پاورپوینت کامل رضایت مشتری و مهمترین نیازهای آنها ۸۲ اسلاید در PowerPoint

توجه : این فایل به صورت فایل power point (پاور پوینت) ارائه میگردد

 پاورپوینت کامل رضایت مشتری و مهمترین نیازهای آنها ۸۲ اسلاید در PowerPoint دارای ۸۲ اسلاید می باشد و دارای تنظیمات کامل در PowerPoint می باشد و آماده ارائه یا چاپ است

شما با استفاده ازاین پاورپوینت میتوانید یک ارائه بسیارعالی و با شکوهی داشته باشید و همه حاضرین با اشتیاق به مطالب شما گوش خواهند داد.

لطفا نگران مطالب داخل پاورپوینت نباشید، مطالب داخل اسلاید ها بسیار ساده و قابل درک برای شما می باشد، ما عالی بودن این فایل رو تضمین می کنیم.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل می باشد و در فایل اصلی پاورپوینت کامل رضایت مشتری و مهمترین نیازهای آنها ۸۲ اسلاید در PowerPoint،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن پاورپوینت کامل رضایت مشتری و مهمترین نیازهای آنها ۸۲ اسلاید در PowerPoint :

دید کلی :
دانلود پاورپوینت رضایت مشتری جهت رشته مدیریت در قالب اسلاید و با فرمت pptx

توضیحات کامل :

دانلود پاورپوینت رضایت مشتری جهت رشته مدیریت در قالب اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

از اساسی ترین نکات مورد توجه در برنامه TQM تاکید فوق العاده زیاد آن بر روی مشتریان داخلی و خارجی است. اکثر کارکنان سازمان ممکن است نسبت به مشتریان داخلی سازمان و رضایت آنان بی توجه می باشند در حالیکه در مورد مشتریان خارجی اطلاعات و شناخت کافی دارند. جهت بهبود روابط مشتریان و تامین کنندگان داخلی می توان سوالات زیر را پرسید: شما از ما چه می خواهید؟ ( نیاز شما چیست؟) شما با محصول ما چه می کنید؟ آیا اختلافی میان آنچه که شما به آن نیاز دارید و آنچه که از ما دریافت می کنید، وجود دارد؟

پاورپوینت کامل رضایت مشتری و مهمترین نیازهای آنها ۸۲ اسلاید در PowerPoint
فهرست مطالب
رضایت مشتری
مدل تبول
مشتری کیست؟
درک مشتریان از مفهوم کیفیت
بازخور
مهمترین نیازهای مشتریان
مدل کانو طبقه بندی و تبدیل نیازها و انتظارات مشتریان به نیازمندیهای قابل بررسی و سنجش
نکات حاشیه ای و در عین حال مهم در کسب رضایت مشتریان
فرق رضایت نامه با برائت نامه 
رضایت نامه 
برائت نامه 
تفاوت رضایت و برائت؟
انواع رضایت 
رضایت تلویحی 
رضایت اظهاری 
رضایت در موارد خاص 
رضایت همسر  
مواردی که اخذ رضایت لازم نیست
Patients today are savvy consumers of health care and have higher expectations. 
رضایت در موارد اورژانس 
رضایت و برائت در موارد اورژانس
و…