فایل ورد کامل یک مطالعه مبنی بر پرسش نامه درمورد رضایت ارتباطات و رضایت شغلی پرستاران بخش مراقبت های ویژه و اثر آن بر خستگی مفرط شغلی و قصد ترک شغل

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

این مقاله، ترجمه شده یک مقاله مرجع و معتبر انگلیسی می باشد که به صورت بسیار عالی توسط متخصصین این رشته ترجمه شده است و به صورت فایل ورد (microsoft word) ارائه می گردد

متن داخلی مقاله بسیار عالی، پر محتوا و قابل درک می باشد و شما از استفاده ی آن بسیار لذت خواهید برد. ما عالی بودن این مقاله را تضمین می کنیم

فایل ورد این مقاله بسیار خوب تایپ شده و قابل کپی و ویرایش می باشد و تنظیمات آن نیز به صورت عالی انجام شده است؛ به همراه فایل ورد این مقاله یک فایل پاور پوینت نیز به شما ارئه خواهد شد که دارای یک قالب بسیار زیبا و تنظیمات نمایشی متعدد می باشد

توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل می باشد و در فایل اصلی فایل ورد کامل یک مطالعه مبنی بر پرسش نامه درمورد رضایت ارتباطات و رضایت شغلی پرستاران بخش مراقبت های ویژه و اثر آن بر خستگی مفرط شغلی و قصد ترک شغل،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

تعداد صفحات این فایل: ۲۴ صفحه

چکیده

هدف : برای ارزیابی رابطه ی بین رضایت ارتباطات و رضایت شغلی و ارتباط آن با قصد ترک یا فرسودگی مفرط شغلی در میان پرستاران واحد مراقبت های ویژه
طراحی / روش تحقیق : یک مطالعه بر اساس پرسش نامه در مرکز های مختلف
تنظیمات / مشارکت کننده ها در این مطالعه : پرستاران واحد مراقبت های ویژه ( نفر) از سه بیمارستان از فلاندرز
معیار های خروجی اصلی : رضایت ارتباطات بر اساس پرسش نامه ی رضایت ارتباطات ، قصد ترک از طریق مقیاس قصد ترک کار ( از پرسش نامه ای برای درک و ارزیابی نیروی کار) و فرسودگی مفرط شغلی نیز بر اساس فهرست فرسودگی شغلی مسلش اندازه گیری شده است. رضایت شغلی نیز بر اساس مقیاس آنالوگ بصری اندازه گیری شده است.
نتایج : میانگین رضایت شغلی نیز به صورت به دست آمده است. پرستاران از نظر ارتباط با سرپرست عموما رضایت داشتند ( %) و بیشتر آن ها نسبت به دورنما های سازمانی ( %) عدم رضایت داشتند. قصد ترک کار نیز در میان % از افراد پایین بود ( از ) و در میان % از کارمندان ( از ) بالا بود. سه درصد ( مورد از نفر) از پرستاران واحد مراقبت های ویژه، در خطر فرسودگی شغلی قرار داشتند. تمام ابعاد رضایت ارتباطات به صورت متوسط مرتبط با رضایت شغلی، قصد ترک کار و فرسودگی شغلی بود.
جمع بندی : این مطالعه نشان دهنده ی رضایت شغلی و ارتباطی بالا در یک نمونه از پرستاران در فلاندرز می باشد. قصد ترک شغل و میزان شیوع فرسودگی شغلی در این نمونه پایین بود. تا حد خاصی، رضایت ارتباطی می تواند مرتبط با رضایت شغلی، قصد ترک شغل و فرسودگی شغلی باشد.

رهنمود عملی

به صورت ایده آل، رضایت ارتباطات باید به صورت دوره ای تحت نظارت قرار داشته باشد تا تغییرات ایجاد شده را درک کنیم و بتوانیم عوامل اصلی موثر بر روی رضایت ارتباطات را شناسایی کنیم ( Grieshaber et al., 1995). اطلاعات صحیح، شفاف و پایدار باید همیشه در اختیار کارمندان قرار بگیرد. این موضوع به صورت خاص مرتبط با موارد موثر بر روی کارمندان بسیار اهمیت دارد و در صورتی که این شرایط فراهم نشود، ممکن است شایعات افزایش پیدا کند ( مشکلات، سازمان دهی های دوباره به صورت معیوب ) ( Wagner و همکارانش، ). علاوه بر این، فرصت ها برای همکاری در تمام سطح ها باید فراهم شود. این موضوع باعث می شود که ارتباطات خوبی بین کارمندان شکل گرفته و توسعه پیدا کند. مدیریت در سطح میانی سازمان نیز باید نسبت به اطلاعات شرکتی آگاه باشد، مانند سیاست های موثر در بیمارستان. آن ها مسئول توزیع بیشتر و انتقال این سیاست ها در عمل یم باشند. دوما، دستاورد های بیمارستان ،شرایط مالی و موضوعاتی از این قبیل باید از طریق کانال های ارتباطی مختلف به کارمندان بیمارستان منتقل شود ( ایمیل، وبسایت داخلی بیمارستان، خبرنامه های کتبی و ).

عنوان انگلیسی:Communication satisfaction and job satisfaction among critical care nurses and their impact on burnout and intention to leave: A questionnaire study~~en~~

Abstract

Objectives To investigate the relationship between communication and job satisfaction and their association with intention to leave and burnout among intensive care unit nurses.
Research methodology/design A multicentre questionnaire study.
Setting/participants Intensive care nurses (n = 303) from three Flemish hospitals.
Main outcome measures Communication satisfaction assessed by the Communication Satisfaction Questionnaire, intention to leave through the Turnover Intention Scale (from the Questionnaire for the Perception and Assessment of Labour) and burnout by the Maslach Burnout Inventory. Job satisfaction was measured by a visual analogue scale.
Results Average job satisfaction was 7.66 ± / Nurses were most satisfied about ‘Communication with supervisor’ (%), and most dissatisfied about ‘Organisational perspectives’ (%). Turnover intention was low among 49.5% (150/290) and high among 6.6% (20/290). Three percent (9/299) of intensive care nurses were at risk for burnout. All dimensions of communication satisfaction were moderately associated with job satisfaction, intention to leave and burnout.
Conclusion This study demonstrated high levels of communication and job satisfaction in a sample of nurses in Flanders. Intention to leave and burnout prevalence were low. To a certain extent, communication satisfaction might be associated with job satisfaction, intention to leave and burnout.

Practical guidance

Ideally, communication satisfaction should be periodically monitored to capture changes and to identify the main factors contributing to communication satisfaction (Grieshaber et al., 1995). Accurate, clear and consistent information should be disseminated towards employees. This applies in particular to issues that affect them and can give rise to gossip (problems, reorganizations) (Wagner et al., 2015). Furthermore, opportunities for collaboration at all levels should be initiated. This develops and improves good co-worker relationships (Sharma et al., 2015). Middle management should be informed about corporate information, such as policies affecting the hospital. They are responsible for further distribution and the translation into practice. Secondly, hospital’s achievements, financial situation should be communicated through a central communication channel (e-mail, hospital’s internal website, written newsletter).

$$en!!