پاورپوینت کامل فرماندهی در آتش نشانی (جزوه کامل) ۵۲۰ اسلاید در PowerPoint

توجه : این فایل به صورت فایل power point (پاور پوینت) ارائه میگردد

 پاورپوینت کامل فرماندهی در آتش نشانی (جزوه کامل) ۵۲۰ اسلاید در PowerPoint دارای ۵۲۰ اسلاید می باشد و دارای تنظیمات کامل در PowerPoint می باشد و آماده ارائه یا چاپ است

شما با استفاده ازاین پاورپوینت میتوانید یک ارائه بسیارعالی و با شکوهی داشته باشید و همه حاضرین با اشتیاق به مطالب شما گوش خواهند داد.

لطفا نگران مطالب داخل پاورپوینت نباشید، مطالب داخل اسلاید ها بسیار ساده و قابل درک برای شما می باشد، ما عالی بودن این فایل رو تضمین می کنیم.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل می باشد و در فایل اصلی پاورپوینت کامل فرماندهی در آتش نشانی (جزوه کامل) ۵۲۰ اسلاید در PowerPoint،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

---

بخشی از متن پاورپوینت کامل فرماندهی در آتش نشانی (جزوه کامل) ۵۲۰ اسلاید در PowerPoint :

بخشی از مطالب داخلی اسلاید ها

پاورپوینت کامل فرماندهی در آتش نشانی (جزوه کامل) ۵۲۰ اسلاید در PowerPoint

اسلاید ۳: فرماندهی آتش نشانیپیش گفتاراصولا نوشتن مطالب علمی خصوصا فنی و تخصصی در رابطه با مشاغل خاص مانند حرفه آتش نشانی بسی سخت و بسیار مشکل بوده و نیاز به تجربیات علمی و عملی فراوان دارد. متاسفانه درحال حاضر به دلیل عدم ارتباط با منابع و مراکز علمی کشورهای پیشرفته درعلوم و فنون آتش نشانی با کمبود مرجع جهت کسب و یا بهره برداری از منابع علمی وتخصصی جدید مواجه می باشیم.

اسلاید ۴: حال اگر معدود کتب یا جزوه و یا اندک آثاری مشاهده می گردد یقینا حاصل عشق و علاقه افراد نادری است که مشتاق آموختن و آموزش به سایرین می باشند.حقیر به واسطه سالها خدمت متمادی در بخش عملیات درخصوص انتقال یافته های اندک علمی وتجربیات عملی،‌ احساس تکلیف نموده و جهت نیل به این هدف ابتدا نسبت به بازخوانی متون و آثار گذشتگان اقدام نمودم.

اسلاید ۵: علی رغم قدمت ۸۰ ساله سازمان، متاسفانه درمبحث فرماندهی عملیات ، مطالبی اندک و جزئی و یا پراکنده مشاهده می شود که چندان قابل بهره برداری و متناسب با نیازهای فعلی نبوده و یا نیاز امروزه جامعه آتش نشانی را سیراب نمی نماید.

اسلاید ۶: ازطرفی افراد خبره و با تجربه سازمان هم صحنه را پس از بازنشستگی ترک نموده و تنها آثارعلمی باقیمانده از ایشان شاگردان قلیلی می باشند که ایشان هم سالهای پایانی خدمت را طی می نمایند. به هرحال از میان متون علمی موجود در رابطه با مبحث فرماندهی، کتاب فرماندهی آتش نشانی Fire command نوشته آلن وی – بروناسینی (که هم اکنون ترجمه فارسی آن در سازمان منتشرشده) کتابی جامع یافتم.

اسلاید ۷: ولی عمده مباحث و مطالب آن در خصوص سیستم آتش نشانی کشورهای اروپایی و آمریکایی بوده و بسیاری از مباحث آن در سیستم آتش نشانی کشور ما وجود نداشته و یا امکان اجرای آن فعلا امکان پذیرنمی باشد.

اسلاید ۸: مع الوصف به دلایل گوناگون متاسفانه بر اثر ضعف علمی و عملی برخی از فرماندهان و مدیران، اصول رهبری درحوادث و آتش سوزیها به نحو اصولی و شایسته ای اجرا نشده و برخی از آنان با تکیه براصول و روشهای سنتی وحتی غیر علمی هدایت تیم های عملیاتی را بعهده گرفته و معمولا موجب سر درگمی نیروها، افزایش خسارت جانی و مالی و یا نهایتا از هم گسیختگی کل عملیات می گردند.

اسلاید ۹: بنابراین باتوجه به گسترش شهرنشیی ، توسعه سریع تکنولوژی و رشد آسمانخراشها ، صنایع، بافت ناهمگون و متراکم شهری و نهایتا بروز حوادث و آتش سوزیهای بزرگ و پیچیده، ‌هدایت و فرماندهی نیروها با روش های سنتی و غیر اصولی امری غیرممکن گشته و همچنین فقدان مسئول و یا فرمانده با تجربه مجهز به علم و دانش روز دنیا،‌ خسارات جانی و مالی غیر قابل جبرانی را به همراه خواهد داشت.

اسلاید ۱۰: حال با توجه به توسعه کشور خصوصا کلان شهرهایی مانند تهران، ‌در صورت بروز حادثه و حضور نیروهای متعدد عملیاتی در حوادث، ‌نیاز به مدیریت و فرماندهی قوی و کار آزموده مبتنی بر اصول علمی، ‌امری بسیار حیاتی و ضروری می باشد.

اسلاید ۱۱: به هرحال اینجانب با توجه به اندوخته ها و بضاعت علمی متکی برپایه تجربیات چندین ساله خویش در مسئولیت های مختلف سازمانی از عناوین کتاب فرماندهی آتش نشانی بعنوان الگو بهره گیری نموده و مبتنی برچارچوب تقسیم بندی آن تجربیات و نظرات قابل استفاده و اجرائی خود را درحد امکان مکتوب نمودم.

اسلاید ۱۲: تا انشاا… خوانندگان محترم خصوصا همکاران عزیز، ‌با دیده اغماض ما را نسبت به اشتباهات و خطاهای سهوی،‌ راهنمائی و آگاه نموده و همچنین درخصوص ارائه متون و یا تجربیات علمی و عملی خویش به منظور بارور شدن مکتوبات فوق ما را یاری ساخته و چنانچه مطالب مذکور انشااله مفید واقع گردید ما را از دعای خیرخویش بهره مند سازند. والسلام نویسنده و گردآورنده: فتح اله تیموری بهار۱۳۸۵

اسلاید ۱۳: مقدمهدر صحنه آتش سوزیهای بزرگ فرماندهان ارشد عملیات از تمام عوامل و امکانات موجود در محل بهره گیری نموده و مبتنی برعلوم و تجربیات خود هدایت و رهبری نیروها را بعهده می گیرند. درعین حال همیشه این واقعیت های غیرقابل انکار را مد نظر می گیرند،آتش باسرعت دینامیکی بسیار زیادی توسعه و به پیشروی خود بر اساس شرایط موجود ادامه می دهد.شکل و نوع ساختار ساختمانهایی که دچار حادثه و یا آتش سوزی شده اند مشکلات و موانع پیچیده متعددی را بوجود می آورند.

اسلاید ۱۴: طبیعت انسان بگونه ای است که به هنگام مواجه با آتش سوزی وحوادث، رفتار غیرعادی و غیر معمولی از خود بروز می دهند.اولویت دادن به نجات جان انسانها در اجرای طرح های عملیاتی و متقابلا رفتارهای غیرطبیعی حادثه دیدگان ممکن است موجب ناهماهنگی هایی در اجرای اهداف و استراتژی فرمانده عملیات گردد.

اسلاید ۱۵: مواقع استثنائی وجود دارد که همه چیز با مشکل روبرو شده و هیچ چیز روند عادی را طی نمی نماید. بنابراین آتش نشانان به دلیل عدم تامین امکانات و سایر عواملی که بایستی به یاری آنها بشتابند فقط شاهد ادامه آتش سوزی بوده و هیچ کاری از ایشان بر نمی آید.

اسلاید ۱۶: بعنوان مثال آب لوله کشی شهری قطع و هاید رانت ها فاقد آب بوده و یا بطور ناگهانی پمپ خودروها دچار نقص فنی گشته و یا عوامل نیروهای امدادی و اورژانس، برق یا گاز و حتی پلیس، علی رغم نیاز فوری در محل حضور نمی یابند.

اسلاید ۱۷: در این شرایط سخت هدایت و کنترل نیروها و پرداختن به صحنه آتش سوزی درایت و زیرکی خاصی را می طلبد. فرمانده باید از تمام عناصر موجود در محل استفاده و کنترل موقعیت را از دست نداده و تابع جو موجود در محل نگردد.بنابراین بکارگیری تجربیات و آموخته های قبلی یک معیار حیاتی و حساس برای کارهای اجرائی فرمانده عملیات درحوادث محسوب می گردد.

اسلاید ۱۸: فرماندهی یک نوع ورزش فکری در بکارگیری امکانات و تجهیزات در مقابله با نا ایمنی هاست . بعبارت دیگر:یکی از وظایف فرماندهی،‌ منسجم نمودن تفکر در بکارگیری علم و تجربه عملی در صحنه‌های حوادث و بحرانهاست. او باید به محض حضور در حوادث وآتش سوزیها ابتدا،‌ وسط و انتهای سناریو و رفتار حادثه را ارزیابی و متناسب با آن اقدام نماید.

اسلاید ۱۹: فرمانده عملیات باید سه اصل را سرلوحه کارخود قراردهد.۱- درباره موضوع خوب فکرکند.۲- آنرا پیش بینی نماید.۳- با اعتماد بنفس انجام دهد.

اسلاید ۲۰: فصل اول : فرماندهی عملیات ویژگیها و خصوصیات بارز فرماندهبعنوان یک الگو، رفتار و کردار فرمانده خود عامل مهم و تعیین کننده در رهبری و کنترل نیروها می باشد. بعبارت دیگر فرمانده بایستی از قدرت جاذبه بالائی برخوردار باشد. یعنی درمبحث جاذبه و دافعه، در بخش جاذبه باید به لحاظ روحی و روانی تسلط و هنرجاذبه قابل قبولی را از خود بروز دهد.

اسلاید ۲۱: ظهور و بروز این امر عبارت است از احترام گذاردن و ارج نهادن به زحمات و کوششهای پرسنل تحت امر، تسلط بر نفس خویش و خونسردی به هنگام فرماندهی و هدایت نیروها مبتنی بردانش و اطلاعات علمی و تجربیات عملی و کاربردی، ‌تحمل فشار و استرس های وارده از جوانب مختلف و ثبات و قاطعیت در اجرای برنامه ها و تصمیمات متخذه و از همه مهمتر توانایی سازماندهی و انضباط کاری در هدایت نیروها و تیم های عملیاتی را داشته باشد.

اسلاید ۲۲: ویژگیها و خصوصیات بارز فرمانده خوب را می توان به طور اختصار اینگونه بیان نمود۱– اعتماد به نفس داشته باشد.۲ -دارای آمادگی و فیزیک بدنی مناسب باشد.۳ – خونسرد باشد.۴ – صبور و شکیبا باشد.

اسلاید ۲۳: ۵ – منضبط و تابع مقررات و سلسله مراتب باشد.۶ – دارا بودن علم و اطلاعات کافی از قوانین و مقررات ،‌ دستورالعمل وبخشنامه های اجرائی ، عملیاتی ، ‌آموزشی و ایمنی .۷ – قاطع و ثابت قدم باشد. ۸ – دارای سجایای اخلاقی و منصف باشد. ۹- شهامت انجام کارهای سخت و خطرناک و عملیات ریسکی را به هنگام بحران داشته باشد.

اسلاید ۲۴: ۱۰- شهامت قبول مسئولیت و عواقب شکست را داشته باشد. (تمایل به قبول مسئولیت وفرماندهی)۱۱ – انتقاد پذیر باشد.۱۲ – دارای هوش و قدرت تفکر مناسب و همچنین توانایی ارائه ابتکار و نوآوری در شرایط مختلف را داشته باشد. ۱۵ – به مسائل و مشکلات عاطفی افراد، ‌توانائیها و حتی ضعف روحی و جسمانی افراد اشراف کافی داشته باشد.

اسلاید ۲۵: ۱۶-به هنگام صدور دستور، ‌خواست ها و ماموریتها را به فراخور توانائی افراد بخواهد. ۱۷ –از فرستادن افراد به جائیکه خود قادر به رفتن به آن محل نیست پرهیز نماید.۱۸ -توانایی ایجاد انگیزه و تمایل در افراد جهت افزایش راندمان کار را داشته باشد. ۱۹ -داشتن اطلاعات و دانش کافی از علوم مختلف و مرتبط با حرفه آتش نشانی، خصوصا دانش فرماندهی، هدایت ورهبری

اسلاید ۲۶: همچنین: علم مدیریت بویژه مدیریت در حوادث و بحران ها فیزیک شیمی ساختمان روا نشناسی زبان بین المللی (ترجیحا انگلیسی) علم بیان، ‌سخنوری و نوشتاری علوم مرتبط با ( ش . م .ر) شیمیایی.میکروبی و رادیو اکتیو

اسلاید ۲۷: یاداوری: فرمانده عملیات نباید این حقیقت را فراموش کند که سلوک و رفتار او بر پرسنل تحت امر کاملا تاثیرگذار خواهد بود.بنابراین باید همیشه موقر و بدون تزلزل عمل نموده و هر دستوری که صادر می کند واضح ، مشخص و عاری از هر گونه علائم هیجان و داد و بیداد باشد.شیوه تصمیم گیری او باید قاطع و مبتنی بر عقل ، علم ، قدرت و اختیار باشد.

اسلاید ۲۸: مراحل فرماندهی به لحاظ موقعیت وظایف فرماندهی تیم های عملیاتی به ۵ مرحله یا بخش تقسیم می گردد.۱-فرماندهی در محل ایستگاه۲-فرماندهی به هنگام دریافت حادثه و اعزام۳-فرماندهی درصحنه عملیات۴-فرماندهی پس از پایان کار در صحنه عملیات۵-فرماندهی پس از مراجعه و استقرار در ایستگاه

اسلاید ۲۹: هدف از فرماندهی هدف نهایی از فرماندهی عبارتند از: آسان سازی، ‌رفع ابهامات و استاندارد کردن طرح های عملیاتی که در نتیجه فرمانده بتواند نسبت به اجرای شرح وظایف و نقش خود و همچنین هدایت، رهبری و همسوسازی سایر امور به منظور نیل به اهداف ،اقدام نماید.

اسلاید ۳۰: ضرورت وجود فرمانده هدایت و رهبری یک یا چند گروه عملیاتی نیاز به فرماندهی واحد دارد. چنانچه چندین فرمانده و تصمیم گیرنده بخواهند عملیات را هدایت نمایند، نظم وترتیب عملیات مختل شده و سبب بروز آشفتگی و از هم پاشیدن کل عملیات می گردد.

اسلاید ۳۱: هنگامیکه پرسنل بطور یکپارچه و منسجم تحت یک طرح و برنامه متمرکز عمل نکنند هر شخصی خودسرانه و بنا بر تشخیص خود در هر موقعیت و مکان دلخواه عمل نموده و نتیجه آن به خطر افتادن جان و مال شهروندان و بروز ضایعات و خسارات زیانباری برای مردم و شهروندان خواهد شد.

اسلاید ۳۲: بنابراین چنانچه فرماندهی واحد وجود نداشته باشد،نه طرحی وجود خواهد داشت و نه هیچگونه پیشرفت و موفقیتی در روند کار.درنتیجه تمام امور، شامل استراتژی و تاکتیک های عملیاتی باید به محوریت یک نفر تحت عنوان فرمانده ارشد انجام پذیرد.

اسلاید ۳۳: فرمانده ارشد می تواند با برنامه ریزی کلی (استراتژی) و اجرای طرح های عملیاتی (تاکتیک) با کمک به فرماندهان تحت امر خود بمنظور انجام صحیح ماموریت های محوله و یا هدایت و راهنمایی کلیه نیروهای عملیاتی آنان راجهت دستیابی به اهداف نهایی رهبری و کمک نمایند.

اسلاید ۳۴: سازماندهیبدون ایجاد همدلی و همکاری تیمی و همچنین برنامه وطرح های عملیاتی مشخص و شفاف، بعید است پرسنل و نیروهای شرکت کننده در صحنه عملیات بتوانند نقش و یا مسئولیت خود را بطور مناسب و صحیح ایفا و یا اجرا نمایند.

اسلاید ۳۵: سازماندهی از تعیین شرح وظایف و حیطه عملکرد هر فرد در سازمان شروع و به ترتیب در مراتب بالاتر به تیم و گروه، ‌ایستگاه ، ‌منطقه و سازمان ختم شده و ضمن تعیین مسئولیت و تکلیف هر شخص نحوه تعامل با سایر قسمتها و یا واحد ها را تعیین می نماید.

اسلاید ۳۶: ما حصل سازماندهی عبارت است از : ایجاد نظم،‌ قوانین و مقررات ، ‌وظایف و اهداف سازمانی در مقابل شهروندانی که تامین کننده کلیه هزینه ها و بودجه مورد نیاز مجموعه تشکیل دهنده نرم افزار و سخت افزاری تشکیلاتی، بنام سازمان آتش نشانی می باشد.

اسلاید ۳۷: ایمنیعملیات کنترل نشده سبب بروز حوادث ناگوار و صدمات جانی به پرسنل عملیات می گردد و این صدمات آثارمنفی در روند کل عملیات ایجاد می نماید.

اسلاید ۳۸: حضور فرمانده عالم و با تجربه در ایجاد نظم و کنترل افراد و هدایت کلی نیروها نقش بسزائی دارد. بنابراین فرماندهان باید از موقعیت تک تک پرسنل آگاه وهیچ کس بدون اطلاع و دستور ایشان نباید خودسرانه وارد صحنه عملیات گردد.

اسلاید ۳۹: با توجه به پیشرفت تکنولوژی خصوصا بهره گیری از امکانات مخابراتی که معمولا قابل نصب بر روی کلاه و یا لباس عملیاتی می باشند، امکان اطلاع از موقعیت و یا وضعیت کلیه افراد را برای فرماندهان امکان پذیر می نمایند. از سوی دیگر جهت ارتقاء ‌ایمنی نیروها ، علاوه بر استفاده از البسه حفاظتی کامل و استاندارد،‌تمهیدات انتظامی وامنیتی هم دراین خصوص باید منظور نمایند.

اسلاید ۴۰: بعنوان مثال درکشورهای پیشرفته، در سازمانهای آتش نشانی از افرادی تحت عنوان افسر ایمنی و یا تیم ایمنی بهره گیری می شود.آنها موظفند موارد غیرایمن و خطرناک را پیش بینی و در خصوص چگونگی استفاده از تجهیزات ایمنی نظارت، و تذکرات مورد لزوم را به فرمانده و یا افراد ارائه نمایند.

اسلاید ۴۱: بعبارت دیگر،تیم های ایمنی موظفند فرمانده عملیات را از شرایط موجود و غیرایمن آگاه سازندتشکیل تیم ایمنی ویا تعیین افسر ایمنی در قالب کوچکتر یعنی ما بین افراد شیفت و تیم های عملیاتی هم صدق می کند. بدین ترتیب از میان افراد، شخصی را بعنوان مسئول ایمنی انتخاب تا ضمن انجام وظیفه سازمانی خود به مسئله ایمنی افراد هم نظارت عالیه داشته و در صورت مشاهده ناایمنی ضمن ارائه تذکرات سریعا فرمانده را آگاه سازد.

اسلاید ۴۲: تعداد افراد تیم های ایمنی سه الی پنج نفر می باشند.ضمنا دربخش ۱۰ به تفصیل درخصوص ایمنی بحث خواهد شد.

اسلاید ۴۳: نقش و یا وظیفه فرماندهفرمانده عملیات، تصمیم گیرنده و صادرکننده دستورات نهایی بوده و نقش او در عملیات مانند رهبری مدبر و فرماندهی کاملا حرفه ای است. نقش یک فرمانده بعنوان مدیر، وی را وادار می سازد که تمام عملیات آتش نشانی را هدایت و رهبری نموده و بیشتر در جهت اجرای طرحهای عملیاتی و اقدامات و خط مشی استراتژیک عمل نماید.

اسلاید ۴۴: به هنگام اجرای وظیفه، از او انتظار می رود که با یک روش و رفتار آرام و دور از هرگونه عجله و شتابزدگی مدیریت خود را اعمال و نظارت دقیقی در همه امور محوله داشته باشد. ضمن اشراف کامل بر نحوه عملکرد نیروی تحت امرباید مسئولیت هدایت و رهبری سایر نیروهای حاضر در صحنه عملیات را (قبل حضور فرمانده ارشدتر)بعهده گیرد.

اسلاید ۴۵: چهار وظیفه و مسئولیت مهم فرمانده آتش نشانی۱- بکارگیری نیروها در اماکنی که از ایمنی متعارف برخوردار باشد.(توجه به ایمنی نیروهای عملیاتی از اهمیت خاصی برخوردار است)۲-اولین هدف در اجرای هر طرح و برنامه ای، ‌نجات و یا تخلیه مصدومین، محبوسین و یا متصرفین صحنه حادثه باشد.۳-اولویت دوم مهار و کنترل آتش ویا جلوگیری از پیشرفت وتوسعه روند حادثه باشد.

اسلاید ۴۶: ۴-پس ازخاموش کردن (لکه گیری) بقایای باقیمانده و اطفاء‌ کامل آتش نسبت به جمع آوری و روند آماده سازی نیرو جهت انجام ماموریت های بعدی نظارت کافی داشته باشد. درراستای وظایف فوق،‌بطورکلی مسئولیت فرماندهان نیروهای عملیاتی عبارتنداز: ایجاد واجرای طرحهای عملیاتی بر اساس قوانین و روشهای مستدل و استاندارد.

اسلاید ۴۷: sops ) روشهای عملیاتی استاندارد (Sops ( Standard operating procedures)فرمانده باید درتمام مدت عملیات، ارزیابی لازم و کافی را انجام داده ،‌ اشتباهات را تصحیح و از اقدامات صحیح حمایت و پشتیبانی کند.ضمن ایجاد سازماندهی موثر، از بروز بی نظمی و آشفتگی جلوگیری کرده و یا در شرایط ویژه و خاص، به دلیل مسئولیتش اقدام به ریسک و یا خطر نموده و عملیات ریسکی( با شرایط ویژه) یکی از اهداف عملیاتی وی باشد.

اسلاید ۴۸: شرایط وتوانائیهای ویژه فرمانده دراجرای مسئولیت عبارتنداز:قدرت تصمیم گیریتوانایی فرماندهی و کنترل ارزیابی و بازنگری

اسلاید ۴۹: تصمیم گیری برای فرمانده تصمیم گیری مرحله بسیار مهمی به هنگام آغاز کار و یا صدور هر دستوری می باشد. او باید بداند که از تصمیم گیریهای محدود و بسته اجتناب نموده و تصمیماتش باز و قابل تعمیم باشد. بعبارت دیگر تصمیمات متخذه باید قابل گسترش و یا قابل تغییر در جهت سازندگی باشد.

اسلاید ۵۰: ضمن آنکه اتخاذ تصمیم سریع و با عجله ممکن است فرماندهان تازه کار و بی تجربه را با مشکل روبرو نموده و یا به دلیل عدم تجربه کافی تصمیمات را با تانی و با اتلاف وقت اتخاذ نمایند. این معضل بر اثر کسب تجربه و مهارت کم کم برطرف شده و از اتخاذ تصمیمات نابهنگام و عجولانه اجتناب خواهند کرد.

اسلاید ۵۱: نقش رهبری و مدیریت درتصمیم گیری،‌زمانی رشد و توسعه خواهد یافت که فرمانده، مسئولیت تاکتیکی عملیات را بین سایر مسئولین و یا افراد تقسیم نموده وتفویض اختیار نماید. بعبارت دیگر طبق برنامه های از قبل تبیین شده ، برای افراد تحت امر تعیین تکلیف و مسئولیت ها، می تواند در اجرای برنامه وطرح های عملیاتی بسیارمفید و موثر باشد.

اسلاید ۵۲: فرمانده ارشد باید بسرعت مشکلات را از نظر اهمیت وترتیب، اولویت بندی نموده و راه حل مناسبی در ارتباط با آنها ارائه نماید.این مرحله نیازمند یک گردهمائی سریع و موثر مابین کلیه فرماندهان حاضر در محل و ثبت و ضبط و یا سازماندهی بر اساس اطلاعات واصله و یا واقعیت ها وشرایط موجود می باشد.

اسلاید ۵۳: بنابراین بدون جمع آوری اطلاعات موثق و دقیق،‌ بی نظمی و تشنج ایجاد شده و در نتیجه تصمیم گیری صحیح و درست امکان پذیر نخواهد شد.درنتیجه، جمع آوری و ساماندهی اطلاعات واصله موجب ارتقاء‌ کیفیت تصمیم گیری و اجرای آن خواهد شد.

اسلاید ۵۴: متاسفانه در کشور ما هنگامیکه نیروهای آتش نشانی به حادثه و یا آتش سوزی اعزام می گردند هیچ گونه اطلاع دقیقی از موقعیت محل،‌ابعاد،‌اجناس و لوازم موجود در محل نداشته وکسب اطلاعات دقیق منوط به بررسی و یا پرسش و پاسخ فرمانده در صحنه حادثه می باشد.بنابراین فرمانده متناسب با اطلاعات دریافتی در محل و صحنه حادثه تصمیم گرفته و متناسب با شرایط تکنیک‌ها و روشهای عملیاتی را اجرا می نماید.

اسلاید ۵۵: فرماندهی و کنترلفرماندهان تازه کار و کم تجربه ابتد به هنگام صدور دستور با نوعی ترس و هراس مواجه می گردند . ولی کم کم براثر ممارست و استمرار در مسئولیت و ماموریت های محوله ثبات و اطمینان قابل اتکائی در آنان بوجود آمده بگونه ای که در اجرای طرح های عملیاتی پیچیده و مشکل تر با اعتماد به نفس و اطمینان بیشتری عمل می نمایند.

اسلاید ۵۶: فرماندهان با تجربه،‌ آتش را بعنوان دشمن اصلی و مهم دانسته و برای کسب نتیجه مطلوب ، ‌دستورات وکنترل های لازمه را به مرحله اجرا درمی آورند. ضمن آنکه به هنگام صدور دستور و یا رهنمود هرگز دستپاچه نشده و در زمان مناسب مسئولیت های مورد نظر خود را به سایر فرماندهان و مسئولین حاضر در صحنه تفویض نموده ، و از آنان می خواهند که در رابطه با مسئولیت محوله تصمیم گیری نموده و به نحو صحیح و موثر به اجرا درآورند.

اسلاید ۵۷: فرماندهان موفق و با تجربه باید بدانند ، در بسیاری از مواقع، ‌تصمیم گیری سریع و اجرای طرح عملیات سرعتی در لحظات اولیه ممکن است موجب صرفه جویی در چندین ساعت کار پرمخاطره، زمان بر و نفس گیر گردد.فرماندهان باتوجه به ظرفیت، ‌انگیزه ،هوش و ذکاوت وحتی تجربه افراد خود، باید سعی نمایند هر یک از افراد را در پست یا مسئولیتی بگمارند که بهترین و بیشترین بهره وری را داشته باشند.

اسلاید ۵۸: فرماندهان در شرایط معمولی و در درون ایستگاه اقدام به آموزش و یا تربیت نیروها می نمایند. بعبارت دیگر حدود مسئولیت هر یک از نیروهای تحت امر را مشخص و یا تعیین وظیفه نموده و سپس منتظر نتایج عملکرد و یا بازخورد ایشان می گردند (وظیفه فرماندهان، در ایستگاه)توجه: صحنه عملیات محل مناسبی برای آموزش افراد نیست.

اسلاید ۵۹: فرماندهان خبره می دانند کار و عملیات اطفایی کاری گروهی است. بنابر این به هنگام اعمال مراحل فرماندهی در عملیات، (درخصوص بازنگری و مرور تصمیمات و تغییرات مورد لزوم به هنگام اجرا) باید به اصل انعطاف پذیری توجه ویژه ای داشته باشند.

اسلاید ۶۰: ارزیابی وبازنگریفرمانده ارشد ضمن اشراف کامل به تمام مراحل و روند عملیات، باید ارزیابی مناسبی از عملیات داشته ومتناسب با نیاز تغییرات لازم را درطرح های در حال اجرا ایجاد نموده و همچنین به نحو شایسته از منابع و امکانات موجود بهره گیری نماید.

اسلاید ۶۱: بعنوان مثال بهره گیری از منابع آب موجود، لوله های تر و خشک و جعبه های آتش نشانی موجود و حتی نیروهای انسانی و یدی حاضر در محل و همچنین بهره گیری از امکانات سایر ارگانها و سازمانهای حاضر در محل حادثه(‌علاوه برموارد ومطالبی که قبلا بیان شده)

اسلاید ۶۲: فرمانده عملیات با تجربه و مقتدر باید دارای مهارت وهمچنین ویژگیهای ذیل باشدآگاهی از اینکه چه باید کرد؟چه وقت باید اقدام نماید؟چگونه برای انجام وارائه کار بهتر ایجاد انگیزه نماید؟

اسلاید ۶۳: اجرای مدیریت و فرماندهی در عملیات هنگامی مفید و موثر واقع می شود که مورد ارزیابی و بازبینی مجدد قرارگرفته و هرگونه تجزیه و تحلیلی موجب افزایش کارائی و راندمان کلیه امور انجام گرفته گردد. فرمانده عملیات باید موثر بودن طرح،‌ توانایی و یا نحوه اجرای کار را مورد ارزیابی قرار داده و عملیات اطفاء ‌حریق را هنگامی خاتمه یافته تلقی نماید که شخصا از محل بازدید دقیق و نهائی نموده

اسلاید ۶۴: و در صورت کنترل نهایی و اطمینان از اتمام کار،‌ خاتمه عملیات را اعلام نماید. خلاصه اینکه هیچ ارزیابی و بازنگری اثر مطلوب و دلخواه مورد نظر را نخواهد داشت مگر اینکه فرمانده عملیات ، انتقادهای صحیح و سازنده را با خوشروئی بپذیرد.بعبارت دیگر فرمانده همانگونه که از سایرین انتقاد می کند، باید خود نیز با چهره گشاده پذیرای هرگونه انتقاد سازنده دیگران هم باشد.

اسلاید ۶۵: وظایف فرماندهیبطورخلاصه اقداماتی که فرمانده درخصوص هدایت و مدیریت نیروها (درحین عملیات اطفاء حریق) باید انجام دهد عبارتنداز:راه اندازی عملیات ، نگهداری و کنترل مراحل ارتباطیمشخص نمودن استراتژی عملیات،‌ تهیه نقشه و طرح حمله و تعیین وظایف گروهها

اسلاید ۶۶: سازماندهی موثر عملیات در اطفاء حریقبازبینی، ‌ارزیابی و تجدید نظر در طرح های عملیاتیحفظ استمرار فرماندهی،‌ صدور فرامین (به هنگام نیاز) واعلام خاتمه عملیات.

اسلاید ۶۷: عواملی که موجب خلل وگسیختگی در فرماندهی عملیات می گردد.هیجان ناشی از دیدن صحنه های حوادث یا آتش سوزیهااسترس و فشارهای روحی و روانی حاکم در صحنه و عدم توانایی مواجه با صحنه‌های دلخراش.

اسلاید ۶۸: اضطراب و نگرانیهای ناشی از بروز فاجعه انسانی و یا مادیدخالت های بی مورد مسئولین ما فوق، ‌بدون قبول عنان هدایت و فرماندهیرفتار و کردار حتی گفتار نامعقول و غیر متعارف ناشی از عوامل مذکورارزیابی اشتباه و غلط از صحنه حوادث

اسلاید ۶۹: کمبود لوازم و تجهیزات مورد نیاز و یا معیوب بودن آنهاضعف پرسنل و افراد تحت امر در اجرای طرح های عملیاتی ضعف فرماندهی به لحاظ عدم اطلاعات و تجربه کافی درمواجه با حوادث وآتش سوزیهای بزرگعدم اعتماد و اعتقاد افراد به تصمیمات متخذه توسط فرمانده عملیات

اسلاید ۷۰: گزارش و اطلاع رسانی غیر واقعی به مسئولین و مافوق به لحاظ مهم جلوه دادن حادثه وحریقگماردن و یا بکارگیری افراد به کارهای بیهوده و فرسایشیعدم وجود فرماندهی واحدعدم پشتیبانی مناسب در امر مدیریت آبرسانی و یا تجهیزات و لوازم مورد نیاز

اسلاید ۷۱: انواع روش ها وطرحهای عملیاتی۱- عملیات ریسکیبعلت وجود شرایط خاص، ‌داشتن بار سیاسی و مخاطرات انسانی و تغییرات سریع در حوادث و یا رفتارهای غیرقابل پیش بینی مانند انفجار، ریزش و یا آوار، ‌سرعت عمل در قطع اضلاع حریق و یا متوقف نمودن روند پیشرفت حادثه و یا جلوگیری از گسترش ناگهانی، ‌وهمچنین احتمال بروز فاجعه انسانی ، (بنا بر تشخیص ) اجرای عملیات ریسکی حیاتی و ضرورت می یابد.

اسلاید ۷۲: ۲- عملیات سرعتی ویا تهاجمیدراینگونه طرح های عملیاتی نیروها به داخل صحنه ویا اماکن مورد حریق نفوذ نموده و کلیه عملیات اطفائی در داخل محیط ساختمان پیگیری و اجرا می گردد. (عملیات فقط در داخل ساختمان انجام گرفته وعملیات نجات وحفظ اموال ضروری است)

اسلاید ۷۳: ۳-عملیات زمان بر و یا دفاعیدراینگونه طرح های عملیاتی به دلیل اینکه امکان نفوذ و همچنین ورود به داخل ساختمان وجود ندارد، فرمانده طرح عملیات دفاعی را از بیرون از ساختمان به اجرا در می آورد.دراینگونه طرحهای عملیاتی زمان بر یا دفاعی، جلوگیری از توسعه و گسترش حریق به اماکن جانبی مهم و حیاتی است.

اسلاید ۷۴: ضمنا در طرح ها زمان بر یا دفاعی به منظور جلوگیری از فرسایش نیروها تمهیدات لازم درخصوص تعویض نیروهای خسته با نیروهای تازه نفس ضرورت می یابد.درعملیات دفاعی افراد نباید وارد کانون آتش سوزی شوند. در این وضعیت فرمانده عملیات از موضوع نجات وحفظ اموال چشم پوشی نموده و از توسعه و گسترش آتش جلوگیری می نماید.

اسلاید ۷۵: درمواردی ممکن است بعلت گسترده بودن سطح جغرافیائی حریق (طول و عرض) و یا فراوانی باراشتعال،‌ اجرای هدایت و فرماندهی ضلعی در محل حادثه وحریق ضرورت یافته تا از توسعه وگسترش آتش جلوگیری گردد.(سپردن هرضلع به یک فرمانده ارشد)

اسلاید ۷۶: درحوادث زمان بر به دلیل حضور نیروهای متعدد از قبیل نیروهای انسانی، تجهیزات و خودروها با توجه به شرایط، یکی از بهترین روش های بهینه عملیاتی در بکارگیری خودروهای منبع دار و یا پمپ دار، عملیات آبگیری و آبرسانی ترمینالی بمنظور کاهش استهلاک نیروی انسانی وتجهیزات موجود در محل می باشد.

اسلاید ۷۷: در نتیجه، این امر موجب جلوگیری از فرسایش نیروهای انسانی و تجهیزات موجود در محل گردیده و از ایجاد خلل ویا وقفه در روند کار سایر نیروها و خودروها هم جلوگیری می نماید.این موضوع باید به تفصیل درمبحث مدیریت آبرسانی و روش های بکارگیری بهینه و صرفه جویی دراتلاف وقت نیروها و تجهیزات مورد تجزیه وتحلیل قرارگیرد.

اسلاید ۷۸: عواملی که درصحنه عملیات نقش تعیین کننده دارند عبارتند از:فرمانده ارشد عملیاتبرحسب مسئولیت و جایگاه سازمانی درسلسله مراتب اداری فرماندهان ارشد می توانند بالاترین مسئول سازمان آتش نشانی (مدیرعامل) مدیران، معاونین عملیات و یا افسران آماده حاضر در محل باشند.

اسلاید ۷۹: فرمانده ارشد عملیات کسی است که مسئولیت و رهبری را در سطح استراتژیک و یا درحد کلان عهده دار می شود.او کسی است که طرح کلی عملیات را پی ریزی نموده و ساختار سازمانی مناسب و موثری ما بین کلیه گروهها و نیروهای شرکت کننده در صحنه عملیات را بوجود می آورد.

اسلاید ۸۰: فرماندهان نیروها وتیم های عملیاتافرادیکه در حوادث و آتش سوزیها مسئولیت نیروها و تیمهای کوچک و یا بعبارت دیگر شیفت را بعهده می گیرند درحوادث بزرگ به محض حضور فرماندهان ارشدتر پس از معرفی خود به مافوق، ‌اقدام به ارائه گزارش در رابطه با عملکرد انجام شده خود و نیروهای تحت امرشان نموده و سپس تحت نظر مافوق اقدام به اجرای دستورات وخط مشی صادره می نماید.

اسلاید ۸۱: فرماندهان ارشد حاضر در محل به دلیل گسترده بودن منطقه عملیات و حادثه قادر به کنترل و هدایت کامل و کافی صحنه نبوده بدین منظور مسئولیت ها را تقسیم نموده و بصورت ضلعی و یا منطقه ای اختیارات خود را به فرماندهان نیروهای تحت امر تفویض می نماید. با این عمل فرماندهان جزء ‌(شیفت ها) مسئولیت های تفویضی را بعهده گرفته و در راستای تکالیف محوله باید پاسخگوی عملکرد خود و تیم تحت امرشان باشند.

اسلاید ۸۲: معاون و یا کمک فرما ند ها ن معاون و یا کمک فرماندهان شیفت ها و تیم های عملیاتی عبارتند از : افرادی که با شرح وظایف خاص و از پیش تبیین شده ‌فرماندهان ما فوق را در اجرای عملیات و یا در طول مدت زمان شیفت کاری یاری می رسانند.معمولا فرماندهان و مدیران عملیاتی نقش نظارتی و راهبردی داشته ولی معاونین آنان نقش اجرائی و میدانی را بعهده دارند.

اسلاید ۸۳: بعبارت دیگر:درچارچوب شرح وظایف، فرماندهان در امر نظارت،‌ کنترل و همچنین تبیین استراتژی و تاکتیک های عملیاتی فعال بوده و معاونین و کمک فرماندهان شیفت ها ، دربحث اجرائی و عملیاتی و بعبارتی اجرای تاکتیک ها و طرح های عملیاتی و یا شرح وظایف وحیطه اختیارات محوله اقدام می نمایند.

اسلاید ۸۴: آتش نشانان:افراد آتش نشان عبارتنداز: گروههای کاری که با استفاده از وسایل، تجهیزات و امکانات موجود، متناسب با آموخته های قبلی در مراکز آموزشی ، نسبت به مقابله با حوادث و آتش سوزیها اقدام می نمایند.

اسلاید ۸۵: آنان برحسب شرح وظایف ذاتی و محوله در صحنه حوادث و آتش سوزیها و همچنین ساعات خدمت در درون ایستگاه نسبت به انجام وظایف محوله اقدام می نمایند.آتش نشانان عوامل اصلی و موثر در اجرای طرح های عملیاتی و فرامین مسئولین مافوق می باشند.

اسلاید ۸۶: آتش نشانان به فراخور آموزش و مهارت های خود قادر به انجام کارهای سخت و تخصصی مانند کار با خودروهای ویژه حریق ،‌ پمپ ها، ‌نردبانها و بالابرها،‌ دستگاههای تنفسی ،‌ خاموش کننده ها، ‌لوازم هیدرولیکی،‌ لوله و نازل های مختلف وحتی هدایت خودروهای آتش نشانی را بعهده می گیرند.

اسلاید ۸۷: مراکز مخابراتی و یا مراکز ستاد فرماندهی این مراکز کانون ارتباط بین شهروندان و ایستگاههای آتش نشانی می باشند. بدین گونه، با افرادیکه ازطریق تماس ‌تلفنی تقاضای کمک و یا اعلام حادثه می نمایند ، ارتباط فنی و تخصصی برقرار نموده و سپس متناسب با نوع حادثه و حریق، نیروهای مورد نیاز و مناسب را به محل اعزام می نمایند.

اسلاید ۸۸: چگونگی و نحوه ارتباط شهروندان و یا حادثه دیدگان با ستاد و مراکز مخابراتی یکی از ارکان و عوامل مهم در سیستم فرماندهی آتش نشانی می باشد. واحدهای پشتیبانی و دها مسئول ارائه خدماتی هستند که برای ایستگاههای آتش نشانی خصوصا تیم های عملیاتی بسیارحیاتی و ضروری می باشند.

اسلاید ۸۹: بعنوان مثال آنها می توانند در خصوص تعمیر، سرویس و نگهداری خودروها و تجهیزات آتش نشانی،‌ شارژ دستگاههای تنفسی و خاموش کننده ها، تامین سوخت ،‌ آب،‌ کف،‌ پودر و یا ارائه خدمات بهداشتی و درمانی و یا رفاهی و مددکاری و همچنین تغذیه نیروهای آتش نشانی و یا به لحاظ مالی و اداری وکلیه امور مربوط به پرسنل، از نظر بیمه حوادث یا عمر برابر مقررات و قوانین جاری نسبت به ارائه خدمات پشتیبانی اقدام نمایند.

اسلاید ۹۰: کارشناسانکارشناسان افراد خبره و با تجربه ای هستند که درحوادث مسئول یافتن کانون و یا بررسی علت بروز حوادث و آتش سوزیها می باشند.طبق شرح وظایف و در شرایط عادی، آنان موظف به ارائه دستورالعمل و طرح های ایمنی به منظور ایمن سازی اماکن و همچنین ارائه آموزش های عمومی به شهروندان و یا آموزش های تخصصی به آتش نشانان می باشند.درحوادث بزرگ حضور کارشناسان درصحنه (درلحظات اولیه) ضروریست .

اسلاید ۹۱: رسانه های خبری به هنگام بروز حوادث مهم معمولا خبرنگاران و رسانه های خبری در محل حضور یافته، ‌و از صحنه ها و یا خسارات و صدمات وارده خصوصا در رابطه با قربانیان حادثه گزارش تهیه می نمایند. گزارشگران خبری، معمولا افرادی با هوش و زیرک و بسیار فرصت طلب هستند. آنان بخوبی از وظایف وحقوق قانونی خود در رابطه با اطلاع رسانی و آگاهی دادن به جامعه با خبرند.حال اگر گزارشات تهیه شده بطور صحیح و مثبت منعکس شوند اثرات موثری در اذهان جامعه بجای خواهد گذاشت.

اسلاید ۹۲: درخصوص انجام مصاحبه با رسانه های خبری،‌ بهتراست فقط یک نفر خصوصا ارشد ترین فرمانده حاضر در محل و یا سخنگوی رسمی و تخصصی سازمان اقدام به مصاحبه و ارائه گزارش نمایند. این امر از تناقض و تفرق در ارائه گزارشات متفاوت جلوگیری می نماید. مصاحبه با خبرنگاران و ارباب جراید باید در محلی امن و دور از صحنه خطر و حوادث صورت گیرد.

اسلاید ۹۳: ترجیحا این کار پس از اتمام عملیات و در قالب حیطه وظایف و مسئولیت مربوطه صورت گرفته و همچنین از اعلام قطعی علت حادثه و حریق و حتی میزان احتمالی خسارات به لحاظ ریالی تا قبل از اتمام فرایند بررسی کارشناسان مسئول خودداری شود. توصیه می گردد:مصاحبه ها ابتدا در قالب اطلاع رسانی و سپس درچارچوب ارائه راهکارها و هشدارهای ایمنی جهت ارتقاء ‌سطح فرهنگ ایمنی شهروندان صورت پذیرد.

اسلاید ۹۴: تماشاگرانتماشاگران معمولا افراد کنجکاوی هستند که درصحنه حوادث حضور یافته تا نظاره گر وضعیت و چگونگی عملیات باشند. حضور تماشاگران هنگامی دردسر ساز می گردد که قصد دخالت در روند عملیات را داشته و یا در معرض خطرات ناشی از صحنه حوادث قرار می گیرند.

اسلاید ۹۵: معمولا کنترل و یا اداره تماشاگران مشکل و گاهی امکان ناپذیرگشته و نیاز مبرم به یاری نیروهای انتظامی می باشد.ضمن آنکه ریزش و یا سقوط اجسام،‌ پرتاب لوازم ، شیشه و سنگ های رو بنای ساختمان عامل بسیار خطرناکی برای مردم عادی و تماشاگران و حتی آتش نشانان حاضر در صحنه می باشند.

اسلاید ۹۶: پلیس( نیروهای انتظامی و امنیتی)پلیس و یا نیروهای انتظامی بعنوان عامل اجرائی قوای مجریه، (به دلیل توانایی و قدرت قهریه) معمولا به منظور کنترل و حفظ جان و مال شهروندان در صحنه حوادث حضور فعال دارند.

اسلاید ۹۷: وظایف نیروهای پلیس حاضردرمحل و صحنه عملیات۱- کنترل ترافیک۲- کنترل جمعیت و تماشاگران صحنه حوادث ۳- تخلیه متصرفین و ساکنین محل و یا اطراف حادثه

اسلاید ۹۸: ۴- بررسی صحنه های جرم و جنایت۵- حفظ و حراست فیزیکی محل حادثه۶- حراست از اماکنی که مالکین آنها درمحل حضور ندارند.۷- حراست از اجساد موجود در محل حادثه

اسلاید ۹۹: ۸- حضور قبلی در حوادثی که مالک حضور نداشته و نیروهای عملیات بایستی ورود قهری داشته باشند. مانند حوادث نشت آب و یا ترکیدگی لوله آب، ‌محبوس شدن، و….. همچنین حضور در حوادثی که در اماکن خاص مانند مجموعه های سیاسی و یا سفارتخانه ها، رخ داده است.

اسلاید ۱۰۰: سازمان های امدادی و درمانی (اورژانس وهلال احمر)معمولا یکی از تیم های حاضر در صحنه حوادث و آتش سوزیهای بزرگ، ‌نیروهای درمانی و امدادی اورژانس و یا هلال احمر می باشند.وظایف تیم های امدادی، ‌نظارت و رسیدگی به مصدومین و مجروحین و حتی نجات یافتگان از حادثه و انتقال آنان می باشند.

اسلاید ۱۰۱: بسیاری از مصدومین نیاز به درمان و حتی انتقال به مراکز درمانی داشته و تعدادی هم ممکن است بر اثر عمق فاجعه و شوک های عصبی حاصل از حادثه نیاز به حمایت های عاطفی و مراقبت توسط مددکاران اجتماعی داشته باشند.نیروهای درمانی علاوه بر خدمات رسانی به شهروندان می توانند به نیروهای عملیاتی حاضر در محل حادثه هم (درصورت نیاز) خدمات بهداشتی و درمانی ارائه نمایند.

اسلاید ۱۰۲: آتش سوزیهرصحنه آتش سوزی واقعی، ‌در برگیرنده بحران و یا نابسامانی پیچیده ای است. آتش سوزی بعنوان یک معضل پیچیده، دائما طلب مبارز نموده و تا آخرین لحظه سعی می کند حضور خود را در صحنه تحمیل و دیکته نماید. بنابراین آتش لحظه به لحظه گسترش یافته و حریف می طلبد. هیچکس نمی تواند آتش سوزی را حادثه ای معمولی و یا کم اهمیت محسوب نماید .

اسلاید ۱۰۳: بنابراین:‌آتش نشانان باید با توجه به امکانات و تجهیزات موجود، ‌طی طرح و برنامه ای منطقی و با استفاده از دستورالعمل های اجرائی( Sops ) تحت هدایت و مدیریت فرماندهی با تجربه و کاردان ، خود را بر آتش و یا حادثه تحمیل و آنرا به زانو درآورند. بعبارت دیگر: بر آتش و نا ایمنی فائق و پیروز گردند.

اسلاید ۱۰۴: توجه:در سازمان آتش نشانی، مانند سایر ارگانها بسیاری ازکلمات از نظر نوشتاری و محاوره ، معنا و مفهوم ویژه و خاصی دارند.گاهی شنیده می شود فرماندهان از اصطلاحات وکلمات نامفهوم و یا نادرست استفاده می نمایند. بعنوان مثال درگزارشات ارسالی اعلام می کنند که مشکل خاصی نیست!و یا حریق توسط بچه ها خاموش شد!

اسلاید ۱۰۵: درصورتیکه بالعکس حضور نیروهای آتش نشانی و امدادی در محل حادثه، به معنای وجود مشکل و معضلی جدی است.پیشنهاد می شود، ادبیات گفتاری را اصلاح و اینگونه گزارش نمائیم: (مشکل عملیاتی نداریم)

اسلاید ۱۰۶: این بدان معناست که لوازم و تجهیزات همراه و همچنین افراد ونیروهای حاضردر محل حادثه کفایت نموده و نیازی به نیروهای کمکی نیست. و یا به جای استفاده از کلمه بچه ها، از کلمه افراد، همکاران، آتش نشانان و یا نیروهای عملیاتی استفاده نمایند.

اسلاید ۱۰۷: فصل دوم روشهای عملیاتی استاندارد The standard operating procedures sops عبارتنداز یک سری رهنمودها و دستورالعمل های سازمان یافته ای که افزایش کارایی نیروها و تیم های آتش نشانی را بر اساس روش های استانداردی که از قبل تدوین شده بوجود می آورند.

اسلاید ۱۰۸: برای سازمانهای بحران مداری مانند سازمان آتش نشانی، انجام عملیات مستمر و موثر بدون استفاده از روش های عملیاتی استاندارد (Sops) از پیش تعیین شده امری مشکل و غیر اصولی خواهد بود. درنتیجه تهیه و تدوین روش های عملیاتی استاندارد( Sops) یکی از مهمترین اقدامات مربوط به پیش طرحهای عملیاتی محسوب می گردد.

اسلاید ۱راین چنانچه کل عملیات، تحت مدیریت و کنترل سازمان یافته‌ای منطبق با طرح عملیاتی صورت پذیرد، ویا عملکرد یکایک افراد تیم بصورت مطلوب و منظم مطابق با نقشهای از قبل تبیین شده انجام گیرد، یقینا عملیات بطور موثر و کامل به مرحله پایانی خواهد رسید. در غیر اینصورت ، نتیجه غیرقابل پیش بینی خواهد بود.

اسلاید ۱۱۰: امروزه با توجه به توسعه شهرنشینی و پیشرفت تکنولوژی و تنوع حوادث و آتش سوزیها به هیچ عنوان معقول وشایسته نیست که در سازمانهای آتش نشانی کشور در مواجه با حوادث، ‌هیچگونه طرح اجرائی و عملیاتی از پیش تعیین و یا تبیین شده‌ایی وجود نداشته باشد.

اسلاید ۱۱۱: درحوادث زمان بر به دلیل حضور نیروهای متعدد از قبیل نیروهای انسانی، خودروها و یا تجهیزات گوناگون( با توجه به شرایط) یکی از بهترین روش های بهینه عملیاتی دربکارگیری خودروهای منبع دار و یا پمپ دار، عملیات آبگیری و آبرسانی ترمینالی میباشد.