مهسا فایل |
سایت دانلود فایل پاورپوینت کامل مدیریت تعارض و اصول و فنون مذاکره ۵۲ اسلاید در PowerPoint
در حال بارگذاری
توجه : این فایل به صورت فایل power point (پاور پوینت) ارائه میگردد
پاورپوینت کامل مدیریت تعارض و اصول و فنون مذاکره ۵۲ اسلاید در PowerPoint دارای ۵۲ اسلاید می باشد و دارای تنظیمات کامل در PowerPoint می باشد و آماده ارائه یا چاپ است
شما با استفاده ازاین پاورپوینت میتوانید یک ارائه بسیارعالی و با شکوهی داشته باشید و همه حاضرین با اشتیاق به مطالب شما گوش خواهند داد.
لطفا نگران مطالب داخل پاورپوینت نباشید، مطالب داخل اسلاید ها بسیار ساده و قابل درک برای شما می باشد، ما عالی بودن این فایل رو تضمین می کنیم.
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل می باشد و در فایل اصلی پاورپوینت کامل مدیریت تعارض و اصول و فنون مذاکره ۵۲ اسلاید در PowerPoint،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
بخشی از مطالب داخلی اسلاید ها
پاورپوینت کامل مدیریت تعارض و اصول و فنون مذاکره ۵۲ اسلاید در PowerPoint
اسلاید ۴: مدیریت تعارض امروز صاحبنظران مدیریت براین باورند که نیروی انسانی به عنوان اصلی ترین دارایی سازمان ها و به عنوان مزیترقابتی مطرح است و وجود روابط سالم مبتنی بر همکاری و همدلی بین این منابع ارزشمند از جمله مهمترین عوامل اساسی برای موفقیت در همه سازمان ها اعم از صنعتی، اداری، خدماتی، آموزشی و مانند آنهاست.
اسلاید ۵: مفهوم و ضرورت مدیریت تعارضتعارض زمانی رخ میدهد که دو یا چند نفر از افراد در مقابل یکدیگر قرار گیرند، زیرا نیازها، خواستهها، اهداف و ارزش های آن ها متفاوت است.به عبارت دیگر: تعارض فرایندی است که در آن فردی در مییابد که شخص دیگری به طور منفی روی آن چیزی که او تعقیب میکند تأثیرگذاشته است.
اسلاید ۶: سطوح تعارضدرون فردیمیان فردی درون گروهیمیان گروهیدرون سازمانی
اسلاید ۷: منابع ایجاد تعارضتعارض در سازمان ها بر اثر منابع مختلفی به وجود میآید که برخی از آنها عبارتند از: اهداف و افقهای زمانی ناسازگارتداخل اختیاراتسیستم ارزیابی و پاداش ناهماهنگوابستگی متقابل وظایفمنابع ناکافیمغایرتهای منزلتی
اسلاید ۸: مراحل تعارضمراحل تعارض را میتوان به ۵ مرحله تقسیم کرد. شرایط پیشیندرک تعارضاحساس تعارضتعارض آشکار
اسلاید ۹: مدیریت تعارض و سبک های آن رقابتسازش یا تسلیماجتنابهمکاریمصالحه
اسلاید ۱۰: موقعیت های مناسب برای کاربرد هر سبک
اسلاید ۱۱: ۱. موقعیت های مناسب برای به کار بردن سبک رقابت: زمانی که به تصمیمات فوری نیازمند هستید.زمانی که میدانید که حق دارید.زمانی که اقدام سریع و قطعی حیاتی است.
اسلاید ۱۲: ۲. موقعیت های مناسب برای سبک سازش: زمانی که مسایل برای شما اهمیتی ندارد اما برای فرد دیگر خیلی مهم است.زمانیکه شما میفهمید که اشتباه کردهاید.زمانی که رقابت مداوم زیان بخش باشد و شما بدانید که برنده نمیشوید.زمانی که هماهنگی و ثبات اهمیت ویژهایدارد.
اسلاید ۱۳: ۳. موقعیت های مناسب برای سبک اجتناب: زمانی که وقت رویارویی با آن را ندارید. زمانی که بستر مناسب نیست. زمانی که مسایل مهمتری برای شما مطرحاست.زمانی که شما هیچ شانسی برای برآورد ساختن خواست هایتان ندارید. وقتی مسایل پیش پا افتاده است. وقتی جمعآوری اطلاعات جایگزینتصمیمات فوری میشود. زمانی که دیگران میتوانند تعارض به وجودآمده را به صورت مناسبتری حل کنند.
اسلاید ۱۴: ۴. موقعیت های مناسب برای سبک همکاری:وقتی شما نمیخواهید مسئولیت کاملکاری را داشته باشید.وقتی سطح بالایی از اعتماد وجود دارد. وقتی شما میخواهید تعهد افراد را بهدستآورید.وقتی هدف یادگیری است.
اسلاید ۱۵: ۵. موقعیت های مناسب برای سبک مصالحه: زمانی که اهداف مهم هستند، اما ارزش اینرا ندارند که باعث تعارض شوند. وقتی طرفین تعارض دارای قدرت برابرهستند.برای دستیابی به توافق موقت درموضوعات پیچیده.به عنوان یک راه حل کمکی زمانی که همکاری و رقابت موفقیتآمیز نیست.وقتی فشار زمانی وجود دارد و باید به راه مقتضی دست یافت.
اسلاید ۱۶: سؤالات اساسی در تجزیه و تحلیل تعارضچه کسی در تعارض است؟ منبع تعارض چیست؟ سطح تعارض چه میزان است؟
اسلاید ۱۷: روش های مختلف حل تعارضمذاکرهمیانجیگری
اسلاید ۱۸: مذاکره چیست؟گفتگو برای رسیدن به توافق؟تعامل برای اخذ امتیاز؟گفتگو برای رسیدن به موفقیت؟برقراری ارتباط برای رسیدن به توافق؟مباحثهگفتمانمناظرهجدل…
اسلاید ۱۹: تعریف مذاکره :مذاکره عبارت است از یک چانه زنی برای وصول به نتیجه قابل قبول برای طرفین.مذاکره به مفهوم برد دو طرف است .
اسلاید ۲۰: انواع موضوعی مذاکره:دیپلماتیک (سیاسی)تجاری (کسب و کار)حل اختلافات … خانواده
اسلاید ۲۱: انواع روش های مذاکره: مذاکره غیراصولی برنده شدن یامعامله به هرترتیب برد – باخت باخت – برد باخت – باخت مذاکره اصولی برد – برد
اسلاید ۲۲: مذاکره غیراصولیبرنده شدن به هر ترتیب موضع گیری و پا فشاری برمواضع علائم موضع گیری امتناع از مذاکره طرح درخواست های افراطی خواسته های فزاینده نمایش غیرقابل تغییروانعطاف شریک سرسخت تاخیرحساب شده یا بپذیر یا رد کن(روشن یاخاموش)معامله به هر ترتیبمسالمت جویی ونرمشعلائم مسالمت۱) اصرارو گاهی التماس بر مذاکره۲) عدم طرح هرگونه درخواست۳) گذشت فرساینده ازدرخواستها۴) ارائه شخصیتی قابل انعطاف۵) رضایت شرکایم بامن۶) حضور زودتر از موقع و مراجعه بیش از حد۷) هر راه حلی بدهید می پذیرم
اسلاید ۲۳: مذاکره اصولیبرقراری ارتباط برای رسیدن به توافق براساس راه حلها و راهکارهایی که بر معیارها و موازین قابل قبول استوار بوده و منافع طرفین را منصفانه تامین کند.
اسلاید ۲۴: اصول چهارگانه مذاکره اصولی۱- اشخاص را ازموضوع جدا کنیم.۲- روی منافع تمرکزکنیم نه روی مواضع.۳- برای تامین منافع متقابل راه های مختلفی بیندیشیم.۴- بر استفاده از معیارها و موازین اصرار بورزیم.
اسلاید ۲۵: اگرطرف مقابل………چی؟اول: اگرطرف مقابل قوی تر بود چی؟دوم: اگرطرف مقابل وارد بازی (مذاکره) نشود چی؟سوم: اگر طرف مقابل مذاکره غیراصولی کرد چی؟چه
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
