فایل ورد کامل درک نقش های مقایسات “خسارت-حق بیمه” و پوشش بیمه در پذیرش کلاهبرداری های ادعای حق بیمه توسط مشتریان

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

این مقاله، ترجمه شده یک مقاله مرجع و معتبر انگلیسی می باشد که به صورت بسیار عالی توسط متخصصین این رشته ترجمه شده است و به صورت فایل ورد (microsoft word) ارائه می گردد

متن داخلی مقاله بسیار عالی، پر محتوا و قابل درک می باشد و شما از استفاده ی آن بسیار لذت خواهید برد. ما عالی بودن این مقاله را تضمین می کنیم

فایل ورد این مقاله بسیار خوب تایپ شده و قابل کپی و ویرایش می باشد و تنظیمات آن نیز به صورت عالی انجام شده است؛ به همراه فایل ورد این مقاله یک فایل پاور پوینت نیز به شما ارئه خواهد شد که دارای یک قالب بسیار زیبا و تنظیمات نمایشی متعدد می باشد

توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل می باشد و در فایل اصلی فایل ورد کامل درک نقش های مقایسات “خسارت-حق بیمه” و پوشش بیمه در پذیرش کلاهبرداری های ادعای حق بیمه توسط مشتریان،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

تعداد صفحات این فایل: ۳۲ صفحه

هدف – هدف این مقاله اینست که اثرات مقایسات “خسارت-حق بیمه” (منظور از مقایسه “خسارت-حق بیمه”، مقدار یک خسارت واقعی در مقایسه با سطح حق بیمه است) و پوشش بیمه برای پذیرش کلاهبرداری های ادعای حق بیمه توسط مشتریان را بر مبنای نظریه برابری آدامز بررسی کند. استنباط کلاهبرداری های بیمه توسط مشتریان در سالهای اخیر مورد مطالعه قرار گرفته است.

طرح/روش شناسی/راهکار – از یک پرسشنامه بعنوان ابزار در تحقیقات استفاده شد. فرضیه ها با استفاده از طرح آزمایشی {۳ مقایسه “خسارت-حق بیمه” (مقدار خسارت واقعی کمتر یا برابر یا بیشتر از حق بیمه سالیانه بود) × ۲ پوشش بیمه (خسارت تحت پوشش قرارداد های بیمه است و یا تحت پوشش آن نیست} در یک محتوای کاربردی آزمایش شدند.

یافته ها – نتایج نشان داد که مقایسات “خسارت-حق بیمه” و پوشش بیمه تا حد زیادی بر روی مقادیر ادعای نهایی تأثیر می گذارند. طبق نتایج، سن و میزان تحصیلات میتواند با پذیرش کلاهبرداری های ادعای بیمه توسط مشتریان مرتبط باشد.

منشأ/ارزش – این مطالعه اولین بررسی تجربی را در مورد رابطه بین مقایسات “خسارت-حق بیمه” و تصمیم گیری اخلاقی مشتریان در کلاهبرداری های مشتریان پیشنهاد کرده است. پوشش بیمه نیز در این مطالعه بصورت اختصاصی بررسی شده است.

کلمات کلیدی: بیمه | حق بیمه | کلاهبرداری های مشتریان | نظریه برابری | تصمیمات اخلاقی

نوع مقاله: مقاله تحقیقاتی

عنوان انگلیسی:

Understanding the roles of loss-premium comparisons and insurance coverage in customer acceptance of insurance claim frauds

~~en~~ writers :

Lu-Ming Tseng and Yue-Min Kang, Chi-Erh Chung

Purpose – The purpose of this paper is to examine the impacts of loss-premium comparisons
(loss-premium comparison refers to the amount of an actual loss compared to the premium level) and
insurance coverage on customer acceptance of insurance claim frauds, based on Adams’ equity theory.
Customer perceptions of insurance frauds have been studied in recent years.

Design/methodology/approach – A questionnaire was used as an instrument in the research. The
hypotheses were tested using a 3 loss-premium comparisons (the actual loss amount was lower than, or
equal to or higher than the annual premium) 2 insurance coverage (the loss is covered or not covered
by the insurance policy) experimental design in a claim application context.

Findings – The results showed that loss-premium comparisons and insurance coverage signifcantly
affect the fnal claim amounts. According to the results, age and education may relate to customer
acceptance of insurance claim frauds.

Originality/value – This study proposed a frst empirical investigation into the relationship between
loss-premium comparisons and customer ethical decision making in the customer frauds. Insurance
coverage is also specifcally considered in the study.

Keywords: Insurance | Premium | Customer frauds | Equity theory | Ethical decision

Paper type Research paper

$$en!!