پاورپوینت کامل نیازمندی های نظام های مدیریت کیفیت ۷۴ اسلاید در PowerPoint

توجه : این فایل به صورت فایل power point (پاور پوینت) ارائه میگردد

 پاورپوینت کامل نیازمندی های نظام های مدیریت کیفیت ۷۴ اسلاید در PowerPoint دارای ۷۴ اسلاید می باشد و دارای تنظیمات کامل در PowerPoint می باشد و آماده ارائه یا چاپ است

شما با استفاده ازاین پاورپوینت میتوانید یک ارائه بسیارعالی و با شکوهی داشته باشید و همه حاضرین با اشتیاق به مطالب شما گوش خواهند داد.

لطفا نگران مطالب داخل پاورپوینت نباشید، مطالب داخل اسلاید ها بسیار ساده و قابل درک برای شما می باشد، ما عالی بودن این فایل رو تضمین می کنیم.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل می باشد و در فایل اصلی پاورپوینت کامل نیازمندی های نظام های مدیریت کیفیت ۷۴ اسلاید در PowerPoint،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از مطالب داخلی اسلاید ها

پاورپوینت کامل نیازمندی های نظام های مدیریت کیفیت ۷۴ اسلاید در PowerPoint

اسلاید ۴: ۴۲- استاندارد مرجع سند مرجع « نظامهای مدیریت کیفیت-مبانی و اصطلاحات » در بر گیرنده مقرراتی است که در این متن بدان ارجاع شده و مقررات این استاندارد بین المللی را تشکیل میدهد. این سند، برای منابع و مآخذ تاریخ گذشته و اصلاحات یا تجدید نظرهای بعدی در آن، معتبر نخواهد بود. در هر حال، توصیه می شود در مواردی که از این استاندارد بین المللی به عنوان مبنای انعقاد توافق بین گروههای مختلف استفاده می شود، نسبت به امکان دسترسی به جدیدترین نسخه این سند مرجع بررسیهای لازم به عمل آید. در مورد مآخذی که منسوخ نشده اند، باید به آخرین نشر سند مرجع مراجعه شود.

اسلاید ۵: ۵Slide No 4bcdefghiISO9001:2000 ModelContinual improvement of the management systemContinual improvement of the management systemRequirementsSatisfactionCustomersCustomersResourcemanagementResourcemanagementMeasurement,analysis andimprovementMeasurement,analysis andimprovementProductionService DeliveryProductionService DeliveryManagementResponsibilityManagementResponsibilityInputOutputProductProductManagement System

اسلاید ۶: ۶۳- واژگان و تعاریفتأمین کننده سازمان مشتریواژه « سازمان » ، جایگزین واژه « عرضه کننده » مورد استفاده در ویرایش ISO 9001:1994 شده و به واحدی که این استاندارد بین المللی در آن به کار می رود اشاره می کند. همچنین، واژه « تأمین کننده » جایگزین واژه « پیمانکار فرعی» می گردد. در همه جای متن این استاندارد بین المللی، هرجا واژه «محصول» به کار برده شده، مفهوم خدمت را نیز می توان از آن استفاده کرد. واژه های و تعاریف زیر، که به منظور تشریح زنجیره تأمین در این ویرایشISO 9001 به کار رفته اند، تغییراتی را که در مفاهیم کنونی این واژه ها نسبت به مفاهیم قبلی ایجاد شده نشان میدهند:

اسلاید ۷: ۷۴- نظام مدیریت کیفیت۴-۱- نیازمندیهای عمومیسازمان باید یک نظام مدیریت کیفیت را ایجاد کند، مستند سازد، اجرا نماید، برقرار نگهدارد و بطور مداوم، اثر بخشی آن را براساس نیازمندیهای این استاندارد بین المللی بهبود بخشد.

اسلاید ۸: ۸سازمان باید:الف) فرآیندهای مورد نیاز نظام مدیریت کیفیت و کاربرد آنها را در سرتاسر سازمان شناسائی نماید.ب ) توالی و تعامل این فرآیندها را مشخص کند.ج ) معیارها و روشهای مورد نیاز را برای حصول اطمینان از اینکه هم اجرا و هم کنترل این فرآیندها، از اثر بخشی لازم برخوردارند، تعیین نماید.د) از در دسترس بودن منابع و اطلاعات لازم، برای پشتیبانی از عملیات و نظارت بر فرآیندها، اطمینان یابد.ه) فرآیندها را تحت نظر قرار داده، اندازه گیری کرده و تجزیه و تحلیل نماید.

اسلاید ۹: ۹و) اقدامات لازم برای دستیابی به نتایج برنامه ریزی شده و بهبود مداوم این فرآیندها را به انجام رساند. این فرآیندها باید توسط سازمان، مطابق با نیازمندیهای این استاندارد بین المللی، هدایت و راهبری شوند. چنانچه سازمان تصمیم بگیرد که برخی از فرآیندهای مؤثر بر کیفیت را به منابع برون سازمانی واگذار نماید، باید از اعمال کنترل بر چنین فرآیندهائی اطمینان حاصل کند. کنترل این فرآیندها، باید در چارچوب نظام مدیریت کیفیت تعریف شوند.یادآوری: فرآیندهای مورد نیاز نظام مدیریت کیفیت که در بالا به آن اشاره شد، باید دربرگیرنده فرآیندهائی برای فعالیتهای مدیریتی، تأمین منابع، تحقق محصول و اندازه گیری باشد.

اسلاید ۱۰: ۱۰۴-۲- نیازمندیهای مستند سازی۴-۲-۱- کلیاتمستندات نظام مدیریت کیفیت باید دربرگیرنده موارد زیر باشد:الف) بیانیه های مکتوب خط مشی کیفیت و اهداف کیفیتب) نظامنامه کیفیتج) روشهای اجرائی مدون و مورد نیاز این استاندارد بین المللید) مستندات مورد نیاز سازمان برای حصول اطمینان از برنامه ریزی اثر بخش، عملیات و کنترل فرآیندهای آن ه) سوابق مورد نیاز این استاندارد بین المللی

اسلاید ۱۱: ۱۱یادآوری ۱: در این استاندارد بین المللی، هرجا ذکری از عبارت « روش اجرائی مدون» به میان آمده به مفهوم آن است که روش اجرائی، ایجاد شده، مستند گردیده، اجرا می شود و برقراری آن تأمین میگردد. یادآوری ۲: گستره مستندات نظام مدیریت کیفیت از سازمانی به سازمان دیگر، متناسب با موارد زیر متفاوت می باشد:الف) اندازه سازمان و نوع فعالیتهای آنب) پیچیدگی فرآیندها و تعامل آنها ج) مهارت و شایستگی کارکنانیادآوری ۳: مستند سازی، با هر شکل و نوع واسطه ارتباطی امکان پذیر است.

اسلاید ۱۲: ۱۲۴-۲-۲- نظامنامه کیفیتسازمان باید یک نظامنامه کیفیت را که دربرگیرنده موارد زیر باشد تدوین و برقرار نگهدارد:الف) دامنه کاربرد نظام مدیریت کیفیت، از جمله جزئیات و دلایل توجیهی برای صرفنظر کردن از برخی از نیازمندیها ب) روشهای اجرائی مدون ایجاد شده برای نظام مدیریت کیفیت، یا ارجاع به آنها ج) شرحی از تعامل بین فرآیندهای نظام مدیریت کیفیت

اسلاید ۱۳: ۱۳۴-۲-۳- کنترل مستنداتمستندات مورد نیاز نظام مدیریت کیفیت باید تحت کنترل باشند. سوابق، نوع خاصی از مستندات هستند که باید مطابق با نیازمندیهای بند ۴-۲-۴ تحت کنترل قرار گیرند. به منظور تعیین کنترلهای مورد نیاز به شرح زیر، باید روش اجرائی مدونی ایجاد گردد:الف) تصویب کفایت مستندات، قبل از صدورب)بازنگری، بهنگام سازی بر حسب نیاز و تصویب مجدد مستنداتج) اطمینان از مشخص بودن تغییرات و وضعیت آخرین بازنگرید) اطمینان از در دسترس بودن نسخ معتبر در محلهای مصرفه) اطمینان از خوانا بودن مستندات و قابل شناسائی بودن مستمر آنهاو) اطمینان از قابلیت شناسائی مستندات برون سازمانی و تحت کنترل بودن توزیع آنهاز) جلوگیری از به کارگیری ناخواسته مستندات منسوخ شده و به کارگیری یک روش شناسائی مناسب، برای مستنداتی که به هر دلیل نگهداری می شوند.

اسلاید ۱۴: ۱۴۴-۲-۴- کنترل سوابقبرای اثبات انطباق با نیازمندیها و عملکرد مؤثر نظام مدیریت کیفیت، باید سوابق لازم ایجاد و نگهداری شوند. سوابق باید خوانا، قابل دسترسی سریع و قابل بازیافت باشند. برای تعیین کنترلهای لازم برای شناسائی، بایگانی، محافظت، بازیافت، مدت زمان نگهداری و تعیین تکلیف سوابق، یک روش اجرائی باید ایجاد گردد.

اسلاید ۱۵: ۱۵۵- مسئولیت مدیریت۵-۱- تعهد مدیریتمدیریت ارشد باید با استفاده از راههای زیر، شواهدی دال بر تعهدات خود نسبت به توسعه و تحقق نظام مدیریت کیفیت و بهبود مداوم اثربخشی آن، ارائه نماید:الف) ایجاد باور در سازمان، نسبت به اهمیت برآورده کردن نیازمندیهای مشتری و مقررات قانونیب) تعیین خط مشی کیفیتج) حصول اطمینان از تعیین اهداف کیفیتد) برگزاری بازنگریهای مدیریته) حصول اطمینان از در دسترس بودن منابع

اسلاید ۱۶: ۱۶۵-۲- مشتری گرائیمدیریت ارشد سازمان، باید اطمینان حاصل کند که در راستای جلب رضایت هرچه بیشتر مشتری، نیازمندیهای او تعیین و برآورده شده اند. (مراجعه ۸-۲-۱ و ۷-۲-۱)

اسلاید ۱۷: ۱۷۵-۳- خط مشی کیفیتمدیریت ارشد باید اطمینان یابد که خط مشی کیفیت :الف) با اهداف سازمان تناسب دارد .ب) از تعهد لازم برای برآوردن نیازمندیها و بهبود مداوم اثربخشی نظام مدیریت کیفیت، برخودارد است .ج) چارچوبی برای ایجاد و بازنگری اهداف کیفیت فراهم می سازد .د) به سازمان ابلاغ و در آن نهادینه شده است .ه) به منظور حصول اطمینان از سازگاری با شرایط روز، مورد بازنگری قرار گرفته است .

اسلاید ۱۸: ۱۸۵-۴- طرح ریزی۵-۴-۱- اهداف کیفیتمدیریت ارشد بایستی از تعیین اهداف کیفیت، از جمله اهداف مورد نیاز برای برآوردن نیازمندیهای محصول (مراجعه به ۱-۷) در فعالیتها و سطوح مرتبط در سازمان، اطمینان یابد. اهداف کیفیت باید قابل اندازه گیری بوده و با خط مشی کیفیت سازگار باشند.

اسلاید ۱۹: ۱۹۲-۴-۵- طرح ریزی نظام مدیریت کیفیتمدیریت ارشد باید از موارد زیر اطمینان یابد :الف) طرح ریزی نظام مدیریت کیفیت، با هدف برآوردن نیازمندیهای اشاره شده در بند ۴-۱ و نیز ، با هدف برآوردن اهداف کیفیت اجرا می شود.ب) هنگام طرح ریزی و اعمال تغییرات در نظام مدیریت کیفیت، یکپارچگی نظام حفظ می شود.

اسلاید ۲۰: ۲۰۵-۵- مسئولیت، اختیار و ارتباطات۵-۵-۱- مسئولیت و اختیارمدیریت ارشد، باید اطمینان حاصل کند که مسئولیتها و اختیارات سازمانی، تعیین و ابلاغ شده است.

اسلاید ۲۱: ۲۱۵-۵-۲- نماینده مدیریتمدیریت ارشد، بایستی یک نفر از مدیران خود را جدا از سایر مسئولیتهای وی، با مسئولیت و اختیارات زیر برگزیند :الف) حصول اطمینان از ایجاد، اجرا و برقرار نگهداشتن فرآیندهای مورد نیاز نظام مدیریت کیفیت .ب) ارائه گزارش به مدیریت ارشد در مورد عملکرد نظام مدیریت کیفیت و هرگونه نیازمندی برای بهبود . ج) حصول اطمینان از ارتقای آگاهی نسبت به نیازمندیهای مشتری، در کل سازمان . یادآوری: مسئولیت نماینده مدیریت می تواند شامل ارتباط با طرفهای برون سازمانی در خصوص موضوعات مرتبط با نظام مدیریت کیفیت نیز باشد.

اسلاید ۲۲: ۲۲۵-۵-۳-ارتباطات داخلیمدیریت ارشد سازمان، باید اطمینان حاصل کند که فرآیندهای ارتباطی مناسب در سازمان ایجاد شده و ارتباطات در راستای اثر بخشی نظام مدیریت کیفیت برقرار می گردند.

اسلاید ۲۳: ۲۳۵-۶- بازنگری داخلی۵-۶-۱- کلیاتمدیریت ارشد، باید نظام مدیریت کیفیت سازمان را در فواصل زمانی برنامه ریزی شده مورد بازنگری قرار داده، تا از تداوم مناسب بودن، کفایت و اثر بخشی آن اطمینان حاصل نماید. در این بازنگریها، فرصتهای بهبود و نیاز به تغییرات نظام مدیریت کیفیت، شامل خط مشی کیفیت و اهداف کیفیت، ارزیابی می شوند. سوابق بازنگری مدیریت باید نگهداری شوند (مراجعه به ۴-۲-۴)

اسلاید ۲۴: ۲۴۵-۶-۲- ورودیهای بازنگریورودیهای بازنگری مدیریت باید حاوی اطلاعات زیر باشد :الف) نتایج ممیزیهاب) بازخورد مشتریج) عملکرد فرآیند و انطباق محصولد) وضعیت اقدامات اصلاحی و پیشگیرانهه) پیگیری اقدامات تعیین شده در بازنگریهای قبلی مدیریتو) تغییراتی که بر نظام مدیریت کیفیت اثر می گذارندز) توصیه هائی برای بهبود

اسلاید ۲۵: ۲۵۵-۶-۳- خروجی بازنگریخروجی بازنگری مدیریت باید در برگیرنده هرگونه تصمیمات و اقدامات مرتبط با موارد زیر باشد :الف) بهبود اثر بخشی نظام مدیریت کیفیت و فرآیندهای آن .ب) بهبود محصول در ارتباط با نیازمندیهای مشتری .ج) نیازمندیهای منابع .

اسلاید ۲۶: ۲۶۶- مدیریت منابع۶-۱- تأمین منابعسازمان باید نسبت به تعیین و فراهم ساختن منابع لازم برای مقاصد زیر اقدام کند:الف) اجرا و برقرار نگهداشتن نظام مدیریت کیفیت و ارتقای مداوم اثر بخشی آن . ب) ارتقای رضایت مشتری، از طریق برآورده ساختن نیازمندیهای وی .

اسلاید