پاورپوینت کامل الزامات استاندارد ISO 9001 84 اسلاید در PowerPoint

توجه : این فایل به صورت فایل power point (پاور پوینت) ارائه میگردد

 پاورپوینت کامل الزامات استاندارد ISO 9001 84 اسلاید در PowerPoint دارای ۸۴ اسلاید می باشد و دارای تنظیمات کامل در PowerPoint می باشد و آماده ارائه یا چاپ است

شما با استفاده ازاین پاورپوینت میتوانید یک ارائه بسیارعالی و با شکوهی داشته باشید و همه حاضرین با اشتیاق به مطالب شما گوش خواهند داد.

لطفا نگران مطالب داخل پاورپوینت نباشید، مطالب داخل اسلاید ها بسیار ساده و قابل درک برای شما می باشد، ما عالی بودن این فایل رو تضمین می کنیم.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل می باشد و در فایل اصلی پاورپوینت کامل الزامات استاندارد ISO 9001 84 اسلاید در PowerPoint،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از مطالب داخلی اسلاید ها

پاورپوینت کامل الزامات استاندارد ISO 9001 84 اسلاید در PowerPoint

اسلاید ۴: مدیریت عبارت است از مجموعه فعالیت های هماهنگ شده برای هدایت و کنترل یک سازمانمدیریت :

اسلاید ۵: کیفیت :یعنی مطابقت با مشخصات و نیازمندی هایعنی مشتری برگردد اما محصول برنگردد.یعنی رضایت مشتری

اسلاید ۶: عبارت است از سیستمی که خط مشی و اهداف سازمان را تعیین کرده و به این اهداف دسترسی پیدا می کند.سیستم مدیریت :

اسلاید ۷: سیستم مدیریت کیفیت سیستمی است که سازمان را از دیدگاه کیفیت هدایت و کنترل می کند .سیستم مدیریت کیفیت:

اسلاید ۸: یک سازمان غیر دولتی بین المللی است که در ۲۴ فوریه سال ۱۹۴۷ تاسیس یافت. سازمان بین المللی استاندارد تدوین استانداردهای فنی و اختیاری را بر عهده دارد.موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران از جمله اعضای اصلی آن بوده و در تدوین استانداردهای بین المللی مشارکت دارد.استانداردهای ISOتجارت و بازرگانی بین کشورها را آسان تر و صحیح تر می کند و به طور کلی از مصرف کنندگان کالاها و خدمات حمایت کرده و زندگی آنها را سهل تر می نماید. به عبارت دیگر اقدامات ISOکه منتج به موافقت نامه های بین المللی گشته, نهایتا به صورت استانداردهای بین المللی چاپ می شود.مقر ISO در ژنو می باشد. سازمان بین االمللی استاندارد ( ایزو )

اسلاید ۹: ۱- دستیابی به درک بهتر و انسجام کلیه فعالیتهای مربوط به کیفیت در سراسر سازمان ۲- بهبود در مندرجات مستندات و بکارگیری مستمر آنها ۳- افزایش اطمینان مشتری و تقویت ارتباطات در درون و بیرون سازمانی۴- کاهش فعالیت های غیر ضروری و هزینه زا و افزایش سوددهی۵- استانداردسازی فعالیتهای سازمان و پرهیز از تفاسیر متعدد فواید استقرار استاندارد ISO 9001

اسلاید ۱۰: CREATED BY: H.R.P10تعهد مدیریت مشاور دارای صلاحیت منابع کافی هرم موفقیت ISO 9001

اسلاید ۱۱: نگرش قدیمی کیفیت به محصول مربوط استکیفیت یک موضوع فنی است کیفیت مسئولیت بازرسان است کیفیت باید کنترل شود مقایسه نگرش های قدیمی و جدید به کیفیت نگرش جدید کیفیت به عملکرد سازمان مربوط است کیفیت یک موضوع استراتژیک است کیفیت مسئولیت کلیه کارکنان است کیفیت باید بهبود داده شود

اسلاید ۱۲: ۱. تمرکز بر مشتری (Customer focus) سازمان‌ها وابسته به مشتریان خود هستند و لذا می‌بایست نیازهای حال و آینده مشتریان را درک نمایند، الزامات آنها را برآورده سازند و در جهت فراتر رفتن از انتظارات مشتری تلاش کنند.۲. رهبری (Leadership)رهبران بین اهداف و مقاصد سازمان و جهت گیری آن، وحدت ایجاد می‌کنند. آنان می‌بایست محیط درون سازمان را به نحوی به وجود آورده و برقرار نگهدارند تا کلیه افراد بتوانند در دستیابی به اهداف سازمان مشارکت نمایند. اصول مدیریت کیفیت

اسلاید ۱۳: ۳. مشارکت افراد (Involvement of people) افراد در تمام سطوح، اساس یک سازمان به شمار می‌روند و مشارکت همه جانبه آنها موجب می‌شود تا قابلیت‌های آنها در جهت منافع سازمان، مورد استفاده قرار گیرند.۴. فرآیندگرایی (Process approach)نتیجه مطلوب هنگامی به صورت کاراتر حاصل می شود که فعالیتها و منابع مرتبط با آنها در قالب یک فرآیند ، مدیریت شوند.

اسلاید ۱۴: ۵. نگرش سیستمی به مدیریت (System approach to management) شناسایی، درک و مدیریت فرآیندهای مرتبط به هم، به عنوان یک سیستم ، به اثربخشی و کارایی یک سازمان در دستیابی به اهداف خود کمک می‌کند.۶. بهبود مستمر(مداوم) (Continual improvement) بهبود مستمر عملکرد کلی سازمان می‌بایست یک هدف دایمی برای سازمان باشد.

اسلاید ۱۵: ۷. رویکرد واقع‌بینانه در تصمیم‌گیری (Factual approach to decision making) تصمیم‌های اثربخش مبتنی بر تجزیه و تحلیل داده‌ها و اطلاعات می‌باشند.۸. روابط سودبخش متقابل با تأمین‌کننده ( Mutually beneficial supplier Relashionships) هر سازمان و تأمین‌کنندگان آن به هم وابسته‌اند و یک رابطه سودبخش متقابل، توانایی هر دو طرف را در ایجاد ارزش افزوده، بالا می‌برد.

اسلاید ۱۶: الف- داد و ستد اطلاعات مستند سازی بعنوان ابزاری جهت انتقال اطلاعات و ارتباطات بکار میرود.نوع و گستره مستند سازی به طبیعت محصولات و فرایند های سازمان، میزان رسمیت سیستمهای ارتباطی سطوح مهارت ارتباطاتی در بین سازمان و فرهنگ سازمانی بستگی خواهدداشت. مستند سازی ضرورت مستند سازی

اسلاید ۱۷: ب – شواهد انطباقمستندات شواهدی دال بر اجرای واقعی آنچه که طرح ریزی شده است را ارائه می نماید.ج – تسهیم دانش مستندات ابزاری هستند جهت حفظ و انتشار تجارب سازمان بعنوان مثال می توان به مشخصات فنی محصولات اشاره کرد که بعنوان پایه ای برای طراحی و توسعه محصولات جدید مورد استفاده قرار می گیرند. ضرورت مستند سازی

اسلاید ۱۸: CREATED BY: H.R.P18هرم مستنداتفرم‌ها و سوابق دستورالعملهای کاری روشهای اجرایینظامنامه کیفیت خط مشی کیفیت ،اهداف کیفیت ، تعهدات ،سازمان دهی ، مسؤولیت‌هاچگونگی انجام فعالیتهای سازمان، مسؤولیت‌ها و ارتباطاتچگونگی انجام فعالیت معین سوابق کیفیت آموزش خدمات پس از فروش خرید تولید برنامه‌ریزی طراحی بازاریابی و فروش

اسلاید ۱۹:

اسلاید ۲۰: متن استاندارد ۹۰۰۱

اسلاید ۲۱: ۱-۱) کلیات ( هدف)اثبات توانایی سازمان در ارایه محصولی که خواسته های مشتری و الزامات مربوط به قوانین و مقررات ذیربط را برآورده می نماید.افزایش رضایت مشتری از طریق بکارگیری موثر سیستم برای بهبود مداوم سیستم و تضمین انطباق با خواسته های مشتری ۱-۲ ) دامنه کاربرد کلیه الزامات این استاندارد عمومی بوده و برای تمامی سازمانها بدون توجه به نوع ، اندازه و محصولی که ارائه میکنند میتواند قابل بکارگیری باشد. ۱- دامنه کاربرد

اسلاید ۲۲: کلیه مدارکی که در استاندارد آمده است لازم الاجرا می باشد. ۲- مراجع الزامی

اسلاید ۲۳: در تمامی متن استاندارد هر گاه عبارت (( محصول)) واقع شده باشد میتواند به معنای خدمت نیز باشد.۳- اصطلاحات و تعاریف

اسلاید ۲۴: ۴- سیستم مدیریت کیفیت

اسلاید ۲۵: ۴-۱ الزامات کلی( عمومی) ایجاد ، مستند سازی ، اجرا و نگهداری سیستم مدیریت کیفیتشناسایی فرایندها و تعیین توالی و تعامل میان این فرایند ها تعیین معیار برای سنجش فراین