فایل ورد کامل تحقیق درمورد شش سیگما ۴۸ صفحه در word

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 فایل ورد کامل تحقیق درمورد شش سیگما ۴۸ صفحه در word دارای ۴۸ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد فایل ورد کامل تحقیق درمورد شش سیگما ۴۸ صفحه در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی فایل ورد کامل تحقیق درمورد شش سیگما ۴۸ صفحه در word،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن فایل ورد کامل تحقیق درمورد شش سیگما ۴۸ صفحه در word :

قسمتی از متن:
سیگما حرف هجدهم از حروف الفبای یونانی و اصطلاحی در آمار است که به نمایش انحراف از وضع مطلوب( انحراف از استاندارد) می‌پردازد.شش سیگما یک روش جامع بهبود اثر بخشی سازمانی است که در درون خود از ساختار برنامه و ابزارهای توانمند مدیریت کیفیت برخوردار است معنای شش سیگما تلاش برای نزدیکی هر چه بیشتر به درجه تکامل و برتری در تولید محصول و با ارائه خدمات است. هدف شش سیگما کاهش انحراف از وضع مطلوب با تغییر‌پذیزی خروجی فرآیند‌هاست به طوری که حتی با ۶ سیگما انحراف استاندارد فرآیند مورد نظر بین حدود بالا و پائین مشخصات فنی قرار بگیرد. شش سیگما اساساَ یک هدف کیفی با ارزش و متعالی برای هر فرآیندی است. به همین سبب در قالب مباحث قابلیت فرآیند مطرح می‌شود. پروژه‌های شش سیگما را بعنوان پروژه‌های کاهش نرخ خطا تا حداکثر ۴/۳ نقص در میلیون( با استفاده از تکنیک‌هایی مانند تجزیه و تحلیل آماری، حل مسأله و اصول کیفیت) تعریف کرده‌اند و نقص را هر چیز خارج از رضایت مشتری می باشد .از نگرش دیگر ، هدف شش سیگما بهبود رضایت مشتری است که دستیابی به این هدف از راه کاهش و از بین بردن ضایعات محصولات یا خدمات دارای نقص امکان پذیر است . از طرفی رضایت مشتری یک هدف متحرک است ، چرا که انتظارات مشتری پیوسته در حال تغییر است . «ارزش یک مشتری وفادار » و « هزینه یک مشتری از دست رفته » دو دلیلی که ما را به دنبال کردن هدف نقص وادار می‌کند . در سطوح اجرایی هدف شش سیگما این است که فعالیت تولید و یا ارائه خدمات را در محدوده مشخصات مشتری قرار دهد و تغییرات فرآیند را به علت تأثیرگذاری منفی آن روی مشتری کاهش دهد .

فایل ورد کامل تحقیق درمورد شش سیگما ۴۸ صفحه در word
فهرست مطالب:

شش سیگما چیست؟
راهبران و پیشگامان شش سیگما
الگوریتم هفت مرحله ای اجرای شش سیگما در سازمان
جدول رتبه بندی کمربندها ( دوره ها )
اولویت بندی اجرا در بخش های سازمان :
روز شش سیگما در هر ماه
ارزیابی عملکرد شش سیگما در سازمان از نگاه مشتری
طبقه بندی
اندازه گیری و سنجش
جمع آوری و سازماندهی
پیش بینی و نتیجه گیری
شناسایی متغیرها
ترکیب نمودن نتایج
تعریف
سنجش
تحلیل
توسعه
کنترل
عوامل کلیدی در راه اندازی شش سیگما :
مشارکت و تعهد مدیریت
دگرگونی فرهنگی
دلائل فنی
دلائل دیدگاهی
دلائل شخصی
دلائل سازمانی
جریان اطلاعات :
زیر ساخت های کلیدی
شش سیگما و تامین کنندگان :
مهارت های مدیریت پروژه :
ارتباط tqm و شش سیگما در هرم سازمان:
مثلث دانش
اهداف فن آوری داده ها
اثر فن آوری اطلاعات بر کیفیت
کاربرد شش سیگما در تجارت الکترونیک