فایل ورد کامل ترجمه مقاله اثرات مشترک پاسخ های مدیریت و بررسی های آنلاین بر عملکرد مالی هتل ۴۳ صفحه در word

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 فایل ورد کامل ترجمه مقاله اثرات مشترک پاسخ های مدیریت و بررسی های آنلاین بر عملکرد مالی هتل ۴۳ صفحه در word دارای ۴۳ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

لطفا نگران مطالب داخل فایل نباشید، مطالب داخل صفحات بسیار عالی و قابل درک برای شما می باشد، ما عالی بودن این فایل رو تضمین می کنیم.

فایل ورد فایل ورد کامل ترجمه مقاله اثرات مشترک پاسخ های مدیریت و بررسی های آنلاین بر عملکرد مالی هتل ۴۳ صفحه در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی فایل ورد کامل ترجمه مقاله اثرات مشترک پاسخ های مدیریت و بررسی های آنلاین بر عملکرد مالی هتل ۴۳ صفحه در word،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن فایل ورد کامل ترجمه مقاله اثرات مشترک پاسخ های مدیریت و بررسی های آنلاین بر عملکرد مالی هتل ۴۳ صفحه در word :

دانلود فایل ورد کامل ترجمه مقاله اثرات مشترک پاسخ های مدیریت و بررسی های آنلاین بر عملکرد مالی هتل ۴۳ صفحه در word
ترجمه در قالب فایل Word و قابل ویرایش میباشد
سال انتشار:۲۰۱۶
تعداد صفحه ترجمه:۲۸
تعداد صفحه فایل انگلیسی:۱۰

موضوع انگلیسی :Joint effects of management responses and online reviews on hotel
financial performance: A data-analytics approach
موضوع فارسی:دانلود فایل ورد کامل ترجمه مقاله اثرات مشترک پاسخ های مدیریت و بررسی های آنلاین بر عملکرد مالی هتل ۴۳ صفحه در word
چکیده انگلیسی:Hotels are increasingly shifting their online review strategy from passive listening to proactive engagement
through management responses. This study investigates the joint effects of management responses
and online reviews on hotel financial performance. Based on a large unique dataset of 22,483 management
responses to 76,649 online consumer reviews on TripAdvisor over 26 quarters, matched with quarterly
hotel financial performance, this study finds that providing timely and lengthy responses enhances future
financial performance, whereas providing responses by hotel executives and responses that simply repeat
topics in the online review lowers future financial performance. Moreover, review rating and review volume
moderate the effects of management responses. When the average review ratings increase, more
management responses of greater length should be provided. As review volume grows, the benefits
of providing timely and lengthy responses diminish. The study findings generate new implications for
managing responses to online reviews to increase hotel financial performance.
چکیده فارسی:هتل‌ها به طرز فزاینده‌ای از طریق پاسخ های مدیریت، استراتژی تحقیقات آنلاین خود را از استماع انفعالی به درگیری فعال تغییر جهت میدهند. این مطالعه، اثرات مشترک پاسخ های مدیریت و بررسی‌های آنلاین بر عملکرد مالی هتل را مورد بررسی قرار می‌دهد. این مطالعه براساس مجموعه داده‌های بزرگ و بی مانند ۲۲۴۸۳ پاسخ مدیریتی به ۷۶۶۴۹ بررسی آنلاین مشتری در سایت Trip Advisor در ۲۶ بخش می باشد که باعملکرد هر سه ماه یکبار مالی هتل مطابقت دارد و باعث بهبود عملکرد مالی آتی شرکت باارائه واکنش‌های به موقع و طولانی می گردد در حالی که ارائه واکنش‌ها توسط مجریان هتل و واکنش‌های که صرفاً تکرارموضوعات در بررسی آنلاین می باشند، عملکرد مالی در آینده را کاهش می‌دهد. درضمن بررسی درجه بندی و حجم بررسی ها، باعث تنطیم و تعدیل واکنش های مدیریت می شود. با افزایش میانگین درجه امتیازات بررسی ، به پاسخ های مدیریتی بیشتری با اندازه بزرگتر دست می یابیم. وقتی حجم بررسی ها افزایش می یابد، مزایای ارائه واکنش‌های به موقع و طولانی کاهش داده می شود. یافته‌های حاصل از این تحقیق، پیامدهای جدیدی را برای پاسخ های مدیریتی در برابر بررسی‌های آنلاین درجهت افزایش عملکرد مالی هتل به بار می آورد.