پاورپوینت کامل کار گروهی و مهارت های رهبری گروه ۹۱ اسلاید در PowerPoint

توجه : این فایل به صورت فایل power point (پاور پوینت) ارائه میگردد

 پاورپوینت کامل کار گروهی و مهارت های رهبری گروه ۹۱ اسلاید در PowerPoint دارای ۹۱ اسلاید می باشد و دارای تنظیمات کامل در PowerPoint می باشد و آماده ارائه یا چاپ است

شما با استفاده ازاین پاورپوینت میتوانید یک ارائه بسیارعالی و با شکوهی داشته باشید و همه حاضرین با اشتیاق به مطالب شما گوش خواهند داد.

لطفا نگران مطالب داخل پاورپوینت نباشید، مطالب داخل اسلاید ها بسیار ساده و قابل درک برای شما می باشد، ما عالی بودن این فایل رو تضمین می کنیم.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل می باشد و در فایل اصلی پاورپوینت کامل کار گروهی و مهارت های رهبری گروه ۹۱ اسلاید در PowerPoint،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از مطالب داخلی اسلاید ها

پاورپوینت کامل کار گروهی و مهارت های رهبری گروه ۹۱ اسلاید در PowerPoint

اسلاید ۴: انجام کارها بصورت گروهی وجمعی از نیازهای اصلی محیط های کاری عصر کنونی است. این نیاز با توجه به پیدایش کارهای چند مهارتی و همچنین جایگزین شدن ساختارهای غیر سلسله مراتبی به جای ساختارهای سنتی سازمانی ، روز به روز نیز افزایش می یابد .در این دوره ، مبانی مشارکت بعنوان اساس کار جمعی ، بستر وشرایط کار گروهی و تیمی ، مشخصات مربوطه و نهایتا راهنمائیهای لازم و ضروری برای تشکیل گروه و تیم و همچنین هدایت بهتر انها ارائه شده است . مقدمه

اسلاید ۵: آرمانهای سازمانیرشد سازمانیافزایش سهم بازارافزایش سهم مشتریشهرت جهانیخلاقیت و نوآوریکاهش هزینه ها

اسلاید ۶: تغییرات نرخ ارزنارضایتی مشتریانکیفیت نامطلوبتغییرات سریع تکنولوژیافزایش هزینهرقابتپذیریتغییرات سیاستهای دولتبرگشت محصولاقتصاد منطقه ای و جهانیبهره وری ضعیف

اسلاید ۷: KAIZENISO 9000TQMSIXSIGMAEFQMMBNQADEMINGBPR

اسلاید ۸: عصر ما ، عصر رقابت برای تصاحب سهم بیشتری از بازارهای جهانی است ، زیرا همه سازمانها درانتظار یک نظام واحد جهانی هستند که همگان با شرایطی یکسان درآن حضور دارند .لیکن شرط تداوم حضور ، ایجاد توانمندی و قابلیت است و سازمان هایی که در اندیشه و عمل قویتر هستند ، موفقتر خواهند بود .TBPS

اسلاید ۹: رقابت پذیری Competitiveness رقابت پذیری درسطح ملی (National)رقابت پذیری درسطح ملی یا کشور عبارتست از درجه توان یک ملت (کشور) در تولید محصولات و خدماتی که امکان عرضه آنها به بازارهای بین المللی وجود داشته و از آن طریق بتوانند ثروت و درآمد شهروندان خود را افزایش دهند.رقابت پذیری درسطح بنگاه (Enterprise) رقابت پذیری درسطح بنگاه یعنی کارایی و توانایی سازمان درتامین و برآورده ساختن نیازها و خواستهای مشتریان درمقایسه با محصولات و خدمات بنگاه های مشابه که به میزان ارزشی که محصولات سازمان برای مشتری خلق می کنند، وابسته است.

اسلاید ۱۰: مفهوم ارزشارزش همان چیزی است که هنگام خرید، مشتری بر اساس آن کالاهای متفاوت را بررسی و ارزیابی کرده و از بین کالاهای متعدد، یک کالای خاص را برمی گزیند. ارزش مبنای تصمیم گیری مشتری به هنگام خرید است و بصورت نظری از رابطه زیر حاصل میگردد : Quality + Timeliness + Flexibility Value = ————————————– PriceTBPS

اسلاید ۱۱: نیروی انسانی به عنوان مهمترین وبا ارزشترین موجودی یک سازمان محسوب می شود وقت آن رسیده است که باور کنیم :مجموع دارائیهای سازمان = مجموع توانائیهای کارکنانارزش نیروی انسانیکار تیمیموفقیت

اسلاید ۱۲: P D A CP : Plan = برنامه ریزی . D : ِDO = اجراء . C : Check = کنترل . A : Action = بازخور .بهبود مستمر و چرخه دمنیگ :

اسلاید ۱۳: تعریف مشارکت مشارکت عبارت است از درگیر ذهنی و عاطفی افراد در موقعیتهای گروهی که آنان را بر می ا نگیزد تا برای دستیابی به اهداف گروهی یاری داده و قبول مسئولیت نمایند و در مقابل تغیرمقاومت نداشته باشند .

اسلاید ۱۴: ذهن درگیر : انجام کار با توجه به دقت به مضمونی و چرایی کار در رابطه با نحوه انجام و نتیجه حاصله از کار .کار درگیر : انجام کار با توجه به دستورات و روشهای معمول ، متداول و موجود کار بدون توجه به دقت به مضمون و چرایی و نتیجه نهایی کار .

اسلاید ۱۵: مثلث هومانز فعالیتها تعامل ها عواطف درگیری عاطفی

اسلاید ۱۶: برای بهبود مستمر ، کار گروهی باید بخشی از فرهنگ کارکنان باشد چـرخه ایجاد فرهنگدانش یا تکنولوژی جدیدی وارد می شودتغییر روشهای قدیمی بر مبنای دانش جدیدتکرار روشهای جدید منجر به عادت می شودتکرار عادتها موجب ایجاد رفتار می شودتکرار یک رفتار موجب ایجاد یک فرهنگ می شود

اسلاید ۱۷: ارزشهای کلیدی برای ایجاد یک فرهنگ کیفی موفق همه ما درتمام موارد (سازمان،تامین کننده،مشتری) با هم هستیم. وجود هیچ بالادست و زیردستی مجاز نیست. وجود یک ارتباط باز و صادقانه حیاتی است . افراد باید به اطلاعات درخصوص عملیات دسترسی داشته باشند. تمرکز باید بیشتر روی فرایندها معطوف باشد نه افراد . هیچ موفقیت و شکستی وجود ندارد ، فقط باید تجربه اندوخت .

اسلاید ۱۸: تعریف گروه- گروهی هستند با دانش ، مهارت و قابلیتهای خاص که بصورت گروهی بر روی مشکلات تعریف شده و تحت مدیریت واحد کار می کنند و ارائه راه حل می نمایند .

اسلاید ۱۹: ۱- فرهنگ سازی و تغییر نگرش مدیران و کارکنان .۲- تغیر ساختار سازمانی (از سنتی به مستطح – مشتری گرایی و فرآیندی) .۳- توسعه منابع انسانی بصورت استراتژیک .۴- آموزش مستمر کارکنان (در جهت اهداف) .۵- طراحی مکانیزمهای انگیزشی در کارکنان .۶- طراحی سییستم های ارزیابی عملکرد برای کارکنان و سازمان.بستر سازی برای کار گروهی

اسلاید ۲۰: قواعد بنیادین دربهبود عملکرد گروه کاری ایجاد فضای آزاد برای مشارکت اعضاء بدون داشتن پیش فرض اعتماد و احترام متقابل با بکارگیری نگرش مثبت در اداره امور تیم درهنگام ارایه بازخور، سازنده و درپی کسب تجربه باشید شناخت یکدیگر و توافق روی هدف مشترک ( ایجاد یک زبان و نگاه مشترک) تعریف و تعیین محدودیتها و انتظارات – مسئولیتها و اختیارات توافق روی قوانین اصلی ( چارچوب توافقی تیم) راهبری قوی درکنار تقسیم کارها و مشارکت اعضاء و ترتیب تدارکات رعایت اصل ۳صاد (صداقت ، صمیمیت ، صراحت) در تیمهم مشارکت کنید و هم نظارت و از فرصتها بخوبی استفاده کنید.

اسلاید ۲۱: ۱- هیاتهای بررسی : یک گروه وظیفه ای چند جانبه است که معمولا توسط مدیر ارشد سازمان با ماموریت مشخص ایجاد می شود .۲- گروههای بخشی : گروهی است که توسط مدیر یک بخش یا قسمت بمنظور حل مسائل داخلی تشکیل می شود و اعضای آن عموما ازکارکنان بخش هستند.۳- دوایر کنترل کیفیت : گروهی است که بصورت مستمر و داوطلبانه تشکیل شده و فعالیت می کند وانتخاب موضوعات به عهده خود گروه می باشد.۴- گروههای بهبود : گروهی داوطلبانه و چند وظیفه ای است که در سطوح مختلف تشکیل شده و موضوعات ویژه را بررسی می نماید . گروههای بهبود بر حسب ضرورت تشکیل مشوند اما دوایرکنترل کیفی بطور طبیعی فعالیت میکنند. انواع گروه ها

اسلاید ۲۲: کار گروهی اثر بخش موفقیت هرگروهی بستگی به افرادی دارد که آن را تشکیل می دهند . مهمترین عواملی که روی پویایی افراد یک تیم اثر می گذارد شامل موارد زیر است : ۱- ایجاد انگیزه تیمی ۲- برقراری ارتباط مؤثر۳- رفع تعارض در گروه۴- رفع ناهمگونی گروه

اسلاید ۲۳: گزینه های ایجاد انگیزه در گروه * پاداشهای پولی و معمولی* انتصاب و بهبود مسئولیتهای شغلی* بهبود محیط کاری* درگیر سازی و مشارکت فعالیتهای اجتماعی و ارتباطی* * تقدیر و سپاس در جمع به دلیل توفیق* ایحاد مسئولیت افزوده * ایجاد فرصتهای برابر رشد

اسلاید ۲۴: ناهمگونی در گروه احتمالاً افراد مثل هم نیستند ، مثل هم فکر نمی کنند ، ارزشهای یکسانی ندارند. در هر حال هر گروهی با افراد گوناگون چالشهایی پیش رو دارد. برای درک اعمال و تفکر دیگر اعضای گروه رو ی دو فرآیند زیر تمرکز کنید:فرآیند ۱- تفسیر رفتار : ۱- رفتار خود و دیگران را توصیف کنید ، نه ارزیابی. ۲- علت اصلی رفتار هر عضو را بیابید. ۳- به دنبال وجوه اشتراکتان باشید، خود را جای او تصور کنید.فرآیند ۲ – اتخاذ راه حلهای مناسب : ۱- راه حلهای مناسب را شناسایی کنید ۲- راه حلها را ارزیابی و بهترین را انتخاب کنید ۳- اطلاعات بدست آمده را تسهیم کنید.

اسلاید ۲۵: کـار تـیمیتیم ها کمک می کنند تا اهداف افراد همسو شده و از اتلاف در سیستمهای مدیریتی اجتناب شود. تیم سازی باعث می شود گردش اطلاعات و انگیزه مشارکت در سازمان تقویت شده و خلاقیت های کارکنان جایی برای شکوفایی پیدا کند و نگرش بهبود مستمر شکل عملی تری بخود بگیرد.TBPS

اسلاید ۲۶: تعریف تیم یک تیم تعدادی از افراد (حداقل سه نفر) با تخصصهای مختلف و مکمل هستند که برای تحقق یک هدف و با قبول مسئولیت با همدیگر همکاری و مساعدت می کنند .

اسلاید ۲۷: مقایسه گروه با تیمگروهتیم۱-اعضا براین باورند که فقط برای تحقق اهداف و مقاصد مدیریت گردهم امده اند.۲-توجه و تمرکز اعضا به خود معطوف شده است جون به اندازه کافی در برنامه ریزی واحد مشارکت ندارند.۳-به اعضا گفته می شود که چه باید باید بکنند ,نه اینکه از آنان پرسیده شود که بهترین راه کدام است.۴-اعمال راهبری جمعی نیست.۵-اعضا به قدری درباره اظهارات خود محتاط هستند که تفاهم واقعی میسر نیست. ممکن است دامهایی گسترده شود تا افراد خطاکار شناسایی شوند.۱-اعضا براین باورند که وابستگیهای متقابل خود را تشخیص می دهندو می توانند اهداف فردی و تیمی را با پشتیبانی یکدیگر به بهترین شکل به انجام رسانند.۲-اعضا نسبت به واحد و کار خود احساس تعلق دارند و متعهد به تحقق اهدافی هستند که خودشان در تعیین آنهانقش داشته اند .۳-اعضا با در اختیار گذاشتن مهارت توانایی و دانش خود به منظور تحقق اهداف تیم در موفقیت های سازمانی مشارکت دارند.۴-اعمال راهبری جمعی است.۵-اعضا ارتباطات باز و صادقانه دارند .آنان برای نقطه نظرهای یکدیگر تلاش می کنند

اسلاید ۲۸: مقایسه گروه با تیمگروهتیم۶-اعضا ممکن است آموزشهای خوبی دیده باشند ولی به کاربستن آن در محیط کار توسط سرپرست و اعضای گروه محدود می شود۷-اعضا خود را در موقعیت های دشوار تعارض و برخورد می یابند که نمی دانند چگونه آن را حل کند.۸-اعضا ممکن است در اخذ تصمیمات موثر در گروه مشارکت داشته یا نداشته باشند.اغلب پیروی و همنوایی اهمیتی بیش از کسب نتایج مثبت دارد.۶-اعضا در کار خویش به توسعه و بهبود مهارتهای خود و به کاربستن آنچه آموخته اند تشویق شده واز حمایت تیم برخوردارند.۷-اعضا تشخیص می دهند که تعارض و برخورد جنبه ای طبیعی از ارتباط متقابل انسان است اما آنان جنین موقعیتهایی را به عنوان فرصتی برای طرح ایده های نو و خلاقیت بیشتر می نگرند و برای حل سازنده و سریع تعارض تلاش و کوشش می کنند۸-اعضا در اخذ تصمیمات اساسی مشارکت دارند اما می فهمند هنگامی که تیم نمی تواند تصمیم بگیرد و یا شرایطی اضطراری و جود دارد گرفتن تصمیم نهایی به عهده رهبر آنان است.بدست اوردن نتایج مثبت هدف است نه پیروی و همنوایی

اسلاید ۲۹: ۱- هدف خود را مشخص می سازد .۲- مشکلات را بررسی می کند .۳-راه حل را اجرا می کند .۴- خود را مسئول نتایج کار می داند.مشخصات وآنچه یک تیم را می سازد”“ ازنظرپاتریشا جی آدسیو““

اسلاید ۳۰: هدف گروه /تیم کاری هدف ,عبارتست از مقصدی که تیم برای رسیدن به آن تلاش می کند .

اسلاید ۳۱: ویژگیـهای هدف SMARTخاص است Specificقابل اندازه گیری است Measurable قابل دستیابی است Attainableبا ماموریت شرکت مرتبط است Realizableدارای محدودیت زمان(منابع )است Time limit

اسلاید ۳۲: اعمال راهبری جمعی و هدف مشترک ایجاد اتمسفر اعتماد و احترام متقابل مکمل بودن اعضاء به لحاظ دانش تخصص و تجربه اعمال کنترل داخلی و بهبود مستمر فعالیتها یادگیری، تکامل اعضاء ازطریق اندیشه وعمل همگانی بررسی مشکل از زوایای گوناگون با مهارتهای مختلف ارتقاء توانمندیهای فردی در گفتگوهای جمعی قابلیت اجرایی مطلوب راه حلها با مشارکت همه افرادویژگیهای تیم

اسلاید ۳۳: انواع تیم ۱- تیم های بررسی و پیشنهاد دهنده کار .۲- تیم های انجام دهنده کار .۳- تیمهای هدایت کننده و مدیریت کار .

اسلاید ۳۴: الزامات و عوامل موفقیت کار تیمی ۱- وجود بسترهای مناسب کار تیمی در سازمان .۲- انتخاب موضوع (مساله) مناسب برای کار تیمی .۳- انتخاب اعضا مناسب برای تیم .۴- رشد و تکامل مناسب (تیم) .۵- رهبری (سازماندهی) مناسب تیم .

اسلاید ۳۵: .مزایای کار تیمی۱- توسعه مهارتهای رهبری و تحلیلی افراد۲-تولید محصولات با کیفیت بالاتر ۳-استفاده موئثر از توان و دانش مهرت وتجارب پرسنل۴- افزایش رضایت شغلی و انگیزه کاری۵ – افزایش بهروری۶- بهبود ارتباطات دو طرفه موجود بین پرسنل و مدیریت۷- افزایش خلاقیت در اعضائ تیم+

اسلاید ۳۶: .آفات کار تیمی ۱- بی اعتمادی و نبود اعتماد .۲- ترس از برخورد .۳- نبود تعهد .۴- پرهیز از مسئولیت .۵- بی توجهی به نتیجه .

اسلاید ۳۷: .عومل پویایی کار تیمی ۱- گوش دادن به سخن دیگران ( برقراری ارتباط موثر).۲- گامهای عملی برای رفع تعارض (مدیریت تعارض).۳- تنوع فکری در تیم .۴- ایجاد انگیزه برای تحرک بیشتر تیم .+

اسلاید ۳۸: تشکیل و رشد یک گروه / تیم کاریتشکیل یک تیم موثر کاری آسان نیست و این موضوع زمانی که شما با چند فرهنگ مختلف سروکار دارید نمود بیشتری پیدا می کند . افراد گروه باید از نگاه و زبان مشترکی استفاده کنند وبا تقویت نقاط قوت مشترک ، تعهدی برای ایجاد بهبود درکیفیت کارها ایجاد نمایند .مراحل تشکیل و رشد یک تیم کاری بشرح زیر است :شکل دهی FORMINGایجادطوفان STORMINGنظ