فایل ورد کامل چارچوب و مبانی نظری ارتباط با مشتری با فرمت word 40 صفحه در word


در حال بارگذاری
فایل ورد کامل چارچوب و مبانی نظری ارتباط با مشتری با فرمت word 40 صفحه در word
10 جولای 2025
پاورپوینت
17870
3 بازدید
۷۹,۷۰۰ تومان
خرید

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 فایل ورد کامل چارچوب و مبانی نظری ارتباط با مشتری با فرمت word 40 صفحه در word دارای ۴۰ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد فایل ورد کامل چارچوب و مبانی نظری ارتباط با مشتری با فرمت word 40 صفحه در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی فایل ورد کامل چارچوب و مبانی نظری ارتباط با مشتری با فرمت word 40 صفحه در word،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن فایل ورد کامل چارچوب و مبانی نظری ارتباط با مشتری با فرمت word 40 صفحه در word :

دید کلی :
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه ارتباط با مشتری با فرمت docx

توضیحات کامل :

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه ارتباط با مشتری با فرمت docx بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

 

 

 

مدیریت ارتباط با مشتریان ، در واقع فرآیندی است جهت گردآوری و یکپارچه‌سازی اطلاعات مشتریان به منظور بهره‌برداری موثرتر و هدفدار از آنها. این اطلاعات شامل اطلاعات تماس و ویژگی‌های مشتریان،  درخواست‌های و خریدهای آنان، فعالیت‌های بازاریابی، نیازهای بازار و … باشد. ( معمارزاده، ۱۳۹۱، ص۱۷) با تغییر پارادایم از محصول محوری به مشتری محوری و با توجه به اینکه در محیط رقابتی امروز استفاده از روش های بازاریابی سنتی ، محدودیت های زیادی را برای سازمان ها ایجاد کرده است، مدیریت ارتباط با مشتری برای ایجاد یک رابطه خاص با مشتری و ایجاد ارزش بیشتر برای سازمان ها ارائه شده است. هدف اصلی مقاله حاضر تبیین عوامل موثر بر توفیق پیاده سازی CRM می باشد .
 

 

 

فایل ورد کامل چارچوب و مبانی نظری ارتباط با مشتری با فرمت word 40 صفحه در word
فهرست مطالب

مبانی نظری

۱-۱-۲ مدیریت ارتباط با مشتری

۲-۱-۲ نظریه های مدیریت ارتباط با مشتری

۳-۱-۲ مدیریت دانش

۴-۱-۲ نظریه های مدیرت دانش

۵-۱-۲ بازاریابی رابطه مند

۶-۱-۲ نظریه های بازاریابی رابطه مند

پیشینه پژوهش

۱-۲-۲ پژوهش های مرتبط مدیریت دانش با مدیریت ارتباط با مشتریان

۲-۲-۲ پژوهش های ارتباط بازاریابی رابطه مند با مدیریت ارتباط با مشتری

۲-۲-۲ جمع بندی و ارائه مدل مفهومی تحقیق

منابع

  راهنمای خرید:
  • همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
  • ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
  • در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.