فایل ورد کامل ارتباط هوش فرهنگی با عملکرد کارکنان مرکز مدیریت حوزه های علمیه ۱۷۵ صفحه در word

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 فایل ورد کامل ارتباط هوش فرهنگی با عملکرد کارکنان مرکز مدیریت حوزه های علمیه ۱۷۵ صفحه در word دارای ۱۷۵ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

لطفا نگران مطالب داخل فایل نباشید، مطالب داخل صفحات بسیار عالی و قابل درک برای شما می باشد، ما عالی بودن این فایل رو تضمین می کنیم.

فایل ورد فایل ورد کامل ارتباط هوش فرهنگی با عملکرد کارکنان مرکز مدیریت حوزه های علمیه ۱۷۵ صفحه در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی فایل ورد کامل ارتباط هوش فرهنگی با عملکرد کارکنان مرکز مدیریت حوزه های علمیه ۱۷۵ صفحه در word،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

---

بخشی از متن فایل ورد کامل ارتباط هوش فرهنگی با عملکرد کارکنان مرکز مدیریت حوزه های علمیه ۱۷۵ صفحه در word :

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه:۱۶۵

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد (M.A)

مدیریت دولتی – گرایش مالی

فایل ورد کامل ارتباط هوش فرهنگی با عملکرد کارکنان مرکز مدیریت حوزه های علمیه ۱۷۵ صفحه در word
فهرست مطالب :

چکیده ۱

فصل اول. ۴

۱-۱-مقدمه. ۴

۱-۲- بیان مسأله. ۵

۱-۳-اهمیت وضرورت تحقیق.. ۶

۱-۴- اهداف تحقیق.. ۷

۱-۴-۱-هدف اصلی.. ۷

۱-۴-۲-اهداف فرعی.. ۷

۱-۵-فرضیه های تحقیق.. ۸

۱-۵-۱-فرضیه اصلی.. ۸

۱-۴-۲-فرضیه های فرعی: ۸

۱-۶-تعریف متغیرهای تحقیق.. ۸

۱-۶-۱-هوش فرهنگی.. ۸

۱-۶-۲- هوش فرهنگی فراشناختی.. ۹

۱-۶-۳- هوش فرهنگی شناختی.. ۹

۱-۶-۴- هوش فرهنگی انگیزشی.. ۹

۱-۶-۵- هوش فرهنگی رفتاری.. ۹

۱-۶-۶- عملکرد. ۱۰

۱-۶-۷- ارزیابی عملکرد. ۱۰

۱-۷-قلمرو تحقیق.. ۱۰

۱-۷-۱-قلمرو مکانی.. ۱۰

۱-۷-۲-قلمرو زمانی.. ۱۰

۱-۸- روش تحقیق.. ۱۰

۱-۹- روش گردآوری اطلاعات… ۱۰

۱-۱۰- ابزار گردآوری اطلاعات… ۱۱

۱-۱۱- جامعه آماری.. ۱۱

فصل دوم. ۱۳

مقدمه. ۱۳

بخش اول: ارزیابی عملکرد. ۱۴

۲-۱- مقدمه. ۱۴

۲-۲- عملکرد. ۱۴

۲-۳- ارزیابی عملکرد. ۲۰

۲-۴- فلسفه ارزیابی عملکرد. ۲۱

۲-۵- اهداف ارزیابی عملکرد. ۲۱

۲-۶- فرآیند ارزیابی عملکرد. ۲۴

۲-۷- معیارها و شاخص ها ۲۷

۲-۸- چه کسی عملکرد را ارزیابی می کند. ۲۸

۲-۹- روش ها متداول ارزیابی عملکرد. ۳۰

۲-۱۰- مسائل موجود درارزیابی عملکرد. ۳۵

۲-۱۱-مقدمه. ۴۱

۲-۱۲-فرهنگ… ۴۲

۲-۱۳- فرهنگ و رفتار سازمانی.. ۴۳

۲-۱۴-مفهوم هوش… ۴۴

۲-۱۵- هوش چند وجهی.. ۴۶

۲-۱۶- هوش فرهنگی.. ۴۸

۲-۱۷- ابعاد هوش فرهنگی.. ۵۲

۲-۱۷-۱- هوش فرهنگی شناختی.. ۵۵

۲-۱۷-۲- هوش فرهنگی فراشناختی.. ۵۷

۲-۱۷-۳- هوش فرهنگی انگیزشی.. ۵۹

۲-۱۷-۴- هوش فرهنگی رفتاری.. ۶۲

۲-۱۸- جنبه های فرآیندی هوش فرهنگی.. ۶۴

۲-۱۹- انواع شخصیت ها در هوش فرهنگی.. ۶۶

۲-۲۰- مقایسه هوش فرهنگی با مدل های دیگر هوش… ۶۸

۲-۲۰-۱- هوش عمومی یا ضریب هوشی: ۶۸

۲-۲۰-۲- هوش اجتماعی: ۶۸

۲-۲۰-۳- هوش عاطفی: ۶۹

۲-۲۱- مراحل ایجاد و تکامل هوش فرهنگی.. ۷۰

۲-۲۱-۱- فعال سازی مجدد محرک های بیرونی.. ۷۰

۲-۲۱-۲- شناسایی هنجارها و انگیزه های فرهنگی دیگر به منظور یادگیری بیشتر در مورد آنها ۷۱

۲-۲۱-۳- تطبیق هنجارها و قوانین فرهنگی دیگر در ذهن خود فرد. ۷۱

۲-۲۱-۴- تحلیل هنجارهای فرهنگی مختلف به رفتارهای جایگزین.. ۷۱

۲-۲۱-۵- پیشتازی در رفتار فرهنگی از طریق تشخیص علایم و نشانه های متغیر که دیگران درک نمی کنند ۷۲

۲-۲۲- پرورش هوش فرهنگی.. ۷۳

۲-۲۳- ویژگی های مورد نیاز برای هوش فرهنگی.. ۷۵

۲-۲۳-۱- قضاوت های همراه با تعمق.. ۷۵

۲-۲۳-۲- هویت چند دیدگاهی.. ۷۵

۲-۲۳-۳- اهمیت شرایط و موقعیت… ۷۶

۲-۲۳-۴- شایستگی زبان شناختی.. ۷۶

۲-۲۴-تمایزهای مفهومی هوش فرهنگی با سایر مفاهیم مشابه. ۷۶

۲-۲۴-۱- شخصیت… ۷۶

۲-۲۴-۲- سواد فرهنگی.. ۷۷

۲-۲۴-۳-شایستگی فرهنگی.. ۷۸

بخش سوم: هوش فرهنگی و عملکرد. ۷۹

۲-۲۵- ارتباط هوش فرهنگی با عملکرد. ۷۹

بخش چهارم: پیشینه تحقیق.. ۸۱

۲-۲۶- پیشینه تحقیق.. ۸۱

۲-۲۶-۱- پیشینه تحقیقات داخلی.. ۸۱

۲-۲۶-۲- پیشینه تحقیقات خارجی.. ۸۲

بخش پنجم: چارچوب مفهومی.. ۸۵

۲-۲۷- چارچوب مفهومی.. ۸۵

بخش ششم: مرکز مدیریت حوزه های علمیه. ۸۷

۲-۲۸- مرکز مدیریت حوزه های علمیه. ۸۷

فصل سوم. ۸۹

۳-۱- مقدمه. ۸۹

۳-۲- فرآیند اجرای تحقیق.. ۸۹

۳-۳- روش تحقیق.. ۹۱

۳-۴- متغیرهای تحقیق.. ۹۱

۳-۴-۱- متغیر مستقل.. ۹۱

۳-۴-۲- متغیر وابسته. ۹۱

۳-۵- ابزار و روشهای گردآوری اطلاعات و داده ها ۹۱

۳-۶- روایی و پایانی پرسشنامه. ۹۴

۳-۶-۱- تعیین روایی پرسشنامه. ۹۴

۳-۶-۲- تعیین پایانی پرسشنامه. ۹۴

۳-۷- جامعه آماری.. ۹۵

۳-۸- روش نمونه گیری.. ۹۵

۳-۹- روش تجزیه و تحلیل اطلاعات و آزمونهای آماری مورد استفاده ۹۷

فصل چهارم. ۹۹

۴-۱- مقدمه. ۹۹

۴-۲- توصیف متغیر های جمعیت شناختی پژوهش… ۱۰۰

۴-۲-۱- سن.. ۱۰۰

۴-۲-۲- میزان تحصیلات… ۱۰۱

۴-۲-۳- سابقه خدمت… ۱۰۲

۴-۲-۴- سِمت(پست) سازمانی.. ۱۰۴

۴-۲-۵- وضعیت تاهل.. ۱۰۵

۴-۳- تجزیه و تحلیل استنباطی داده ها ۱۰۶

۴-۳-۱- آزمون همبستگی اسپیرمن.. ۱۰۶

۴-۳-۱-۱- آزمون فرضیه اصلی.. ۱۰۷

۴-۳-۱-۲- آزمون فرضیات فرعی.. ۱۰۸

۴-۳-۱-۲-۱- آزمون فرضیه فرعی اول. ۱۰۸

۴-۳-۱-۲-۲- آزمون فرضیه فرعی دوم. ۱۰۹

۴-۳-۱-۲-۳- آزمون فرضیه فرعی سوم. ۱۱۰

۴-۳-۱-۲-۴- آزمون فرضیه فرعی چهارم. ۱۱۱

۴-۳-۲- آزمون تحلیل واریانس فریدمن.. ۱۱۲

۴-۳-۳- آزمون کولموکروف – اسمیرنف… ۱۱۳

۴-۳-۴- آزمون میانگین یک جامعه آماری.. ۱۱۴

۴-۳-۴-۱- وضعیت هوش فرهنگی فراشناختی.. ۱۱۴

۴-۳-۴-۲- وضعیت هوش فرهنگی شناختی.. ۱۱۴

۴-۳-۴-۳- وضعیت هوش فرهنگی انگیزشی.. ۱۱۵

۴-۳-۴-۴- وضعیت هوش فرهنگی رفتاری.. ۱۱۵

۴-۳-۴-۵- وضعیت هوش فرهنگی.. ۱۱۵

۴-۳-۴-۶- وضعیت عملکرد. ۱۱۶

فصل پنجم. ۱۱۹

۵-۱- مقدمه. ۱۱۹

۵-۲- نتایج بدست آمده از آمار استنباطی.. ۱۱۹

۵-۲-۱- بررسی نتایج بدست آمده از آزمون همبستگی اسپیرمن.. ۱۱۹

۵-۲-۲- بررسی نتایج بدست آمده از آزمون فریدمن.. ۱۱۹

۵-۲-۳- بررسی نتایج بدست آمده از آزمون کولموکروف – اسمیرنف… ۱۲۰

۵-۲-۴- بررسی نتایج بدست آمده از آزمون میانگین یک جامعه آماری.. ۱۲۰

۵-۳- ارائه پیشنهادها برمبنای یافته های تحقیق.. ۱۲۰

۵-۴- ارائه پیشنهادات برای تحقیقات آتی.. ۱۲۱

۵-۵-محدودیتهای تحقیق.. ۱۲۱

منابع و مآخذ. ۱۲۳

منابع فارسی: ۱۲۳

منابع لاتین: ۱۲۵

ضمائم و پیوست ها ۱۳۱

فایل ورد کامل ارتباط هوش فرهنگی با عملکرد کارکنان مرکز مدیریت حوزه های علمیه ۱۷۵ صفحه در word
فهرست جداول :

جدول ۳-۱) شکل کلی و امتیازبندی پرسشنامه تحقیق………………………… ۹۲

جدول ۳-۲) جدول شماره سوالات مربوط به هر متغیر و ابعاد آنها…….. ۹۳

جدول ۳-۳) آلفای کرونباخ مربوط به هر متغیر………………………………… ۹۵

جدول ۳-۴) علائم آماری …………………………………………… ۹۶

جدول۱-۴) توزیع فراوانی مربوط به سن پاسخگویان………………………… ۱۰۰

جدول۲-۴) توزیع فراوانی مربوط به میزان تحصیلات پاسخ دهندگان……………… ۱۰۱

جدول ۳-۴) توزیع فراوانی مربوط به سابقه خدمت پاسخ دهندگان…………. ۱۰۳

جدول ۴-۴) توزیع فراوانی مربوط به سِمت(پست) سازمانی پاسخ دهندگان……….. ۱۰۴

جدول ۵-۴) توزیع فراوانی مربوط به وضعیت تاهل پاسخ دهندگان……………… ۱۰۵

جدول ۶-۴) نتایج آزمون همبستگی اسپیرمن برای فرضیه اصلی…………………… ۱۰۷

جدول ۷-۴) نتایج آزمون همبستگی اسپیرمن برای فرضیه فرعی اول…………….. ۱۰۸

جدول ۸-۴) نتایج آزمون همبستگی اسپیرمن برای فرضیه فرعی دوم………………۱۰۹

جدول ۹-۴) نتایج آزمون همبستگی اسپیرمن برای فرضیه فرعی سوم…………….۱۱۰

جدول ۱۰-۴) نتایج آزمون همبستگی اسپیرمن برای فرضیه فرعی سوم………….۱۱۱

جدول ۱۱-۴) اولویت بندی ابعاد هوش فرهنگی برحسب میانگین رتبه با استفاده ازآزمون فریدمن. ۱۱۲

جدول ۱۲-۴) معنی داری آزمون فریدمن ابعاد هوش فرهنگی………………….. ۱۱۲

جدول ۱۳-۴) جدول بررسی وضعیت نرمال بودن متغیرهای تحقیق……………. ۱۱۳

جدول ۱۴-۴) وضعیت میانگین و انحراف معیار متغیرها……………………………….. ۱۱۶

جدول ۱۵-۴) نتایج آزمون میانگین یک جامعه آماری متغیرها………………. ۱۱۷

چکیده :

با در نظر گرفتن اینکه جهان هر چه بیشتر به هم پیوسته می شو و سازمانها هر چه بیشتر چند ملیتی شده و از نظر فرهنگی متنوع تر می شوند ، حیاتی و ضروری است که افراد دانش و مهارتهایی داشته باشند تا به صورت موثر با چالش ها و مقتضیات یک جامعه جهانی روبرو شوند. نتیجه محیط های متنوع از نظر فرهنگی این است که افراد با ارزشها ، فرضیات و خواسته ها و انتظاراتی مواجه هستند که اصولاً متفاوت از ارزشها و فرضیات خودشان است. این اعتقاد وجود دارد که هوش فرهنگی توضیح می دهد که چرا بعضی افراد در هدایت محیط های متفاوت از نظر فرهنگی نسبت به افراد دیگر ، ماهرتر هستند.

به عنوان یک حوزه جدید و روبه رشد تحقیق ، هوش فرهنگی به عنوان یک عامل مهم برای عملکرد و تعامل موثر در داخل و در میان محیط های مختلف از نظر فرهنگی ظهور پیدا کرده است.

در همین راستا تحقیق تحقیق حاضر به منظور بررسی فایل ورد کامل ارتباط هوش فرهنگی با عملکرد کارکنان مرکز مدیریت حوزه های علمیه ۱۷۵ صفحه در word به عنوان نهادی در سطح بین المللی فعالیت می کند ، انجام پذیرفته است.

داده ها از ۸۶ نفر از کارکنان مرکز مدیریت حوزه های علمیه به وسیله پرسشنامه جمع آوری گردید. به منظور سنجش هوش فرهنگی از سوالات پرسشنامه استاندارد ارائه شده توسط Ang و برای سنجش عملکرد از سوالاتی که بر اساس بررسی ادبیات موجود در زمینه عملکرد تدوین شده بود ، استفاده گردید و هر دو دسته سوالات در قالب یک پرسشنامه در اختیار اساتید قرار گرفت و روایی آن تایید گردید و پایایی آن با استفاده از نرم افزار SPSS ، ۹۵۳/۰ به دست آمد.

نتایج بدست آمده از آزمون همبستگی اسپیرمن نشان داد که بین هوش فرهنگی و عملکرد ، ابعاد هوش فرهنگی(فراشناختی، شناختی، انگیرشی، رفتاری) و عملکرد ارتباط وجود دارد. اولویت ابعاد هوش فرهنگی کارکنان مرکز مدیریت حوزه های علمیه بر اساس نتایج بدست آمده از آزمون فریدمن اینگونه بدست آمد: هوش فرهنگی انگیزشی ، هوش فرهنگی رفتاری ، هوش فرهنگی فراشناختی ، هوش فرهنگی شناختی. بر مبنای نتایج بدست آمده از آزمون میانگین یک جامعه آماری ، هوش فرهنگی ، هوش فرهنگی فراشناختی ، هوش فرهنگی شناختی ، هوش فرهنگی انگیزشی ، هوش فرهنگی رفتاری و عملکرد کارکنان مرکز مدیریت حوزه های علمیه در حد مطلوبی قرار داشت.

کلید واژه: هوش فرهنگی ، هوش فرهنگی فراشناختی ، هوش فرهنگی شناختی ، هوش فرهنگی انگیزشی ، هوش فرهنگی رفتاری ، عملکرد ، ارزیابی عملکرد

مقدمه :

یک ویژگی برجسته جهانی شدن که به طور عمیقی سازمانهای امروزی را تحت تاثیر قرار می دهد گرایش عمده به سمت تنوع فرهنگی بیشتر است. جهانی شدن شامل فرآیندهای تعامل اجتماعی در یک مقیاس جهانی می باشد که در آن افراد از بسیاری ملیت ها با هم پیوند و ارتباط دارند و در یک محیط متفاوت از نظر فرهنگی ، هم در داخل سازمان هایشان و هم بیرون از آنها، کار می کنند. سازمانها به طرز چشمگیری در تعاملات بیشتر در میان مجموعه های مختلفی از فرهنگ ها و دیدگاهها درگیر می شوند(p78 ، ۲۰۰۶ ، Thomas) ، این واقعیت ، سبب پویایی فراوان روابط در محیط های چند فرهنگی شده است ، به نحوی که تفاوت در زبان ، قومیت ، سیاست ها و بسیاری خصوصیات دیگر می تواند به عنوان منابع تعارض بالقوه ظهور کند و در صورت نبود درک صحیح، توسعه روابط کاری مناسب را با مشکل مواجه سازد.(p2 ،۲۰۰۷ ، Dean)

این دشواری های ادراکی و تعارضات و رشد روزافزون تعاملات بین المللی ، سبب ارائه مفهومی نوین در مباحث شناختی شده است که با نام «هوش فرهنگی» شناخته می شود. هوش فرهنگی مهمترین ابزاری است که می توان برای مواجه ی مناسب با موقعیت های چند فرهنگی به کار گرفت. هوش فرهنگی کمک می کند با درک صحیح و سریع مولفه های فرهنگی مختلف، رفتاری متناسب با هر یک از آنها بروز دهیم.(عباسعلی زاده و نائیجی، ۱۳۸۶، ص۲۳)

و…