پاورپوینت کامل مهارت های مساله یابی و حل خلاق مسائل سازمانی ۱۸۷ اسلاید در PowerPoint

توجه : این فایل به صورت فایل power point (پاور پوینت) ارائه میگردد

 پاورپوینت کامل مهارت های مساله یابی و حل خلاق مسائل سازمانی ۱۸۷ اسلاید در PowerPoint دارای ۱۸۷ اسلاید می باشد و دارای تنظیمات کامل در PowerPoint می باشد و آماده ارائه یا چاپ است

شما با استفاده ازاین پاورپوینت میتوانید یک ارائه بسیارعالی و با شکوهی داشته باشید و همه حاضرین با اشتیاق به مطالب شما گوش خواهند داد.

لطفا نگران مطالب داخل پاورپوینت نباشید، مطالب داخل اسلاید ها بسیار ساده و قابل درک برای شما می باشد، ما عالی بودن این فایل رو تضمین می کنیم.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل می باشد و در فایل اصلی پاورپوینت کامل مهارت های مساله یابی و حل خلاق مسائل سازمانی ۱۸۷ اسلاید در PowerPoint،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

---

بخشی از مطالب داخلی اسلاید ها

پاورپوینت کامل مهارت های مساله یابی و حل خلاق مسائل سازمانی ۱۸۷ اسلاید در PowerPoint

اسلاید ۴: ضرورت خلاقیت: مردم دنیا (چیزها) را آن طور که هست نمی بینند بلکه آن طور می بینند که عادت دارندخلاقیت: دنیای امروز به قدری پیچیده ، پویا و نامطمئن است که ما مجبوریم برای رشد ، پیشرفت و حتّی بقا هر لحظه مشکل جدیدی را حل کنیم.

اسلاید ۵: ایده و خلاقیتخلاقیت: برون داد ایده از مغز به روی واقعیتها و جهت دهی مناسب برای شناخت مسائل و مشکلاتایده : بارش نظرات که بدون شناخت مسایل بوجود میایندپالایش ایده :خلاقیت : تقابل ایده با واقعیتهاوشناخت روشنترفرصتها: خلاقیتهایی که با منشاء ایده ها توانسته است راه حل منطقی را بوجود آورد

اسلاید ۶: خلاقیت (Creativity)نوآوری(Innovation )- فرایند تولید ایده های نو – فرایند کشف مفاهیم جدید – یافتن راه های جدید برای حل مسائل …… فرایند عملیاتی کردن ایده های نو تحقق بخشیدن به مفاهیم جدید اجرای راه حل های جدید عملیاتی شدن خلاقیت تعاریف خلاقیت و نوآوری

اسلاید ۷: «چهارP »خلاقیت و نوآوری۱- محصول product2- امکانات possibilities 3- فرآیند processes 4- خلاقیت فردی و گروهی personal and group creativity

اسلاید ۸: چگونگی رابطه چهارP با یکدیگر

اسلاید ۹: ۲-تکنیکهاانواع تکنیک های خلاقیت و نوآوری تکنیک های خلاقیت فردی تکنیک های خلاقیت گروهی تکنیک های خلاقیت فردی گروهی

اسلاید ۱۰: ۱. تکنیک های خلاقیت فردی تکنیک تعمیق (Meditatin)تکنیک توهم خلاق (Creative Illusion)تکنیک حل مسئله نا خود آگاهو………………………………………

اسلاید ۱۱: ۲. تکنیک های خلاقیت گروهی تکنیک دلفی (Delphi Technique)تکنیک بارش فکری (Brainstorming )تکنیک ایفای نقش شش کلاه تفکرTRIZ و…………………………………………

اسلاید ۱۲: ۳. تکنیک های خلاقیت فردی – گروهی تکنیک اسکمپر (SCAMPER)تکنیک تجزیه و تحلیل ماتریسی تکنیک چرا ؟……..

اسلاید ۱۳: فرآیند حل خلاق مسئلهفرایند ۸ مرحله ای حل مسئله تحلیل محیطیتشخیص مسألهشناخت مسألهفرضیه سازیارایه راه کارهای مختلفارزیابی و انتخاباچراکنترل

اسلاید ۱۴: تحلیل محیطاگر پیوسته در جست و جوی مسائل نباشید پس چگونه خواهید دانست که آیا این مسائل وجود دارد یا نه؟شرکت نفت Royal Dutch/shell میلیون ها دلار سالانه صرف پیگیری مسائل مربوط به رقابت و اقتصاد و کسب اطلاعات درباره مشتریان خود می کند و این هزینه صرفاً برای یک نوع سیستم اطلاعاتی، یعنی سیستم اطلاعات راهبردی صورت می گیرد.

اسلاید ۱۵: تشخیص مسئلهپیش از آنکه بتوانید مسئله ای را حل کنید یا از فرصتی استفاده کنید باید از وجود آن مسئله یا فرصت با خبر شوید.برای مثال هنگامی که میکیوکیتا نو(تویوتا) در اوایل دهه ۱۹۹۰ اقدام به تجزیه و تحلیل اطلاعات مربوط به هزینه تولید در شرکت نمود در نهایت، احساس کرد یک جای کار خراب است. مشکل این بود که پس انداز لازمی را که می بایست از بابت اتوماسیون و روباتی کردن کارخانه که به تازگی آن را تکمیل کرده است به دست آورد، به دست نمی آورد.

اسلاید ۱۶: شناخت مسئلهتفکر استدلالی و شهودی هر دو در این مرحله صورت می گیرد.شناسایی یک فرآیند عقلایی و استدلالی حل مسائل واقعی سازمان .

اسلاید ۱۷: سئوالات اصلی مطرح شده در شناخت مسئله۱- چه اتفاقی افتاد، یا خواهد افتاد؟۲- روی چه کسی تأثیر گذاشت یا خواهد گذاشت؟۳- چه زمانی اتفاق افتاد یا خواهد افتاد؟۴- چگونه اتفاق افتاد با خواهد افتاد؟۵- چرا اتفاق افتاد یا خواهد افتاد؟۶- چه باید بکنیم تا موفق باشیم؟

اسلاید ۱۸: فرضیه سازیفرضیه سازی درباره وضعیت عوامل آینده در شرایط حل مسئله، امری ضروری است. برای مثال: وضعیت اقتصاد به هنگامی که محصولات جدید راه اندازی شود چگونه خواهد بود؟ یا واکنش مدیرتان نسبت به پیشنهادتان چه خواهد بود؟

اسلاید ۱۹: خلق راه کارهای گوناگونخلق راه کارهای مختلف مستلزم فهرست بندی راه کارهای شناخته شده و ایجاد راه کارهای اضافی می باشد.خلق راه کارهای مختلف تا حدودی یک امر عقلایی و استدلالی و تا حدودی شهودی و غیر استدلالی است. هنگامی که مهندسان شرکت اپل کامپیوتر«نیوتن» را که یک کامپیوتر دستیار دیجیتالی شخصی بود طراحی کردند صدها قابلیت جایگزین را برای این ماشین ایجاد کردند. در پایانه چندین قابلیت اصلی از بین بقیه انتخاب شد.

اسلاید ۲۰: انتخاب از بین راه کارهای مختلفهنگامی که مهندسان هوندا برای اولین بار موتوری را طراحی کردند که ۵۵ مایل در هر گالن مصرف داشت، راه کارهای مختلفی برای انتخاب در اختیار داشتند. تأثیر فن آوری جدید بر هزینه تولید، سازگاری با سیستم های انتقال نیرو و غیره برای تصمیم گیری آنان در انتخاب فن آوری، اهمیت پسیاری داشت.هر یک از فن آوری های ممکن می بایست به لحاظ تأثیر آنها بر این عوامل، مورد ارزیابی قرار می گرفت.

اسلاید ۲۱: اجراپس از آنکه دیدگاه روشنی نسبت به کاری که می خواهید انجام بدهید پیدا کرده و برنامه ای برای انجام آن داشتید آنگاه می توانید عملاً دست به کار شوید. اجرا مستلزم توچه دایم است. این امر یعنی دقیق شدن در جزئیات و پیش بینی موانع و غلبه بر آنها .

اسلاید ۲۲: بیل گیتس Bill Gates ثروتمند ترین مرد دنیا مالک چیزهای ملموس نیست. نه زمین دارد، نه طلا، نه نفت، نه کارخانه، نه فعالیت صنعتی دیگر و نه ارتش و نه سپاهی. این نخستین بار در تاریخ بشر است که ثروتمند ترین مرد دنیا فقط دانش دارد و بس.

اسلاید ۲۳: جان دیوئی معتقد است:اولین مرحله تحقیق، احساس وجود یک مشکل است.فیلسوف معاصر امریکایی

اسلاید ۲۴: تحقیقات نشان می دهد که خلاقیت را می توان آموزش داد و شرکت ها به این موضوع پی برده اند.هفته نامه بیزینس ویک فصل سومتکنیکهای خلاق برای تحلیل محیط،

اسلاید ۲۵: ۱/۱ مقایسه نسبت به دیگرانشرکت ها برای شناسایی مسائل بالقوه به الگوبرداری به صورتی که توسط شرکت زیراکس خلق شده, همراه بانسخه جنرال الکتریک معروف به رویه های برتر روی آورده انداز نتایج این مقایسه ها برای ایجاد تغییر و به عنوان اهداف بهبود استفاده می شود.پیتر جانسون یک ابر رقیب خیالی خلق کرد و مورد مقایسه قرار داد. شرکت های دیگر ابر رقیب مرکب را خلق می کنند و رویه های برتر را در زمینه های مختلف دریافت و آنها را ترکیب می کنند.

اسلاید ۲۶: ۲/۲ به کارگیری پیشگویان ومشاورانآینده نگران و پیشگویان ودیگر مشاوران وجود دارند که می توانند راهنمای شما باشند. اغلب چشم انداز و افق تازه ای را برای شما باز می کنند.برای مثال ممکن است جنگل را برای درختانش ببینند کاری که فردی که نزدیک به این شرایط است ممکن است قادر به انجام آن نباشد.

اسلاید ۲۷: ۳/۳ کنترل علایم ضعیفیک تکنیک برنامه ریزی راهبردی استاندارد نشان دادن توچه دقیق به علایم و سیگنال های ضعیف در بازار است پیشگویی کننده ها, خدمات جداسازی وشبکه ها می توانند اطلاعات مورد نیاز را در اختیار شما بگذارند. حضور در سمینارها می تواندنقش مشابهی را ایفا کند.دو تن از سازندگان مستغلات تصمیم گرفتند دارایی های مستغلاتی قابل توچه خود را به دلیل مشاهده نشانه های ضعیف قبل از رکود بین سال های ۹۲-۹۰ به فروش برسانند از مبالغ حاصل ازفروش برای خرید اموال ورشکسته و از ارزش افتاده در بازار استفاده کردند.

اسلاید ۲۸: ۴/۴ جست و جوی فرصتجست وجوی فعالانه برا فرصت ها می تواند:۱- کشف موقعیت های جدید ۲- کاربردهای جدید دانش امروزی منجر شود.

اسلاید ۲۹: تکنیک های تشخیص مسئلهبسیاری از افراد هنگامی که در رسیدن به هدفی ناکام مانده اند متوجه می شوند که مسئله ای وجود دارد. افراد غالباً عملکرد کنونی را با اهداف قبلی تجارب گذشته یا عملکرد سال قبل مقایسه می کنند تا از وجود مسئله ای آگاه شوند. تکنیک های تشخیص مسئله

اسلاید ۳۰: درcontinental bank تشخیص مسئله به راه حل های جدید می انجامدهنگامی که توماس تئوبالد‘ رئیس بانک کانتینتال، این بانک را به خاطر راهبرى بازرکانى تاسیس کرد متوچه شد که موفقیتش به در اختیار داشتن ماموران زبردستی که بتوانند قراردادى را منعقد کنندبستگى دارد. شش مهارت بعد از نشست با روانشناسان انتخاب شد که براى داوطلبان ضرورت حیاتى داشت.

اسلاید ۳۱: شش مهارت ضرورى براى داوطلبان۱) مهارت هاى تحلیلى۲) اعتماد به نفس۳) مهارت هاى حل خلاق مسئله ۴) قدرت رسیدگى به ابهام۵) مهارت هاى قوى بین اشخاص۶) توانایى کنش گرایى در معاملات

اسلاید ۳۲: ۵/۱وضعیت آرمانىیک وضعیت آرمانى را خلق و وضعیت موجود را با آن مقایسه کنید.چه اختلاف هایى وجود دارد؟ چرا این اختلاف ها وجود دارد؟چه مسائل یا فرصت هایى را این اختلاف ها را همراه مى آورد؟

اسلاید ۳۳: ۶/۲ چک لیست هاَ استفاده ازچک لیست به هنکام بررسى وضعیت مى تواند پسیار سودمند واقع شود.براى مثال تونى هاش و لیندا فوست در کتابشان به نام(That s a Great Idea ) (=فکر جالبى است) چک لیست هاى متعددی را براى بهبود تحلیل وضعیت طراحى کردند.

اسلاید ۳۴: َ۷/۳ توفان فکرى معکوستوفان فکرى معکوس گونه اى از این رویکرد است که در آنجا شرح داده شد. توفان فکرى معمولى با یک مسئله شروع مى شود و به دنبال یک راه حل مى کردد،اما توفان فکری معکوس با یک راه حل شروع مى شود و به جست و جوى مسائل بالقوه مى بردازد.مانند فقدان انگیزه در نیروى کار، به عبارت دیگر شرایط ظاهراَ رضایت بخشى را در نظر مى گیرید و سپس به دنبال این مى گردید که ببینید کجاى این شرایط داراى نقص یا خطا است.

اسلاید ۳۵: هرگاه با شرایط نامساعدى روبرو شده اید اقدام به سرودن اشعار فکاهى و طنز آمیز درباره آ ن شرایط بنمایید. براى مثال یکى از کارکنان با استفاده از اهنک The Music Man یک ترانه موضوعى تنظیم کرد تا مدیران سازمانش را با شوخى و طنز از مشکلات آگاه سازد.وى این ترانه را با این سطور بازنویسى کرد:مشکل ما در همین جا یعنى در ریورسیتى دچار مشکل هستیم.این مشکل ما با «م» شروع و با «ت» پایان مى پذیرد و همان مدیریت است.بله آقا مشکل درست در همین جا در ریورسیتى.وى مخفیانه نسخه هایى از ترانه اش را بین همکارانش و مدیریت عالی توزیع کرد. مسولان سازمان موضوع را پیگیرى کردند و منجر به این شد که دو تن از مدیران نالایق تعویض کردند. ۸/۴ فکاهى و طنز

اسلاید ۳۶: ۹/۵ گردآورى وفهرست بندى شکایاتیک روش موثر براى آشکارسازى مسائل این است که از کارکنان، مشتریان یا دیگر عناصر بخواهیم که طى جریان توفان فکرى فهرستى از شکایات را به صورت انفرادی یا گروهى تهیه کنند.

اسلاید ۳۷: ۱۰/۶ پاسخ به نداى دیگرانکاهى افراد مسائل یا فرصت ها یى را نزد شما بیان مى کنند که شایسته است مورد توچه دقیق قرار گیرند، حتی اگر این مسائل و فرصت ها دور از ذهن و باورنکردنى باشند.

اسلاید ۳۸: ۱۱/۷ ایفاى نقش لازمه ایفای نقش این است که شما وانمود کنید کس دیگری هستید.

اسلاید ۳۹: ۱۲/۸ برنامه بیشنهادهااز دیدگاه سازمان، برنامه بیشنهادها فرصت هاى بیشمارى را براى آکاه شدن از وجود مسائل و به دست آوردن راه حل ها فراهم مى سازد.

اسلاید ۴۰: ۱۳/۹ تمرین ودیگر رویکردهاى گروهىجنرال الکتریک فرآیندى موسوم به تمرین کروهى را طراحى کرد.یک عقب نشینى سه روزه که طى آن مدیران و زیردستانشان دورهم جمع مى شوند تا مسائلى را که واحد کارى مربوط تجزیه کرده است حل و فصل کرده نمایند.

اسلاید ۴۱: پایان بخش اول تمرین:نگارش مشکلات و مسائل فرارو در قسمتهای کاری تکمیل فرمهای A

اسلاید ۴۲: ۱۴/۱ در میان گذاشتن با دیگران در میان گذاشتن یک مسئله با کسى دیگر استفاده از این نظریه است که دو فکر بهتر از یک فکر است.* شناخت مسئله* شناخت مسئله

اسلاید ۴۳: تکنیک ۶ کلاه فکری: شش جنبه یا سبک فکری را تعریف کرده و برای هر یک کلاه رنگی خاصی را به عنوان سمبل تعیین می کند.

اسلاید ۴۴: کلاه سفید: با موضوعات و شکل های واقعی سروکار دارد . بدون هیچگونه قضاوتی فقط واقعیت ها مورد جستجو قرار می گیرد.

اسلاید ۴۵: کلاه سرخ: برای بیان و جستجوی جنبه های هیجانی ،‌ احساسی و غیراستدلالی و برای اظهار نظرات با این کلاه دلیلی خواسته نمی شود.

اسلاید ۴۶: کلاه سیاه: برای بیان و جستجوی جنبه های منفی، بدبینانه اما واقعی (مشابه گروههای مخالف خوان).

اسلاید ۴۷: کلاه زرد: برای بیان و جستجوی جنبه های مثبت ، ‌خوش بینانه،امّا و اقعی.

اسلاید ۴۸: کلاه سبز: برای بیان و جستجوی جنبه های جدید، خلاقانه و تازه

اسلاید ۴۹: کلاه آبی: برای تنظیم و ساماندهی فرآیند برنامه ریزی برای تفکر و استفاده ازکلاههای دیگر (کلاه نظارت)

اسلاید ۵۰: تکنیک ۶ کلاه فکری: ۱-فرد در اثر تعویض کلاههای فکری، نقشش را در گروه تغییر می دهد و نهایتاً تنوع و کثرت این تغییرها باعث رشد خلاقیت فرد می شود. ۲-هنگام بازی کردن نقش ها، فرد فکرش از ”من“ خود یا قالب های ذهنی جدا شده و به سمت نقش هدایت می شود.

اسلاید ۵۱: تکنیک ۶ کلاه فکری: ۳-افراد به فکر خود مسلط می شوند و تنها چیزهایی را که می خواهند، فرامی خوانند. ۴-یکی از محدودیت های اصلی در فکر کردن، مقابله و مقاومت ”من“ انسان است که باعث اشتباهاتی در تفکر می گردد.

اسلاید ۵۲: تکنیک هاى بیشمارى براى کسب اتفاق نظروجود دارد. از جمله این تکنیک ها مى توان به رأى گیرى به شیوه اى دموکراتیک و آزادمنشانه و دور هم نشستن و بحث درباره مسئله تا زمان رسیدن به یک اتفاق نظر گروهى اشاره کرد. طوفان فکری مهمترین و متداولترین تکنیک است. بارش ایده ها نامی که اسبورن انتخاب نمود و براساس تلاش وی در اصلاح و بهبود روش آزمایش و خطا بدست آمد . بارش ایده ها (طوفان مغزی) :

اسلاید ۵۳: قوانین بارش افکار : ۱- هیچ کس حق قضاوت، ارزیابی یا انتقاد ندارد. ۲-هر چه ایده ها دورتر از ذهن، جسورانه تر، و عجیب تر باشد بهتر است. ۳-هرچه تعداد ایده ها بیشتر ، بهتر ۴-هرچه ترکیب ایده ها بیشتر ، بهتر

اسلاید ۵۴: طوفان ذهنی چیست ؟طوفان ذهنی یک تکنیک ساده و موثر برای بروز عقاید مختلف یک گروه در یک بازه زمانی کوتاه برای حل یک مشکل و مسئله است . اصول پایه طوفان ذهنی ارزیابی محترمانهابراز عقیده آزادانهایجاد نمودن عقاید زیادبهبود عقاید یکدیگر

اسلاید ۵۵: محیطی برای بیرون ریختن استعدادها فراهم کنیدبدون عیبجوئی از یکدیگر .عقاید دیگران را بپذیرید. درمقابل هیچ عقیده ای موضع گیری ننمائید.ارزیابی محترمانهابراز عقیده آزادانهمانند یک ترمز عمل نکنید تا شرکت کنندگان تشویق شوند که عقاید خود را براحتی ابراز نمایند . مهم نیست که این عقاید چقدر دور از دسترس و غیر واقعی هستند .

اسلاید ۵۶: عقاید زیادی را ایجاد کنیدتا حد ممکن عقاید زیادی ایجاد کنید . یک غواص مروارید در یافتن مروارید موفقتر است اگر ۲۰۰ صدف را پرورش دهد نسبت به اینکه ۱۵ الی ۲۰ صدف را پرورش دهد . عقاید یکدیگر را بهبود دهیدعقیده هر عضو موثرتر خواهد بود اگر عقیده عضو دیگری را بهبود دهد.

اسلاید ۵۷: اصول طوفان ذهنیزود قضاوت نکردن در رابطه با عقاید دیگران ، محیطی ایمن برای ابراز عقیده اعضاء ایجاد می نماید .یکسان نبودن دانش افراد باعث توسعه دیدگاهها می شود. شرکت آزاد افراد باعث موثرتر بودن عقایدشان می شود .محدودیت زمانی در محیطی که ترس و رعبی بهنگام اظهار نظر وجود ندارد موجب بهره ورتر شدن عقاید می شود .

اسلاید ۵۸: قدمهای طوفان ذهنی انتخاب موضوع مورد بحث.بصورت چرخشی از هر عضو نظرخواهی شود .در هر نوبت از هر عضو فقط یک نظر گرفته شود ، بدون توجه به اینکه چند نظر دارد .این نظرخواهی ادامه پیدا کند تا زمانیکه همه اعضاء بطور کامل نظرات خود را ارائه نمایند .عقاید در حضور اعضاء ثبت گردد .

اسلاید ۵۹: چه زمانی از طوفان ذهنی استفاده شود ؟پیدا کردن یک راه حل برای یک مساله مشخصبرای تعریف شاخص های قابل اندازه گیری وقتیکه هدف حاصل نشده است. انتخاب یک موضوع / سرفصلپیدا کردن علل یک مساله مشخص

اسلاید ۶۰: نقاط کلیدی طوفان ذهنی آشنا نمودن شرکت کنندگان با تکنیک طوفان ذهنی . یک جلسه بصورت دستگرمی بمنظور آشنا نمودن حضار برگزار شود .بدست آوردن تعهد مدیریت برای تشویق توسعه و بکارگیری عقاید ارزشمند .استفاده از معیارهای مناسب برای ارزیابی عقاید ارزشمند .نمایش همه عقاید ابراز شده .برای شرکت کنندگان انتخاب نهائی و فعالیتهای تعیین شده را بیان نمائید.

اسلاید ۶۱: منافع استفاده از طوفان ذهنی هر شخصی بطور جداگانه ایده می دهد و بنابراین یک گروه ایده های زیادی را ایجاد می کند .عقاید افراد بهبود داده می شود .حضور دیگران خلاقیت را افزایش می دهد .یک ائتلاف بین عقاید و منبع با مشارکت افراد ایجاد می شود.

اسلاید ۶۲: Substitute Combine Adapt(adopt) Modify(magnify) Put to other uses Eliminate Rearrangementتکنیک اسکمپر SCAMPER

اسلاید ۶۳: Substitute چه موادی را می توان به جای مواد قبلی به کار برد؟

اسلاید ۶۴: Combine ترکیب چه ایده هائی را می توان ترکیب کرد؟اگر مخلوط شود چطور است ؟ترکیب هدف ها چطور است؟چطور است واحدهای سازمان را باهم ترکیب کنیم؟چطور است به طور دسته جمعی … ؟Combine

اسلاید ۶۵: Adapt(adopt)اقتباس یا انطباق جستجوی مشابهت هااین را شبیه چه چیزی می توانیم بسازیم؟چه ایده های دیگری پیشنهاد می کنید؟این به چه چیزی شبیه است؟

اسلاید ۶۶: Modify(magnify)Modify – Magnify تغییر ، بزرگ سازی چه تغییری می توانیم در این موضوع بدهیم؟چطور است شکل ، رنگ ، سرعت و … را تغییر دهیم؟چرا آن را چند برابر نکنیم؟

اسلاید ۶۷: Put to other uses با محصولات خراب شده چه کنیم؟ با طرحهای تحقیقاتی که به نتیجه نرسیده اند چه کنیم؟

اسلاید ۶۸: EliminateEliminate کوچک سازی و حذف ساده کردنآیا می توان این را سریعتر انجام داد؟چه می شود اگر کوتاه تر یا سبک تر و نازک تر شود؟چه چیز را می توان حذف کرد؟چه می شود اگر کوچکتر شود؟

اسلاید ۶۹: RearrangementRearrange تغییر ترتیب چه می شود اگر این تسلسل تغییر داده شود؟چه زمان دیگری برای ان کار بهتر است؟

اسلاید ۷۰: ۱۶/۳ به تصویر کشیدن مسئلهیکى ازراه هایى که مطمئن مى شوید مسئله واقعى را شناسایى کرده اید کشیدن تصویرى از آن مسئله است. از این فرآیند همچنین مى توان براى خلق براى خلق راه کارهاى مختلف استفاده کرد.

اسلاید ۷۱: ۱۷/۴ کوله بار تجربهکوله بار تجربه توسط Id