پاورپوینت کامل مدل‌های تعالی سازمانی ۸۲ اسلاید در PowerPoint

توجه : این فایل به صورت فایل power point (پاور پوینت) ارائه میگردد

 پاورپوینت کامل مدل‌های تعالی سازمانی ۸۲ اسلاید در PowerPoint دارای ۸۲ اسلاید می باشد و دارای تنظیمات کامل در PowerPoint می باشد و آماده ارائه یا چاپ است

شما با استفاده ازاین پاورپوینت میتوانید یک ارائه بسیارعالی و با شکوهی داشته باشید و همه حاضرین با اشتیاق به مطالب شما گوش خواهند داد.

لطفا نگران مطالب داخل پاورپوینت نباشید، مطالب داخل اسلاید ها بسیار ساده و قابل درک برای شما می باشد، ما عالی بودن این فایل رو تضمین می کنیم.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل می باشد و در فایل اصلی پاورپوینت کامل مدل‌های تعالی سازمانی ۸۲ اسلاید در PowerPoint،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از مطالب داخلی اسلاید ها

پاورپوینت کامل مدل‌های تعالی سازمانی ۸۲ اسلاید در PowerPoint

اسلاید ۴: Vision Based on Excellence Model آرمان مبتنی بر مدل تعالی پس از دریافت گواهینامه ISO 9000 سازمان باید یک مدل تعالی را مطالعه کرده و نیاز به استفاده از ابزارهای TQM برای مدیریت سازمان مشخص گردد اگر تا به حال فرهنگ بهبود مستمر در سازمان به وجود نیامده و آگاهی کمی نسبت به اهمیت کیفیت وجود دارد، اولین گام ایجاد و بهبود این آگاهی در میان کارکنان بوده و اطمینان حاصل کردن از مشارکت آنها در فعالیتهای بهبود می باشد.

اسلاید ۵: Develop a plan to put Basic element of TQM in place تدوین طرحی برای استقرار عناصر کلیدی TQM در سازمان استقرار عناصر کلیدی TQM در سازمان نظیر : ایجاد یک ساختار زیربنایی بهبود ، تدوین و کاربرد آرمان ، بیانیه و ارزشهای سازمان ، ایجاد گروه های بهبود ، کاربرد ابزار و تکنیکهای TQM در متدولوژی حل مسئله و ارزیابی دیدگاه های مشتری و کارکنان نسبت به مدیریت و عملکرد سازمان و . . .

اسلاید ۶: Develop the commitment to TQM and advance the progress ایجاد تعهدی برای TQM قبل از تصمیم برای خود ارزیابی باید در تیم مدیریت آگاهی مناسبی نسبت به مشروح مدل تعالی که درشرکت پیاده خواهد شد، ایجاد شود . در این مرحله باید ماتریس تکامل یافته TQM تدوین شده و برای هر طبقه از مدل تعالی، شاخصهای ویژه ای براساس سطح مناسب تکامل در سازمان تهیه گردد.

اسلاید ۷: Start Self-assessment : Training / External / Pilots شروع خود ارزیابی یک روش در این گام ،فرستادن مدیران جهت فراگیری ارزیابی به منظور بالابردن سطح دانش آنها و دستیابی به تجربه در فرایند خودارزیابی می باشد.پس از اینکه اولین گروه مدیران آموزش دیدند،این آموزش باید به طور زنجیره ای در سازمان انتقال یابد. آموزش مدیران و کارکنان واحدهایی که اولین مراکز خودارزیابی هستند، مهم می باشد.

اسلاید ۸: Full Self-assessment: line management / whole Org. / Best practice خود ارزیابی کامل پس از اینکه در تعدادی از واحدها بطور نمونه خود ارزیابی پیاده سازی شد، نیاز است که به کل سازمان تسری داده شود.

اسلاید ۹: Self-assessment cycles سیکلهای خودارزیابیخودارزیابی باید به صورت یک فعالیت منظم برای سنجش میزان تکامل TQM در سازمان و محرکی برای خلق فعالیتهای سیستماتیک، برنامه ریزی شده ومستمر بهبود، شود. در این مرحله نیاز است داده ها و نتایج خودارزیابی،به منظور یادگیری سازمانی در اختیار همه قرار گیرند.فرایند خودارزیابی باید توسط ارزیابان مکتوب گردیده و به طور مستمر اصلاح شود و سیکل طراحی، اجرا، کنترل، عملی کردن و ارزیابی را طی کند.

اسلاید ۱۰: Self-assessment : linking to / systems / Business planning ربط دادن خود ارزیابی به برنامه ریزی سازمان اجرای کامل خودارزیابی فقط زمانی تحقق می یابد که این فرایند به فرایندهای برنامه ریزی و سیستمهای سازمان مربوط باشد. نتایج خودارزیابی باید به طرحهای بهبود برسند.اگر سازمان یک طرح تجاری دارد که بوسیله آن در میان سایرین مشهور است و این طرح موارد ویژه ای برای بهبود مرتبط با مدل تعالی دارد، می توان گفت خود ارزیابی در آن سازمان موفق بوده است.

اسلاید ۱۱: Deming Prize1951The European Quality Award1991The Malcolm Baldrige National Quality Award1987Japanتاریخچه مدل‌های سرآمدی سازمانی

اسلاید ۱۲: یک مدل آمریکایی است.جایزه بالدریج شناخت شرایط مطلوب و حضور مؤثر در عزصه رقابت را ترویج می کند. مدل مالکوم بالدریج در سال ۱۹۸۷ توسط سنای آمریکا به یادبود دبیر کل بازرگانی این کشور که در سانحه رانندگی درگذشت، برقرار شد. فکر اصلی این جایزه از آن فرانک کلینز است.وزیر بازرگانی و مؤسسه ملی استاندارد و فناوری در امریکا, این جایزه را با همکاری و پشتیبانی بخش خصوصی اهدا می کنند.نمایندگیهای دولتی حق دریافت این جایزه را ندارند.مدل تعالی سازمانی مالکوم بالدریج MBNQA Malcolm Baldrige National Quality Award

اسلاید ۱۳: این مدل با نگرش سیستمی حول ۱۱ ارزش یا مفهوم محوری زیر بنیان نهاده شده:رهبری آینده نگر تعالی مبتنی بر توجه به مشتری یادگیری فردی و سازمانی ارج نهادن به کارکنان و شرکا سرعت عملتمرکز بر آیندهمدیریت نوآوریمدیریت بر مبنای واقعیت مسئولیت شهروندی و همگانیتمرکز بر نتایج و ایجاد ارزش افزودهنگاه سیستمی

اسلاید ۱۴: این ارزشها و مفاهیم محوری در هفت طبقه, شامل: رهبریبرنامه ریزی راهبردیتوجه به مشتری و بازارتجزیه و تحلیل اطلاعاتتوجه به منابع انسانیمدیریت فرایندنتایج تجاریبه صورت معیارهای اصلی گنجانده شده است که در شکل مربوط به مدل (MBNQA (تعالی مالکوم بالدریج نشان داده شده اند.

اسلاید ۱۵: MBNQA مدل تعالیرهبریبرنامه ریزی راهبردیتوجه به مشتری و بازارتوجه به منابع انسانیمدیریت فرایندنتایج اصلی فرایندشمای سازمانی: محیط روابط و چالشهااطلاعات و تجزیه و تحلیل

اسلاید ۱۶: مدل تعالی در کسب و کار کانجی(KBEM) Kanji’s Business Excellence Model این مدل توسط آقای دکتر کانجی برای تعالی ارائه شد.وی در سال ۱۹۹۶ مدل خود را با تغییراتی مطابق شکل ۱ ارائه داده است.کانجی به دلایل اجرایی و عملیاتی مدل فشرده خود را در سال ۱۹۹۸ , به صورت شکل ۲ اصلاح و معرفی کرد.

اسلاید ۱۷: رهبری(شالوده)خشنود سازی مشتریبهبود مستمرمدیریت بر مبنایواقعیاتمدیریت مردمیتعالی در کسب و کارهرم تعدیل یافته کانجیشکل ۱مدل تعالی کانجی

اسلاید ۱۸: هرم تعدیل یافته کانجی رهبری در این مدل به عنوان شالوده بنای هرم است. در وجوه این هرم, هشت ارزش محوری به شرح زیر قرار دارد: چرخه بهبود مستمر جلب رضایت مشتری بیرونیپیشگیریسنجشجلب رضایت مشتری داخلیکار تیمیکارکنان کیفیت را ایجاد می کنندهر کاری فرایند است

اسلاید ۱۹: مدل تعالی کانجیرهبریخشنود سازی مشتریانمدیریت برمبنای واقعیتمدیریت مردمی(براساس رای ونظر کارکنان)بهبود مستمرتوجه به مشتریعملکرد فرایندعملکردکارکنانتعالی در کسب وکار مدل فشرده تعالی کانجیتعالی در کسب و کار مفاهیم محوری اصول شالوده شکل ۲فرهنگ بهبود

اسلاید ۲۰: مدل فشرده تعالی کانجی در این مدل فشرده ۸ ارزش و مفهوم محوری قبلی را در ۴ ارزش محوری به صورت زیر ترکیب شده است: توجه به مشتریعملکرد فرایندعملکرد کارکنان فرهنگ بهبود در مدل فشرده تغییراتی در اصول داده نشده است.

اسلاید ۲۱: )Deming( جایزه کیفیت دمینگ در جولای سال ۱۹۵۰ اتحادیه مهندسان و دانشمندان ژاپنی(JUSE),ادوارد دمینگ یکی از مشهورترین متخصصان کنترل کیفیت در آمریکا را به این کشور دعوت کرد.دکتر دمینگ دوره ۸ روزه کنترل کیفیت و به دنبال آن دوره یک روزه کنترل کیفیت برای مدیران ارشد را در آنجا برگزار کرد.دکتر دمینگ حق التاُلیف سخنرانیهایش درباره کنترل کیفیت آماری طی دوره های ۸ روزه را به