فایل ورد کامل تحقیق در مورد ارزیابی عملکرد و کارایی شرکت های بیمه docx 16 صفحه در word

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 فایل ورد کامل تحقیق در مورد ارزیابی عملکرد و کارایی شرکت های بیمه docx 16 صفحه در word دارای ۱۶ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد فایل ورد کامل تحقیق در مورد ارزیابی عملکرد و کارایی شرکت های بیمه docx 16 صفحه در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی فایل ورد کامل تحقیق در مورد ارزیابی عملکرد و کارایی شرکت های بیمه docx 16 صفحه در word،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن فایل ورد کامل تحقیق در مورد ارزیابی عملکرد و کارایی شرکت های بیمه docx 16 صفحه در word :

دید کلی :
هدف از این تحقیق بررسی عملکرد و کارایی شرکت های بیمه با فرمت docx

توضیحات کامل :

هدف از این تحقیق بررسی عملکرد و کارایی شرکت های بیمه با فرمت docx در قالب ۱۲ صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد

فایل ورد کامل تحقیق در مورد ارزیابی عملکرد و کارایی شرکت های بیمه docx 16 صفحه در word
فهرست مطالب
ارزیابی عملکرد و کارایی شرکت های بیمه
۲-۵ تحقیقات انجام شده در زمینه ارزیابی عملکرد در صنعت بیمه   
۲-۵-۱ تحقیقات انجام شده در داخل کشور    
۲-۵-۲ تحقیقات انجام شده در خارج از کشور    
۲-۵-۳ تحقیقات انجام شده جهت بررسی کارایی شرکتهای بیمه با استفاده از تکنیک DEA    

۲-۵ تحقیقات انجام شده در زمینه ارزیابی عملکرد در صنعت بیمه
ارزیابی عملکرد به مجموعه اقدامات و فعالیت¬هایی اطلاق می¬گردد که به منظور افزایش سطح استفاده بهینه از امکانات و منابع در جهت دستیابی به هدف¬ها و شیوه¬های اقتصادی توام با کارایی و اثربخشی صورت می-گیرد. به این ترتیب میزان پیشرفت در جهت کسب اهداف تعیین شده ارزیابی می¬شود (آقا رفیعی، ۱۳۸۳)ارزیابی عملکرد که منجر به آموزش مستمر می¬شود، سطح بالایی از یادگیری را تضمین می¬کند و موجب انگیزش نیروی¬کار می¬گردد. این امر جوهره مدیریت عملکرد است (Latham & Moone, 2005).

۲-۵-۱ تحقیقات انجام شده در داخل کشور
حسن¬زاده و زارع در سال ۱۳۸۷ تحقیقی را تحت عنوان تبیین شاخص¬های ارزیابی عملکرد شرکت¬های بیمه خصوصی با استفاده از روش کارت امتیازی متوازن با نظر خبرگان به انجام رسانیدند. این پژوهش به دنبال شناسایی شاخص¬ها و معیارهای عملکردی شرکت¬های بیمه خصوصی جهت ارائه الگوی ارزیابی عملکرد این شرکت¬ها بود.

در این پژوهش برمبنای روش کارت امتیازی متوازن و ازطریق مطالعه اسنادی و مصاحبه با کارشناسان و مدیران شرکت¬های بیمه، مهم¬ترین شاخص¬های عملکردی در چهار حوزه مالی، بازار و مشتری، فرآیندهای داخلی و رشد و توسعه شناسایی شده و به¬طورکلی در قالب یازده معیار (سه معیار در حوز ه مالی، سه معیار در حوزه بازار و مشتری، دو معیار در حوزه فرآیندهای داخلی و سه معیار در حوزه رشد و توسعه) طبقه¬بندی گردید. سپس درجه اهمیت هر یک از معیارها در حوزه مورد نظر مشخص شده و مدل اولیه¬ای برای ارزیابی عملکرد شرکت¬های بیمه خصوصی مورد نظر، با سقف ۳۲۰ امتیاز طراحی و ارائه گردید (عادل و دانشور، ۱۳۸۶).

نصیری پور و مهرالحسنی در سال ۱۳۸۸ طی تحقیقی کارایی ادارات کل سازمان بیمه خدمات درمانی را با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها (AP-DEA) مورد بررسی قرار دادند. در این تحقیق ادارات کل بیمه خدمات درمانی مستقر در استان¬های کشور جامعه آماری پژوهش (۳۱ اداره کل) را تشکیل می¬دادند و نهاده¬های پژوهش عبارت بودند از: نیروی انسانی، هزینه¬های بالاسری، متراژ ساختمان و زمین و ستاده¬ها شامل نسبت جمعیت بیمه شده به کل جمعیت هدف، نسبت مؤسسات طرف قرارداد به کل مؤسسات فعال، نسبت بار مراجعات به هزینه¬های درمانی بودند.

به منظور تعیین کارایی با روش تحلیل پوشش داده¬ها، اطلاعات مربوط به نهاده¬ها و ستاده¬ها در سال ۱۳۸۸ از دفتر آمار و اطلاعات سازمان بیمه خدمات درمانی به-وسیله فرم¬های طراحی شده توسط پژوهشگر گردآوری شد. یافته¬ها نشان داد که استفاده از مدل AP- DEA مناسب¬تر از مدل¬های پایه¬ای تحلیل پوششی داده¬ها است. ادارات کل بیمه خدمات درمانی استان-هایی که دارای کارایی کمتر از یک می¬باشند از نظر مقادیر اولیه و بهینه نهاده متراژ فضای فیزیکی، نیروی انسانی و هزینه¬های بالاسری متفاوت هستند و دارای مازاد نیروی انسانی، فضای فیزیکی و هزینه¬های بالاسری می¬باشند لذا برای به حداکثر رسیدن کارایی این سازمان¬ها باید از میزان مازاد نهاده¬های مذکور در قالب یک برنامه جامع کم شود تا به سطح مطلوبی از کارایی دست یابند.