فایل ورد کامل مبانی و پیشینه تحقیق ارائه مدل مفهومی برای توسعه محصول جدید متناسب با بازار هدف ۸۲ صفحه در word

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 فایل ورد کامل مبانی و پیشینه تحقیق ارائه مدل مفهومی برای توسعه محصول جدید متناسب با بازار هدف ۸۲ صفحه در word دارای ۸۲ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد فایل ورد کامل مبانی و پیشینه تحقیق ارائه مدل مفهومی برای توسعه محصول جدید متناسب با بازار هدف ۸۲ صفحه در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی فایل ورد کامل مبانی و پیشینه تحقیق ارائه مدل مفهومی برای توسعه محصول جدید متناسب با بازار هدف ۸۲ صفحه در word،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

---

بخشی از متن فایل ورد کامل مبانی و پیشینه تحقیق ارائه مدل مفهومی برای توسعه محصول جدید متناسب با بازار هدف ۸۲ صفحه در word :

فصل دوم ( ادبیات موضوعی و پیشینه تحقیق ) …………………………………………………………………………………………………………… ۱۴

۲-۱- مقدمه ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ۱۵

۲-۲- محصول ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ۱۵

۲-۳- محصول جدید ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ۱۷

۲-۴- توسعه محصول …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ۱۸

۲-۵- توسعه محصول از نظر محققین ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ۱۸

۲-۶- توسعه محصول از بعد تحقیقات موردی …………………………………………………………………………………………………………………………………………… ۱۹

۲-۷- توسعه محصول جدید سبز ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ۱۹

۲-۸- توسعه محصول جدید ( NPD ) ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 20

ضرورت و اهمیت توسعه محصولات جدید …………………………………………………………………………………………………………………. ۲۲

فرآیند توسعه محصول جدید …………………………………………………………………………………………………………………………………. ۲۶

دلایل شکست پروژه های توسعه محصول جدید …………………………………………………………………………………………………………………………………. ۲۷

۲-۹- طراحی محصول …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ۳۱

۲-۱۰- آزمون محصول جدید …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ۳۱

۲-۱۱- جایگاه محصولات جدید در بازار …………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ۳۲

۲-۱۲- بازار ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ۳۲

۲-۱۳- بازار هدف ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ۳۴

۲-۱۴- عوامل بازار ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ۳۴

۲-۱۴-۱-عوامل مؤثر بر فرایند تصمیم گیری خرید مصرف کننده ……………………………………………………………………………………………………….. ۳۴

۲-۱۵- بازاریابی ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ۳۵

۲-۱۶- ورود محصول جدید به بازار ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ۳۵

۲-۱۷- عوامل مؤثر بر پذیرش محصول جدید در بازار هدف ………………………………………………………………………………………………………………. ۳۶

۲-۱۸- روش تخمین تقاضای بازار برای محصول جدید ……………………………………………………………………………………………………………………….. ۳۷

۲-۱۹- بخش بندی بازار ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ۳۹

۲-۲۰- مطالعه جامع بازار …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ۳۹

۲-۲۱- بخش بندی بازارهای بین المللی ………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ۴۰

۲-۲۲- آمیخته بازاریابی ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ۴۱

۲-۲۳- توسعه محصول جدید در صنعت خودروسازی ……………………………………………………………………………………………………………………………. ۴۳

۲-۲۳-۱- طراحی صنعتی خودرو ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ۴۴

۲-۲۳-۱-۱- تهیه اسکچ های اولیه ( Primary Sketch ) ………………………………………………………………………………………………………………… 44

۲-۲۳-۱-۲- تهیه رندرینگ های مختلف ( Rendering ) ……………………………………………………………………………………………………………….. 44

۲-۲۳-۱-۳- تهیه Packaging Layout ، نقشه ها و Tape Drawing ………………………………………………………………………………………….. 45

۲-۲۳-۱-۴- ایجاد مدل اولیه …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ۴۵

۲-۲۳-۲- طراحی قطعات و مجموعه ها ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ۴۵

۲-۲۳-۲-۱- ایجاد سطوح خارجی ( A – Surfacing ) …………………………………………………………………………………………………………………….. 45

۲-۲۳-۲-۲-طراحی مفهومی ( Concept Design ) ………………………………………………………………………………………………………………………. 45

۲-۲۳-۲-۳-طراحی جزئیات ( Detail Design ) ……………………………………………………………………………………………………………………………… 46

۲-۲۳-۲-۴-ساخت نمونه و کنترل کیفیت ( Prototyping QC ) ……………………………………………………………………………………………………… 46

۲-۲۳-۲-۵- محاسبات مهندسی ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ۴۶

۲-۲۳-۲-۶- محاسبات دینامیکی خودرو …………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ۴۷

۲-۲۳-۲-۷-محاسبات سیالاتی خودرو ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ۴۷

۲-۲۳-۲-۸-فعالیت های پشتیبانی و جانبی ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… ۴۷

۲-۲۳-۲-۹- تست خودرو ( Vehicle Test ) ………………………………………………………………………………………………………………………………………… 47

۲-۲۳-۲-۱۰-نهایی کردن طرح برای شروع فعالیت های ساخت و تولید خودرو ……………………………………………………………………………………… ۴۸

۲-۲۴-سطح تجهیزات …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ۴۸

۲-۲۵- استاندارد ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ۴۹

۲-۲۵-۱- گواهی استاندارد ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ۵۰

۲-۲۵-۲- استاندارد چیست ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ۵۰

۲-۲۵-۳- استاندارد سازی چیست ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ۵۰

۲-۲۵-۴- کد در استاندارد چیست ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ۵۰

۲-۲۵-۵- انواع استاندارد ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ۵۰

۲-۲۵-۵-۱- استاندارد کارخانه ای ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ۵۱

۲-۲۵-۵-۲- استاندارد ملی ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ۵۱

۲-۲۵-۵-۳- استاندارد منطقه ای ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ۵۱

۲-۲۵-۵-۴- استاندارد بین المللی ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ۵۱

۲-۲۵-۶- استانداردهای رایج در دنیا …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ۵۲

۲-۲۵-۶-۱- موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران …………………………………………………………………………………………………………………………….. ۵۲

۲-۲۵-۶-۲- استاندارد اتحادیه اروپا ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ۵۳

۲-۲۵-۶-۳- موسسه استاندارد ملی آمریکا ………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ۵۳

۲-۲۵-۶-۴- سازمان بین المللی استانداردسازی ایزو ………………………………………………………………………………………………………………………………….. ۵۳

۲-۲۵-۶-۵- استاندارد آلمان ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ۵۶

۲-۲۵-۶-۶- استاندارد TUV ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ..56

۲-۲۵-۶-۷- استاندارد و انجمن تست و مواد آمریکا ………………………………………………………………………………………………………………………………… ۵۷

۲-۲۵-۶-۸- استاندارد آلایندگی اروپا ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;. ۵۸

۲-۲۵-۶-۹- استاندارد ملی فرانسه ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;.. ۶۰

۲-۲۵-۶-۱۰- موسسه استاندارد انگلستان ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;.. ۶۰

۲-۲۵-۶-۱۱- انجمن مهندسین خودرو آمریکا ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;.. ۶۱

۲-۲۵-۶-۱۲- استاندارد صنعتی ژاپن ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;… ۶۱

۲-۲۶- خدمات پس از فروش . ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;. ۶۱

۲-۲۷- مدل مفهومی ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; ۶۲

۲-۲۷-۱- گروه اول;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;.. ۶۲

۲-۲۷-۲- گروه دوم;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;…. ۶۳

۲-۲۷-۳- گروه سوم;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;. ۶۳

۲-۲۷-۴- گروه چهارم;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; ۶۴

۲-۲۷-۵-گروه پنجم;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;. ۶۴

۲-۲۸- پیشینه تحقیق..;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; ۶۶

۲-۲۸-۱- تحقیقات توسعه محصول از بعد پیمایشی ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;.. ۷۲

۲-۲۸-۲- توسعه محصول از بعد تحقیقات موردی;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;.. ۷۲

۲-۲۸-۳- واژه شناسی تحقیق;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; ۷۵

فصل دوم ادبیات موضوعی و پیشینه تحقیق

۲-۱- مقدمه:

در این فصل ابتدا به مبانی نظری تحقیق و تشریح مفاهیم می پردازیم و نظریه و مفاهیم از دیدگاه دانشمندان و خبرگان مربوطه مطرح شده است سپس به پیشینه تحقیق و تحقیقاتی که درباره موضوع این تحقیق بطور مستقیم یا غیر مستقیم کار شده است پرداخته شده است .

ادبیات تحقیق :

۲-۲- محصول :

در ادبیات بازاریابی ” محصول ” ، ترکیبی از کالا و خدمات می باشد . فیلیپ کالتر¹ کالا را این چگونه تعریف کرده است : ” کالا هر چیزی است که برای تامین خواسته یا نیاز در بازار عرضه می شود “.

از دیدگاه کاتلر محصول عبارت است از هر چیزی که برای جلب توجه ، تملک ، استفاده یا مصرف در بازار عرضه می شود و قابلیت تامین خواسته یا نیاز را دارد ( کاتلر و آرمسترانگ ، ۱۳۸۵ ، ۹۱۹ ) .

کالاهای عرضه شده در بازار شامل موارد زیر هستند :

کالاهای فیزیکی ( اتومبیل ، کتاب ) ، خدمات ( آرایش ، کنسرت و موسیقی ) ، اشخاص ( مایکل جردن ) ، مکان ها ( هاوایی ، ونیز ) ، سازمان ها ( انجمن قلب آمریکا ، انجمن پیشاهنگی دختران) و ایده ها ( برنامه تنظیم خانواده ، رانندگی با اصول ایمنی ) ( کاتلر ۱۰ ، ۱۳۸۴ ، ۴۶۹).

ترکیب کالا : عبارتست از مجموعه ای از کالاها یا اقلام که توسط فروشنده به خریداران عرضه می شود. به ترکیب کالا ” سیستم کالا ” نیز اطلاق می شود . مثلا ، دوربین عکاسی .

طرح کالا : مفهوم طرح و شکل ظاهری کالا را نباید با هم اشتباه گرفت . ” طرح ” مفهومی جامع تر از شکل ظاهری است . ” شکل کالا ” فقط ، گویای ظاهر کالا می باشد اما مفهوم ” کالا ” بیان کننده عملکرد و طرز کار کالا است . ” طرح خوب ” توجه را جلب می کند ، کارایی و عملکرد را بهبود می بخشد ، هزینه های تولید را کاهش می دهد و باعث می شود کالا در بازار هدف ، از مزیت رقابتی بالایی برخوردار گردد ( کاتلر و آرمسترانگ ، ۱۳۸۵ ،۳۵۰-۳۴۹ ) .

۱. Philip kotler

سطوح عمومی محصول : بازاریاب هنگام برنامه ریزی برای آنچه می خواهد به بازار عرضه کند باید سطوح پنج گانه کالا را در نظر بگیرد . در هر سطحی از کالا فایده جدیدی برای مشتری ایجاد می شود و سطوح چندگانه برای مشتری ترتیب مزیت ایجاد می کند ( کاتلر ، ۱۳۸۴ ، ۴۷۰ ) .

این سطوح پنج گانه عبارتند از :

۱-کالای بالقوه ۲-کالای اساسی۳ -سطح مزیت صرف ۴-کالای مورد انتظار ۵ -فراهم کردن اضافه کالا .

اولین و اساسی ترین سطح ، سطح مزیت صرف است یعنی بنیادی ترین خدمت یا مزیتی که مشتری می خرد . در سطح دوم ، بازاریاب باید مزیت صرف را به کالای اساسی تبدیل کند .

در سطح سوم ، بازاریاب کالای مورد انتظار را تهیه می کند . این کالا مجموعه ای از ویژگی ها و شرایطی است که خریداران هنگام خرید معمولا ، انتظار دارند و آنها را می پذیرند .

در سطح چهارم ، بازاریاب اضافه کالایی فراهم می کند که فراتر از انتظارات مشتری پاسخگوی خواسته او باشد . امروزه ، رقابت بطور معمول در اضافه کالا یا خدمات همراه صورت می گیرد . در کشورهای در حال توسعه ، بر خلاف کشورهای پیشرفته ، رقابت در سطح کالای مورد انتظار است .

لویت¹ معتقد است رقابت جدید شرکت ها در زمینه کارخانجات شان نیست بلکه ، در زمینه چیزی است که به فرآورده کارخانه خود اضافه می کنند و از جمله بسته بندی ، خدمات ، تبلیغات ، مشاوره و رایزنی با مشتری ، تسهیلات مالی ، تحویل خوب و به موقع ، انبارداری و دیگر مواردی که مردم به آنها بها می دهند . به عبارت دیگر ، اضافه کالا به بازاریاب کمک می کند به سیستم فراگیر مصرف خریدار توجه کند. بدین طریق ، بازاریاب با افزودن به کالا می تواند برای خود ، فرصت های رقابتی جدیدی ایجاد کند .

در سطح پنجم ، کالای بالقوه قرار دارد . این کالا در برگیرنده همه اضافات ، تغییر و تحولاتی است که کالا در آینده دستخوش آن خواهد بود . در حالی که خدمات همراه کالا بیان کننده چیزی است که امروزه ، همراه کالا عرضه می شود . کالای بالقوه به تکامل تدریجی کالا اشاره دارد . در اینجاست که شرکت ها با جدیت ، به دنبال راه های تامین رضایت مشتریان هستند .

۱. Lewit

بعضی از شرکت های بسیار موفق به آنچه عرضه می کنند مزایایی می افزایند که نه تنها رضایت مشتریان را تامین می کند بلکه ، آنها را شگفت زده می نماید و به وجد می آورد . به وجد آوردن یعنی ، ارائه مزایایی فراتر از انتظارات و خواسته های معمولی مشتری در قبال کالا ( کاتلر ،۱۳۸۲ ، ۴۶۹ ) .

---