فایل ورد کامل کنترل راهبردی: ترکیب فاکتورهای اصلی موفقیت با کارت امتیازی متوازن

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

این مقاله، ترجمه شده یک مقاله مرجع و معتبر انگلیسی می باشد که به صورت بسیار عالی توسط متخصصین این رشته ترجمه شده است و به صورت فایل ورد (microsoft word) ارائه می گردد

متن داخلی مقاله بسیار عالی، پر محتوا و قابل درک می باشد و شما از استفاده ی آن بسیار لذت خواهید برد. ما عالی بودن این مقاله را تضمین می کنیم

فایل ورد این مقاله بسیار خوب تایپ شده و قابل کپی و ویرایش می باشد و تنظیمات آن نیز به صورت عالی انجام شده است؛ به همراه فایل ورد این مقاله یک فایل پاور پوینت نیز به شما ارئه خواهد شد که دارای یک قالب بسیار زیبا و تنظیمات نمایشی متعدد می باشد

توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل می باشد و در فایل اصلی فایل ورد کامل کنترل راهبردی: ترکیب فاکتورهای اصلی موفقیت با کارت امتیازی متوازن،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

تعداد صفحات این فایل: ۲۷ صفحه

نتیجه‌گیری

عملکرد غالب کسب و کار، استفاده از شاخص‌های عملکرد غیر مالی و همچنین مالی را ارزش‌گذاری می‌کند. انتخاب شاخص‌های مناسب، برای عملکرد سازمان مهم است. به همین دلیل، کاپلان و نورتون، کارت امتیاز متوازن را معرفی کردند. روش عوامل اصلی موفقیت، رویکرد دیگری برای انتخاب شاخص‌های مالی و غیر مالی بود، اما سردرگمی زیادی در تحقیقات در رابطه با محتوا و دامنه مفهوم عوامل اصلی موفقیت (CSFs) وجود دارد. از آنجایی که CSFها از چشم‌اندازهای متفاوتی تعریف می‌شوند – اجرای استراتژی و فرمولبندی استراتژی – این قابل درک نیست. به طور مشابه، آن‌ها را می‌توان برای شکل‌های مختلف کنترل – کنترل تعاملی، تشخیصی و استراتژیک – مورد استفاده قرار داد. ارتباط بین CSFs و کارت امتیاز متوازن، همانطور که در تحقیقات توصیف شده است، عمدتا روی استفاده از CSFs برای اجرای استراتژی تمرکز دارد. استراتژی از بازار به دست می‌آید، CSFs برای اجرای این استراتژی مورد استفاده قرار می‌گیرد، و کارت امتیاز متوازن متعاقبا بر اساس این CSFs است. یکی از مشکلات این است که کارت امتیاز متوازن دارای هیچ گونه ارتباط مستقیمی با بازار نیست، زیرا استراتژی منتخب را منعکس می‌کند. تغییرات در بازار را می‌توان مستقیما از طریق کنترل استراتژیک بر اساس روش CSFs معرفی شده تشخیص داد. به محض شناسایی تغییرات، سیستم، آن‌ها را به برنامه‌ریزی استراتژیک (فرمولبندی استراتژی) اطلاع می‌دهد، و در نتیجه نیاز به تطبیق استراتژی را برجسته می‌سازد. بنابراین، روش کنترل استراتژیک CSFs و کارت امتیاز متوازن، مکمل هستند و می‌توانند یکدیگر را در سیستم یکپارچه‌ای برای مدیریت عملکرد تکمیل و پشتیبانی کنند.

عنوان انگلیسی:Strategic Control: Meshing Critical Success Factors with the Balanced Scorecard~~en~~

Conclusion

Prevailing business practice values the use of nonfinancial as well as financial performance indicators. The choice of the appropriate indicators is important for the functioning of the organisation. For this reason, Kaplan and Norton introduced the Balanced Scorecard. The Critical Success Factors method is another approach used to select financial and nonfinancial indicators, but there is much confusion in the literature surrounding the content and scope of the notion of Critical Success Factors (CSFs). This is understandable as CSFs are de fined from differing points of view—strategy implementation and strategy formulation. Likewise, they can be used for various forms of control— diagnostic, interactive, and strategic control. The relationship between CSFs and the Balanced Scorecard as described in the literature focuses mainly on the use of CSFs for strategy implementation. A strategy is derived from the market, CSFs are used for implementation of this strategy, and the Balanced Scorecard is subsequently based on these CSFs. A problem is that the Balanced Scorecard has no direct relation with the market, because it re flects the chosen strategy. Changes in the market can be detected directly through strategic control based on the CSFs method introduced. As soon as changes are detected, the system signals them to strategic planning (strategy formulation), highlighting the need to adjust the basis of strategy. The CSFs method of strategic control and the Balanced Scorecard are therefore complementary and can supplement and support each other in an integrated performance management system.

$$en!!