فایل ورد کامل تحقیق اجزای سیستم مدیریت ارتباط با مشتری با فرمت ورد ۵۰ صفحه در word

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 فایل ورد کامل تحقیق اجزای سیستم مدیریت ارتباط با مشتری با فرمت ورد ۵۰ صفحه در word دارای ۵۰ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد فایل ورد کامل تحقیق اجزای سیستم مدیریت ارتباط با مشتری با فرمت ورد ۵۰ صفحه در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی فایل ورد کامل تحقیق اجزای سیستم مدیریت ارتباط با مشتری با فرمت ورد ۵۰ صفحه در word،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن فایل ورد کامل تحقیق اجزای سیستم مدیریت ارتباط با مشتری با فرمت ورد ۵۰ صفحه در word :

دید کلی :
هدف از این تحقیق بررسی اجزای سیستم مدیریت ارتباط با مشتری با فرمت docx در قالب ۴۶ صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد

توضیحات کامل :

هدف از این تحقیق بررسی اجزای سیستم مدیریت ارتباط با مشتری با فرمت docx در قالب ۴۶ صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد

فایل ورد کامل تحقیق اجزای سیستم مدیریت ارتباط با مشتری با فرمت ورد ۵۰ صفحه در word
فهرست مطالب
 مدیریت ارتباط با مشتری    
 اجزای سیستم مدیریت ارتباط با مشتری    
 بررسی مدل‌های مطرح شده برای پیاده سازی CRM    
 پیشینه¬ی پژوهش    
 چارچوب نظری تحقیق    
 مدل تحقیق    
 متغیرهای مستخرج از تحقیق    

مدیریت ارتباط با مشتری یک استراتژی برای انتخاب، نگهداری و اداره کردن مشتریان، به¬منظور ایجاد ارزش در درازمدت می‌باشد. سیستم مدیریت ارتباط با مشتری، ‌یک راهکار تجاری از طریق نرم‌افزار و فنونی که برای کمک بیشتر به مدیریت مؤثر ارتباطات مشتری در کانال‌های مستقیم یا غیرمستقیم مرتبط شده‌اند،‌ می‌باشد.

مدیریت ارتباط با مشتری از بازاریابی یک به یک به¬منظور سفارشی کردن محصولات برای مشتری استفاده می‌کند که شامل یک فرآیند جمع آوری داده پیوسته در تمام مدت تماس با مشتری و سپس تبدیل این داده‌ها به دانش برای ایجاد ارتباط مؤثرتر با مشتری در جهت سودآوری بیشتر می‌باشد. کلید موفقیت یک شرکت در مدیریت ارتباط با مشتری داشتن داده¬های زیاد از مشتریانش نیست بلکه چگونگی کاربرد آن‌ها توسط شرکت مهم است.