فایل کامل و عالی پرسشنامه هوش هیجانی فروشندگان وانگ و لو (۲۰۰۹)

 فایل کامل و عالی پرسشنامه هوش هیجانی فروشندگان وانگ و لو (۲۰۰۹) یک فایل تایپ شده کامل و عالی در Word می باشد و شما می توانید به راحتی مطالب داخل آن را کپی کرده و یا تغییرات لازم را در آن انجام دهید

مطالب داخل این فایل بسیار ساده و قابل درک برای همه می باشد و ما عالی بودن این فایل را تضمین می نماییم. فایل ورد فایل کامل و عالی پرسشنامه هوش هیجانی فروشندگان وانگ و لو (۲۰۰۹)  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده بر اساس استاندارد دانشگاه ها  و مراکز دولتی است.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی فایل کامل و عالی پرسشنامه هوش هیجانی فروشندگان وانگ و لو (۲۰۰۹)،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

توضیحات فایل کامل و عالی پرسشنامه هوش هیجانی فروشندگان وانگ و لو (۲۰۰۹) :

فایل کامل و عالی پرسشنامه هوش هیجانی فروشندگان وانگ و لو (۲۰۰۹)

Seller’s Emotional intelligence questionnaire

پرسشنامه هوش هیجانی فروشندگان توسط وانگ و لو (۲۰۰۹) به منظور سنجش هوش هیجانی فروشندگان طراحی و تدوین شده است.

سوالات و مولفه های پرسشنامه:

پرسشنامه هوش هیجانی فروشندگان دارای ۱۶ سوال و ۴ مولفه ارزیابی هیجانات شخصی، ازیابی احساسات دیگران، کاربرد هیجان، تنظیم هیجان می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(من همواره اهدافی را برای خودم در نظر میگیرم و به بهترین نحو تلاش می کنم تا به آنها دست پیدا کنم.) به سنجش هوش هیجانی فروشندگان می‌پردازد.

تعریف مفهومی پرسشنامه 

هوش هیجانی فروشندگان: هوش هیجانی فروشندگان توانایی فروشندگان در درک و کنترل احساسات برای تسهیل ارتباط با مشتریان در تعامل بین خریدار و فرو شنده می باشد.

تعریف عملیاتی متغیر پرسشنامه 

منظور از هوش هیجانی فروشندگان نمره ای است که پاسخ دهندگان به سوالات ۱۶ گویه ای پرسشنامه هوش هیجانی فروشندگان می دهند.

روایی و پایایی پرسشنامه 

 روایی ابزار جمع آوری داده 

اعتبار یا روایی با این مسئله سر و کار دارد که یک ابزار اندازه گیری تا چه حد چیزی را اندازه می گیرد که ما فکر می کنیم( سرمد و همکاران،۱۳۹۰).

روایی پرسشنامه هوش هیجانی فروشندگان توسط اساتید و متخصصان این حوزه تأیید شده است.(توضیحات کامل در داخل فایل)

 پایایی ابزار جمع آوری داده 

قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می گیرد، یعنی  اینکه ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می دهد( سرمد و همکاران،۱۳۹۰).

پایایی پرسشنامه هوش هیجانی فروشندگان از طریق روش آلفای کرونباخ بالای ۷۰ صدم  به دست آمده است.(توضیحات کامل در داخل فایل).

 پایایی و روایی: دارد

 نوع فایل: ورد (Word)

مولفه: دارد (سوالات مرتبط با هر مولفه مشخص شده است)

مقاله بیس: دارد (یک مقاله فارسی+ یک مقاله انگلیسی)

نحوه نمره گذاری: دارد

 منبع: دارد