فایل ورد کامل تحقیق درباره تجهیز بانک ها word 36 صفحه در word

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 فایل ورد کامل تحقیق درباره تجهیز بانک ها word 36 صفحه در word دارای ۳۶ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد فایل ورد کامل تحقیق درباره تجهیز بانک ها word 36 صفحه در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی فایل ورد کامل تحقیق درباره تجهیز بانک ها word 36 صفحه در word،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن فایل ورد کامل تحقیق درباره تجهیز بانک ها word 36 صفحه در word :

دید کلی :
هدف از این تحقیق بررسی تجهیز بانک ها با فرمت docx

توضیحات کامل :

هدف از این تحقیق بررسی تجهیز بانک ها با فرمت docx در قالب ۳۲ صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد

فایل ورد کامل تحقیق درباره تجهیز بانک ها word 36 صفحه در word
فهرست مطالب
تجهیز بانک ها
۲-۶ )تجهیز منابع در بانک۲۵
۲-۶-۱ ) فناوری اطلاعات و ارتباطات۲۶
۲-۶-۲  )مهارت‌های نیروی انسانی۲۶
۲-۶-۳ ) تنوع خدمات بانکی۲۷
۲-۶-۴ )کیفیت خدمات بانکی۲۷
۲-۶-۵ )رضایت مشتریان ازکارکنان بانک‌ها و مؤسسات مالی۲۸
۲-۶-۶) مطلوبیت محیط داخلی بانک‌ها۲۸
۲-۶-۷) مطلوبیت محل استقرار مکانی بانک‌ها۲۸
۲-۷) نوآوری و بانکداری۲۹
۲-۸) پرورش ایده های خلاقانه و نوآورانه۳۱
۲-۸-۱) پرورش خلاقیت۳۱
۲-۸-۲) خلاقیت فردی در مقابل نوآوری تیمی۳۲
۲-۸-۳) نوآوری رو به پیشرفت۳۲
۲-۸-۴) نوآوری و خلاقیت جهانی۳۳
۲-۸-۵) نوآوری نظام یافته (TRIZ)41
۲-۲۱) پیشینه تحقیق در داخل و خارج از کشور۶۷

۲-۶-۱  فناوری اطلاعات و ارتباطات
دربخش بانکداری، نوآوری‌های جدید مانند پول الکترونیکی، پایانه‌های انتقال ودریافت و پرداخت اتوماتیک، بانکداری مجازی و بانکداری اینترنتی لحظه‌ای تحول عظیمی رادراین بخش ایجاد کرده‌اند وباعث ارتقای کارایی، بهره‌وری، سرعت دربرقراری ارتباطات وکاهش هزینه‌های عملیاتی برای بانک‌ها شده‌اند. درایران مهمترین چالشی که بانکداری الکترونیکی با آن روبروست، نبودن فرهنگ استفاده از این تکنولوژی وحاکم بودن تجارت سنتی می‌باشد

۲-۶-۲  مهارت‌های نیروی انسانی
دربانک‌ها ومؤسسات مالی بیشترخدمات توسط نیروی انسانی ارائه می‌شود و تجهیز منابع درسطح استانداردهای جهانی، مستلزم داشتن کارکنانی ماهر و آموزش دیده است. در بعد فنی، کارکنان باید توانایی استفاده از تکنولوژی جدید را داشته و در شغل خود حرفه‌ای باشند، در بعد انسانی، کارکنان باید بتوانند به بهترین نحو با مشتریان در تعامل و ارتباط باشند و در بعد ادراکی نیز نیروی انسانی شاغل باید به شناسایی، تجزیه و تحلیل و حل مشکلات مشتریان بپردازد.

۲-۶-۳  تنوع خدمات بانکی
بانک‌ها برای ارائه خدمات نوین ومحصولات جدید نیازبه بازاریابی نوین علمی دارند. شناسایی مشتریان و نیازهای متنوع آنها با بازاریابی نوین امکان پذیر است. دربانکداری نوین، بانک‌ها برای شناسایی مشتریان ونیازهای آنها دست به بازاریابی تک به تک وبازاریابی براساس پایگاه داده‌ها می‌زنند.

بازاریابی تک به تک؛ یعنی ایجاد و مدیریت رابطه فردی با تک تک مشتریان. امروزه به دلیل بهره‌گیری ازفناوری رایانه‌ای، بازاریابی تک به تک درمقیاس وسیعی قابل اجرا واقتصادی است. تکنولوژی پایگاه داده‌ها این امکان رابه بانک‌ها می‌دهد که رد تک به تک مشتریان خود را دنبال کنند. استفاده بانک ازتکنولوژی جدید داده‌ها به آنان این امکان را می دهد که در بازاریابی، موفقیت بیشتری کسب کنند.