فایل پی دی اف کامل تحقیق شش سیگما PDF

توجه : این فایل به صورت فایل PDF (پی دی اف) ارائه میگردد

 فایل پی دی اف کامل تحقیق شش سیگما PDF دارای ۱۵۵ صفحه می باشد و دارای تنظیمات و فهرست کامل در PDF می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل پی دی اف فایل پی دی اف کامل تحقیق شش سیگما PDF  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل می باشد و در فایل اصلی فایل پی دی اف کامل تحقیق شش سیگما PDF،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن فایل پی دی اف کامل تحقیق شش سیگما PDF :

فایل پی دی اف کامل تحقیق شش سیگما PDF، در قالب فایل pdf در ۱۵۵ صفحه.

«سیگما» یکی از شاخص‌های مهم پراکندگی و مقیاسی برای سنجش انحراف معیار است. این شاخص نشان می‌دهد که یک فرآیند تا چه اندازه از حالت نرمال و مطلوب خود منحرف شده است. سیگما، اهمیت محاسبات دقیق در فرآیند تولید و ارائه خدمات را مورد تاکید قرار می‌دهد.

شش سیگما سیستمی است شامل مجموعه از تکنیک‌ها و ابزارهای بهبود مستمر برای تمرکز بر فرایندها، تحلیل و مقایسه آن‌ها و تخصیص منابع به فرایندهایی که نیازمند توجه بیشتر هستند. وجه مشترک فرایندهای مختلف یک سازمان این است که کلیه فرایند در معرض وقوع خرابی هستند.

خوب است بدانید که در گذشته سطح کیفی سه سیگما مورد قبول قرار داشت، اما اکنون به دلایلی مانند افزایش پیچیدگی، حساسیت تکنولوژی، بالا رفتن سطح انتظارات مشتریان و… سطح قابل قبولی به شمار نمی‌آید. به جای چرخه سه سیگما، اکنون روش شش سیگما مطرح است. شش سیگما، یعنی در کیفیت تولیدات و ارائه خدمات به سطحی برسیم که خطای فرآیندهای کاری به میزان ۴/۳ در یک میلیون موقعیت، کاهش پیدا کند.البته به این نکته هم توجه داشته باشید که، شش سیگما بر روش‌های آزمایش شده‌ای تاکید می‌کند که در گذشته هم مورد استفاده قرار می‌گرفتند. به این صورت که تعدادی از راهکارها و روش‌های آزمایش شده و ثابت شده را انتخاب کرده و این روش‌ها را به تعدادی از مدیران داخل سازمان آموزش می‌دهد. توجه داشته باشید که این تحقیق توسط شخص خود بنده ( پدرام عیدی ) گردآوری شده و مورد تایید اساتید دانشگاه ازاد کرمانشاه قرار گرفته است.

فایل پی دی اف کامل تحقیق شش سیگما PDF
فهرست بخشی از مطالب:
چکیده۱
فصل اول: کلیات تحقیق۳
۱-۱-مقدمه۳
۱-۲-بیان مسئله۳
۱-۳-سوال های تحقیق۵
۱-۴-اهداف تحقیق۵
۱-۵-جنبه جدید بودن و نوآوری تحقیق۵
۱-۶-روش تجزیه و تحلیل اطالعات۵
۱-۷-تعریف واژگان و اصطالحات تخصصی۶
فصل دوم: مرور ادبیات۱۱
۲-۱تاریخچه شش سیگما۱۱
۲-۲-تاریخچه کیفیت۱۲
۲-۳نسلهای شش سیگما۱۳
۲-۴-ماهیت شش سیگما۱۳
۲-۵-تغییر باورهای ذهنی در شش سیگما۱۵
۲-۶-ویژگیهای شش سیگما۱۵
۲-۷-شش سیگما و دیگر نوآوریهای مدیریتی۱۶
۲-۷-۱-ارتباط مدیریت کیفیت جامع و شش سیگما۱۶
۲-۷-۲-هزینه کیفیت و شش سیگما۱۷
۲-۷-۳-سری استانداردهای۹۰۰۰ISOو شش سیگما۱۸
۲-۷-۴-تولید ناب و شش سیگما۱۹
۲-۸-فرآیند حل مسئله تیم شش سیگما۲۰
۲-۹-متدولوژیهای شش سیگما۲۳
۲-۱۰-اصول شش گانه شش سیگما۳۰
۲-۱۰-۱-تمرکز حقیقی بر مشتری۳۰
۲-۱۰-۲-مدیریت براساس اطالعات و واقعیات۳۰
۲-۱۰-۳-تمرکز بر فرآیندها، مدیریت و بهبود آنها۳۰
۲-۱۰-۴-مدیریت پشتوانه۳۰
۲-۱۰-۵-همکاری نامتناهی۳۱
۲-۱۰-۶-حرکت به سویکمال (صفر خطا) با قدرت تحمل شکست (خطا۳۱
۲-۱۱-تعاریف شش سیگما

و …