲۲).. تعالی سازمانی تابع شرایط ویژه، فرهنگ، محیط داخلی و خارجی و کسب و کار، ویژگی نیروی انسانی سازمان، نقاط قوت و ضعف و فرصت ها و تهدید هایی است که سازمان را در بر گرفته است(جوزتاری، ۲۰۰۷: ۶۰۶).
مدل تعالی ؛ ساختار مدیریتی است که با تکیه براصول و مفاهیم اساسی و توجه داشتن به معیارهای اصلی مدیریت کیفیت فراگیر و سیستم خودارزیابی موجبات پیشرفت و بهسازی را فراهم میکند.مدل تعالی ؛ ابزاری جهت سنجش میزان استقرار سیستمها در سازمان و خودارزیابی و راهنمایی است که مسیر فعالیت مدیران را برای بهبود عملکرد شناسایی و تعیین میکند(بابستره و کانت جینر، ۲۰۱۱) . بنابراین پیام کلیدی مدل تعالی متکی بر پاسخ دادن به دو سوال است که چگونه این مدل بعنوان یک ساختار مدیریتی مناسب و منطقی شناسایی میشود و چه کسانی می توانند در این زنجیره ارتباط و تعاملات نقش اساسی را ایفا کند. سطح اول این مدل اهداف کلی و در سطح بعدی اهداف کلی به درجات و مقیاس های کمی و قابل انداره گیری تجزیه و تبدیل میشود(دل قوی، ۱۳۸۶: ۲۴) .تعالی سازمانی از دیدگاه بنیاد تعالی سازمانی به مجموع ارزش های رهبری و استراتژی های تحول و مهارت گفته می شود(کارلوس و همکاران، ۲۰۰۵: ۳۳۹).
فایل ورد کامل مبانی نظری مدل تعالی سازمانی
فهرست مطالب
• ۲-۳- بخش اول: فایل ورد کامل مبانی نظری مدل تعالی سازمانی
• ۲-۳-۱- تعریف مدل تعالی سازمانی
• ۲-۳-۲- تاریخچه مدل های تعالی سازمانی
• ۲-۳-۳- معیارهای نه گانه مدل تعالی سازمانی
• ۲-۳-۳-۱- رهبری
• ۲-۳-۳-۲- استراتژی
• ۲-۳-۳-۳- کارکنان
• ۲-۳-۳-۴- شراکت ها و منابع
• ۲-۳-۳-۵- فرآیندها، محصولات و خدمات
• ۲-۳-۳-۶- نتایج مشتری
• ۲-۳-۳-۷- نتایج کارکنان
• ۲-۳-۳-۸- نتایج معامله
• ۲-۳-۳-۹- نتایج کلیدی
• ۲-۳-۴- خودارزیابی در مدل EFQM
• ۲-۳-۴-۱- فرآیند عمومی خودارزیابی
• ۲-۳-۴-۲- روشهای خودارزیابی
• ۲-۳-۵- مزایای مدل تعالی سازمانی
• ۲-۳-۵-۱- مأموریت EFQM چیست؟
• ۲-۳-۶- اطلاعات و دانش و مدل تعالی سازمانی
• ۲-۳-۷- سطوح سرآمدی در مدل تعالی سازمانی و فرآیند دریافت جایزه
• ۲-۳-۷-۱- سطح ۱ : متعهد به سرآمدی
• ۲-۳-۷-۲- سطح ۲: شناخته شده برای سرآمدی
• ۲-۳-۷-۳- سطوح ۳ و ۴ و ۵ : برگزیدگان اولیه، برگزیدگان جایزه مقدماتی و برنده جایزه نهایی
• ۲-۳-۸- مدل تعالی سازمانی در ایران
• ۲-۳-۹- جایزه ملی تعالی سازمانی
•
• ۲-۴- بخش دوم: پیشینه تجربی پژوهش مدل تعالی سازمانی
• ۲-۴-۱- پیشینه داخلی پژوهش مدل تعالی سازمانی
• ۲-۴-۲- پیشینه خارجی پژوهش مدل تعالی سازمانی
•
• منابع و مآخذ
• منابع فارسی
• منابع لاتین
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
