فایل کامل و عالی پرسشنامه کیفیت رابطه(۱۳۹۷) – ۵ سوالی

 فایل کامل و عالی پرسشنامه کیفیت رابطه(۱۳۹۷) – ۵ سوالی یک فایل تایپ شده کامل و عالی در Word می باشد و شما می توانید به راحتی مطالب داخل آن را کپی کرده و یا تغییرات لازم را در آن انجام دهید

مطالب داخل این فایل بسیار ساده و قابل درک برای همه می باشد و ما عالی بودن این فایل را تضمین می نماییم. فایل ورد فایل کامل و عالی پرسشنامه کیفیت رابطه(۱۳۹۷) – ۵ سوالی  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده بر اساس استاندارد دانشگاه ها  و مراکز دولتی است.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی فایل کامل و عالی پرسشنامه کیفیت رابطه(۱۳۹۷) – ۵ سوالی،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

توضیحات فایل کامل و عالی پرسشنامه کیفیت رابطه(۱۳۹۷) – ۵ سوالی :

فایل کامل و عالی پرسشنامه کیفیت رابطه(۱۳۹۷) – ۵ سوالی

Relationship Quality Questionnaire

پرسشنامه کیفیت رابطه توسط قلی زاده امیردهی (۱۳۹۷) به منظور سنجش کیفیت رابطه طراحی و تدوین شده است.

سوالات و مولفه های پرسشنامه:

پرسشنامه کیفیت رابطه دارای ۵ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (قطع رابطه با بانک ; و انتخاب بانک دیگر این ریسک را به همراه دارد که آن بانک نتواند نیازهای من را برآورده کند.) به سنجش کیفیت رابطه می پردازد.

تعریف مفهومی پرسشنامه 

کیفیت رابطه: روابط بین مشتری و بنگاه از طریق مجموعه ای از مبادلات صورت می گیرد که آگاهی از سطح اعتماد و تعهدات فی ما بین می تواند روابط بین هر دو طرف را تحت تأثیر قرار دهد

تعریف عملیاتی متغیر پرسشنامه 

منظور از کیفیت رابطه نمره ای است که پاسخ دهندگان به سوالات ۵ گویه ای پرسشنامه کیفیت رابطه می دهند.

روایی و پایایی پرسشنامه 

 روایی ابزار جمع آوری داده 

اعتبار یا روایی با این مسئله سر و کار دارد که یک ابزار اندازه گیری تا چه حد چیزی را اندازه می گیرد که ما فکر می کنیم( سرمد و همکاران،۱۳۹۰).

روایی پرسشنامه کیفیت رابطه توسط اساتید و متخصصان این حوزه تأیید شده است.(توضیحات کامل در داخل فایل)

 پایایی ابزار جمع آوری داده 

قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می گیرد، یعنی  اینکه ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می دهد( سرمد و همکاران،۱۳۹۰).

پایایی پرسشنامه کیفیت رابطه آلفای کرونباخ بالای ۷۰ صدم  به دست آمده است.(توضیحات کامل در داخل فایل).

 پایایی و روایی: دارد

 نوع فایل: ورد (Word)

مولفه: تک عاملی

مقاله بیس: دارد ( یک مقاله فارسی)

نحوه نمره گذاری: دارد

 منبع: دارد

 گارانتی: دارد