مهسا فایل |
سایت دانلود فایل پاورپوینت کامل مدیریت شکایت در بییمارستان ۱۲ اسلاید در PowerPoint
در حال بارگذاری
توجه : این فایل به صورت فایل power point (پاور پوینت) ارائه میگردد
پاورپوینت کامل مدیریت شکایت در بییمارستان ۱۲ اسلاید در PowerPoint دارای ۱۲ اسلاید می باشد و دارای تنظیمات کامل در PowerPoint می باشد و آماده ارائه یا چاپ است
شما با استفاده ازاین پاورپوینت میتوانید یک ارائه بسیارعالی و با شکوهی داشته باشید و همه حاضرین با اشتیاق به مطالب شما گوش خواهند داد.
لطفا نگران مطالب داخل پاورپوینت نباشید، مطالب داخل اسلاید ها بسیار ساده و قابل درک برای شما می باشد، ما عالی بودن این فایل رو تضمین می کنیم.
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل می باشد و در فایل اصلی پاورپوینت کامل مدیریت شکایت در بییمارستان ۱۲ اسلاید در PowerPoint،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
بخشی از مطالب داخلی اسلاید ها
پاورپوینت کامل مدیریت شکایت در بییمارستان ۱۲ اسلاید در PowerPoint
اسلاید ۳: ۱.۱ شاکی: شخص حقیقی یا حقوقی که از نحوه ارایه خدمت و یا از برخورد پرسنل شکایت دارد و شکایت خود را بصورت کتبی اعلان و خواهان پیگیری آن میباشد.۱.۲ شکایت: ادعای تضییع حق توسط یک فرآیند،جریان کار، شخص و …۱.۳ گزارش: اعلام سوء جریان یا رفتار در واحدهای محیطی تحت پوشش بیمارستان۱.۴متشاکی: پرسنل یا فرآیندی که باعث بروز نارضایتی و شکایات گردیده است.۱.۵معترض: شخصی که صرفا از یک فرآیند داخل بیمارستان و یا برخورد پرسنل ابراز نارضایتی نموده است اما تمایلی به پیگیری آن ندارد.۱.۶ رابط رسیدگی به شکایات: نیرویی که از سوی اداره بازرسی، ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات بیمارستان جهت دریافت و پیگیریشکایات تایید شده باشد۱. اصطلاحات و تعاریف
اسلاید ۴: فراوانی:یک سوم بیماران تجربه نارضایتی از بیمارستاننارضایتی به شکایت :۷ به ۱هر شکایت شفاهی = چهار بیمار ناراضیهر شکایت کتبی =یکصد شکایت شفاهیهر شکایت کتبی = حدود چهارصد (۴۰۰) بیمار ناراضی
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
