فایل ورد کامل ارتباط، قرارداد و موفقیت برون سپاری فناوری اطلاعات: شواهدی از دو مورد توصیفی

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

این مقاله، ترجمه شده یک مقاله مرجع و معتبر انگلیسی می باشد که به صورت بسیار عالی توسط متخصصین این رشته ترجمه شده است و به صورت فایل ورد (microsoft word) ارائه می گردد

متن داخلی مقاله بسیار عالی، پر محتوا و قابل درک می باشد و شما از استفاده ی آن بسیار لذت خواهید برد. ما عالی بودن این مقاله را تضمین می کنیم

فایل ورد این مقاله بسیار خوب تایپ شده و قابل کپی و ویرایش می باشد و تنظیمات آن نیز به صورت عالی انجام شده است؛ به همراه فایل ورد این مقاله یک فایل پاور پوینت نیز به شما ارئه خواهد شد که دارای یک قالب بسیار زیبا و تنظیمات نمایشی متعدد می باشد

توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل می باشد و در فایل اصلی فایل ورد کامل ارتباط، قرارداد و موفقیت برون سپاری فناوری اطلاعات: شواهدی از دو مورد توصیفی،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

تعداد صفحات این فایل: ۴۰ صفحه

علیرغم افزایش مستمر در فعایتهای برون سپاری فناوری اطلاعات در طیف جهانی ، درصد قابل توجهی از معاملات برون سپاری به عنوان معاملاتی ناموفق بخاطر برخی مسائل جدی مدنظر گرفته میشوند . در چین که روش های برون سپاری فناوری اطلاعات هنوز هم در مراحل آغازین خود است ، این موقعیت از اهمیت و جدیت بیشتری برخوردار است. در مورد چگونگی انجام مذاکرات مناسب برای قراردادها و چگونگی گسترش این روابط ، دستورالعمل های سیستماتیکی وجود ندارد. در نتیجه یک روش پدید آمده از این بررسی ، موارد قرارداد یا ارتباطی ار در برون سپاری موفق فناوری اطلاعات کشف کرده است . با این حال ، تلاش های محدودی در جهت بررسی اثرات ارتباط و قرارداد بر این موفقیت با یک نگاه یکپارچه انجام شده است .مطالعه کنونی به گسترش یک چارچوب تحقیقی استوار بر نظریه هایی درزمینه های اقتصادی و مدیریت و بازاریابی به منظور بررسی اثرات ارتباطی و قراردادی در این موفقیت میپردازد. برای حمایت از این قضیه ، شواهدی از دو مورد تشریحی مطالعاتی انجام شده در هنگ کنگ و قاره چین جمع آوری شد . بررسی این مورد ها دلالت بر ابعاد قرارداد و ارتباط دارند . آنچه بیشتر اهمیت دارد این است که موفقیت برون سپاری فناوری اطلاعات عمدتا از منافع فناوری نسبت به منافع استراتژیکی و یا اقتصادی مبادله یابی شده اند که شرکت های مشتری میتوانستند از ارتباط برون سپاری فناوری اطلاعات بدست آورند . سهم قابل توجهی از این مطالعه در جهت نظریه سازی ، نگرش به پدیده برون سپاری فناوری اطلاعات با یک مرور متوازن و بررسی های دقیق نظریه میباشد . برای دست اندر کاران این تحقیق میتواند کمکی در رفع هر گونه شبه و تردیدی برای مدیران نسبت به بکارگیری همزمان ارتباط و قرارداد به عنوان یک مکانیسم دولتی در مدیریت معادلات برون سپاری فناوری اطلاعات میباشد .

کلمات کلیدی: ارتباط | قرارداد | موفقیت برون سپاری فناوری اطلاعات

عنوان انگلیسی:

Relationship, contract and IT outsourcing success: Evidence from two descriptive case studies

~~en~~ writers :

Cong Qi, Patrick Y.K. Chau

n spite of the continuous increase in IT outsourcing activities globally, a significant percentage of outsourcing
deals are considered either a failure or suffered from serious problems. In China where IT outsourcing practice is still at its initial stage, the situation is more serious. There lacks systematic guidance in terms of how to
negotiate decent contracts and how to develop sound relationships. In view of this, an emerging trend of research has explored either the contract or relationship issues in successful IT outsourcing. However, few efforts have been paid to investigate the effects of both relationship and contract on IT outsourcing success with
an integrated view. The current research develops a research framework based on the theories in Economics,
Management and Marketing fields to investigate the effects of both relationship and contract on IT outsourcing success. To support the propositions, evidence was collected from two descriptive case studies conducted in Hong Kong and Mainland China respectively. The case analysis implies the dimensionalities of
relationship and contract. What is more, IT outsourcing success is mainly evaluated from the technological
benefits instead of the strategic or economic benefits the client company could gain from an IT outsourcing
relationship. A significant contribution of this study to theory is to look into IT outsourcing phenomenon
with a balanced view and through an integrated theoretical lens. For practitioners, this research helps clear
executives’ doubts about simultaneously employing both relationship and contract as a governance mechanism in managing IT outsourcing deals.

Keywords: Relationship | Contract | IT outsourcing success

$$en!!