پاورپوینت کامل آشنایی مسئولان دفاتر با اصول و مهارت‌های لازمه ۳۷ اسلاید در PowerPoint

توجه : این فایل به صورت فایل power point (پاور پوینت) ارائه میگردد

 پاورپوینت کامل آشنایی مسئولان دفاتر با اصول و مهارت‌های لازمه ۳۷ اسلاید در PowerPoint دارای ۳۷ اسلاید می باشد و دارای تنظیمات کامل در PowerPoint می باشد و آماده ارائه یا چاپ است

شما با استفاده ازاین پاورپوینت میتوانید یک ارائه بسیارعالی و با شکوهی داشته باشید و همه حاضرین با اشتیاق به مطالب شما گوش خواهند داد.

لطفا نگران مطالب داخل پاورپوینت نباشید، مطالب داخل اسلاید ها بسیار ساده و قابل درک برای شما می باشد، ما عالی بودن این فایل رو تضمین می کنیم.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل می باشد و در فایل اصلی پاورپوینت کامل آشنایی مسئولان دفاتر با اصول و مهارت‌های لازمه ۳۷ اسلاید در PowerPoint،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از مطالب داخلی اسلاید ها

پاورپوینت کامل آشنایی مسئولان دفاتر با اصول و مهارت‌های لازمه ۳۷ اسلاید در PowerPoint

اسلاید ۴: انواع سازمان از نظر نوع ساختار سازمان مکانیکی (دارای ساختار تشکیلاتی و فرایندی به نسبت ثابت که در اثر برنامه ها و محیط ثابت پدید می آید.)سازمان ارگانیکی(دارای فرایندهای کاری پیچیده و متنوع که در اثر برنامه ها و محیط های متنوع و پویا پدید می آید.)

اسلاید ۵: انواع واحدهای سازمانی ازنظر وظایف اساسیواحدهای صف(مسؤول اجرای عملیات مربوط به انجام هدف های اصلی سازمان)واحدهای ستادی(مسؤول اجرای طرح و برنامه ،ارایه مشورت و پشتیبانی وکمک به واحدهای صف)

اسلاید ۶: مناطق مدیریتمنطقه بالا(مدیران عالی)منطقه میانی(مدیران میانی)منطقه پایین(سرپرستان)مسوولیت سیاستگذاری وهدفمند ساختن سازمانمسوولیت اجرای سیاست کلی وخط مشی های سازمانمسوولیت عملکرد اجرایی وتولیدی ودرتماس دائم باکارکنان ورهبری وهدایت آنان مدیران صف (مدیر تولید) مدیران ستاد تخصصی(مدیر طرح وبرنامه) مدیران ستاد کمکی(مدیر امور اداری)

اسلاید ۷: مهمترین اصول مدیریتبرنامه ریزیانتخاب یک راه از میان راه ها و شقوق مختلف برای عملیات و عملکردهای آینده و تعیین راه های دست یافتن به اهداف و منابع مورد نظرسازماندهیترکیب و بافتی که معلوم کند، چه فردی، چه کاری را باید با چه روشی، و در چه زمانی و هماهنگی در ارتباط با چه کار دیگری انجام دهد و چه کسی مسؤول نتایج مورد انتظار است.هماهنگیفرایندی که ازطریق آن، هدفها و فعالیتهای گروه های کاری یک سازمان همسو شده تا اهداف کلی به نحو مطلوب تأمین شوند. رهبریفراِیند اثرگذاری بر فعالیت های یک فرد یا یک گروه که در یک موقعیت معین در جهت دست یافتن به اهداف خاص، کوشش می کنند. نظارت و کنترلفرایندی که از طریق آن تطابق عملکرد واحد یا افراد با فعالیت های برنامه ریزی شده بررسی می گردد.

اسلاید ۸: نحوه برقراری ارتباطات سازمانیحالت گفتاری ( شفاهی ) تشکیل جلسه اداری، همایش اداری، دستور شفاهی، گزارش شفاهی، مکالمات روزمرهحالت نوشتاری ( کتبی ) نامه های اداری، صورتجلسه ها، بخشنامه ها، دستورالعمل ها، آیین نامه ها، گزارشات کتبی خصوصیات: سندیت داشتن- قابلیت حفظ و نگهداری نوشته- زبان مشترک ارتباطات جامعه مراحل: ۱- مرحله تهیه مکتوب و نوشته ( آیین نگارش مکاتبات اداری ) ۲- مرحله گردش مکتوب و نوشته ( اداره امور دفتری ) ۳- مرحله حفظ و نگهداری مکتوب و نوشته ( اصول بایگانی )

اسلاید ۹: مسؤول دفترتعریف عضوی از سازمان که به عنوان دستیار یک مدیر فعالیت نموده و باید خواسته ها و نظرهای مدیر خود توجه نموده و آنها را رعایت نماید و وقت کاری رئیس خود را برای کارهای جزیی نگیرد. صفات کاری صفات شخصیرازداری و وفاداری به سازمان پاکیزگی و مرتب بودنقدرت استفاده از مهارتهای حرفه ای تندرستیقوه ابتکار و پیش قدم شدن تعادل روحیهوشیاری و حافظه برتر نحوه صحبت کردنوقت شناسی و قابل اطمینان بودنمرتب بودن و سازمان دادنقابلیت اتکاءقدرت کارایی و اثر بخشی قدرت آموزش دهی

اسلاید ۱۰: روابط اداریروابط با مدیرانشناسایی خصوصیات مدیر و وفق دادن فعالیت های کاری با آن خصوصیاتروابط با همکاران تطبیق دادن نقش خود با قوانین و مقررات اداری اثبات عضویت خودمان در گروه همکاران مدنظر قراردادن حقوق و خواسته های همکاران، جلب همکاری، دوستی و احترام، پذیرش مسؤرلیتها و وظایفروابط با کارکنان جدیدپاسخ گویی به سؤالات ایشان و آشنا ساختن آنها با قوانین و مقررات سازمان و …

اسلاید ۱۱: برخورد با کسانی که با داشتن وقت قبلی به ملاقات رئیس می آیند- مطلع ساختن مدیر از فرا رسیدن زمان ملاقات- لغو ملاقات در صورت تأخیر ملاقات کننده و ارایه توضیح علل لغو ملاقات و تعیین وقت دیگر- داشتن رفتار مؤدبانه و دوستانه با ملاقات کننده تعارف روزنامه یا مجله و پذیرایی از ایشان درصورت حضور نامبرده زودتر از موعد نحوه معرفی- اگر هر دو هم سمت و هم سن باشند، مهم نیست کدامیک اول معرفی می شوند. – همیشه، مرد به زن معرفی می شود. – شخصی که معروفیت زیادی ندارد به شخص معروف، معرفی می شود. – همیشه دوست به پدر و مادر معرفی می شود. – شخصی که سمت پایین تر دارد به سمت بالاتر معرفی می شود.

اسلاید ۱۲: روابط با مراجعان عادیراهنمایی مراجعه کننده با توجه به آگاهی از وضع کار و سازمان و داشتن روحیه همکاریروابط با کسانی که تلفن می کنند- ارجاع تلفن کننده به مسؤول اصلی انجام کار- اگر تلفن کننده با مدیر وی کار دارد و مدیر در اداره حضور ندارد با توجه به اهمیت کار، می توانید او را به مرجع صلاحیتدار دیگری معرفی نموده و یا پیام او را برای مدیر ثبت نموده و موعد دریافت پاسخ را مشخص نمایید.- در اختیار گذاشتن اطلاعات مورد نیاز تلفن کننده با در نظر گرفتن سیاستهای سازمان- شمرده صحبت کردن، با حوصله بودن، دقت در کاربرد کلمه ها و داشتن روحیه همکاریانتقادها و پیشنهادها