پاورپوینت کامل آشنایی با مدل تعالی EFQM 89 اسلاید در PowerPoint

توجه : این فایل به صورت فایل power point (پاور پوینت) ارائه میگردد

 پاورپوینت کامل آشنایی با مدل تعالی EFQM 89 اسلاید در PowerPoint دارای ۸۹ اسلاید می باشد و دارای تنظیمات کامل در PowerPoint می باشد و آماده ارائه یا چاپ است

شما با استفاده ازاین پاورپوینت میتوانید یک ارائه بسیارعالی و با شکوهی داشته باشید و همه حاضرین با اشتیاق به مطالب شما گوش خواهند داد.

لطفا نگران مطالب داخل پاورپوینت نباشید، مطالب داخل اسلاید ها بسیار ساده و قابل درک برای شما می باشد، ما عالی بودن این فایل رو تضمین می کنیم.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل می باشد و در فایل اصلی پاورپوینت کامل آشنایی با مدل تعالی EFQM 89 اسلاید در PowerPoint،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از مطالب داخلی اسلاید ها

پاورپوینت کامل آشنایی با مدل تعالی EFQM 89 اسلاید در PowerPoint

اسلاید ۴: ۴خداوندا مردم شکر نعمت های تو می کنند و من شکر بودن تو، چرا که نعمت بودن توست. دکتر علی شریعتی

اسلاید ۵: ۵ تاریخچه معرفی بنیاد EFQM ضرورت مدل مفاهیم اصول تعالی مدل EFQM ارتباط بین اصول تعالی و مدل EFQM ابزارهای ارزیابی (RADAR LOGIC) خودارزیابی (SELF-ASSESSMENT)فهرست مطالب

اسلاید ۶: ۶ سازمان برتر و سرآمد چگونه سازمانی است؟ معیارهایی که بر رفتارهای آنها حاکم می باشند، چیستند؟به نظر شما :

اسلاید ۷: ۷MEASUREMENT ,ANALYSIS &IMPROVEMENT تحلیل سیستمی سازمانRESOURCESPRODUCT/SERVICESUPPLIERRequirementsCustomerPROCESS1PROCESS2PROCESS3PROCESS4PROCESS7LEADERKPI

اسلاید ۸: ۸تعریف یک سازمان سرآمد:سازمانهایی که فرایندها، مصرف منابع و به طور کلی تمام توان خویش را در راستای تحقق نیازمندیهای ذینفعان خود هدایت می کنند.سازمانهایی که تلاش می کنند با بدست آوردن خروجی های مثبت ناشی از عملکرد خویش، رضایتمندی ذینفعان خود را تا حد ممکن فراهم آورند.

اسلاید ۹: ۹ افزایش آگاهی عمومی نسبت به اهمیت کیفیت و ضرورت توجه بیش از پیش به آن در سطح جامعه با در اختیار داشتن یک متدولوژی اجرایی علمی . امکان ارزیابی سازمانها بر اساس معیارهای علمی ارزیابی عملکرد. امکان خودارزیابی سیستماتیک توسط سازمان‌ها و شناخت نقاط قوت و ضعف خویش و همچنین مقایسه با سایر سازمانها. امکان شناسایی دستاوردهای موفق سازمانها در زمینه بهبود کیفیت و معرفی آنها به سایر سازمانها به منظور الگو برداری .ضرورت مدل

اسلاید ۱۰: ۱۰ضرورت مدل ایجاد انگیزه رقابت در سازمانها برای بهبود دائمی کیفیت فرایندها ، محصولات و خدمات تولیدی . شناسایی و معرفی سازمانهای برتر و سرآمد و ارج نهادن به تلاش آنها. افزایش توان رقابت پذیری سازمانها در سطح بین المللی و همچنین افزایش سازگاری آنها با ابزارهای منطقه‌ای و بین المللی . افزایش سطح بهره وری و دستیابی به موفقیت‌های پایدار اقتصادی .

اسلاید ۱۱: ۱۱ از جمله مهمترین مدلهای سرآمدی می توان به مدلهای زیر اشاره کرد: مدل دمینگ (ژاپن)مدل مالکوم بالدریج (امریکا)مدل EFQM (اروپا)

اسلاید ۱۲: ۱۲ جایزه دمینگ(ژاپن)جایزه کیفیت اروپاجایزه ملی کیفیت مالکوم بالدریج(آمریکا)مشهورترین جوایز کیفیت:

اسلاید ۱۳: ۱۳ جایزه دمینگ: در سال ۱۹۵۱ به پیشنهاد آقای کنچی کویاناگی (Kenchi Koyanagi) ، توسط اتحادیه مهندسین و دانشمندان ژاپنی (JUSE) به یادبود خدمات برجسته دکتر دمینگ ایجاد شده است.جایزه دمینگ Deming Prize

اسلاید ۱۴: ۱۴ آغاز بکار در سال ۱۹۸۷ با امضای قانون شماره ۱۰۷-۱۰۰ توسط رونالد ریگان.جایزه ملی کیفیت مالکوم بالدریج امریکا۴اطلاعات و تجزیه و تحلیل آن۵تمرکز برمنابعانسانی۳تمرکز برمشتری و بازار۷نتایجکسب وکار۲طرح ریزیاستراتژیک۱رهبری۶مدیریتفرآیندنمای سازمانی : محیط ، روابط و چالشها

اسلاید ۱۵: ۱۵ جایزه کیفیت اروپا EFQM – آغاز بکار در سال ۱۹۹۱ توسط بنیاد مدیریت کیفیت اروپا

اسلاید ۱۶: ۱۶Network of 25 NPOsAustrian Association for QualityBbest (Belgium)Center for Ledelse (Denmark)Center for Excellence FinlandMouvement Français pour la QualitéDGQ Deutsche Gesellschaft für Qualitt (Germany)Hellenic Management Association (Greece)Associazione Italiana per la QualitàExcellence NorwayAssociaçao Portuguesa para a QualidadeClub Géstion de Calidad (Spain)Swedish Institute for QualitySwiss Association for Promotion of QualityTurkish Society for QualityBritish Quality FoundationCentre for Competitiveness (Northern Excellence)Quality Scotland FoundationWales Quality CentreExcellence IrelandCzech Society for Quality (New!)Hungarian Quality Development Centre (New!)Polish Centre for Testing and Certification (New!)Metrology Institute of the Republic of Slovenia (New!)Ukrainian Association for Quality (New!) کشورهای مشارکت کننده در EFQM

اسلاید ۱۷: ۱۷EFQM یک چارچوب و الگوی خود ارزیابی است که موجب حرکت و هدایت فعالیتهای بهبود مستمر می‌گرددیک استاندارد مدیریت کیفیت نیستیک ابزارممیزی نیستتوجه داشته باشید EFQMمدل EFQM یک رویکرد استقرار مدیریت کیفیت جامع (TQM) است.مدل سرآمدی EFQM چیست ؟

اسلاید ۱۸: ۱۸به منظور نشان دادن تصویری واقعی از کیفیت فعالیت‌های سازمانبه منظور شناسایی حوزه‌های تمرکز فعالیت‌های بهبودبه منظور ساماندهی طرح‌های بهبود در چارچوبی واحدبه منظور تشویق یادگیری از طریق بهینه‌کاوی‌های داخلی و خارجیبه منظور درک محرک‌هایی که موجب نتایج کسب وکار می‌شوندبه منظور ایجاد زبان مشترکبه منظور گذر از « یا » به « و » در دستیابی به نتایجبه منظور ایجاد تعادل بین ذینفعان مختلفدلایل استفاده سازمانها از مدل EFQM

اسلاید ۱۹: ۱۹بیش از ۷۰ کشور دارای برنامه جایزه ملی کیفیت هستند !کشورهای دارای برنامه جایزه ملی کیفیتکشورهای فاقد برنامه جایزه ملی کیفیتضرورت جایزه ملی کیفیت ایران

اسلاید ۲۰: ۲۰جایزه ملی کیفیت ایران، جایزه‌ای است ملی که در یکصد و دومین جلسه شورای عالی استاندارد به تصویب رسید.تاریخ اعطاء جایزه: در روز ۱۸ آبان هر سال مصادف با روز ملی کیفیت توسط ریاست محترم جمهوری اسلامی ایران به برترین و سرآمد‌ترین سازمانهای ایرانی حائز شرایط در بخش‌های مختلف کشور که در زمینه ارتقاء کیفیت و سرآمدی کسب و کار فعالیت‌های چشمگیری را انجام داده‌اند، اعطاء می‌گردد. جایزه ملی کیفیت ایران

اسلاید ۲۱: ۲۱نخستین دوره جایزه ملی بهره وری و تعالی سازمانی از طرف وزارت صنایع و معادن وبا هماهنگی سازمان ملی بهره وری ایران در سال ۱۳۸۲ به اجرا در آمد.اهداف : به منظور ارتقاء سطح مدیریت سازمانها استقرار سیستم های مدیریت کیفیت افزایش بهره وری و گسترش مفاهیم تعالی سازمانی ایجاد فضای رقابتی برای تعالی سازمانها ایجاد فضای لازم برای تبادل تجربیات موفق سازمانهاجایزه ملی بهره وری و تعالی سازمانی

اسلاید ۲۲: ۲۲مدل تعالیEFQM

اسلاید ۲۳: ۲۳منطق رادار (RADAR Logic)مفاهیم بنیادین تعالی(Fundamental Concepts)ارزیابی بیرونی(External Assessment)خود ارزیابی سازمانی(Organizational Self-Assessment)مولفه های اصلی تعالی سازمانیمعیارهای مدل تعالی(The EAQM Excellence Model)عملکرد برتر پایدار که در آن انتظارات تمامی ذینفعان محقق شده یا از آنها فراتر رفته است.

اسلاید ۲۴: ۲۴ارزشها و مفاهیم محوری جایزه کیفیت اروپاکسب نتایج متوازنAchieving balanced resultsارزش افزایی برای مشتریانAdding Value for Customersرهبری با دوراندیشی، الهام بخشی و یکپارچگیLeading with Vision, Inspiration & Integrityمدیریت به وسیله فرایندهاManaging by Processesموفقیت از طریق کارکنانSucceeding through Peopleمسئولیت پذیر برای آینده پایدارTaking Responsibility for a Sustainable Futureپرورش خلاقیت و نوآوریNurturing, Creativity & Innovationایجاد شراکت هاBuilding Partnerships

اسلاید ۲۵: مفاهیم بنیادی در ویرایش جدیدبرای اولین باری است که ارتباطی مستقیم و پایدار بین هر یک از ۸ مفهوم و هرکدام از ۳۲ معیار ایجاد شده استآنچه تغییر نکرده است این است که مفاهیم بنیادی روشی منحصر بفرد و کارآمد برای تبیین وضعیت سرآمدی به صورت همه جانبه می باشد. همچنین این ۸ مفهوم بدون ترتیب خاصی هستند و از نظر وزن و اهمیت، ترتیب خاصی را دنبال نمی کنند. اینکه کدام مفهوم بیشترین اهمیت را دارد، بستگی به وضعیت جاری و محیط مخصوص سازمان دارد و اینکه در آینده در نظر دارد به چه جایگاهی برسد.

اسلاید ۲۶: معرفی مفاهیم بنیادین تعالی۱. دستیابی به نتایج متوازنسازمانهای متعالی از طریق برنامه‌ریزی و دستیابی به مجموعه‌ای متوازن از نتایج که نیازهای کوتاه مدت ذینفعان را برآورده کرده و یا در مواردی فراتر می‌رود، مأموریت خود را محقق ساخته و به سوی چشم انداز پیش می روند.

اسلاید ۲۷: معرفی مفاهیم بنیادین تعالی۲. ارزش افزائی برای مشتریانسازمان های متعالی مشتریان را علت اصلی وجودی خود می دانند و تلاش می کنند تا از طریق درک و پیشبینی نیازها و انتظارات آنها برایشان نوآوری و خلق ارزش نمایند.

اسلاید ۲۸: معرفی مفاهیم بنیادین تعالی۳. رهبری با دوراندیشی، الهام بخشی و درستیسازمان های متعالی رهبرانی دارند که آینده را به تصویر کشیده و آن را محقق می سازند و به عنوان الگو برای ارزش ها و اخلاق سازمانی، ایفای نقش می کنند.

اسلاید ۲۹: معرفی مفاهیم بنیادین تعالی۴. مدیریت از طریق فرآیندهاسازمان های متعالی از طریق فرآیندهای ساخت یافته و همسو با استراتژی ها و با بهره گیری از تصمیم گیری مبتنی بر واقعیت ها مدیریت می شوند تا نتایجی متوازن و پایدار را خلق کنند.

اسلاید ۳۰: معرفی مفاهیم بنیادین تعالی۵. موفقیت از طریق کارکنانسازمان های متعالی کارکنان خود را ارج می نهند و فرهنگ توانمندسازی را برای دستیابی متوازن به اهداف سازمانی و شخصی