پاورپوینت کامل کارگاه آموزشی مدیریت دانش ۷۶ اسلاید در PowerPoint

توجه : این فایل به صورت فایل power point (پاور پوینت) ارائه میگردد

 پاورپوینت کامل کارگاه آموزشی مدیریت دانش ۷۶ اسلاید در PowerPoint دارای ۷۶ اسلاید می باشد و دارای تنظیمات کامل در PowerPoint می باشد و آماده ارائه یا چاپ است

شما با استفاده ازاین پاورپوینت میتوانید یک ارائه بسیارعالی و با شکوهی داشته باشید و همه حاضرین با اشتیاق به مطالب شما گوش خواهند داد.

لطفا نگران مطالب داخل پاورپوینت نباشید، مطالب داخل اسلاید ها بسیار ساده و قابل درک برای شما می باشد، ما عالی بودن این فایل رو تضمین می کنیم.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل می باشد و در فایل اصلی پاورپوینت کامل کارگاه آموزشی مدیریت دانش ۷۶ اسلاید در PowerPoint،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از مطالب داخلی اسلاید ها

پاورپوینت کامل کارگاه آموزشی مدیریت دانش ۷۶ اسلاید در PowerPoint

اسلاید ۴: مدیریت دانش– پیش زمینهمدیریت دانش بعنوان یک جام مقدس برای محیط‌های کاری:- کاهش چرخه‌های زمانی- کاهش هزینه‌ها- کاهش چرخه زمانی ارائه محصولات جدید به بازار- بهبود خدمات رسانی مشتری- توانمندسازی کارکنان- خلق محصولات با کیفیت و نوآوری بالا انعطاف‌پذیر ساختن سازمان در مواجهه با تغییرات در جهت بهبود وضعیت رقابت و سودمندی افزایش بهره‌وری و کارائی

اسلاید ۵: مدیریت دانش– پیش زمینهاولین فریب: پذیرش تعریف سایرین مفاهیم مشترک اما هر سازمان تعریف خاص خود، مبتنی بر محیط، نیازها و راهبرد سازمان فنآوری برهنه – با خواندن یک مقاله درباره مدیریت دانش

اسلاید ۶: Old :Knowledge is Powerمدیریت دانش – پیش زمینهNew :Knowledge Sharing is PowerAction, Decision

اسلاید ۷: مدیریت دانش – دانش زمینه، دانش جهانیدانشUniversal Truthحقیقت جهانیGeneralکلیContext Independentمستقل از زمینه و محتواCommunity Viewجامعه خاص ( اجتماع فکری یا کاری)فهمبینشمهارتتجربهمبتنی بر نیازهای ما شکل گرفته استبین المللی نیستمبتنی بر همان اجتماعContext Dependentوابسته به زمینه و محتوادر عمل و در تعامل بین افراد ایجاد می شودتغییر در ذهن فرد

اسلاید ۸: مدیریت دانش – دانش عینیExplicit Knowledgeدانشی که بیان شده ( از ذهن در آمده و با کلمات دنیای بیرون طرح شده است، مستند سازی شده و با قالب های نمادین و/یا زبان طبیعی منتقل گردیده است)یک دستنامه از محصولات الکترونیکی جهت خرید آنهااستاندارهای طراحی، گزارش‌های پروژه، گزارش های تحقیقات، مقاله‌ها، پایگاه اطلاعاتی، دستنامه سیاستگذاریها و تجربیات مستندسازی شده.

اسلاید ۹: مدیریت دانش – دانش ذهنیTacit Knowledgeدانشی که در ذهن افراد قرار دارد و مستندسازی نشده است. فرد هنگامی از دانش خود مطلع می گردد که با مشکلی مواجه می گردد یا وضعیتی خاص قرار می گیرد. ناملموسموجود در ذهن افرادانتقال نیازمند تعامل با افرادمجموعه مهارتها، بینشها، تخصص، فهم و مجموعه یادگیری‌های افرادبا گذشت زمان و با کسب تجربه بیشتر می شود

اسلاید ۱۰: مدیریت دانش – دانش ذهنیبیان و مستند سازیآسان ولی مکان آن نامشخص است ( در ذهن افراد)سخت ساخت نیافته، غیر ملموس و حتی بیان آن مشکل است انتقال موفق یا اشتراک : انجمن ها، گذاراندن دوره ها، شاگردی، کارآموزی، مباحثات یا سایر وسایل ارتباط جمعی به صورت درون شخصی، شبیه سازی رابطه استاد و شاگردی دانش ذهنی و عینی از هم جدائی ناپذیر می باشند. دانش ذهنی جز لازم تمامی دانش ها می‌باشد. تلاش جهت جدا کردن ایندو کار اشتباهی است ما بیش از آنکه بیان کرده ایم قادر به انجام هستیم دانش ذهنی هم به جامعه و اجتماعی که در آن کار می کنیم و هم به علائق، قالب ذهنی و دیدگاه فرد وابسته است ( دانش فردی )

اسلاید ۱۱: مدیریت دانش –سرمایه‌های فکری تحقیق (۱۹۹۸)KPMG در اروپا۵۰% سازمان ها اعلام می‌کنند کارمندان کلیدی را از دست داده‌اند که ۴۳% دانش محیط را در اختیار داشته‌اند آنها بازگشت به عقب داشته‌اند و ۱۳% آنها، کارمندانی از دست داده‌اند که سازمان را با مشکل مواجه کرده است. غالب سازمانها معتقد بودند که بیشتر دانش مورد نیاز آنها در سازمان وجود داشته ولی تعیین موجودیت آن، بازیابی و بکارگیری آنها مشکل آنها است.AKnowledge Worker

اسلاید ۱۲: مدیریت دانش – هستی دانشمدل ذهنیعنصر فنیبنیاد خلق دانش سازمانی فرد است.وظیفه سازمان پشتیبانی از افراد خلاق و ایجاد زمینه های لازم برای خلق دانش توسط این افراد است.اشتراک دانش ذهنی درک و فهم دوطرفه ایجاد می کند.فرآیند خلق دانش عبارت از توسعه دانش خلق شده توسط افراد و قوام دادن به آن برای شبکه دانش سازمانی

اسلاید ۱۳: مدیریت دانش – شیوه‌های خلق دانش

اسلاید ۱۴: مدیریت دانش – شیوه‌های خلق دانشتبدیل یک دانش ذهنی به یک دانش ذهنی جدید از طریق تعاملات اجتماعی و به اشتراک گذاری تجربیات بین اعضاء سازمان – مانند کارآموزیایجاد دانش عینی جدید از طریق ادغام کردن یا طبقه بندی مجدد – مانند بررسی مقالات و گزارش‌ها در یک حیطه تبدیل دانش ذهنی به یک دانش عینی جدید – مثل مستند سازی بهترین تجربیات یا مستند سازی یادگیریها از گذشتهایجاد دانش ذهنی جدید از دانش عینی – مانند یادگیری از مباحثات گروهی مکتوب

اسلاید ۱۵: مدیریت دانش – تعامل بین دانش عینی و ذهنیگفتگوی دائم بین دانش ذهنی و عینی خلق دانش سازمانی را به همراه داردتعامل بین افراد بلوغ ایده ها و توسعه دانش سازمانی را به همراه دارداطمینان از صحت ایدهاطمینان از بلوغ ایدهبحث و جدل آزادانهانتقاد سازنده

اسلاید ۱۶: مدیریت دانش – دانش و اطلاعات Machlup (1983), information is a flow of messages or meanings which might add to, restructure or change knowledge Information is a flow of messages, while knowledge is created and organized by the very flow of information, anchored on the commitment and belief of its holder

اسلاید ۱۷: مدیریت دانش سازمانی – تعریفمدیریت دانش بر شناسائی و بکارگیری دانش جمعی که مزیت رقابتی برای سازمان ایجاد می‌کند، دلالت دارد.مدیریت دانش به مجموعه ای از راه های مورد استفاده یک سازمان به منظور شناسائی، ایجاد، ترسیم و توزیع دانش برای استفاده مجدد، آگاهی و یادگیری در کل سازمان اطلاق می‌گردد. با هدف حصول به نتایج خاصی مانند سازمان هوشمند، عملکرد بهبود یافته، مزیت رقابتی و نوآوری در سطح بالاتر صورت می گیرد. انتقال دانش به عنوان یکی از جنبه های مدیریت دانش همیشه و به شکل های مختلف وجود داشته است مانند، بحث و گفتگو با همکاران، کتابخانه های سازمانی، آموزش های حرفه‌ای، مربیگری ( کارکنان جدید) فنآوری اطلاعات و تحول در مدیریت دانش: برنامه های مدیریت دانش سعی می کنند به صورت آشکار به ارزیابی و مدیریت فرآیندهای خلق یا شناسائی، گردآوری و بکارگیری دانش در کل سازمان بپردازند.انتقالذخیره و بازیابیخلقبکارگیری

اسلاید ۱۸: اهداف پروژه‌های مدیریت دانش.۱ مرئی ساختن دانش و نشان دادن نقش آن در سازمان – (نظام)۲. توسعه فرهنگ دانش-مشتاق با پشتیبانی از رفتار اشتراک دانش۳. ایجاد زیرساخت های دانش نه فقط از بٌعد فنی

اسلاید ۱۹: شکاف‌های دانش- تعیین راهبرد دانشفاصله آنچه سازمان می‌داند و آنچه باید بداند

اسلاید ۲۰: راهبرد مدیریت دانش – تدوین دانش، تبادل فردی دانشتدوین دانش : در این راهبرد دانش از فرد دارنده آن دریافت، بعد از اطمینان از ارزشمندی، با پردازش های اضافی به صورت رکوردی در یک پایگاه ذخیره می گردد. کاربر پسند و قابل فهم برای کلیه کاربران دانش ( مستقل از دارنده دانش)استفاده مجدد زیراکس، دل، دایملرکرایسلرتبادل فردی دانش: تمرکز راهبرد تبادل فردی دانش بر تبادل دانش ذهنی است. شبکه های دانش شامل فهرست طبقه بندی شده و مخازنی از متخصصین سازمان، به همراه کانالهای ارتباطی، به منظور تعامل فرد به فرد، از اجزاء اصلی این راهبرد می باشند. محوریت در این روش در گفتگو و بحث میان افراد می باشد. شل، برتیش پترولیوم، بیین، مکنزی

اسلاید ۲۱: راهبرد مدیریت دانش – تدوین دانش، تبادل فردی دانشکمپانی دِل و اچ.پی در یک صنعت مشابه فعالیت می کنند، اما دِل بر خلاف اچ.پی از راهبرد تدوین دانش استفاده می نماید. دِل با دریافت مستقیم سفارش مشتریان، به مونتاژ رایانه شخصی و فروش مستقیم آن می‌پرداخت. دل به جای صرف زمان قابل ملاحظه ای برای تعیین پیکره بندی رایانه برای هر مشتری از دانش موجود استفاده می کرد. گنجینه دانش دل حدود ۴۰۰۰۰ پیکره بندی را در خود جای داده بود. در همین رابطه می توانیم به رشد ۸۳% دل بین سالهای ۱۹۹۶-۱۹۹۹ اشاره کنیم.

اسلاید ۲۲: راهبرد مدیریت دانش – تدوین دانش، تبادل فردی دانشمارسیا بلنکو یکی از شرکای تجاری بیین و در لندن قرار دارد. مارسیا بلنکو می بایست راهبردی را، برای یکی از کمپانی های مالی، بزرگ انگلیسی تدوین می کرد. این راهبرد در جهت ارائه محصولات و خدمات جدید برای این کمپانی بود. تدوین چنین راهبردی نیازمند آشنائی با حوزه جغرافیائی، تخصص در حیطه محصول، فهم گسترده از صنعت و یک تفکر بسیار خلاق بود. بلنکو می دانست برخی از شرکای تجاری بیین دارای تخصص لازم در این حیطه می باشند. به همین منظور با استفاده از فنآوری پیام صوتی با افراد متخصص صحبت گردید. جهت یافتن سایر متخصصین و تبادل دانش بیشتر از جستجوگر متخصص بیین و پایگاه اطلاعاتی موجود در این حیطه استفاده گردید. در مرحله بعد با ۹ شریک تجاری دیگر و چندین مدیر که صاحب تجربه، در حیطه گسترش راهبرد توسعه، برای موسسات خدمات مالی بودند، ارتباط و تبادل فردی دانش صورت گرفت. ارتباط با چندین گروه در اروپا، سنگاپور و سیدنی از طریق ویدئو کنفرانس گام بعدی بود. سپس سفر به بُستُن به منظور شرکت در یک کارگاه آموزشی در حوزه خدمات مالی انجام شد. در ادامه جهت پیشبرد پروژه از تعدادی از افراد مورد مشاوره و یکی از مدیران آسیائی به صورت تمام وقت استفاده شد. در بازه چهار ماه گسترش راهبرد توسعه، به صورت پیوسته، از طریق تلفن، پست الکترونیکی و جلسات مختلف با متخصصین موجود در شبکه تماس صورت گرفت.

اسلاید ۲۳: راهبرد مدیریت دانش – تدوین دانش، تبادل فردی دانشقاعده ۲۰/۸۰ قاعده ۵۰/۵۰ ماهیت دانش، درجه ذهنی یا عینی بودن میزان استاندارد بودن خروجی های سازمانقدمت دانش یا اهمیت جنبه های نوآوری

اسلاید ۲۴: نظام مدیریت دانش – زیمنس یکی از بزرگترین و موفق ترین شرکتهای در حوزه تولید وسایل الکترونیکی ۱۵۶ سال سابقه ۷۳ میلیارد دلار سرمایه شعبه در ۱۶۰ کشور دنیا ۱۸ میلیارد یورو فروش سال ۲۰۰۴

اسلاید ۲۵: شیرنت زیمنس – نقطه آغازتغییر وضعیت بازار در اواسط دهه ۹۰خروج بازار از حالت انحصاریحضور در عرصه رقابت نیازمند کیفیت و شایستگی به همراه سرعت و مسئولیت پذیریاز ارائه محصول صرف به ارائه دهنده راه حل‌ها و خدمات مخصوص هر مشتری ( مشتری محور )نیاز به مهارت‌ها و شیوه‌های نوین تفکر انتخاب کارکنان فروش و بازاریابی برای اشتر