پاورپوینت کامل فرهنگ و ارتباط موثر ۱۴۳ اسلاید در PowerPoint

توجه : این فایل به صورت فایل power point (پاور پوینت) ارائه میگردد

 پاورپوینت کامل فرهنگ و ارتباط موثر ۱۴۳ اسلاید در PowerPoint دارای ۱۴۳ اسلاید می باشد و دارای تنظیمات کامل در PowerPoint می باشد و آماده ارائه یا چاپ است

شما با استفاده ازاین پاورپوینت میتوانید یک ارائه بسیارعالی و با شکوهی داشته باشید و همه حاضرین با اشتیاق به مطالب شما گوش خواهند داد.

لطفا نگران مطالب داخل پاورپوینت نباشید، مطالب داخل اسلاید ها بسیار ساده و قابل درک برای شما می باشد، ما عالی بودن این فایل رو تضمین می کنیم.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل می باشد و در فایل اصلی پاورپوینت کامل فرهنگ و ارتباط موثر ۱۴۳ اسلاید در PowerPoint،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از مطالب داخلی اسلاید ها

پاورپوینت کامل فرهنگ و ارتباط موثر ۱۴۳ اسلاید در PowerPoint

اسلاید ۴: تعریف فرهنگ فرهنگ واژه ای است فارسی و مرکب از دو جزء فر و هنگ .فر، پیشوند به معنای جلو و بالاست و هنگ، به معنای کشیدن و نیز تعلیم و تربیت می باشد. در زبان انگلیسی واژه culture به کار میرود و معنای آن کشت و کار و یا پرورش می باشد. این واژه در ابتدا به معنای کشت و زراعت بوده و از قرن نوزدهم به بعد مردم شناسان آن را در معنای جدید بکار گرفته اند

اسلاید ۵: تعریف جامع فرهنگ « کروبر و کلوکهان» (۱۹۵۲) در حالی که بیش از یکصد و پنجاه تعریف برای فرهنگ برشمرده اند سرانجام ترکیبی به این شرح پدید آورده اند : فرهنگ دربر گیرنده الگوهای آشکار و پوشیده ای از رفتار و برای رفتار است که از راه نمادها که دستاورد نمایان گروههای انسانی است . آموخته می شود و انتقال می یابد ۵

اسلاید ۶: مقدمه و اهمیت دورهاز آنجا که فرهنگ سازمان بر رفتار انسان تاثیر گذار است، با مطالعه فرهنگ سازمان می توان به علل کامیابی و شکست سازمانها پی برد. همچنین می توان با شناخت فرهنگ سازمان و کشف رابطه آن با متغیرهای دیگر سازمان به سمت بهره وری کل سازمان گام برداشت.لذا برای القای چنین ارزشی در سازمان لازم است الگوهای سازمانی موجود بر اساس شرایط و مقتضیات و ارزشها و باورهای حاکم بر جامعه دوباره شناسایی وتبیین شده و با شناخت فرهنگ مطلوب الگوی فرهنگی متناسب را پی ریزی کرد

اسلاید ۷: فرهنگ سازمانیفرهنگ در مفهوم تخصصی در اواسط قرن نوزدهم در نوشته های علمای مردم شناسی پدیدار شد .فرهنگ در زبان فارسی معانی مختلف دارد از جمله : ادب، تربیت، دانش، مجموعه آداب و رسوم، علوم، معارف، و هنرهای یک جامعه.تعریف سازمانسازمان عبارت است از فرایندهای نظام یافته از روابط متقابل افراد برای دست یافتن به هدف های معینویژگیهای مشترک سازمان های رسمی ترکیب اجتماعی افراد هدف روابط منظم و منطقی تقسیم کار فعالیت مستمر و مداوم

اسلاید ۸: مفهوم فرهنگ سازمانیاز ترکیب دو واژه فرهنگ و سازمان، مفهومی تازه پدید آمده است که هیچ یک از آن دو واژه این مفهوم را ندارد. مقصود از فرهنگ سازمانی سیستمی از استنباط مشترک است که اعضا نسبت به یک سازمان دارند و همین ویژگی موجب تفکیک دو سازمان از یکدیگر می شود.فرهنگ سازمانی کلی است که از مجموع اجزای آن بیشتر است تاریخچه سازمان را نشان می دهد به مطالعه انسان شناسی مانند رسوم و نهادها می پردازد. توسط گروهی از افراد شکل گرفته است که یک سازمان را تشکیل داده اند حرکت آن کند و سخت است به سختی تغییر میکند

اسلاید ۹: ویژگیهای فرهنگ آموختنی استآموخته می شود تا انتقال یابد.اجتماعی استپدیده ای ذهنی و تصوری استخشنودی بخش استسازگاری می یابدیگانه ساز استویژگیهای فرهنگ سازمانینوآوری فردیریسک پذیریجهت دهی ( رهبری )یکپارچگی و وحدتروابط ( حمایت ) مدیریتکنترلهویتسیستم پاداشالگوی ارتباطیتحمل تعارضتوجه به جزئیاتنتیجه محوریتوجه به افرادتیم گراییجسارت و شجاعتثبات یا پایداری

اسلاید ۱۰: عوامل و اجزاء فرهنگ سازمانیفرهنگ سازمان از دو لایه اصلی تشکیل شده است : ۱-ارزش ها و باورها ( نمایشگر نمادهای ملموس مانند طرز پوشش ، رفتار، مراسم ، تشریفات ، اسطوره ها و افسانه ها )۲- شالوده اساسی فرهنگ سازمان ( ارزش های زیربنایی ، مفروضات ، باورها و فرایندهای فکری افراد و گروههای سازمانی است .این لایه در واقع فرهنگ راستین سازمان را تشکیل می دهد.)

اسلاید ۱۱: چهارلایه زیر تقریبا مفهوم جامعی از عوامل و اجزاء فرهنگ سازمانی را بیان می کنند : نمادها ( سمبل ها ) : عبارتند از کلمات حالت ها، تصاویر و مواردی که حامل معنی خاصی هستند و صرفا کسانی آن را می شناسند که با آن فرهنگ سر و کار دارند. قهرمانان ( اسطوره ها ) : افرادی هستند، مرده یا زنده ، واقعی یا تخیلی که در یک فرهنگ ویژگیهایی بسیار ارزشمند دارند و بنابراین به عنوان الگوی رفتاری برای دیگران بشمار می آیند .آیین ها ( سنت ها و تشریفات ) : آیین ها، فعالیت های دسته جمعی هستند که اگر چه ازنظر فنی رسیدن به غایت آن غیرضروری است، ولی در درون یک فرهنگ به عنوان یک ضرورت اجتماعی مطرح شده اند . ارزشها و باورها : هسته مرکزی فرهنگ توسط ارزشها ساخته می شود و موجب ترجیع برخی از امور نسبت به امور دیگر می شود .

اسلاید ۱۲: انواع فرهنگ سازمانی الگوی اقتضایی : الف ) فرهنگ مکانیکی : باورهای مشترک بیشتر متوجه ساختار رسمی ، قوانین و مقررات ، روش ها و رویه های استانداردب ) فرهنگ ارگانیکی : باورهای مشترک عموما بر ساختار غیر رسمی و تاکیدها بیشتر بر نتیجه و عملکرد است نه وسیله و ابزار کار الگوی ارتباط فرهنگ با محیط و راهبرد سازمان :هم ارتباط میان نیازهای محیطی و تاکید راهبردی سازمان و هم نوع فرهنگ سازمانی سازگار با آن را نشان میدهد ، ۲ بعد دارد : درجه تغییر و یا ثبات محیط و تاکید راهبردی ( درونی یا بیرونی )۱. فرهنگ سازگاری(منعطف،حرکت به سمت نیازهای مشتری، توجه به بیرون و محیط)۲. فرهنگ رسالتی( بر اهداف سازمان استوار است،آینده نگری، تحقق اهداف سازمان)۳. فرهنگ مشارکتی(ارتقای احساس مسئولیت کارکنان،پاسخگویی،بازده کاری)۴. فرهنگ تداوم(حفظ سنت ها؛تشریفات و عناصر فرهنگی جهت یکپارچگی سازمان)

اسلاید ۱۳: نقش فرهنگ سازمانیدر یک سازمان فرهنگ نقش هایی متفاوت ایفاء می کند :به کارکنان سازمان هویت سازمانی می بخشدتعهد گروهی را آسان می سازد که شامل ۳ مرحله است :وفاداریالف ) مرحله پذیرشب ) مرحله همانندشدنج ) مرحله درونی شدنبه ثبات نظام اجتماعی ترغیب می کند==اراسنگی،نظافت،سخت کوشی،کنترلبه شکل دادن رفتار کارکنان کمک می کند=شروع از پستهای پایین جهت اشرافبر وظایف و نحوه عملکرد مدیریت تاثیر می گذارد=کنترل عملکرد مردیران جهت همسویی با ارزشها

اسلاید ۱۴: قدرت فرهنگ سازمانیقدرت فرهنگ با میزان تاثیر و نفوذ آن بر رفتار سازمانی تعیین می شود . میزان قدرت و اقتدار فرهنگ های سازمانی را می توان با دو معیار بسیار مهم تعیین کرد :تعداد اعضای متعهد به ارزش های غالب و (اندازه سازمان،تعداد نیروی انسانی،جابجایی کارکنان،تغییر مدیران سازمان میزان تعهد اعضاء به ارزش های غالب سازمانی ) فرهنگ قوی نشانه کارامدی و پذیرش) توافقچگونگی شکل گیری و تداوم فرهنگ سازمانیاستیفن رابینز سه عامل را در حفظ و نگهداری فرهنگ در یک سازمان موثر می داند این عوامل عبارتند :گزینش مناسب و ارزشیمدیریت عالی سازمان تفکر و ویژگیهای شخصیتی عمودی جامعه پذیری شامل سه مرحله است : (خو گرفتن با فرهنگ و رعایت آن)الف ) مرحله پیش از ورودب ) مرحله رویارویی و تجدید نظرج ) مرحله تحول جامع و همسان شدن با باورهای سایرین

اسلاید ۱۵: فرهنگ سالم و بیماردر هر سازمان باورهای افراد دو گونه اند :باور های راهنما باورهای روزمرههمسو سازی این دو دسته باور به هم افزایی فرهنگی و توفیق سازمان در تحقق اهداف خود کمک می کند. در این حالت در واقع باورهای روزمره از باورهای راهنما سرچشمه می گیرد و فرهنگ سازمانی سالم را ایجاد می کند . در غیر این صورت انرژی ها صرف خنثی کردن یکدیگر و مانع حرکت سازمان بسوی هدف های خود خواهد شد و فرهنگ سازمانی ناسالم و بیمار پدید می آید.فرهنگ بیمار =اخلال،مانع حرکت سازمان ،حرف و نقل، عدم تحقق اهدافباورهای راهنما ——————————————-باورهای روزمره

اسلاید ۱۶: فضا ( جو ) سازمانیجو یا فضای سازمانی میزان برآورده شدن خواسته های افراد را درسازمان می سنجد.در مطالعه فضا ( جو ) سازمانی احساسات و ادراکات در موارد زیر بررسی می شود:ساختارپاسخگوییپاداشخطر پذیریصمیمیتحمایتاستانداردهاتضادهویت

اسلاید ۱۷: اصول مدیریت و فرهنگ اسلامی در سازمان هااصل در مدیریت الهی ساخته شدن انسانهاست و هرگونه دگرگونی با دگرگونی انسان مرتبط است.مدیریت خداوند در جهان هستی برپایه رحمت عام و خاص اوست .رحمت عام خداوند هرگز به معنای عدم رسیدگی به تخلفات متخلفان نیستمدیر خوب مانند شخصیت یک انسان سالم و رشد یافته است که اعضای خود را به بهترین وجه توجیه و اداره می کند.با توجه به ویژگی انسان از نظر قرآن درمی یابیم که انسان دارای حیثیت و کرامت ذاتی است.در جهان طبیعت و عام خلقت سازماندهی و هماهنگی به عالی ترین صورت مشاهده می شود .اسلام به مدیر و رهبر جامعه اهمیتی خاص قائل شده است و برای آن ویژگیهایی را لازم می داند .

اسلاید ۱۸: ۱۸۱-اوضاع اقلیمی۲-موقعیت جغرافیایی۳-مذهب ونظام حاکم۴-عوامل واتفاقات تاریخیعوامل موثر بر فرهنگ سازماتی

اسلاید ۱۹: عناصر و مولفه های فرهنگ سازمانی برخی صاحبنظران بر این باورند که ترکیب و هماهنگی ویژه دهگانه زیر اساس فرهنگ سازمانی را تشکیل می دهد:۱-ابتکار فردی: میزان مسئولیت، آزادی و استقلالی که افراد دارند.۲-خطرپذیری: میزانی که کارکنان یک سازمان به خطر پذیری، خلاقیت و تهور ترغیب می شوند. ۳-هدایت و سرپرستی: حدی که مدیریت سازمان هدف های روشن را تدوین کرده وعملکرد بالایی را انتظار دارد. ۴-انسجام: حدی که مدیران، واحدهای هر سازمان را به عملکردهای هماهنگ با سایر واحدها ترغیب می کند. ۵-حمایت مدیریتی: میزان ارتباط سازنده مدیران سازمان با کارکنان که به آنان کمک کرده و از آنان پشتبانی می کند. گرچه دل تو زین همه غم تنگ شودغم کش که ز غم مرد به فرهنگ شودمیرنج درین حبس بلا از صد رنگتا آنگاهت که جمله یک رنگ شودعطار۱۹

اسلاید ۲۰: عناصر و مولفه های فرهنگ سازمانی۶-کنترل: تعداد قوانین و مقرراتی که مدیران جهت نظارت مستقیم بر رفتار کارکنان دارند.۷-هویت: حدی که افراد سازمان بر مبنای آن هویت خود را با سازمان به عنوان یک کل در مقابل گروه کاری خاص یا نظام حرفه ای تخصصی خاص تعیین می کند.۸- نظام تشویق: درجه مبتنی بودن پاداش بر شاخص های عملکرد کارکنان در مقابل قدمت و… مانند اینها باشد.۹- تحمل اختلاف سلیقه: میزانی که کارکنان به بیان باز و روشن انتقادات واختلافات نظرهای خود ترغیب می شوند. ۱۰- الگوی ارتباطی: حدی که ارتباطات سازمانی را به سلسله مراتب رسمی اختیارات محدود می سازد. بر اساس ویژگی های دهگانه فوق می توان تصویری از فرهنگ آن سازمان به دست آورد. این تصویر پایه ای برای احساسات و ادراکات مشترک کارکنان نسبت به سازمان و چگونگی انجام کارها و رفتار مورد نظر آنان می شود.(رابینز۱۹۹۷) عطارترسى از بلا وز ننگ ترسىهمى از دانش و فرهنگ ترسىهمت آزادگى بینم طباعىهمت فرهنگها بینم سماعى۲۰

اسلاید ۲۱: اثرها وکارکردهای فرهنگ سازمانیاگر فرهنگ رفتار درست را نشان دهد، به طور گسترده ای از سوی اعضای گروههای کاری پذیرفته می شود و تاثیر زیادی بر پیروی و اطاعت اعضای گروه از راهنماهای تعیین شده فرهنگی داشته باشد، تاثیر مثبتی بر روی سازمان دارد.۱- فرهنگ سازمان موجب تمایز یک سازمان از سازمان های دیگر می شود.۲- به اعضای سازمان احساس هویت می بخشد.۳- موجب ثبات سیستم اجتماعی می شود، به این ترتیب که با ارائه استانداردها افراد را در تشخیص رفتار وگفتار مناسب یاری می کند.۴- سرانجام فرهنگ به عنوان یک مکانیزم کنترل و آزمون، نگرش ها و رفتار کارکنان را جهت می دهد. نیست فرهنگی اندر این گیتیکه نیاموخت آن مردم، آن فرهنگفرخی سیستانی۲۱

اسلاید ۲۲: تئوری های فرهنگ سازمانی دیل و کندیفرهنگی قوی و فرهنگ ضعیف (دیل و کندیDeal and Kennedy)صفت مشخصه فرهنگ قوی مشترک بودن در مفروضات و ارزشهاست. هرچه اعضا ارزش های اساسی را بیشتر بپذیرند وتعهدتشان به آن ارزش ها بیشتر باشد فرهنگ سازمانی قوی تر خواهد بود.دیل و کندی چهار عضو قوی یک فرهنگ را به ترتیب زیر معرفی کردند:الف) ارزشهاب) قهرمانانج)آداب و رسومد) شبکه فرهنگی قاآنیهم‌کامرواباش به تدبیر و به فرهنگهم قلعه‌گشا باش به بازوی و به نیرو ۲۲

اسلاید ۲۳: فرهنگ سنتی : در این فرهنگ همیشه از خط و مشی ها و تجارب قبلی دنباله روی می شود و تناسب با قالب های از پیش تعیین شده دارد.فرهنگ دستوری: مشخصه سازمانهایی است که به شیوه سلسله مراتبی و غیر مشارکتی اداره می شوند. فرهنگ اجتنابی: خصوصیت سازمانهایی است که در قبال موفقیت ها به اعضا پاداش تعلق نمی گیرد اما در قبال اشتباهات وخطاها تنبیه صورت می گیرد.فرهنگ تقابل: ویژگی های سازمانی است که مواجهه و مستولی شدن به مسائل در آنها مورد تشویق قرار می گیرد. انتقاد و برخورد با نظرات دیگران موجب کسب پست ونفوذ برای کارکنان می شود.فرهنگ قدرتی: مشخصه سازمانهایی است که ساختار غیر مشارکتی دارند که بر اساس اقتدار ناشی از پست های افراد شکل گرفته است.وحشیرون آری به تدبیر و به فرهنگرواق و منظر و ایوانی از سنگتئوری فرهنگ سازمانی ۲۳

اسلاید ۲۴: تئوری فرهنگ سازمانی فرهنگ رقابتی: در سازمانهایی حاکم است که برنده شدن در رقابتهای داخلی سازمان ارزش خاصی دارد و اعضای سازمان در صورت عملکرد بهتر نسبت به یکدیگر پاداش دریافت می دارند.فرهنگ شایستگی/ کمال : این نوع فرهنگ ویژگی سازمانهایی است که کمال جویی، پایداری وسخت کوشی در آنها ارزشمند است. فرهنگ کسب موفقیت: خصوصیت سازمانهایی است که کارها را به خوبی انجام می دهند و افرادی در سازمان ارزشمند هستند که با همکاری جمعی در پی تحقق اهداف باشند.فرهنگ خودیابی: نماینگر سازمانهایی است که در آنها رشد فردی، خلاقیت و کیفیت بیش از کمیت و انجام وظیفه، دارای ارزش است.وحشی بافقیچو یکسر خو به دانش کرد و فرهنگبدل گردد به صلح و دوستی جنگبتان را نیز با دل داستانهاستبه فرهنگ محبت ترجمانهاست۲۴

اسلاید ۲۵: تئوری فرهنگ سازمانی الگوی فرهنگ سازمانی «جفری سانی فیلد»سانی فیلد طی تحقیقی متوجه شد که سازمانهای کنونی دارای چهار نوع فرهنگ هستندسازمان با فرهنگ علمی: تاکید این نوع سازمانها بر بکارگیری افراد جوان با تمایل یادگیری پرورش دادن آنها و تقویت شخصیت علمی و تخصصی آنهاست. سازمان با فرهنگ باشگاهی: در این سازمانها تاکید بر تناسب داشتن روحیه افراد به وفاداری و تعهد نسبت به سازمان است. در فرهنگ باشگاهی، ارشدیت و سن و سنوات خدمت در سازمان، معیار عمده اهمیت و ارزش افراد است.سازمان با فرهنگ تیمی: در این نوع سازمان ها تاکید بر نوآفرینی ،ریسک پذیری وآزادی عمل است.سازمان با فرهنگ سنگری: برعکس فرهنگ تیمی، فرهنگ سنگری بر حفظ و بنای سازمان نظامیفرو خواندم مر آن فرمان به فرهنگکلیدم ز آهن آمد آهن از سنگ۲۵

اسلاید ۲۶: تئوری فرهنگ سازمانی الگوی استیفن رابینز الگوی استیفن رابینز رابینز ۱۰ ویژگی کلیدی برای فرهنگ سازمانی مشخص کرده است که عبارتند از: نوآوری فردی : میزان مسوولیت آزادی و استقلالی که افراد درون یک فرهنگ دارا هستند.تحمل مخاطره : حد و حدودی که کارکنان پیشرفت ونوآوری را دوست داشته و مخاطره را می پذیرند.جهت دهی : میزانی که سازمان اهداف وانتظارات عملکرد را به صورت واضح و روشن بیان می کند. یکپارچگی و وحدت : واحدهای درونی سازمان چقدر تمایل دارند به شیوه یکسان و هماهنگ عمل کنند. نظامیزین کرد مردی به فرهنگ ورایکه آیین آن خدمت آرد بجای۲۶

اسلاید ۲۷: روابط مدیریت : مدیران تا چه حدی با زیردستان ارتباط برقرارکرده واز آنها حمایت می کنند.کنترل : سازمان تا چه حدی برای سرپرستی وکنترل رفتار کارکنان به قوانین ومقررات وسرپرستی مستقیم متوسل می شود.هویت : تا چه حدی اعضای سازمان، خود را با کل سازمان یکی دانسته و از آن کسب هویت می کنند. (الوانی ،دانایی فرد۱۳۷۷)سیستم پاداش : تا چه حدی پرداخت (نظیر حقوق، ارتقا ) بر اساس معیار عملکرد کارکنان صورت می گیرد. تحمل تعارض : میزانی که کارکنان تشویق می شوند که عینا تعارضات وانتقادات را بپذیرند. الگوهای ارتباط : تا چه حدی ارتباطات سازمانی به سلسله مراتب رسمی و فرماندهی سطح بالای سازمان مرتبط می شود.(رابینز۱۳۸۲). نظامیبه فرمان دارا و فرهنگ خویشنهد شغل پیوند را پای پیشتئوری فرهنگ سازمانی الگوی استیفن رابینز ۲۷

اسلاید ۲۸: آموزش فرهنگ سازمان:جامعه پذیریملک اشعریبه اندک اختلاف آن لحن ها را بهر فرهنگ خواهی جست ،یارا ۲۸جامعه پذیری فرآیندی است که افراد از طریق آن تبدیل به انسان های اجتماعی میشوند.براساس مطالعات روانشناسان ؛ جامعه پذیری فرآیندی که از طریق آن کودکان می آموزند که در جامعه بالغ شوند.به این ترتیب آنها قابل قبول و محترمانه بودن یا نبودن رفتار؛ چگونگی برقراری ارتباط و چگونگی مراوده ؛ با دیگران و نظایر آن را می آموزند. در جوامع پیچیده ممکن است فرآیند جامعه پذیری سالها به طول بینجامد.جامعه پذیری سازمانی فرآیندی است که از طریق آن کارکنان فرهنگ سازمانی را خودشان می آموزند و دانش آن را به دیگران و نظایر آن منتقل می کنند.

اسلاید ۲۹: فرهنگ سازمان می تواند باعث بهبود عملکرد سازمان شود.شناخت ارزشهای فرهنگی سازمان به جامعه پذیری و موفقیت سازمان کمک می کند.همه سازمانها دارای فرهنگی همسو و سازگار با عملکرد بالا نمی باشند. شرکتهای ژاپنی نوع Z دارای ارزش های عملکرد بالا برنده و شرکتهای آمریکایی دارای ارزش های عملکرد کاهش دهنده هستند.مدیران عالی باید مبادرت به تغییر فرهنگ سازمان نمایند زیرا فرهنگ اثرات قوی بر رفتار دارد و مقاومت در مقابل تغییر از آن ناشی می شود.در این راستا می باید مبادرت به تغییر مفروضات اشخاص در رفتار نادرست گرددبهاربه پایان آن جامه بد نکته ای که هر کان نداند به فره