پاورپوینت کامل تربیت ارزیاب بر اساس مدل EFQM 105 اسلاید در PowerPoint

توجه : این فایل به صورت فایل power point (پاور پوینت) ارائه میگردد

 پاورپوینت کامل تربیت ارزیاب بر اساس مدل EFQM 105 اسلاید در PowerPoint دارای ۱۰۵ اسلاید می باشد و دارای تنظیمات کامل در PowerPoint می باشد و آماده ارائه یا چاپ است

شما با استفاده ازاین پاورپوینت میتوانید یک ارائه بسیارعالی و با شکوهی داشته باشید و همه حاضرین با اشتیاق به مطالب شما گوش خواهند داد.

لطفا نگران مطالب داخل پاورپوینت نباشید، مطالب داخل اسلاید ها بسیار ساده و قابل درک برای شما می باشد، ما عالی بودن این فایل رو تضمین می کنیم.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل می باشد و در فایل اصلی پاورپوینت کامل تربیت ارزیاب بر اساس مدل EFQM 105 اسلاید در PowerPoint،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن پاورپوینت کامل تربیت ارزیاب بر اساس مدل EFQM 105 اسلاید در PowerPoint :

بخشی از مطالب داخلی اسلاید ها

پاورپوینت کامل تربیت ارزیاب بر اساس مدل EFQM 105 اسلاید در PowerPoint

اسلاید ۴: جایزه ملی کیفیت ایران چیست ؟ جایزه ملی کیفیت ایران جایزه ای است ملی که بر اساس مصوبه یکصد و دومین جلسه شورایعالی استاندارد، در روز ۱۸ آبان هر سال مصادف با روز ملی کیفیت توسط ریاست محترم جمهوری اسلامی ایران به برترین و سر آمدترین سازمانهای ایرانی حائز شرایط در بخش های مختلف کشور که در زمینه ارتقا کیفیت و سر آمدی کسب و کار فعالیت های چشمگیری را انجام داده اند، اعطا می گردد.۴

اسلاید ۵: بیش از ۷۰ کشور دارای برنامه جایزه ملی کیفیت هستند!۵ضرورت جایزه ملی کیفیت ایرانکشورهای فاقد برنامه جایزه ملی کیفیتکشورهای دارای برنامه جایزه ملی کیفیت

اسلاید ۶: مشهورترین جوایز کیفیت۶جایزه ملی کیفیتمالکوم بالدریججایزه دمینگجایزه کیفیت اروپا

اسلاید ۷: مدل سرآمدی INQA چیست ؟۷مدل جایزه ملی کیفیت ایران (INQA) یک چارچوب و الگوی خود ارزیای است که موجب حرکت و هدایت فعالیتهای بهبود مستمر در سازمانها می گردد.توجه داشته باشید INQA

اسلاید ۸: منافع جایزه ملی کیفیت ایران (۱)افزایش آگاهی عمومی نسبت به اهمیت کیفیت و ضرورت توجه بیش از پیش به آن در سطح جامعه.حرکت بسوی نظام مدیریت کیفیت جامع با در اختیار داشتن یک متدولوژی اجرایی علمی.امکان ارزیابی سازمانهای کشور بر اساس معیارهای علمی ارزیابی عملکرد.امکان خود ارزیابی سیستماتیک توسط سازمانها و شناخت نقاط قوت و ضعف خویش و همچنین مقایسه با سایر سازمانها ۸

اسلاید ۹: منافع جایزه ملی کیفیت ایران (۲)امکان شناسایی دستاوردهای موفق سازمانها در زمینه بهبود کیفیت و معرفی آنها به سایر سازمانها به منظور الگو برداریشناسایی و معرفی سازمانهای برتر و سر آمد کشور و ارج نهادن به تلاش آنها.”افزایش توان رقابت پذیری سازمانهای کشور در سطح ملی و بین المللی و همچنین افزایش سازگاری آنها با بازارهای منطقه ای و بین المللی” ۹

اسلاید ۱۰: ۱۰بخش دوم :ارزشها و مفاهیم بنیادین سر آمدی و معیارهای ارزیابی

اسلاید ۱۱: الگوی جایزه ملی کیفیت ایران جایزه ملی کیفیت ایران با الگوگیری از آخرین ویرایش مدل سرآمدی کسب و کار بنیاد مدیریت کیفیت اروپا (EFQM) طرح ریزی شده است. این مدل ساختاری غیر تجویزی داشته و از دو بخش اساسی تشکیل شده است: ارزشها و مفاهیم بنیادین سرآمدی مدل و معیارهای ارزیابی۱۱

اسلاید ۱۲: ارزشها و مفاهیم بنیادین سر آمدی INQA12

اسلاید ۱۳: نتیجه گراییسر آمدی به ایجاد توازن و جلب رضایت تمامی ذینفعان سازمان بستگی دارد. این ذینفعان در حالت عمومی عبارتند از: کارکنان، مشتریان، تأمین کنندگان، جامعه، سهامداران و سایر کسانی که در سازمان منافع مالی دارند.۱۳

اسلاید ۱۴: مشتری مداریداوری نهایی در مورد کیفیت محصولات و خدمات با مشتری است. ایجاد وفاداری درمشتری و حفظ آن و بدست آوردن سهم بازار، در بهترین شکل ممکن از طریق توجه جدی به نیازهای مشتریان فعلی و بالقوه امکان پذیر است. ۱۴

اسلاید ۱۵: رهبری و ثبات در مقاصدرفتار رهبران سازمان ایجاد کننده شفافیت و ثبات در مقاصد سازمان است و محیطی را فراهم می سازد که در آن سازمان و کارکنان می توانند به سرآمدی دست یابند. ۱۵

اسلاید ۱۶: مدیریت بر اساس فرآیند ها و واقعیاتیک سازمان هنگامی مؤثرتر عمل خواهد کرد که تمامی فعالیتهای مرتبط با هم در آن درک شده و بطور نظام مند مدیریت شوند و تصمیمات مرتبط با عملیات جاری سازمان و بهبودهای طرح ریزی شده بر اساس اطلاعات قابل اعتمادی که در برگیرنده برداشتهای ذینفعان است، اتخاذ شوند. ۱۶

اسلاید ۱۷: مشارکت و توسعه کارکنانتمامی توان بالقوه کارکنان سازمان وقتی به درستی بکار گرفته خواهد شد که یک سری ارزشهای مشترک و فرهنگ اعتماد متقابل و توانمند سازی در سازمان حاکم باشد. ۱۷

اسلاید ۱۸: یادگیری ، نوآوری و بهبود مداومعملکرد سازمان هنگامی به بیشترین میزان خود خواهد رسید که مبتنی بر مدیریت دانش و به اشتراک گذاشتن آن همراه با فرهنگ یادگیری، نوآوری و بهبود مداوم باشد. ۱۸

اسلاید ۱۹: توسعه شراکت هایک سازمان هنگامی مؤثرتر کار خواهد کرد که یک رابطه سودمند متقابل با شرکای تجاری خود بر اساس اعتماد، مشارکت دانش و یکپارچگی داشته باشد.۱۹

اسلاید ۲۰: مسئولیت های اجتماعی سازمانمنافع بلند مدت سازمان و کارکنان آن هنگامی تأمین خواهد شد که رویکردهای اخلاقی رعایت شده و سازما فراتر از انتظارات و مقررات جامعه عمل نماید. ۲۰

اسلاید ۲۱: ارتباط بین ارزشها و مدل (۱)۲۱ معیارهای فرعیارزشها ۱۲۳مسئولیت های اجتماعی سازمان ********توسعه شراکت ها ****یادگیری، نوآوری و بهبود مداوم ********مشارکت و توسعه کارکنان ********مدیریت بر اساس فرآیند ها و واقعیات *****رهبری و ثبات در مقاصد ******مشتری مداری * * *نتیجه گرایی ** * * * ۱۲۳۴۵۱۲۳۴۱۲۳۴۵

اسلاید ۲۲: ارتباط بین ارزشها و مدل (۲)۲۲مسئولیت های اجتماعی سازمان*******توسعه شراکت ها*****یادگیری، نوآوری و بهبود مداوم***مشارکت و توسعه کارکنان***********مدیریت بر اساس فرآیند ها و واقعیات*رهبری و ثبات در مقاصد*****مشتری مداری**********نتیجه گرایی ۱۲۳۴۵۱۲۳۴۵۱۲۱۲۱۲۱۲ معیارهای فرعیارزشها ۴۵۶۷۸۹

اسلاید ۲۳: مدل جایزه ملی کیفیت ایران۲۳یادگیری و نوآوریتوانمند سازهانتایج

اسلاید ۲۴: توزیع امتیازات در مدل جایزه ملی کیفیت ایران ۲۴

اسلاید ۲۵: فرایند بهبود مداوم۲۵یادگیری و نوآوریتوانمند سازهانتایج

اسلاید ۲۶: ارتباط توانمند سازها و نتایج فاصله زمانی۲۶اتخاذ تصمیم … … پیامد و نتایج علل … … آثارتلاش سازمانی … … تأثیر بر کارکنان و عملکرد

اسلاید ۲۷: ارتباط بین معیارها و معیارهای فرعی برخی از ارتباطات آشکار بین معیارهای توانمند ساز و نتایج بقرار زیر است:معیار ۳ با معیار ۷ معیار ۴ و ۵ با معیار ۹ معیار ۲ با معیار ۵ و ۹ برخی از ارتباطات بین معیارهای فرعی نیز بقرار زیر است:معیارفرعی ۱-۲ و ۲-۴ با ۵-۱معیار فرعی ۱-۴ و ۲-۵ با ۳-۴معیار فرعی ۱-۳ و ۵-۵ با ۶-۱۲۷

اسلاید ۲۸: توانمند سازها Enablers 28توانمند سازها توانمند سازها، علت و بوجود آورنده نتایج هستند. رهبری محرک سایر توانمند سازها می باشد.

اسلاید ۲۹: ساختار معیارهای توانمند ساز۲۹نکات پیشنهادی (خطوط راهنمای غیر تجویزی)رهبریخط مشی و استراتژیمنابع انسانیشراکت ها و منابعفرآیند ها۱-۵۱-۴۱-۳۱-۲۱-۱معیارهای فرعیمعیارهای اصلی

اسلاید ۳۰: ۱ – رهبری Leadershipتعریف:رهبران سرآمد مأموریت و دورنما سازمان را تعیین نموده و دستیابی به‌ آنها را تسهیل می نمایند. آنها ارزشهای سازمانی و سیستم های مورد نیاز برای موفقیت پایدار را ایجاد و از طریق اعمال و رفتار خود به اجرا در می آورند. در دوران تحولات آنها ثبات در مقاصد دارند. هر کجا که لازم باشد چنین رهبرانی قادر هستند جهت سازمان را تغییر داده و سایرین را برای پیروی از آن تهیج نمایند. ۳۰

اسلاید ۳۱: معیارهای فرعیرهبران مأموریت، دورنما، ارزشها و اصول اخلاقی سازمان را بوجود آورده و خود الگوی فرهنگ سرآمدی در سازمان می باشند. (۲۰ امتیاز) رهبران شخصاً به منظور اطمینان یافتن از ایجاد و بکار گیری سیستم مدیریت سازمان و بهبود مداوم آن، مشارکت دارند. ( ۲۰ امتیاز ) رهبران با مشتریان شرکا و نمایندگان جامعه درتعامل هستند. (۲۰ امتیاز ) رهبران فرهنگ سرآمدی را در کارکنان سازمان تقویت می کنند. ( ۲۰ امتیاز) رهبران تحولات سازمانی را شناسایی و از آن حمایت می نمایند. (۲۰ امتیاز) ۳۱

اسلاید ۳۲: ارتباط و تعامل معیارهای فرعی۳۲۱-۳تعامل با مشتریان، شرکا و جامعه۱-۲ایجاد و اجرای سیستمهای مدیریت سازمان۱-۱ مقصد، جهت گیری و فرهنگ سرآمدی۱-۴انتقال اطلاعات، انگیزش، حمایت و تقدیر از کارکنان۱-۵شناسایی و حمایت از تغییرات سازمانیتقویت رفتارایجاد تغییرات و تحولات

اسلاید ۳۳: ۲ – خط مشی و استراتژی Policy & Strategyتعریف: سازمانهای سر آمد مأموریت و دورنمای خود را از طریق بوجود آوردن یک استراتژی متمرکز بر منافع ذینفعان و با در نظر گرفتن بازار و بخشی که در آن فعالیت می کنند، به اجرا درمی آورند. خط مشی ها، برنامه ها، اهداف و فر آیند ها به منظور تحقق استراتژی ها بوجود آمده و جاری می گردند. ۳۳

اسلاید ۳۴: معیارهای فرعیخط مشی و استراتژی مبتنی بر نیازها و انتظارات حال و آینده ذینفعان می باشد. (۲۰ امتیاز ) خط مشی و استراتژی بر اساس اطلاعات حاصل از اندازه گیری عملکرد، تحقیقات، یادگیری و فعالیت های مرتبط برون سازمانی می باشد. (۲۰ امتیاز )۲خط مشی و استراتژی بوجود آمده و بازنگری و به روز می گردد. (۲۰ امتیاز) خط مشی و استراتژی در سازمان انتقال یافته و از طریق چراچوب فرآیند های کلیدی جاری می گردد. (۲۰ امتیاز) ۳۴

اسلاید ۳۵: ارتباط و تع