فایل ورد کامل برآورد موفقیت سیستم های دولت الکترونیک: دیدگاه کارکنان

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

این مقاله، ترجمه شده یک مقاله مرجع و معتبر انگلیسی می باشد که به صورت بسیار عالی توسط متخصصین این رشته ترجمه شده است و به صورت فایل ورد (microsoft word) ارائه می گردد

متن داخلی مقاله بسیار عالی، پر محتوا و قابل درک می باشد و شما از استفاده ی آن بسیار لذت خواهید برد. ما عالی بودن این مقاله را تضمین می کنیم

فایل ورد این مقاله بسیار خوب تایپ شده و قابل کپی و ویرایش می باشد و تنظیمات آن نیز به صورت عالی انجام شده است؛ به همراه فایل ورد این مقاله یک فایل پاور پوینت نیز به شما ارئه خواهد شد که دارای یک قالب بسیار زیبا و تنظیمات نمایشی متعدد می باشد

توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل می باشد و در فایل اصلی فایل ورد کامل برآورد موفقیت سیستم های دولت الکترونیک: دیدگاه کارکنان،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

تعداد صفحات این فایل: ۲۵ صفحه

چکیده

با استفاده از سیستم های اطلاعاتی ( IS) روش های مبتنی بر موفقیت از دیدگاه کارمندان دولت، این مقاله به بررسی موفقیت سیستم های دولت الکترونیک میپردازد. تکنیک های مدل سازی ساختاری (SEM) در این قسمت مورد استفاده قرار گرفته است و بر روی داده های به دست آمده توسط پرسش نامه های تکمیل شده توسط ۱۵۴ کارمند در دولت الکترونیک در صربستان، ارزیابی شده است . در این مطالعه، ما به صورت تجربی مدل ها را برای اندازه گیری موفقیت سیستم های دولت الکترونیک را ارزیابی کردیم که شامل ساختار هایی از Delone به روز رسانی شده و McLean IS در ترکیب با شرایط جمعیت شناسی میباشد. هفت مورد از ده مورد روابط فرض شده بین هفت موفقیت متغیر موفقیت به صورت موثر در این ارزیابی ها تایید شده است. یافته های این مطالعه را میتوان برای ارزیابی موفقیت سیستم های دولت الکترونیک از نقطه نظر کارمندان دولت، مورد استفاده قرار داد.

۶- نتیجه گیری
این مقاله ی تحقیقاتی به بررسی موفقیت IS در سیستم های دولت الکترونیک در سطح فردی ، از نظر تحلیل دیدگاه کارمندان پرداخته است. یک نظر سنجی میدانی در جمهوری صربستان انجام شده است تا این مدل تست شود. نتایج تجربی ، موفقیت مدل D&M را در زمینه ی سیستم های دولت الکترونیک تایید کرد. هفت مورد از ۱۰ فرضیه ای که در این مطالعه بیان شد ، بر اساس نتایج تایید شد. تحلیل ما نشان داد که تمام ابعاد کیفیتی ( یعنی IQ ، SQ و SV) دارای تاثیر مثبت بر روی استفاده از این سیستم ها دارند و تنها SQ تاثیر محسوس بر روی US دارد. قصد استفاده نیز دارای تاثیر مستقیم مثبت بر روی US میباشد. قصد استفاده و US هر دو از نظر پیش بینی NB تاثیر مستقیم دارد.
مدل پیشنهاد شده بعضی از شواهد پشتیبانی را فراهم کرد، که در مقایسه با دو بعد کیفیتی دیگر، SQ دارای تاثیر بیشتری در مرحله ی توسعه سیستم های دولت الکترونیک دارد. این موفقیت همچنین از مخالفت در مورد این موضوع که SQ موجب استفاده ی بهتر از IT میشود فواید اصلی برای سازمان ها را ایجاد میکند، پشتیبانی کرد. مجموعه ی اضافی از عوامل تعیین کننده نشان دهنده ی مشخصه های جمعیت شناسی است که بر روی مدل اصلاح شده، اعمال شده است. این مشخصه ها در مدل ساختاری به عنوان متغیر های کنترل در نظر گرفته شده است. در این مطالعه نشان داده شد که آن ها موجب ایجاد ابهام در مدل تحقیقاتی D&M نمیباشند.

عنوان انگلیسی:Assessing the success of e-government systems: An employee perspective~~en~~

Abstract

By using information system (IS) success-based approaches from the perspective of government employees, this paper investigates the success of e-government systems. Structural equation modeling (SEM) techniques were applied to data collected by a questionnaire from 154 employees of e-government systems in Serbia. In this study, we empirically evaluated the model for measuring the success of e-government systems consisting of constructs from the updated DeLone and McLean IS success model coupled with the demographic conditions. Seven out of ten hypothesized relationships between the seven success variables are significantly supported. The findings of this study can be used to assess the success of e-government systems from the standpoint of the government employees.

۶- Conclusion

This research paper examined the IS success of an egovernment system on the individual level of analysis from the employees’ perspective. A field survey was conducted in the Republic of Serbia to test the model. The empirical results verified the validity of the D&M success model in the context of egovernment. Seven out of ten hypotheses were supported. Our analysis showed that all three quality dimensions (i.e., IQ, SQ, and SV) had a positive impact on the intention to use/use, and that only SQ had a significant effect on US. Intention to use/use had a positive and direct effect on US. Both intention to use/use and US are significant in predicting NBs. The proposed model provided some additional supporting evidence that, compared with the other two quality dimensions, SQ is more vital for the development stage of an e-government system. This success also supported the contention that SQ drives better utilization of IT and can create many benefits for organizations. The additional set of determinants representing demographic characteristics was applied to updated D&M IS success model. They are included in the structural model as control variables. It has been shown that they do not confound the D&M research model.

$$en!!