فایل ورد کامل تاثیر تعهد مدیریت بر بازاریابی داخلی برای نگرش کاری کارکنان

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

این مقاله، ترجمه شده یک مقاله مرجع و معتبر انگلیسی می باشد که به صورت بسیار عالی توسط متخصصین این رشته ترجمه شده است و به صورت فایل ورد (microsoft word) ارائه می گردد

متن داخلی مقاله بسیار عالی، پر محتوا و قابل درک می باشد و شما از استفاده ی آن بسیار لذت خواهید برد. ما عالی بودن این مقاله را تضمین می کنیم

فایل ورد این مقاله بسیار خوب تایپ شده و قابل کپی و ویرایش می باشد و تنظیمات آن نیز به صورت عالی انجام شده است؛ به همراه فایل ورد این مقاله یک فایل پاور پوینت نیز به شما ارئه خواهد شد که دارای یک قالب بسیار زیبا و تنظیمات نمایشی متعدد می باشد

توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل می باشد و در فایل اصلی فایل ورد کامل تاثیر تعهد مدیریت بر بازاریابی داخلی برای نگرش کاری کارکنان،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

تعداد صفحات این فایل: ۳۳ صفحه

مطالعه ی حاضر از طریق شیوه های بازاریابی داخلی , به بررسی اثر تعهد مدیریت بر بازاریابی داخلی برای نگرش کاری کارکنان میپردازد . داده ها از ۲۰۱ کارمند جمع اوری شده است که به صورت تمام وقت در هتل چهار ستاره ای در ماکوئا SAR , چین کار میکردند . نتایج حاصل از مدل معادلات ساختاری نشان داد که, تعهد مدیریت بر بازاریابی داخلی مربوط به شیوه ها ی بازاریابی داخلی از جمله , ارتباطات داخلی غیر رسمی و رسمی میباشد , در حالی که ارتباطات داخلی رسمی باعث تسهیل ارتباطات داخلی میشوند . علاوه بر این , تعهد مدیریت بر بازاریابی داخلی و ارتباطات داخلی غیر رسمی , نگرش کارکنان را تحت تاثیر قرار میدهد . هدف از این مطالعه , کمک به دست یابی به درک عمیق تر و درست تر از زنجیره ی داخلی سود دهی خدمات است .

کلمات کلیدی: تعهد مدیریت داخلی | بازاریابی شیوه های بازاریابی داخلی (MCIM) | نگرش کار کارکنان (EWA) | هتل ها | ماکائو SAR

عنوان انگلیسی:

Effect of management commitment to internal marketing on employee work attitude

~~en~~ writers :

W.M. To a,, E.F. Martin Jr. b, Billy T.W. Yu a

The present study examines the effect of management commitment to internal marketing on employee
work attitude through internal marketing practices. Data were collected from 201 full-time employees
of four-star and above hotels in Macao SAR, China. The results of structural equation modeling showed
that management commitment to internal marketing related to internal marketing practices including
formal and informal internal communications, while formal internal communication facilitated informal internal communication. Moreover, management commitment to internal marketing and informal
internal communication affected employee work attitude. The current study contributes to a deeper
understanding of the internal service-profit chain.

Keywords: Management commitment to internal | marketing (MCIM) | Internal marketing practices | Employee work attitude (EWA) | Hotels | Macao SAR

$$en!!