فایل ورد کامل مدیریت کیفیت جامع، مدیریت دانش و نوآوری: یک مطالعه تجربی در واحد های تحقیق و توسعه

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

این مقاله، ترجمه شده یک مقاله مرجع و معتبر انگلیسی می باشد که به صورت بسیار عالی توسط متخصصین این رشته ترجمه شده است و به صورت فایل ورد (microsoft word) ارائه می گردد

متن داخلی مقاله بسیار عالی، پر محتوا و قابل درک می باشد و شما از استفاده ی آن بسیار لذت خواهید برد. ما عالی بودن این مقاله را تضمین می کنیم

فایل ورد این مقاله بسیار خوب تایپ شده و قابل کپی و ویرایش می باشد و تنظیمات آن نیز به صورت عالی انجام شده است؛ به همراه فایل ورد این مقاله یک فایل پاور پوینت نیز به شما ارئه خواهد شد که دارای یک قالب بسیار زیبا و تنظیمات نمایشی متعدد می باشد

توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل می باشد و در فایل اصلی فایل ورد کامل مدیریت کیفیت جامع، مدیریت دانش و نوآوری: یک مطالعه تجربی در واحد های تحقیق و توسعه،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

تعداد صفحات این فایل: ۲۶ صفحه

چکیده

هدف این مقاله، بررسی رابطه متقابل بین مدیریت کیفیت جامع (TQM) و مدیریت دانش (KM) و تاثیر آنها بر نوآوری فرایند و محصول است. داده های مورد نظر از بررسی مدیر واحد تحقیق و توسعه (R&D) در مالزی جمع آوری گردید. از تحلیل عاملی تائیدی برای ارزیابی روایی و پایایی مدل اندازه گیری استفاده گردید، و در مرحله بعدی، برای ارزیابی مدل تحقیق، تحلیل ساختاری اجرا گردید. نتایج بدست آمده نشان داد که بین TQM و KM رابطه متقابلی وجود دارد. به علاوه، نشان داده شد که بین TQM و KM با نوآوری فرایند و محصول، رابطه مثبتی وجود دارد. در مورد بحث راجع به ارتباط بین TQM و نوآوری، این مطالعه از رابطه مثبت بین TQM و نوآوری حمایت می کند. این مطالعه در میان اولین مطالعاتی جای دارد که مدارک تجربی دال بر رابطه متقابل بین TQM و KM ارائه می دهد. تحلیل نشان می دهد که شرکت های تحقیق و توسعه با پیاده سازی TQM در کنار KM نه تنها قادر به مدیریت کارآمد فعالیتهایشان هستند، بلکه همچنین می توانند کاررا به شیوه ای موثر و نوآورانه انجام دهند.

– بحث و نتیجه گیری

یافته های بدست آمده از این پیش بینی حمایت می کنند که بین TQM با نوآوری رابطه مثبتی وجود دارد و متغیر پیش بینی (پیش بینی کننده) مهم و معنادار نوآوری در شرکت های تحقیق و توسعه می باشد. در مورد بحث راجع به رابطه بین TQM و نوآوری، این مطالعه از نتایج یافته های مدرسه فکر حمایت می کندکه از رابطه مثبت بین TQM و نوآوری طرفداری می کند. نتایج بدست آمده تناقض با یافته های Singh و Smith (2004) را نشان داد که از وجود رابطه معنادار و مثبت بین TQM و نوآوری حمایت نکرد. در زمینه واحدهای تحقیق و توسعه، TQM را می توان به عنوان مهمترین عامل تاثیرگذار بر نوآوری برشمرد. از آنجایی که TQM و KM، عوامل تعیین کننده نوآوری به حساب می آیند، در نتیجه طبق تائید فرضیات H1 و H2، برهم کنش متقابل بین آنها نه تنها از طریق رابطه مستقیم آنها با نوآوری، بلکه همچنین ازطریق اثر غیر مستقیمشان، می تواند اثر قابل توجهی بر نوآوری داشته باشد. نتایج این مطالعه، یافته های مطالعه دیگر در ادبیات علمی را تائید می نماید، که تلاش کرد رابطه بین TQM و KM را مورد بررسی قرار دهد

عنوان انگلیسی:Total quality management, knowledge management, and innovation: an empirical study in R&D units~~en~~

Abstract

The purpose of this paper is to examine the reciprocal relation between total quality management (TQM) and knowledge management (KM) and their impact on process and product innovation. The data were collected from a survey of 190 research and development (R&D) unit managers in Malaysia. Confirmatory factor analysis was used to assess the reliability and validity of the measurement model, and in the next step, structural analysis was performed to evaluate the research model. The results revealed that there is a reciprocal relationship between TQM and KM. Additionally, TQM and KM showed a positive association with process and product innovation. Regarding the controversy of the relationship between TQM and innovation, this study supports the positive association between TQM and innovation. This study is among the first studies which provide empirical evidence to a reciprocal relationship between TQM and KM. The analysis shows that R&D firms by implementing TQM alongside KM not only are able to manage their activities efficiently, but also are able to effectively perform in an innovative manner.

– Discussion and conclusion

The findings lend support to the prediction that TQM is positively associated with innovation and is a significant predictor of innovation in R&D firms. Regarding the controversy of the relationship between TQM and innovation, this study supports the results of the findings of the ‘school of thought’ which adheres to a positive relation between TQM and innovation. The results showed inconsistency with the findings of Singh and Smith (2004) which failed to support the existence of a significant and positive relation between TQM and innovation. In the context of R&D units, TQM can be highlighted as a major contributor of innovation. Since TQM and KM are determinants of innovation, as H1 and H2 confirmed, mutual interaction between them can have a substantial effect on innovation not only from their direct relation to innovation, but also from their indirect effect. The outcomes of this study confirm the findings of the other study in the literature that attempted to examine the relationship between TQM and KM (Ju, Lin, Lin, & Kuo, 2006).

$$en!!