فایل ورد کامل پذیرش بانکداری تلفن همراه: مروری بر ادبیات

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

این مقاله، ترجمه شده یک مقاله مرجع و معتبر انگلیسی می باشد که به صورت بسیار عالی توسط متخصصین این رشته ترجمه شده است و به صورت فایل ورد (microsoft word) ارائه می گردد

متن داخلی مقاله بسیار عالی، پر محتوا و قابل درک می باشد و شما از استفاده ی آن بسیار لذت خواهید برد. ما عالی بودن این مقاله را تضمین می کنیم

فایل ورد این مقاله بسیار خوب تایپ شده و قابل کپی و ویرایش می باشد و تنظیمات آن نیز به صورت عالی انجام شده است؛ به همراه فایل ورد این مقاله یک فایل پاور پوینت نیز به شما ارئه خواهد شد که دارای یک قالب بسیار زیبا و تنظیمات نمایشی متعدد می باشد

توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل می باشد و در فایل اصلی فایل ورد کامل پذیرش بانکداری تلفن همراه: مروری بر ادبیات،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

تعداد صفحات این فایل: ۴۴ صفحه

تجارت الکترونیکی (e-commerce) همچنان تأثیر عمیقی بر محیط کسب و کار جهانی دارد، اما فناوری‌ها و برنامه‌های کاربردی، بیشتر شروع به تمرکز بر روی محاسبه گرهای همراه، وب وایرلس (وب بی سیم)، و تجارت همراه (mobile commerce) کرده‌اند. در این زمینه، بانکداری تلفن همراه (همراه بانک) به عنوان یک کانال مهم توزیع پدید آمد و تا کنون تحقیقات قابل ملاحظه ای در خصوص پذیرش آن صورت گرفته است. با این حال، این جریان تحقیقات فاقد یک نقشه‌ی راه یا دستور کار روشن و شفاف بوده است. بنابراین، مقاله‌ی حاضر به تجزیه و تحلیل مطالعات موجود از پذیرش همرا بانک پرداخته و آنها را با هم تلفیق می‌کند و اقدام به نگاشت تئوری‌های عمده‌ای می‌کند که محققان از آنها جهت پیش بینی مقاصد مصرف کنندگان در پذیرش همراه بانک استفاده کرده‌اند. یافته‌ها حاکی از آن است که ادبیات پذیرش همراه بانک با آنکه متکی بر الگوی مقبولیت/پذیرش فناوری و اصلاحات آن است اما پراکنده می‌باشد. این یافته‌ها نشان می‌دهد که سازگاری (با سبک زندگی ودستگاه)، سودمندی درک شده، و نگرش مهمترین محرکان انگیزه جهت پذیرش خدمات همراه بانک در کشورهای پیشرفته و کشورهای در حال توسعه محسوب می‌شوند. علاوه بر این، به نظر می‌رسد که ادبیات موجود اندک باشد چون در کشورهای در حال توسعه تمرکز محدود به اس ام اس بانک بوده و در عمل هیچ مطالعه ای در خصوص استفاده از برنامه‌های کاربردی همراه بانک از طریق گوشی‌های هوشمند یا تبلت صورت نگرفته است و یا پیامدهای چنین استفاده‌هایی مورد بررسی واقع نشده است. این مطالعه برای ادامه‌ی تحقیقات در حوزه‌ی بانکداری تلفن همراه، توصیه‌ها و پیشنهادات چندی ارائه می‌دهد.

کلمات کلیدی: مروری بر ادبیات، بانکداری موبایل، همرا بانک (M-banking)، پذیرش بانکداری موبایل، الگوی مقبولیت/پذیرش فناوری

عنوان انگلیسی:

Mobile banking adoption: A literature review

~~en~~ writers :

Aijaz A. Shaikh , Heikki Karjaluoto

Electronic commerce (e-commerce) continues to have a profound impact on the global
business environment, but technologies and applications also have begun to focus more
on mobile computing, the wireless Web, and mobile commerce. Against this backdrop,
mobile banking (m-banking) has emerged as an important distribution channel, with considerable research devoted to its adoption. However, this research stream has lacked a clear
roadmap or agenda. Therefore, the present article analyzes and synthesizes existing studies
of m-banking adoption and maps the major theories that researchers have used to predict
consumer intentions to adopt it. The findings indicate that the m-banking adoption literature is fragmented, though it commonly relies on the technology acceptance model and its
modifications, revealing that compatibility (with lifestyle and device), perceived usefulness, and attitude are the most significant drivers of intentions to adopt m-banking services in developed and developing countries. Moreover, the extant literature appears
limited by its narrow focus on SMS banking in developing countries; virtually no studies
address the use of m-banking applications via smartphones or tablets or consider the consequences of such usage. This study makes several recommendations for continued
research in the area of mobile banking.

Keywords: Literature review | Mobile banking | M-banking | Mobile banking adoption | Technology acceptance model

$$en!!