فایل ورد کامل بررسی رابطه بین هوش هیجانی و رفتار شهروندی سازمانی (مطالعه موردی: مدیریت درمان تامین اجتماعی کرج و واحدهای مربوطه)

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

این مقاله، ترجمه شده یک مقاله مرجع و معتبر انگلیسی می باشد که به صورت بسیار عالی توسط متخصصین این رشته ترجمه شده است و به صورت فایل ورد (microsoft word) ارائه می گردد

متن داخلی مقاله بسیار عالی، پر محتوا و قابل درک می باشد و شما از استفاده ی آن بسیار لذت خواهید برد. ما عالی بودن این مقاله را تضمین می کنیم

فایل ورد این مقاله بسیار خوب تایپ شده و قابل کپی و ویرایش می باشد و تنظیمات آن نیز به صورت عالی انجام شده است؛ به همراه فایل ورد این مقاله یک فایل پاور پوینت نیز به شما ارئه خواهد شد که دارای یک قالب بسیار زیبا و تنظیمات نمایشی متعدد می باشد

توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل می باشد و در فایل اصلی فایل ورد کامل بررسی رابطه بین هوش هیجانی و رفتار شهروندی سازمانی (مطالعه موردی: مدیریت درمان تامین اجتماعی کرج و واحدهای مربوطه)،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

تعداد صفحات این فایل: ۱۶ صفحه

نتیجه گیری
با توجه به اهمیت هوش هیجانی و رفتار شهروندی سازمانی، این تحقیق با هدف بررسی رابطه بین هوش هیجانی و رفتار شهروندی سازمانی انجام شد، و نتایج نشان داد که رابطه معنادار و قوی بین هوش هیجانی و رفتار شهروندی سازمانی وجود دارد، و می توان نتیجه گرفت که این دو متغیر دارای تاثیر مستقیمی بر یکدیگر هستند.
همچنین نتایج نشان داد که رابطه مثبت معناداری بین تمامی ابعاد هوش هیجانی (خودآگاهی، خودداری، انگیزش، همدلی، و مهارت های اجتماعی) با رفتار شهروندی سازمانی وجود دارد. نتایج نشان داد که میان ابعاد هوش هیجانی، انگیزش بطور بسیار نزدیکی با رفتار شهروندی سازمانی ارتباط دارد. به عبارت دیگر، شرکت ها می توانند رفتار شهروندی کارکنان خود را از طریق توجه خاصی به ابعاد و اقدامات هوش هیجانی بهبود بخشند. نتایج آزمون رگرسیون نشان داد که چهار بعد هوش هیجانی (خودآگاهی، خودداری، انگیزش، و مهارت های اجتماعی) دارای تاثیر مثبت معناداری بر رفتار شهروندی سازمانی هستند و تنها همدلی بر رفتار شهروندی سازمانی موثر نمی باشد.

عنوان انگلیسی:Examine the Relationship between Emotional Intelligence and Organizational Citizenship Behavior (Case study: social security treatment management of Karaj and related units)~~en~~

Conclusion

Given the importance of emotional intelligence and organizational citizenship behavior, this study was conducted aimed to investigate the relationship between emotional intelligence and organizational citizenship behavior, and the results showed that there is a significant and strong correlation between emotional intelligence and organizational citizenship behavior, and it can be concluded that these two variables have a direct impact on each other. The results also show a significant positive correlation between all dimensions of emotional intelligence (self-awareness, self- control, motivation, empathy and social skills) with the OCB. The results show among the dimensions of emotional intelligence, the motivation is most closely connected with OCB. In other words, the company can improve citizenship behavior of employees by special attention to the dimensions and measures of emotional intelligence. Regression test results show that the four dimensions of emotional intelligence (self-awareness, self-control, motivation and social skills) have a significant positive impact on organizational citizenship behavior, and only (empathy) is not effective on organizational citizenship behavior.

$$en!!